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運用大數據看福利與企業徵才力的關係
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運用大數據看福利與企業徵才力的關係
1.
從大數據看企業福利 提昇企業徵才力之福利教戰
2.
網路人力銀行已是一般求職者找工作時的主要管道。 104長期研究求職者的網路求職行為中發現,求職者 在找工作時,除了會搜尋職務、瀏覽工作內容及公司 簡介之外,最後長時間目光駐足的就是企業的福利制 度的資訊。 故建議企業招募人才時,應多花些心思於撰寫徵才網 頁的福利內容,除了福利內容本身對求職者具吸引力 之外,認真用心的呈現其實也是企業展現重視人才的 誠意,有利於提昇企業徵才力! 2
3.
關於本研究 本研究運用104人力銀行兩大資料(企業端福利制度內容&求職者端主動 應徵行為資料)進行交叉分析,探究獲得求職者主動應徵效果較佳的企 業(註),看看這些企業在福利制度的「呈現內容」與「呈現方式」有什 麼特點? 建議您… (1) 若是這些求才效果較佳的企業已提供的福利但貴公司尚未提供,則 可優先思考設置這些福利的可能性。 (2) 若貴公司早就有這些福利了,只是尚未呈現在徵才網頁上時,那您 還遲疑什麼?快點兒將資訊補上吧。 *註:將企業平均每職務所獲得的求職主動應徵的履歷表數量由高到低排序,而排名在前10%的企業, 即視為主動應徵效果佳的企業(後述簡稱主應效果佳的企業)。 3
4.
本研究將企業福利依以下 十大分類進行分析 十大福利 類型 保險 獎金 /禮品 請/休假 休閒 活動 補助 教育 /升遷 分紅/ 配股 設備 Special 制度 其他 EX:員工團保、 職災保險… EX:三節獎金/禮品、 年終獎金/禮品… EX:週休二日、 訂婚假、不扣薪病假、 優於勞基法特休… EX:員工旅遊、 社團活動、聚餐、 尾牙、家庭日… EX:結婚補助金、 餐費補貼、生育津貼 油資補助、電話費補助… EX:語文訓練、 職涯規劃、員工發展計劃… EX:員工紅利、 員工配股、員工認股… EX:員工停車位/場、 員工宿舍、員工餐廳… EX:人性化管理、 生活與工作平衡、 員工溝通管道… EX:特約商店、 員工購物優惠… 4
5.
研究發現
6.
1 主應效果好的企業 福利都“寫些什麼”? 6
7.
百人以下企業 效果好的百下企業,六成以上會提到保 險、獎金/禮品、請/休假等三類福利 主應效果佳的百下企業:十大福利類型撰寫概況 7 85% 71% 68% 49% 47% 33% 12%
10% 4% 26%
8.
百人以上企業 效果佳的百上企業,六成皆有提及保險、 獎金/禮品、休閒活動、補助、請/休假等 五類福利 主應效果佳的百上企業:十大福利類型撰寫概況 8 86% 80% 67% 67% 63% 53% 29%
28% 11% 54%
9.
2 哪些福利制度內容 對提昇主應效果 ”最有幫助”
10.
百人以下企業 有五種福利類型皆有助於百下企業提昇主應效 果,請/休假類福利對吸引求職者提昇效益最大 有助於企業提昇主應效果的福利類型,履歷表量增加幅度 觀察所有的百下企 業,有呈現這類福 利訊息的企業與沒 有呈現者之間,所 獲得履歷表量的差 異,找出對提昇主 動應徵效果有幫助 的福利類型。 請/休 假 保險 補助 分紅/ 配股Special 制度 +29% +11%+10%+10% +8% 註:上述數據 = 福利制度內容有提到此類福利內容時,所獲得的履歷表量 福利制度內容沒有提到此類福利內容時,所獲得的履歷表量 −
1 ∗ 100% 10
11.
有助於百下企業提昇主應效果的各類福利細項 百人以下企業 11 註1:上述福利項目,僅列出提昇主動應徵效果 達三成或各類別內的前三名福利,依產業 區分的完整版內容詳見附件二 註2:上述福利項目,僅呈現撰寫企業家數>=30 家者 請休假類 保險類 補助類
分紅配股類 Special制度類 獎金/禮品類 休閒活動類 教育/升遷類 設備類 其他類 •彈性休假 •不扣薪病假 •家庭照顧假 •週休二日 •生理假 •眷屬團保 •醫療險 •員工團保 •電話費補助 •旅遊補助 •停車費補助 •員工認股 •分紅/紅利 •強調人性化 管理 •員工提案獎金 •三節獎金/禮品 •年終獎金/禮品 •尾牙摸彩/贈獎* •藝文活動 •員工旅遊 •下午茶 •外部教育訓綀 •在職訓練 •順暢升遷管道 •舒適辦公環境 •員工停車位/場 •員工餐廳 •特約商店 •健康檢查 十大類福利類別中各有特別加分的亮點項目: • 一般服務業女性從業者較多,生理假切中目標對象需求 • 員工提案獎金對知識密集服務業求職者特別具吸引力 • 尾牙要強調有摸彩/贈獎才算有講到重點
12.
百人以上企業 五大類型福利有助於提昇百上企業主應效 果,以分紅/配股類福利的提昇效益最大 有助於企業提昇主應效果的福利類型,履歷表量增加幅度 觀察所有的百上企 業,有呈現這類福 利訊息的企業與沒 有呈現者之間,所 獲得履歷表量的差 異,找出對提昇主 動應徵效果有幫助 的福利類型。 分紅/ 配股 Special 制度請/休 假 補助 設備 +17% +10%+9% +5%+4% 12 註:上述數據 = 福利制度內容有提到此類福利內容時,所獲得的履歷表量 福利制度內容沒有提到此類福利內容時,所獲得的履歷表量 −
1 ∗ 100%
13.
有助於百上企業提昇主應效果的各類福利細項 百人以上企業 13 註1:上述福利項目,僅列出提昇主動應徵效果達三成或各類別內的前三名福利,依產業區分的完整 版內容詳見附件二 註2:紅色有底線的福利項目則為特色福利,但因樣本數少,僅供參考 獎金/禮品類 休閒活動類 教育/升遷類
其他類 •員工紅利 •員工配股 十大類福利類別中各有特別加分的亮點項目: • 加班費為電子製造業加分 • 服務業特性不易週休二日,若能提供將成差異化特色 • 訂婚假、免費咖啡特別吸引知識密集服務業人才 保險類 請休假類 補助類分紅配股類 Special制度類 設備類 •透明的員工溝通 管道 •強調人性化管理 •強調工作與生活 平衡 •訂婚假 •週休二日 •生理假 •育嬰假 •加班費 •差旅補助 •旅遊補助 •教育補助 •育嬰服務 •公務筆電 •公務手機 •員工交通車 •運動中心 •節慶獎金 •激勵獎金 •生日禮金/禮品 •免費咖啡 •員工旅遊 •按摩服務 •員工發展計劃 •語文訓練 •幹部訓練 •醫療險 •眷屬團保 •意外險 •健康檢查
14.
3 主應效果好的企業 福利都“怎麼呈現”?
15.
Point 1 簡捷式的列點呈現福利,最能吸引求職者 目光,平均獲得履歷數增量8~12% 公司頁福利制度常見的三種呈現方式
(示意圖) 1.簡捷的列點式呈現 2.分類型後再列點呈現 3.以文章式整段文字呈現 1. 三節禮金及婚喪金/ 禮品 2. 勞保 3. 健保 4. 職災保險 5. 特休/ 年假 6. 女性同仁生理假 ◆ 獎金/ 禮品類 1. 三節禮金及婚喪金/ 禮品 ◆ 保險類 1. 勞保 2. 健保 3. 職災保險 ◆ 請 / 休假制度 1. 特休/ 年假 2. 女性同仁生理假 本公司提供三節禮金及婚喪金/ 禮品、 勞保、健保、職災保險、特休/ 年假、 女性同仁生理假。 履歷表量提昇 8%~12% 15 註:上述比例為當福利內容相當時,百下企業以列點式呈現福利者平均每職務可獲得的主動應徵履歷量 較文章式呈現者增加的幅度
16.
POINT 2 善用人力銀行平台招募小幫手&圖片呈現 等工具,讓福利內容更加完整、生動 沒有放置 工作環境圖 有放置 工作環境圖 有放置工作環境圖的企業履歷表量增加幅度 16 履歷表量提昇
23%~25% Key Point: 運用工作環境圖 視覺化企業福利 企業福利內容可善用工作環境圖呈現。 EX:設備類型的福利(舉例員工身健 身房、幼兒托育等)、員工活動的記 錄照片(舉例家庭日、社團活動等), 應善用!
17.
《小提醒》 (1) 104人力銀行有提供輔助福利內容撰寫的小幫手工具, 列出許多常見的福利內容清單提供給企業參考,建議企 業可將此工具當作在撰寫時的盤點工具,看看是否有遺 漏掉忘記列出的福利,可讓內容更為完整! (2) 大企業因多已設有官網,但常見「只擺一個官網連結」 在福利頁上的情形,甚至點入這個官網連結後還是只連 到企業官網的首頁而非呈現福利的頁面位置,導致求職 者需要大海撈針式的尋找資訊,這也是相當不友善的福 利呈現方式,建議應避免。 17
18.
完整研究報告還有更深入的分析, 您可至以下網頁download 百人以上企業版:http://www.104.com.tw/jb/area/media/file/detail/id/167121573303044618 百人以下企業版:http://www.104.com.tw/jb/area/media/file/detail/id/167121573303044665
19.
20.
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