SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
Download to read offline
15 рекомендаций
для создания успешного
eTravel-стартапа
Почему туристическому
бизнесу важно быть
в мобайле?
!
35%опрошенных чаще
пользуются девайсами
в отпуске, чем дома
места занимают travel-приложения
по числу загрузок из App Store
(07.2017) и Google Play (03.2016)
7 5увеличились онлайн-
продажи туристических
услуг в России
на и37%
по данным агентства Egencia по данным Data Insight
eTravel-приложения — одна
из специализаций Лайв Тайпинг
Поиск пляжей, ресторанов, аттракционов,
рекомендации туров, экскурсий и адресов
для шопинга. Возможность составить
список избранных мест из более
100 предложений
Гид по Дубаю
Лёгкий поиск мест, акций и событий.
Сориентироваться в городе поможет
дополненная реальность. Отзывы
и рейтинги покажут лучшие места
Arahis
Покупка экскурсий по Сахалину
и Таиланду. Чат поддержки с живыми
людьми на родном языке
RocketGo
Агентство по продаже авиабилетов
на рейсы бизнес-класса. Лайв Тайпинг
автоматизировал бизнес-процессы:
интегрировал и настроил системы
Mandrill, Pipedrive и Stripe
Travalet
15 рекомендаций для удобного
eTravel-стартапа
!
1. Конвертер
валют
!
Другая страна — другие деньги
Комментарии излишни
2. Поисковый
фильтр
!
Среди параметров поиска обязательно
должны быть:
— cезон
— страна
— условия проживания
— станции метро
— гостиницы
— то, что определяется спецификой сервиса
3. Персонализированная
выдача
!
Как этого добиться?
НЕТ: фильтр с избытком деталей, ухудшающий UX
ДА: система обучения, дающая релевантные
рекомендации на основе уже заинтересовавших
пользователя предложений
4. Уникальный
контент
!
Пусть пользователи узнают из вашего
приложения то, чего нет в Интернете
Отличный пример — приложение-экскурсовод по Нью-Йорку
Urban Walks, информацию для которого составлял историк-
любитель Джонатан Эрл
5. Мультиязычность
Ориентируетесь на международный
рынок? Помните о людях, которые
говорят на этих языках
Арабский — 1,6 миллиарда человек
Китайский — 1,2 миллиарда человек
Английский — 890 миллионов человек
Испанский — 437 миллионов человек
Русский — 260 миллионов человек
6. Работа офлайн
Эта функция не должна противоречить
назначению приложения и блокировать
его работу
Она уместна в приложениях с картами и маршрутами
(Maps.me, 2GIS, Urban Walks), но неуместна в приложения
для покупки экскурсий (RocketGo)
7. Чат поддержки
С чатом продажи растут, клиент быстрее решает свои проблемы,
география охвата расширяется, вы опережаете конкурентов
и оказываете качественный сервис
Какой чат-сервис выбрать, читайте здесь
8. Вызов такси
Предоставьте базу служб такси, позвольте сделать заказ через
чат поддержки, напомните про Uber
9. Интеграции
с соцмедиа
!
Хвастовство и поощрения — главные
причины, почему люди сидят в соцсетях
Дайте пользователям приложения возможность
рассказывать своим друзьям, где они, и получите
бесплатную рекламу
10. Полезные
советы
!
Пусть ваш продукт дополнит или заменит туристические блоги
и рассказы друзей в вопросах традиций и нравов зарубежья
11. Доверие со стороны
пользователя
Подумайте над тем, как вы можете защитить жизнь, здоровье
и вещи пользователя или укажите, на чьей стороне лежит
эта ответственность
12. Удобная
административная
панель
!
От этого параметра зависит скорость
работы вашего сотрудника
Утвердите ряд самых важных функций и дизайнер
вынесет их на первый план
13. Система для работы
с клиентами (CRM)
CRM также влияет на скорость работы операторов системы
с пользователями. Чаще всего Лайв Тайпинг предлагает своим
клиентам систему Pipedrive, работающую по принципу канбана
14. Платёжная
система
!
В России лучше работать с Яндекс.Кассой, PayPal и Uniteller.
Для зарубежного бизнеса выбирайте Stripe — мы знаем всё о том,
как его интегрировать и настроить
15. Своя ниша
Изучайте рынок, найдите вопросы и проблемы, которые
до сих пор не разрешил ни один стартап, придумайте
решение и придите к успеху
Хотите подробностей?
Читайте статью в блоге сервиса Payture
Вдохновились на своё
eTravel-приложение?
Оставляйте заявку по адресу: hi@livetyping.com
Или звоните по телефону: +7 495 204-35-03
!

More Related Content

Similar to 15 рекомендаций для создания успешного eTravel-стартапа

Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...
Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...
Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...BranchMarketing
 
Инновации и Data driven marketing
Инновации и Data driven marketingИнновации и Data driven marketing
Инновации и Data driven marketingramuprez
 
Лучшие практики мобильного маркетинга: как стать №1
Лучшие практики мобильного маркетинга: как стать №1Лучшие практики мобильного маркетинга: как стать №1
Лучшие практики мобильного маркетинга: как стать №1Eugene Lisovskiy
 
Разработка мобильных приложений для iPhone (iPad)
Разработка мобильных приложений для iPhone (iPad)Разработка мобильных приложений для iPhone (iPad)
Разработка мобильных приложений для iPhone (iPad)InfoShell
 
Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...
Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...
Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...internet27
 
Ценное приложение. Новый маркетинг
Ценное приложение. Новый маркетингЦенное приложение. Новый маркетинг
Ценное приложение. Новый маркетингEgor Lanko
 
Мобильное приложение: как и зачем, Александр Лукин, лекция в Школе вебмастеро...
Мобильное приложение: как и зачем, Александр Лукин, лекция в Школе вебмастеро...Мобильное приложение: как и зачем, Александр Лукин, лекция в Школе вебмастеро...
Мобильное приложение: как и зачем, Александр Лукин, лекция в Школе вебмастеро...Yandex
 
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...Darya Kosilo
 
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...Yuri Vedenin
 
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"web2win
 
Mobile в e-commerce проектах
Mobile в e-commerce проектахMobile в e-commerce проектах
Mobile в e-commerce проектахNetpeak
 
Rightnow overview rus
Rightnow overview rusRightnow overview rus
Rightnow overview ruscrm2life
 
Решение для поддержки клиентов из облака, просто и эффективно
Решение для поддержки клиентов из облака, просто и эффективноРешение для поддержки клиентов из облака, просто и эффективно
Решение для поддержки клиентов из облака, просто и эффективноcrm2life
 
Кому вы нужны в интернете?
Кому вы нужны в интернете?Кому вы нужны в интернете?
Кому вы нужны в интернете?Feedback Media Agency
 
Blagoveschensky mobile site_2011-13
Blagoveschensky mobile site_2011-13Blagoveschensky mobile site_2011-13
Blagoveschensky mobile site_2011-13Dina Andreeva
 
Юзабилити Сайта
Юзабилити СайтаЮзабилити Сайта
Юзабилити СайтаDmitry Satin
 
Юзабилити сайта
Юзабилити сайтаЮзабилити сайта
Юзабилити сайтаDmitry Satin
 
Яндекс.Справочник. Прайс. Дипломная работа
Яндекс.Справочник. Прайс. Дипломная работаЯндекс.Справочник. Прайс. Дипломная работа
Яндекс.Справочник. Прайс. Дипломная работаДмитрий Кузнецов
 

Similar to 15 рекомендаций для создания успешного eTravel-стартапа (20)

Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...
Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...
Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...
 
Инновации и Data driven marketing
Инновации и Data driven marketingИнновации и Data driven marketing
Инновации и Data driven marketing
 
Лучшие практики мобильного маркетинга: как стать №1
Лучшие практики мобильного маркетинга: как стать №1Лучшие практики мобильного маркетинга: как стать №1
Лучшие практики мобильного маркетинга: как стать №1
 
Разработка мобильных приложений для iPhone (iPad)
Разработка мобильных приложений для iPhone (iPad)Разработка мобильных приложений для iPhone (iPad)
Разработка мобильных приложений для iPhone (iPad)
 
Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...
Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...
Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...
 
Ценное приложение. Новый маркетинг
Ценное приложение. Новый маркетингЦенное приложение. Новый маркетинг
Ценное приложение. Новый маркетинг
 
Мобильное приложение: как и зачем, Александр Лукин, лекция в Школе вебмастеро...
Мобильное приложение: как и зачем, Александр Лукин, лекция в Школе вебмастеро...Мобильное приложение: как и зачем, Александр Лукин, лекция в Школе вебмастеро...
Мобильное приложение: как и зачем, Александр Лукин, лекция в Школе вебмастеро...
 
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...
 
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...
di.by 2014 e-commerce mobile: как подружить интернет-магазин с мобильными уст...
 
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"
 
Mobile в e-commerce проектах
Mobile в e-commerce проектахMobile в e-commerce проектах
Mobile в e-commerce проектах
 
Инструменты повышения конверсии сайтов
Инструменты повышения конверсии сайтовИнструменты повышения конверсии сайтов
Инструменты повышения конверсии сайтов
 
Rightnow overview rus
Rightnow overview rusRightnow overview rus
Rightnow overview rus
 
Решение для поддержки клиентов из облака, просто и эффективно
Решение для поддержки клиентов из облака, просто и эффективноРешение для поддержки клиентов из облака, просто и эффективно
Решение для поддержки клиентов из облака, просто и эффективно
 
Кому вы нужны в интернете?
Кому вы нужны в интернете?Кому вы нужны в интернете?
Кому вы нужны в интернете?
 
Blagoveschensky mobile site_2011-13
Blagoveschensky mobile site_2011-13Blagoveschensky mobile site_2011-13
Blagoveschensky mobile site_2011-13
 
Go mobile iab
Go mobile iabGo mobile iab
Go mobile iab
 
Юзабилити Сайта
Юзабилити СайтаЮзабилити Сайта
Юзабилити Сайта
 
Юзабилити сайта
Юзабилити сайтаЮзабилити сайта
Юзабилити сайта
 
Яндекс.Справочник. Прайс. Дипломная работа
Яндекс.Справочник. Прайс. Дипломная работаЯндекс.Справочник. Прайс. Дипломная работа
Яндекс.Справочник. Прайс. Дипломная работа
 

15 рекомендаций для создания успешного eTravel-стартапа