итоги внедрения It sm в цнит и

Итоги внедрения IT - SM в ЦНИТ и планы на 2011 год

Стадия зрелости процесса IT-SM в ЦНИТ ,[object Object],[object Object],[object Object]

Процессная часть ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Технологическая часть (Автоматизация) ,[object Object],[object Object],[object Object]

В терминах ITIL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Дальнейшие шаги внедрения IT-SM

Процессная часть ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Технологическая связь (автоматизация) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

План на 2011г ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

О работе ЦНИТ в 2010 году ,[object Object],[object Object],[object Object]

Основные причины невыполнения показателей SD ,[object Object],[object Object],[object Object]

Предложения ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Об использовании WIKI ,[object Object],[object Object]

По итогам семинара ,[object Object],[object Object]

Recommended