1. Tanja Hansen
Sportsvænget 5
7330 Brande
Telefon 60 70 98 45
e-mail: hansentanja79@gmail.com
Side 1 af 4
CV
Resume
Jeg kan rådgiver private og erhvervskunder om finansielle ydelser, og jeg er god til kundekontakt både
telefonisk, online og personligt. Jeg har overblik stor faglig erfaring indenfor alle områder i bankvæsenet
herunder pension, bolig, investering og kredit. Jeg har stor erfaring og kan hurtigt overskue selv komplekse
sager. Jeg kan sælge til kunderne, når det er relevant således at både kunden og Nordea har fordel af salget.
Jeg har erfaring med udvikling af unge under uddannelse, hvor jeg af flere omgange har været ansvarlig for
deres faglige og personlige udvikling. Jeg kan udarbejde projekter og har gode ideer til nyudvikling af
forretningsgange og projekter, hvor der nogen gange skal en dybdegående analyse til.
Erfaring
Tidspunkt Arbejdssted Funktioner
November 2015 - Bankrådgiver hos
Nordea, Brande
Rådgivning af egen portefølje af private kunder
Kreditvurdering af egne kunder
Kreditbehandling af egne kritiske kunder
Telefonbetjening af kunder
Medansvarlig for BRU i Brande
Salg til kunder via kompetent rådgivning
Oktober 2014 –
November 2015
Bankrådgiver Erhverv
hos Nordea, Brande
Rådgivning af egen portefølje af erhvervskunder
samt tilhørende private engagementer
Kreditvurdering af egne kunder
Telefonbetjening af kunder
Diverse administrative opgaver herunder bestilling
af dokumenter, oprettelse af konti osv.
Juli 2014 – September
2014
Supporter hos
Scanenergi Elsalg A/S
Salg og rådgivning af kunder
Telefonbetjening
Besvare skriftlige kundehenvendelser
Ad hoc salgs- og serviceopgaver
April 2013 – Juni 2014 Assistent hos
Midt Factoring A/S
Administrative ad hoc opgaver med ansvar for
søgning af daglige risikodækninger
(debitorforsikringer)
2. Tanja Hansen
Sportsvænget 5
7330 Brande
Telefon 60 70 98 45
e-mail: hansentanja79@gmail.com
Side 2 af 4
Juni 2010 – Maj 2013 Erhvervsrådgiver hos
Den Jyske Sparekasse
Rådgivning af erhvervskunder
Regnskabsanalyser af erhvervskunders regnskab,
periodebudgetter og budgetopfølgning
Telefonbetjening
Sekretær lign. opgaver for erhvervschefen og
områdedirektøren herunder mødereferat,arkivering
og lign. med ansvaret for at forberede og
efterbehandle møder
Marts 2006 – Maj 2010 Privatrådgiver hos
Den Jyske Sparekasse
Periode som fungerende souschef med personale
ansvar
Elevvejleder med ansvaret for elevens uddannelse
samt personligt at sørge for at elevtiden blev faglig
og personlig god for eleverne
Telefonbetjening
Kundebetjening
Rådgivning af private kunder
Pension-, forsikrings- og boligansvarlig i
afdelingen
December 2003 –
Februar 2006
Privatrådgiver hos
Jelling Sparekasse
Rådgivning af private kunder herunder afholdelse
af møder og referat
Kassebetjening og –afstemning
Telefonbetjening
Ekspedition af kunder
Diverse administrative ad hoc opgaver
August 2001 –
November 2003
Privatrådgiver hos
Danske Bank
Rådgivning af private kunder herunder
mødeafholdelse
Ansvarlig for markedsføring i afdelingen
Telefonbetjening
Ekspedition af kunder
Kassebetjening og afstemning
Diverse administrative ad hoc opgaver
August 1999 – August
2001
Elev hos Danske Bank Oplæring i alle funktioner i et pengeinstitut
Uddannelse
Tidspunkt Uddannelse
December 2016 Business Engelsk Virksomhedsskolen
November 2016 Digital kommunikation Finanssektorens
uddannelsescenter
Juni 2015 Kreditvurdering af private kunder Erhvervsakademi Kolding
Juni 2010 – Juni 2011 Erhvervsrådgiveruddannelsen Finanssektorens
uddannelsescenter Skanderborg
3. Tanja Hansen
Sportsvænget 5
7330 Brande
Telefon 60 70 98 45
e-mail: hansentanja79@gmail.com
Side 3 af 4
Januar 2004 – sommer 2011
(Indimellem har jeg haft 3
barsler)
Akademimerkonom i økonomi-
og ressourcestyring
Herunder organisation,
erhvervsøkonomi, It og økonomi,
speciale og afsluttende
hovedopgave
Erhvervsakademi Herning og
Holstebro
August 2001 – Juni 2003 2 årig bankskole Vejle
August 1999 – Juni 2001 Bankskole/elevuddannelse Danske Bank, Vejle
Handelsskole
August 1996 – Juni 1999 HHX Herning Handelsskole
Derudover har jeg deltaget i flere interne kurser i Danske Bank i f.eks. forsikring, pension og bolig.
Derudover har jeg haft ”Virksomhedsskatteordning” på finanssektorens uddannelsescenter i Skanderborg.
Privatsikringskurser
Sprog
Dansk Skriftlig og mundligt
Engelsk Kompetent både mundligt og skriftligt
Tysk Turistniveau
IT
Microsoft Daglig bruger af Microsoft Officepakken og behersker både Excel, Word,
Powerpoint, Publisher og Access på et højt brugerniveau.
Andre IT systemer Jeg har arbejdet med en del andre systemer og er meget lærenem. Jeg har stor
forståelse for brugen af IT.
Tillidserhverv
Efterår 2011 Fodboldtræner for U8 piger Brande Idrætsforening
Forår 2009 – forår 2011 Bestyrelsesmedlem samt –formand Børnehaven Vibereden i Brande
4. Tanja Hansen
Sportsvænget 5
7330 Brande
Telefon 60 70 98 45
e-mail: hansentanja79@gmail.com
Side 4 af 4
Privat
Jeg er gift og har 3 børn. Jeg er et familiemenneske som nyder fritiden med min familie og venner. Jeg kan
lide at læse en god bog – gerne krimier eller biografier. Derudover er jeg til det kreative, hvor jeg selv maler,
tegner og strikker og jeg går ikke af vejen for en rask løbetur. Jeg kan lide at lave god mad og springer gerne
ud i nye opskrifter. Jeg læser Spansk i min fritid på et meget let begynder niveau.
Personlige kompetencer
Mine kernekompetencer er god organisator, som er grundig, præcis og en god kommunikator. Jeg er
velovervejet, omhyggelig og systematisk. Jeg er god til at samle løse ender, komme med ideer, analytisk og
fokuserer tit på detaljen. Loyal og engageret både privat og arbejdsmæssigt og jeg er god til at lære fra mig.
Jeg er god til menneskelig kontakt både telefonisk og personligt. Dette skyldes, at jeg er lyttende og
imødekommende, hvilket betyder, at jeg hurtigt opnår et tillidsfuldt forhold til kollegaer, kunder og
samarbejdspartnere,hvilket medfører at kollegaer ofte kommer til mig med stort og småt både fagligt og
privat Jeg er smilende og udadvendt og god til at omstille mig samt tilegne mig ny viden og erfaring. Jeg er
åben for nye udfordringer og ser det kun som spændende forhindringer, hvor jeg har mulighed for at bruge
min kreative og fleksible side.