1. Управление финансами
Лабораторная работа №4.

2. Цель работы


Изучение процесса управления
финансами (УФ).
Практическая реализация управления
финансами с использованием
программного обеспечения
ManageEngine ServiceDesc Plus
компании AdventNet.

3. Цель процесса УФ
Цель процесса управления финансами —
содействие ИТ-службе в эффективном управлении
ИТ-ресурсами, необходимыми для предоставления
ИТ-услуг.
Процесс обеспечивает поддержку принятия
решений по вопросам инвестиций и способствует
разумному использованию ИТ-ресурсов с учетом их
стоимости.

4. Основные понятия
Бюджет — финансовый документ организации,
содержащий плановые и фактические значения
доходов и затрат, представленных в виде
определенной структуры
Бухгалтерский
учет
—
мониторинг
расходования финансовых средств ИТ–службой
Выставление
счетов
—
все
виды
деятельности, связанные с подготовкой счетов
заказчикам за предоставленные услуги

5. Основные понятия
Категории затрат
•
прямые и косвенные
•
по видам деятельности
•
постоянные и переменные
•
капитальные и операционные
Виды затрат
•
затраты на оборудование
•
затраты на программное обеспечение
•
организационные затраты
•
затраты на размещение
•
на учет затрат

6. Виды деятельности
процесса
Составление бюджета (бюджетирование)

Бухгалтерский учет

Выставление счетов

Отчетность


7. Преимущества внедрения
процесса
Главное преимущество – наличие полной, актуальной
информации о затратах на предоставление ИТ-услуг,
позволяющей сбалансировать затраты и качество и
обеспечить заказчикам финансово-обоснованный ИТ-сервис.
Преимущество обусловлено возможностями:
расчёта затрат на ИТ-услуги;

правильного распределения затрат на ИТ-услуги,
предоставляемые внутренним и внешним заказчикам;

обоснования необходимости возмещения заказчиком всех
расходов;

управление ИТ-службой как бизнес-подразделением.


8. Содержание и порядок
выполнения работы





Кратко описать цели и основные виды
деятельности процесса управления финансами.
Для организации, указанной в индивидуальном
задании лабораторной работы №1, разработать
ИТ бюджет на следующий год.
Составить отчет о затратах на ИТ-услуги в
расчете на одного заказчика;
Сформулировать вывод о практическом
применении процесса управления финансами в
других процессах управления.
Содержание работы отразить в отчете.