Vận chuyển hàng nhanh- giá siêu tiết kiệm
Hà Nội : 60 giờ
Đà Nẵng : 30 giờ
– Hỗ trợ theo dõi lộ trình vận chuyển hàng trực tuyến:
Dịch vụ này sẽ giúp quý khách hàng theo dõi vị trí hàng hóa của mình đã được công ty Phượng Hoàng vận chuyển đến đâu vào bất kỳ thời điểm nào bằng hình ảnh bản đồ trực quan. Ngoài ra, trên hình ảnh bản đồ này, quý khách hàng có thể biết được xe nào, tài xế nào đang vận chuyển hàng hóa của mình. Một thông tin rất quan trọng nữa là, quý khách hàng có thể biết được chính xác vị trí của xe vận chuyển hàng đang ở đâu, đang chạy với vận tốc bao nhiêu, còn cách vị trí giao hàng bao nhiêu km và thời gian dự kiến xe hàng sẽ đến giao hàng trong bao lâu.
Quý khách hàng có thể tham khảo hình kế bên để xem thông tin minh họa cho một chuyến hàng.
1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI TMDV PHƯỢNG HOÀNG
1. Thông tin chung:
Tên công ty: Công ty TNHH Vận tải TMDV Phượng Hoàng
Trụ sở: 2/75 Lê Thị Hà, Ấp Đình, Xã Tân Xuân, Huyện Hóc Môn, TP.HCM.
VPGD & Kho hàng:
Bãi xe Phượng Hoàng, Quốc lộ 1A, Khu phố 4, Phường An Phú
Đông, Quận 12, TP.HCM (bãi riêng của công ty, rộng 3,800m2).
Điện thoại: 08 22 48 48 05
Fax: 08 38 911 662
Hotline: 0986 39 59 79
Email phuongle@phuonghoangtrans.com
Website: www.phuonghoangtrans.com
CN ĐKKD số: 0305689070 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp ngày 26/04/2008.
Ngành nghề chính:
Vận tải hàng hóa bằng đường bộ các tuyến miền Trung, miền Bắc,
miền Tây, nội thành và các tỉnh lân cận TP.HCM.
Vốn điều lệ: 6,000,000,000 đồng.
Người đại diện
pháp luật:
Ông Nguyễn Chí Hoàng.
2. Kinh nghiệm trong dịch vụ vận tải:
- Công ty TNHH Vận tải TMDV Phượng Hoàng (gọi tắt là Công ty Phượng Hoàng) thành lập
từ giữa năm 2008 với kinh nghiệm vận tải từ người quản lý trên 10 năm trong ngành vận tải hàng
hóa nội địa.
- Lợi thế cạnh tranh: Vận chuyển nhanh, đúng thời gian quy định; An toàn trong quá trình
vận chuyển (đảm bảo hàng hóa vận chuyển đến nơi không hư hỏng, mất mát); Cước vận chuyển cạnh
tranh.
- Khó khăn và thách thức khi khai thác hàng FMCG: Tiêu chuẩn về chất lượng phương tiện
vận chuyển phải cao để đáp ứng vệ sinh an toàn trong suốt quá trình vận chuyển (xe mui thùng kín
hoặc xe lạnh); Thời gian vận chuyển luôn phải tuân thủ đúng giờ để tránh mọi vấn đề ảnh hưởng đến
chất lượng hàng hóa (như thời hạn sử dụng ngắn)...; Hàng hóa được sắp xếp theo đúng tiêu chuẩn
chất lượng riêng của từng loại hàng hóa (về thông gió, số tầng cao xếp chồng, theo tiêu chuẩn xếp
hàng của xe...) nên cước vận chuyển cao.
3. Kinh nghiệm xử lý trên đường:
- Vấn đề về chất lượng kỹ thuật phương tiện: trường hợp phương tiện vận chuyển gặp sự cố
hư hỏng trên đường thì yêu cầu sửa chữa khắc phục trong thời gian sớm nhất không quá 04 giờ,
trường hợp không sửa chữa khắc phục được hoặc thời gian sửa chữa quá thời gian quy định thì sẽ
thay thế mới hoặc điều động phương tiện khác hỗ trợ, đồng thời thông báo cho khách hàng biết sự cố
xảy ra và có sự thay đổi về phương tiện vận tải giao hàng để có được sự hỗ trợ từ khách hàng, giảm
2. thiểu các yếu tố liên quan phát sinh ảnh hưởng đến thời gian giao hàng và sai lệch về hồ sơ vận
chuyển (số xe, tên tài xế...).
- Tai nạn: Đối với những va chạm nhỏ không ảnh hưởng đến hàng hóa, phương tiện vận tải
thì sẽ giải quyết nhanh, không để ảnh hưởng đến thời gian vận chuyển. Trường hợp xảy ra các tai
nạn ảnh hưởng đến phương tiện vận tải và người thì sẽ giải quyết một cách tối ưu để phương tiện vận
tải tiếp tục hành trình, tai nạn nặng hơn không thể tiếp tục vận chuyển thì có thể làm các thủ tục để
lấy hàng ra chuyển sang phương tiện vận tải khác để giao hàng đúng tiến độ cho khách hàng, đồng
thời thông báo cho khách hàng biết sự xảy ra và có sự thay đổi về phương tiện vận tải giao hàng để
có được sự hỗ trợ từ khách hàng, giảm thiểu các yếu tố liên quan phát sinh ảnh hưởng đến thời gian
giao hàng và sai lệch về hồ sơ vận chuyển (số xe, tên tài xế...).
4. Thiết bị thông tin liên lạc:
- Điện thoại: thường xuyên liên lạc với lái xe kiểm tra hành trình vận chuyển để nắm bắt tiến
độ giao hàng.
- Email/internet: công ty có hệ thống thông tin liên lạc hiện đại, hoạt động 24/24 nắm bắt tình
hình hàng hóa đang đi đường và các yêu cầu của khách hàng để có hướng xử lý kịp thời.
- Phương tiện vận tải có hệ thống giám sát hành trình (GPS) và hệ thống theo dõi đơn hàng
trực tuyến để giám sát quá trình vận chuyển.
5. Năng lực xếp dỡ:
- Tại đầu nhận hàng:
+ Nhận hàng tại kho Phượng Hoàng: Linh hoạt về thời gian nhận hàng; có xe nâng, xe cẩu
phục vụ xếp dỡ hàng hóa; nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp và bề dày kinh nghiệm về xếp dỡ
hàng hóa.
+ Nhận hàng tại kho khách hàng: Nhân viên luôn mặc đồng phục công ty, làm việc nhiệt tình.
- Khả năng dỡ hàng tại địa điểm khách hàng: trong trường hợp khách hàng có yêu cầu trước
thì công ty sẽ chuẩn bị sẳn đội ngũ bốc xếp tại nơi xuống hàng, trường hợp khẩn cấp thì tài xế, phụ
xe sẽ hỗ trợ khách hàng trong quá trình dỡ hàng.
6. Quy trình khai thác:
- Tiếp cận khách hàng qua email/điện thoại.
- Khách hàng tự tìm đến qua trang web giới thiệu/tổng đài điện thoại.
- Khách hàng tự tìm đến công ty hoặc thông qua website công ty
www.phuonghoangtrans.com.
- Với khách hàng hiện hữu, công ty đáp ứng tốt các yêu cầu về giao hàng và hồ sơ giao hàng.
Quy trình khai thác vận tải Công ty Phượng Hoàng
(1) -> (2): Nhận yêu cầu chở hàng trước 24h, ngoại trừ trường hợp khẩn cấp.
(2) -> (3): Sắp xếp loại xe lấy hàng cho phù hợp với số lượng hàng/loại hàng được yêu cầu. Đồng
thời sẽ báo kế toán số lượng hàng hóa để kế toán theo dõi công nợ và kiểm tra biên bản
giao hàng khi tài xế mang về.
(3) -> (4): Xe đến nơi nhận hàng đúng theo giờ đã được yêu cầu và đỗ xe theo đúng qui định của
3. nhà máy/kho hàng.
(4) -> (5): Tài xế hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng lên hàng, sắp xếp hàng cho đúng trên xe, tạo điều
kiện tối đa để thời gian lên hàng nhanh nhất và hiệu quả nhất về khối lượng hàng, kiểm
tra số lượng hàng lên xe, tình trạng hàng hóa (hàng nguyên thùng không hư hỏng...).
Ký nhận biên bản nhận hàng từ nhà máy/kho hàng giao lên xe về số lượng, tình trạng
hàng hóa.
Nhận hóa đơn, chứng từ đi đường kèm theo lô hàng.
Biên bản giao hàng cho khách hàng.
(5) -> (6): Bộ phận điều xe thường xuyên kiểm tra lịch trình xe đi trên đường; trường hợp khẩn
cấp, có sự cố xảy ra trên đường như tai nạn hoặc tình huống khác thì tài xế báo ngay
về phòng điều hành xe.
(6) -> (7): Lái xe sẽ hỗ trợ khách hàng xuống hàng, bàn giao chứng từ của lô hàng cho khách
hàng và ký xác nhận biên bản giao hàng (về số lượng, tình trạng hàng hóa đã giao).
(7) -> (8): Sau khi giao hàng xong, quay về xe sẽ bàn giao chứng từ giao hàng cho kế toán, kế
toán sẽ kiểm tra 1 lần nữa về nội dung của biên bản giao hàng.
(8) -> (1): Theo lịch hoặc định kỳ đã thỏa thuận kế toán sẽ giao nộp toàn bộ chứng từ giao hàng
đến khách hàng.
7. Báo cáo:
- Đối với báo cáo lịch nhận hàng: khách hàng thông báo qua email hoặc Fax về
loại hàng, loại xe, và thời gian... nhận hàng theo các thông tin công ty đã cung cấp.
- Đối với các báo cáo về lượng hàng vận chuyển trong tháng: thì sẽ theo yêu cầu
của khách hàng, trường hợp khách hàng không có mẫu báo cáo sẵn thì sử dụng mẫu
báo cáo của công ty.
8. Chính sách bảo hiểm:
- Đối với những loại hàng hóa có giá trị lớn hoặc khi khách hàng có yêu cầu thì
công ty sẽ mua bao hiểm.
- Đối với xe thì xe và tài xế luôn luôn được mua bao hiểm 24/24.
9. An ninh/ An toàn:
- An ninh: Công ty có nhân viên bảo vệ trực kho hàng của công ty 24/24.
- An toàn: Trong quá trình xếp dỡ hàng hóa, yêu cầu đầu tiên công ty đặt ra là
an toàn về người lao động.
10. Danh sách khách hàng tiêu biểu:
TT Tên công ty Địa chỉ
1 Công ty TNHH Kao Việt Nam
Lô A12, Khu Công Nghiệp Amata, Thành Phố Biên Hòa,
Tỉnh Đồng Nai
2
Công ty CP Sáng Tạo Công
Nghiệp
Lô A10, Khu Công Nghiệp Tân Thới Hiệp, P. Hiệp Thành,
Quận 12, Tp.Hồ Chí Minh, Việt Nam
3 Công ty TNHH Lotte Việt Nam Phường Phú Thọ, Thủ Dầu Một, Bình Dương
4
Công ty TNHH Công Nghệ
Muto Hà Nội
Lô 37, KCN Quang Minh, H.Mê Linh, Hà Nội
5
Công ty TNHH WONKYUNG
Electronics Việt Nam
Số 16 Đường 15 Khu Phố 4, P.Linh Trung, Q.Thủ Đức,
TP.HCM
6 Công ty TNHH Goonam Vina
Lô 18, đường số 4, KCN trong KCX Linh Trung II,
Phường Bình Chiểu, Quận Thủ Đức, TP.HCM
7 Công ty TNHH Sơn KANSAI – Khu công nghiệp phố nối A, xã Trưng Trắc, Huyện Văn
4. ALPHANAM Lâm, Tỉnh Hưng Yên
8 Công ty CP Tập đoàn Hanaka Khu Công Nghiệp Hanaka, thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh
9
Công ty TNHH MTV Vật liệu
xây dựng Đông Dương
268 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, TP.HCM
10
Công ty TNHH Quảng cáo Gia
Hòa
Lầu 3, số 08 Nguyễn Huệ, P.Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
11 Công ty CP Cao su Bến Thành
Lô B3-1, KCN Tây Bắc Củ Chi, Đường Giáp Hải (D3), xã
Trung Lập Hạ, H.Củ Chi, TP.HCM
12 Công ty CP SX Tân Việt Xuân 36/54 Đường D2, Phường 25, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
13
Công ty CP Sữa Việt Nam –
Vinamilk
Số 10 đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7,
TP.HCM
14
Công ty CP Dầu nhớt & Hóa
chất Việt Nam
119 Điện Biên Phú, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM
11. Một số hình ảnh về Công ty Phượng Hoàng: chi tiết theo các Phụ lục đính
kèm.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 17 tháng 08 năm 2015
Giám đốc
Nguyễn Chí Hoàng
5. Phụ lục 1. Hệ thống Theo dõi đơn hàng trực tuyến (Tracking online)
Khách hàng nhập Mã theo dõi lộ trình (do Công ty Phượng Hoàng cung cấp) vào Mục
LỘ TRÌNH trên www.phuonghoangtrans.com sẽ theo dõi được trực tuyến tình hình
hàng hóa đang đi đường cùng với các thông tin liên quan.
6. Phụ lục 2. Cơ sở vật chất Công ty Phượng Hoàng
– Vận chuyển hàng hóa bằng ô tô
tải với tất cả các loại xe để đáp ứng
cho từng nhu cầu của khách hàng từ
xe 1 tấn, 1.5 tấn . . . đến xe 18 tấn,
xe container.
– Vận chuyển tất cả các loại hàng
hóa (trừ các loại hàng hóa nhà nước
cấm vận chuyển) đi tất cả các tuyến
đường Nam – Trung – Bắc,các tỉnh
Tây Nguyên và nội thành Hồ Chí
Minh.
– Vận chuyển với tất cả số lượng
hàng hóa như các loại hàng lẻ, hàng
theo lô, hàng theo đơn đặt hàng,
hàng sản xuất từ các nhà máy phân
phối đến các đạilý hay khách hàng
ở tất cả tỉnh thành trong nước.
– Lưu kho và phân phối
hàng đến từng đại lý, nhà phân
phối.
– Với bãi đỗ xe và kho hàng
rộng, rất thuận tiện cho việc xếp
dỡ hàng hóa mà không bị phụ
thuộc vào thời tiết mưa, nắng, có
xe nâng, nhân viên bốc xếp
chuyên nghiệp là những yếu tố
giúp công ty tối thiểu các chi phí
liên quan như nhân công không
phải chờ đợi thời tiết thuận lợi để
làm việc, máy móc hỗ trợ; vì
vậy, giá vận chuyển sẽ hợp lý
hơn, cạnh tranh tốt.
7. Phụ lục 3. Danh sách phương tiện vận tải Công ty Phượng Hoàng
STT SỐ XE LOẠI XE
TUỔI
XE
DUNG TÍCH XE(TẤN) SỞ
HỮU
THUÊ
L x W x H
Ghi
chu
1,6 2,5 3,5 5 8 11 14 17
1 51C31081 HYNDAI 2013 X X 4,5x2x2
2 51C-17034 ISUZU 2012 X X 6,1x2,2x2,35
3 51C-53803 ISUZU 2014 X X 9,6x2,4x2,6
4 51C-37814
TRUONG
HAI
2014 X X
5 51C-43004 ISUZU 2014 X X
6 51C-47258 ISUZU 2014 X X
7 51C-55112 ISUZU 2014 X X
8 51C-60052 ISUZU 2015 X X 9,6x2,4x2,6
9 51C-41899 KIA 2014 X X 3,3x1,6x1,6
10 54V-5751 HINO 2004 X X X 8,2x2,4x2,6
11 54U-0076 HINO 2010 X X X 8,2x2,4x2,6
12 51C-01125 HINO 2011 X X X 8,2x2,4x2,6
13 54Y-1564 ISUZU 2008 X X 5,5x2x2,4
14 54Y-8419 FOTON 2008 X X 5,5x2x2,4
15 92H-0271 FOTON 2008 X X 9,8x2,4x2,6
16 51C-33885 HINO 2013 X X X
17 51C-00473 HINO 2012 X X
18 51C-00474 HINO 2012 X X
19 49C-00474 HINO 2012 X X
20 49C-04902 HUYNDAI 2010 X X
21 49C-05538 HUYNDAI 2010 X X
22 49C-00569 HUYNDAI 2010 X X
23 92C-03850
TRUONG
HAI
2013 X X 9,8x2,4x2,6
24 92C-00795
TRUONG
HAI
2011 X X 9,8x2,4x2,6
25 92C-00795
TRUONG
HAI
2011 X X 9,8x2,4x2,6
26 92C-03403
TRUONG
HAI
2013 X X 9,8x2,4x2,6
27 92C-02424
TRUONG
HAI
2012 X X 9,8x2,4x2,6
28 92C-01369
TRUONG
HAI
2011 X X 9,8x2,4x2,6
29 92C-02315
TRUONG
HAI
2011 X X 9,8x2,4x2,6
30 92C-02322
TRUONG
HAI
2011 X X 9,8x2,4x2,6
31 92H-0463
TRUONG
HAI
2009 X X 9,8x2,4x2,6
32 89C-00079 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
33 89C-00225 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
34 89C-00269 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
35 89C-00478 ISUZU 2010 X X 9,6x2,4x2,6
36 89C-00545 HINO 2008 X X 9,6x2,4x2,6
8. 37 89C-00567 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
38 89C-00829 ISUZU 2011 X X 9,6x2,4x2,6
39 89C-00666 ISUZU 2012 X X 9,6x2,4x2,6
40 89C-00668 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
41 89C-00855 ISUZU 2011 X X 9,6x2,4x2,6
42 89C-00979 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
43 89C-00928 HINO 2010 X X 9,8x2,4x2,6
44 89C-01096 ISUZU 2011 X X 9,6x2,4x2,6
45 89C-01107 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
46 89C-01933 FOTON 2011 X X 9,8x2,4x2,6
47 89K-6577 HINO 2007 X X 9,6x2,4x2,6
48 89L-1527 HINO 2008 X X 9,8x2,4x2,6
49 89C-01101
TRUONG
GIANG
2010 X X 9,6x2,4x2,6
50 89C-01627 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
51 89C-02555 HINO 2009 X X 9,6x2,4x2,6
52 89C-02559 ISUZU 2013 X X 9,8x2,4x2,6
53 89C-02707 HINO 2012 X X 9,6x2,4x2,6
54 89C-03169 ISUZU 2013 X X 9,6x2,4x2,6
55 89C-03608 ISUZU 2013 X X 9,6x2,4x2,6
56 89K-9829 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
57 89K-9856 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
58 89K9858 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
59 89K-9876 HINO 2010 X X 9,6x2,4x2,6
60 64H-6947 HINO X 7,5x2,2x2,6
61 64L8859
TRUONG
HAI
X X 7,5x2,2x2,6
62 65C-00139
TRUONG
HAI
X X 7,5x2,2x2,6
63 65C-00895
TRUONG
HAI
X X 7,5x2,2x2,6
64 65C-02517
TRUONG
HAI
X X 7,5x2,2x2,6
65 66S-0630
TRUONG
HAI
X X 6x2,2x2,6