2. Клиенты• 35 45Возрастная группа до
• ?Где живут В элитной части города
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Руководитель
/компании учреждения
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Получить качественный
материал за малые деньги
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением Улучиться качество работы
• .Уровень платежеспособности 5
• , , . 1,000Примерно число клиентов в городе в республике в мире
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя 4
3. Потребности и
проблемы
• , .Недорогое сырье сырье отечественного произодства
• ,Дорогие цены не соответствие качества и вред окружающей среде
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Финансовый
крах
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Нет альтернатив
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели Материалы низкого качества
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
Качество материала
• ?Какова реальная причина проблемы Нет альтернативы
• ?Проблема регулярная или периодическая Регулярная
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 4
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 4