1. Nghệ thuật Xin Lỗi
trong văn hóa của Người Nhật
Eishiro Noro
“Dù có bất kỳ điều gì xảy ra thì tất cả là do lỗi của bạn”
Câu nói vừa nghe có vẻ rất vô lý nhưng đó chính là một bài học đáng dể suy nghĩ.
Với quan niệm “Khi bạn xin lỗi thì bạn đã chap nhận that bại” cùng cái tôi lớn của
mỗi người, lời xin lỗi có lẽ là một thứ mà người ta cảm thấy rất khó thực hiện. Tuy
nhiên tác giả Eishỉo Noro lại có một cái nhìn rất khác và đi ngược lại với quan niệm
từ xưa đã có.
Eishiro Noro cho rằng lời xin lỗi thật ra là một nghệ thuật, một công cụ tuyệt vời giúp
mỗi chứng ta tiến xa hơn trong cuộc sống. Với những bài học mà chúng ta thường
không được nghe trong cuộc sống như lời xin lỗi là một lời chào thân thiện nhất,,
những, người càng thành công xin lỗi càng nhiều, cấp trên phải biết xin lỗi cấp dưới
như khách hàng, tất cả mọi việc xảy ra đều là do lỗi của bạn... quyển sách đưa
chúng ta đi qua những suy nghĩ sâu sắc từ lời xin lỗi và công dụng tuyệt vời của
chúng. Tác giả quan niệm rằng lời xin lỗi là công cụ hoàn hảo nhất giúp cuộc sống
chúng ta dẽ dàng hơn, bảo vệ được các mỗi quan hê và chúng ta có thể tiến xa hơn.
Quyển sách không chỉ giúp chúng ta hiẻu được kĩ
năng xin lỗi, mà đã nâng tầm việc xin lỗi lên thành
một nghệ thuật.. Tác giả đã đưa ra nhiều hiệu quả
sâu xa của lời xin lỗi tới cuộc sống của chúng ta
như nâng cao trách nhiệm của mỗi người, kiềm chế
cơn giận của bản thân, nhận biết được cảm xúc
của người đối diện,,, đây là những bài học vô giá
cho người đọc phát triển bản thân.
Đây là quyển sách mà tất cả mọi người - đặc biệt là
những người thường xuyên tiếp xúc với khách hàng
nên đọc để có cái nhìn sâu hơn về cuộc sống,
phát triển tâm hồn và nhận
thức của bản thân.