[2019 공감e가득] 경남 고성군 - 할매들의 온라인 장보기 터치터치

1. 초고령사회 디지털 돌봄 실현

3. 사업추진 배경
• 초고령화
• 장보기
• 외로움
• 고독사
• 정보격차

4. 우리의 목표 도전! AI 장보기

5. 영상 경남 고성군 삼산면 이금순 할머니 (80세)

6. 현황 AI 스피커 활용 전통시장 장보기
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7. AI 스피커로 전통시장 장보기
음향
모델
언어
모델
발음
사전
형태소
사전
개체명
사전
도메인
모델
텍스트
의도(Intent)
음성전처리
Wake
Up
“아리아,
고성시장에서
반찬 세트 주문해줘 ”
음성

8. AI 스피커로 전통시장 장보기
Ai 쇼핑 카테고리에 상품정보 등록
노인 및 소외계층에 맞춤 UI 및
Ai 스피커 발화 모델 적용 >
구매단계 간소화
상품정보
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주문정보
전송
아리아,
고성시장에서 반찬세트 사줘
상품 배송 결제
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상품 배송 전달
주문정보를 확인하여
상품준비
배송담당자
및 예정시간
전송

9. 아리아~ AI 스피커 + IoT 기술활용 디지털 돌봄 서비스
• 아리아 고성소식 알려줘
• 아리아 마태복음 / 금강경 들려줘
• 아리아 김연자 노래 들려줘
• 아리아 안방 불 꺼줘
• 아리아 라디오 꺼줘
• 아리아 살려줘

10. 체감할 수 있는 돌봄 AI 스피커 + IoT 기술활용 디지털 돌봄 서비스

11. 돌봄 서비스 구성

12. 만족도 조사

13. 스스로 해결단

14. 기대효과
• 디지털 기술을 활용한 복지모델 개발
• 독거 어르신 및 장애인의 삶의 편의 제공
• 노인 말벗 제공 및 음악 듣기 기능으로 고독감 해소 기여
• 전통시장 활성화 및 고용 창출

15. 향후계획