1. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
СИСТЕМЫ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
Государственное казенное учреждение Московской области
«Московский областной многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг»
Московская область,
город Дмитров
14 августа 2013 года

2. Базовые параметры
создания сети Многофункциональных
центров предоставления государственных и
муниципальных услуг Московской области
1. Не менее одного МФЦ создается в каждом городском округе.
2. Не менее одного МФЦ создается в каждом муниципальном
районе.
3. Если в составе муниципального района несколько населенных
пунктов с численностью населения более 20 тыс. чел., то в каждом
из них создается МФЦ.
4. Один МФЦ создается в населенных пунктах с численностью
более 20 тыс. чел.
5. Если административный центр муниципального района
совпадает с городским округом, то МФЦ может создаваться в ином
крупнейшем по численности населения населенном пункте района.
6. В населенных пунктах с численностью населения менее 20 тыс.
чел. (с учетом выше перечисленных правил) создаются "окна"
привлеченных организаций.

3. Многофункциональные
центры предоставления государственных и
муниципальных услуг Московской области
2012г.
10 МФЦ, охват 6%
населения
2013г.
37 МФЦ, охват 40%
населения
2015г.
89 МФЦ,
охват 90% населения

4. Муниципальные образования,
на территории которых организована работа
МФЦ сегодня

5. Муниципальные образования,
на территории которых планируется открытие
4кв. 2013г.
1. Городской округ Дубна
МФЦ в 2013 году
2. Раменский муниципальный район / Городское поселение
кон. 3кв.-нач. 4кв. 2013г.
1.
2.
3.
4.
5.
Люберецкий муниципальный
район / Городское поселение
Люберцы
Можайский муниципальный
район / Городское поселение
Можайск
Ленинский муниципальный
район
городской округ Реутов
Городской округ Звенигород
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
Раменское
Мытищинский муниципальный район / Городское
поселение Мытищи
Озѐрский муниципальный район / Городское поселение
Озѐры
Городской округ Электросталь
Воскресенский муниципальный район / Городское поселение
Воскресенск
Городской округ Дзержинский
Городской округ Королѐв
Городской округ Серпухов
Городской округ Ивантеевка
Городской округ Подольск
Егорьевский муниципальный район / Городское поселение
Егорьевск
Истринский муниципальный район / Городское поселение
Истра
Городской округ Долгопрудный
Городской округ Лобня
Луховицкий муниципальный район / Городское поселение
Луховицы
Городской округ Электрогорск
Городской округ Фрязино
Красногорский муниципальный район /Городское поселение
Красногорск

6. Административно-территориальное
деление Московской области

7. Создание «окон доступа»
к государственным и муниципальным услугам на базе
привлеченных организаций
2013 год
На территории 37 муниципальных образований,
входящих в состав 6 муниципальных образований
запланировано открыть 101 «окно доступа»
2014 год
На территории 63 муниципальных образований,
входящих в состав 14 муниципальных образований
запланировано открыть 179 «окон доступа»
2015 год
На территории 77 муниципальных образований,
входящих в состав 13 муниципальных образований
запланировано открыть 237 «окон доступа»
Итого к концу 2015 года «окнами доступа» будет
охвачено 177 муниципальных образований

8. Мобильный офис МФЦ
Назначение мобильных офисов МФЦ обеспечить возможность получения
гражданами государственных и
муниципальных услуг в населенных пунктах,
удаленных от стационарных
многофункциональных центров и почтовых
отделений.
Мобильный офис МФЦ это:
1. Мобильность
2. Доступность
3. Распределение потока посетитель МФЦ
4. Повышение уровня удовлетворенности
населения качеством предоставления
государственных и муниципальных
услуг(снижение очередей, социальной
напряженности)…
5. Шаговая доступность получения
государственных и муниципальных услуг для
всех категорий населения
6. Сокращение временных и финансовых затрат

9. Мобильный офис МФЦ и
КИБО
Основные показатели сравнения
КИБО
Мобильный
офис МФЦ
Курсирование по маршрутам с учетом
состава населения в районе
обслуживания и его потребностям
+
+
Широкополосный доступ в Интернет
из любой точки страны
+
+
Автоматизированные рабочие места
для сотрудников
+
+
Зона посетителей с посадочными
местами
+
+
Автоматизированное рабочее место
для посетителя
+
+/-
Размещение печатных изданий (в т.ч.
брошюры, листовки и т.д.)
+
+
Наличие терминалов оплаты
-
+/-

10. КИБО «сегодня» ≈ Мобильный
офис МФЦ
1. Электронное информирование о государственных и
муниципальных услугах.
2. Возможность получения государственной или
муниципальной услуги в электронном виде.
3. Возможность трансляции информационных
роликов о государственных и муниципальных
услугах, способах их получения и др.
4. Размещение информационного материала о
государственных и муниципальных услугах,
предоставление публично-информационных
государственных и муниципальных услуг.

11. КИБО «завтра» = Мобильный
офис МФЦ
Электронное информирование о государственных и
муниципальных услугах.
Возможность получения государственной или
муниципальной услуги в электронном виде.
Возможность трансляции информационных роликов о
государственных и муниципальных услугах, способах их
получения и др.
Размещение информационного материала о
государственных и муниципальных услугах, предоставление
публично-информационных государственных и
муниципальных услуг.
Организация мобильного рабочего места для сотрудника
МФЦ или представителя Участника МФЦ

12. «Кто хочет – тот ищет возможности,
Кто не хочет – тот ищет причины»
Спасибо за внимание !