1. Σχζδιο Ζρευνασ μάρκετινγκ
You Drive

2. Γιατί ζρευνα μάρκετινγκ
Θζλουμε να μάκουμε ποιεσ είναι κατάλλθλεσ
υπθρεςίεσ τουριςτικοφ μάρκετινγκ που
πρζπει να προςφζρουμε ςτισ επιχειριςεισ
που ςυνεργαηόμαςτε ,κατανοώντασ τον τρόπο
με τον οποίο το διαδίκτυο επιδρά ςτθ
ςυμπεριφορά του τουρίςτα μζςα από τθ
χριςθ του

3. Υποκείμενα
Α.Τουρίςτεσ
-Ζλλθνεσ
Ντόπιοι-ομογενείσ-επιςκζπτεσ –δυνθτικοί επιςκζπτεσ.
-Ξζνοι
Β.Τουριςτικέσ επιχειρήςεισ
-Ξενοδοχεία
-υπθρεςίεσ εςτίαςθσ
-ςυμπλθρωματικζσ τουριςτικζσ υπθρεςίεσ
(μεταφορείσ,ξεναγοί,πράκτορεσ)
-παραγωγοί τοπικών προϊόντων
-Αγροτουριςτικοί Συνεταιριςμοί

4. Στόχοι-τι κζλουμε να
μάκουμε;(τουρίςτεσ)
1. Πωσ επιλζγουν τουριςτικό
προοριςμό;(κριτιρια)
2. Πωσ κάνουν τισ κρατιςεισ τουσ;
3. Πόςο τουσ επθρεάηει το ίντερνετ ςτθν
επιλογι;
4. Πωσ το χρθςιμοποιοφν για να ενθμερωκοφν;
5. Μοιράηονται τισ ταξιδιωτικζσ τουσ εμπειρίεσ;
Με ποιο τρόπο;

5. Στόχοι-τι κζλουμε να
μάκουμε;(επιχείρθςεισ)
• Τι είδουσ επιχείρθςθ είναι;
• Χρθςιμοποιοφν το ίντερνετ για τισ πωλιςεισ
τουσ;
• Πωσ το χρθςιμοποιοφν;
• Ενδιαφζρονται για υπθρεςίεσ τουριςτικοφ
μάρκετινγκ μζςω διαδικτφου;
• «Προκαλοφν» με προςφορζσ τουσ πελάτεσ
τουσ να γίνουν διαφθμιςτζσ των υπθρεςιών
τουσ

6. Δευτερογενισ πθγζσ
• Ζρευνα ΟΠΑ
• Ζρευνα Nielsen

7. Μίγμα δθμιουργίασ πακζτου
υπθρεςιών εταιρείασ
Δευτερογενήσ
πηγέσ
Ζρευνα αγοράσ Ζρευνα Πακέτο υπηρεςιών
Ερωτηματολόγιο Ζρευνα Τουριςτικοφ
προσ τουρίςτεσ -Οικονομικοφ ανταγωνιςμοφ μάρκετινγκ με web
και επιχειρήςεισ Πανεπιςτημίου 2.0 τεχνολογίεσ
-Ζρευνα Nielsen
social media