SlideShare a Scribd company logo
1 of 47
Самые эффективные каналы
для продаж через интернет
Канат Саханов, Strategic Planner в агентстве «Кликобилие
Обо мне
• В интернете с 2011 года
• В данный момент Strategic Planner и партнер в
агентстве «Кликобилие»
• Полный сертифицированный специалист
рекламных продуктов Google
• Бэкграунд:
• контент-менеджер
• веб-разработчик
• создание информационных проектов
• интернет-маркетолог
• Strategic Planner
Кликобилие © г. Алматы, 2016
Harmony presentation www.yourwebsite.com
О «Кликобилие»
• На рынке с 2013 года
• Более 200 успешных рекламных кампаний
• Сертифицированный партнер Google
• 21 сертификат по системам Google Adwords,
Google Analytics, Яндекс.Директ, Таргет
Mail.ru
• Вошли в список ТОП-50 крупнейших интернет
компаний 2015 года по версии Forbes.kz
Кликобилие © г. Алматы, 2016
Кликобилие © г. Алматы, 2016
Наш опыт работы в интернет-рекламе
Неполный список наших партнеров и клиентов
Сначала несколько аксиом
Кликобилие © г. Алматы, 2016
Аксиома #1
Ваш сайт всего лишь одна вкладка из многих
Кликобилие © г. Алматы, 2016
Аксиома #2
Клиенты покупают до совершения покупки
Кликобилие © г. Алматы, 2016
Аксиома #3
Жизнь проживается в моментах
Я-Хочу-Узнать Я-Хочу-Сделать
Я-Хочу-Пойти Я-Хочу-Купить
Моменты истины
Кликобилие © г. Алматы, 2016
Стимул Первый момент
истины
Второй момент
истины
Реклама, совет
друга и т.д.
Увидел продукт на полке,
оценил упаковку
Купил товар и получил
опыт работы с продуктом
Старая модель «моментов истин»
Кликобилие © г. Алматы, 2016
Стимул
Первый момент
истины
Второй момент
истины
Реклама, совет
друга и т.д.
Увидел брошюру,
сходил в офис купил
Слетал в путешествие
и получил опыт работы
с компанией
Нулевой
момент истины
Первичное исследование
в интернете
Новая модель «моментов истин»
Кликобилие © г. Алматы, 2016
84%
Покупателей принимают
решение о покупке в Нулевой
Момент Истины
http://www.smartreading.ru/biblioteka/knigi_po_marketingu/winning_zero_moment_text/
Кликобилие © г. Алматы, 2016
На самом деле все выглядит примерно вот так
Стимул
Исследование в интернете
про продукт в целом
Определение критериев
выбора продукта
Определение списка
подходящих предложений
по продукту
Выбор наиболее подходящего
предложения по продукту
Определение списка
подходящих продуктов
Выбор наиболее
подходящего продукта
Покупка
Кликобилие © г. Алматы, 2016
Реальный кейс
Luth Research ZQ Intelligence™—Cross-Platform Digital Behavior Measurement, Nov-Dec 2014
г. Алматы, 2016
4 основных моментов истины
Я-Хочу-Узнать Я-Хочу-Сделать
Я-Хочу-Пойти Я-Хочу-Купить
Кликобилие © г. Алматы, 2016
Теперь понятно, почему нужно
от 5 до 20
касаний до совершения продажи
Источник: https://www.linkedin.com/pulse/20140515154931-96757-how-many-touches-make-a-sale
Кликобилие © г. Алматы, 2016
А где эти касания
происходят?
Источник: https://www.linkedin.com/pulse/20140515154931-96757-how-many-touches-make-a-sale
Каналы продаж
Основные каналы продвижения в интернете
Кликобилие © г. Алматы ,2016
SEO Поисковая
реклама
Медийная
реклама SMM
Тизерная
реклама
Реклама в
соцсетях
Видео-
реклама
Harmony presentation www.yourwebsite.com
Но я буду говорить только об этих
Кликобилие © г. Алматы ,2016
SEO Поисковая
реклама
Медийная
реклама SMM
Тизерная
реклама
Реклама в
соцсетях
Видео-
реклама
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Первым делом куда мы идем с
вопросом
Поисковая
реклама
Медийная
реклама
Тизерная
реклама
Реклама в
соцсетях
Видео-
реклама
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Доли поисковых систем
55%
28%
16%
1%
Google
Яндекс
Mail.ru
Остальные
http://www.computerworld.kz/articlekz/8164/
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Преимущества:
• сформированный спрос
• нацеленность
• эффективность в повышении продаж
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Недостатки:
• аукционная система
• конкуренция
• ограниченный таргетинг
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Где мы находим информацию
Поисковая
реклама
Медийная
реклама
Тизерная
реклама
Реклама в
соцсетях
Видео-
реклама
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Основные медийные системы
http://nikkoshine.com/services-ru/kontekstnaya-reklama
Контекстно-медийная
сеть Google
Рекламная сеть
Яндекса
83% 60%
охвата охвата
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Преимущества:
• увеличение узнаваемости бренда
• увеличение спроса на товар/услугу
• совмещение имиджевой и продающей
функций
• низкая цена за клик
• мощный таргетинг
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Недостатки:
• эффективность в продажах ниже чем в
поисковой рекламе
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Где мы проводим большую часть
онлайн-жизни
Поисковая
реклама
Медийная
реклама
Тизерная
реклама
Реклама в
соцсетях
Видео-
реклама
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Основные соцсети
Данные Вконтакте за 2015 год
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Преимущества:
• точная система таргетинга
• увеличение узнаваемости бренда
• помощь в коммуникации бренда с
аудиторией
• возможность начать вирусное продвижение
• создание лояльной аудитории
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Недостатки:
• эффективность в продажах ниже чем в
поисковой рекламе
• желательно вести группу в соцсетях
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Где мы смотрим фильмы онлайн
Поисковая
реклама
Медийная
реклама
Тизерная
реклама
Реклама в
соцсетях
Видео-
реклама
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Уровень пиратства в Казахстане
http://profit.kz/news/27871/Uroven-piratstva-v-Kazahstane-sostavlyaet-74/
74%т.е. три четверти аудитории в зале смотрят
пиратские фильмы онлайн
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Преимущества:
• низкая цена
• охват аудитории
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Недостатки:
• раздражительность рекламных форматов
• недоверие пользователей и в связи с чем
низкая кликабельность объявлений
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Где смотрим видеоролики
Поисковая
реклама
Медийная
реклама
Тизерная
реклама
Реклама в
соцсетях
Видео-
реклама
Кликобилие © г. Алматы ,2016*Внутренние исследования компании Google для стран России и СНГ
55%пользователей находили на YouTube
информацию, которая помогала
им принять решение о покупке*
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Преимущества:
• мощный брендовый эффект
• создание лояльности клиентов
• широкий охват
• низкая стоимость (пока)
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Недостатки:
• эффективность прямых продаж ниже чем в
поисковой рекламе
Как измерять?
Harmony presentation www.yourwebsite.com
Ассоциированные конверсии
Заключение
Реклама в интернете не работает!
Harmony presentation www.yourwebsite.com
Это просто
инструмент и
пользуется им
человек
Кликобилие © г. Алматы ,2016
Главное:
• Поймите кто ваш клиент (его/ее интересы,
увлечения и поведение)
• Найдите моменты истины своих клиентов
• Будьте в каждом моменте
• И сделайте этот момент самым лучшим
Harmony presentation www.yourwebsite.com
Всегда к вашим услугам
Кликобилие ©
Канат Саханов
www.facebook.com/kanat.sahanov
Email: od@cpc.kz
Strategic
Planner/Research
г. Алматы, 2016

More Related Content

What's hot

E-branding as it is: что это и с чем его едят
E-branding as it is: что это и с чем его едятE-branding as it is: что это и с чем его едят
E-branding as it is: что это и с чем его едятNick Streletskyy
 
Кирилл Балахтин, Buzzoola: Перспективы развития нативной рекламы в регионах
Кирилл Балахтин, Buzzoola: Перспективы развития нативной рекламы в регионахКирилл Балахтин, Buzzoola: Перспективы развития нативной рекламы в регионах
Кирилл Балахтин, Buzzoola: Перспективы развития нативной рекламы в регионахweb2win
 
Шукалова Надежда_Новая Эра Performance маркетинга с Google
Шукалова Надежда_Новая Эра Performance маркетинга с GoogleШукалова Надежда_Новая Эра Performance маркетинга с Google
Шукалова Надежда_Новая Эра Performance маркетинга с GoogleReal Time Agency
 
Фарминг, прогрев и траст аккаунтов FB в 2019 год
Фарминг, прогрев и траст аккаунтов FB в 2019 годФарминг, прогрев и траст аккаунтов FB в 2019 год
Фарминг, прогрев и траст аккаунтов FB в 2019 годRichadvert
 
Интернет-маркетинг для автомобильной отрасли
Интернет-маркетинг для автомобильной отраслиИнтернет-маркетинг для автомобильной отрасли
Интернет-маркетинг для автомобильной отраслиRoman Klevtsov
 
Новый формат медийной рекламы "Real Time Bidding"
Новый формат медийной рекламы "Real Time Bidding"Новый формат медийной рекламы "Real Time Bidding"
Новый формат медийной рекламы "Real Time Bidding"Molinos
 
Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.
Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.
Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.Miritec
 
Перевод маркетинга в digital на примере производителя металлической мебели Диком
Перевод маркетинга в digital на примере производителя металлической мебели ДикомПеревод маркетинга в digital на примере производителя металлической мебели Диком
Перевод маркетинга в digital на примере производителя металлической мебели ДикомMolinos
 
Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"
Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"
Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"Miritec
 
Digital efficiency indices
Digital efficiency indicesDigital efficiency indices
Digital efficiency indicesJul Evdokimchik
 
Контекстная реклама
Контекстная реклама Контекстная реклама
Контекстная реклама Webcom Group
 
Комплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетингКомплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетингАндрей Брагин
 
Как вернуть клиента работа с сегментами и биддинг по условиям ретаргетинга на...
Как вернуть клиента работа с сегментами и биддинг по условиям ретаргетинга на...Как вернуть клиента работа с сегментами и биддинг по условиям ретаргетинга на...
Как вернуть клиента работа с сегментами и биддинг по условиям ретаргетинга на...Yandex-adv
 

What's hot (20)

Registratura.ru
Registratura.ruRegistratura.ru
Registratura.ru
 
E-branding as it is: что это и с чем его едят
E-branding as it is: что это и с чем его едятE-branding as it is: что это и с чем его едят
E-branding as it is: что это и с чем его едят
 
Кирилл Балахтин, Buzzoola: Перспективы развития нативной рекламы в регионах
Кирилл Балахтин, Buzzoola: Перспективы развития нативной рекламы в регионахКирилл Балахтин, Buzzoola: Перспективы развития нативной рекламы в регионах
Кирилл Балахтин, Buzzoola: Перспективы развития нативной рекламы в регионах
 
Шукалова Надежда_Новая Эра Performance маркетинга с Google
Шукалова Надежда_Новая Эра Performance маркетинга с GoogleШукалова Надежда_Новая Эра Performance маркетинга с Google
Шукалова Надежда_Новая Эра Performance маркетинга с Google
 
ARTOX media
ARTOX mediaARTOX media
ARTOX media
 
Фарминг, прогрев и траст аккаунтов FB в 2019 год
Фарминг, прогрев и траст аккаунтов FB в 2019 годФарминг, прогрев и траст аккаунтов FB в 2019 год
Фарминг, прогрев и траст аккаунтов FB в 2019 год
 
Интернет-маркетинг для автомобильной отрасли
Интернет-маркетинг для автомобильной отраслиИнтернет-маркетинг для автомобильной отрасли
Интернет-маркетинг для автомобильной отрасли
 
Медийная реклама
Медийная рекламаМедийная реклама
Медийная реклама
 
Новый формат медийной рекламы "Real Time Bidding"
Новый формат медийной рекламы "Real Time Bidding"Новый формат медийной рекламы "Real Time Bidding"
Новый формат медийной рекламы "Real Time Bidding"
 
Comagency
ComagencyComagency
Comagency
 
Adventum
AdventumAdventum
Adventum
 
Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.
Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.
Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.
 
Перевод маркетинга в digital на примере производителя металлической мебели Диком
Перевод маркетинга в digital на примере производителя металлической мебели ДикомПеревод маркетинга в digital на примере производителя металлической мебели Диком
Перевод маркетинга в digital на примере производителя металлической мебели Диком
 
Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"
Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"
Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"
 
china-smm-kharakhash
china-smm-kharakhashchina-smm-kharakhash
china-smm-kharakhash
 
Digital efficiency indices
Digital efficiency indicesDigital efficiency indices
Digital efficiency indices
 
Контекстная реклама
Контекстная реклама Контекстная реклама
Контекстная реклама
 
Комплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетингКомплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетинг
 
i-Media
i-Mediai-Media
i-Media
 
Как вернуть клиента работа с сегментами и биддинг по условиям ретаргетинга на...
Как вернуть клиента работа с сегментами и биддинг по условиям ретаргетинга на...Как вернуть клиента работа с сегментами и биддинг по условиям ретаргетинга на...
Как вернуть клиента работа с сегментами и биддинг по условиям ретаргетинга на...
 

Viewers also liked

1 доклад real web - аветисян - 14-00
1 доклад   real web - аветисян - 14-001 доклад   real web - аветисян - 14-00
1 доклад real web - аветисян - 14-00RealWeb Digital Agency
 
SEO уроки и практика - продвижение в поисковых системах
SEO уроки и практика - продвижение в поисковых системахSEO уроки и практика - продвижение в поисковых системах
SEO уроки и практика - продвижение в поисковых системахDATAKIT.RU
 
Работающие каналы продвижения интернет-магазина
Работающие каналы продвижения интернет-магазина Работающие каналы продвижения интернет-магазина
Работающие каналы продвижения интернет-магазина web2win
 
Малобюджетное продвижение сайта
Малобюджетное продвижение сайтаМалобюджетное продвижение сайта
Малобюджетное продвижение сайтаИрина Шамина
 
54 фз для интернет-магазинов
54 фз для интернет-магазинов 54 фз для интернет-магазинов
54 фз для интернет-магазинов AdvantShop
 
«Как лиды отправляются на свалку. Или про нечеловеческие продажи в интернет-м...
«Как лиды отправляются на свалку. Или про нечеловеческие продажи в интернет-м...«Как лиды отправляются на свалку. Или про нечеловеческие продажи в интернет-м...
«Как лиды отправляются на свалку. Или про нечеловеческие продажи в интернет-м...web2win
 

Viewers also liked (6)

1 доклад real web - аветисян - 14-00
1 доклад   real web - аветисян - 14-001 доклад   real web - аветисян - 14-00
1 доклад real web - аветисян - 14-00
 
SEO уроки и практика - продвижение в поисковых системах
SEO уроки и практика - продвижение в поисковых системахSEO уроки и практика - продвижение в поисковых системах
SEO уроки и практика - продвижение в поисковых системах
 
Работающие каналы продвижения интернет-магазина
Работающие каналы продвижения интернет-магазина Работающие каналы продвижения интернет-магазина
Работающие каналы продвижения интернет-магазина
 
Малобюджетное продвижение сайта
Малобюджетное продвижение сайтаМалобюджетное продвижение сайта
Малобюджетное продвижение сайта
 
54 фз для интернет-магазинов
54 фз для интернет-магазинов 54 фз для интернет-магазинов
54 фз для интернет-магазинов
 
«Как лиды отправляются на свалку. Или про нечеловеческие продажи в интернет-м...
«Как лиды отправляются на свалку. Или про нечеловеческие продажи в интернет-м...«Как лиды отправляются на свалку. Или про нечеловеческие продажи в интернет-м...
«Как лиды отправляются на свалку. Или про нечеловеческие продажи в интернет-м...
 

Similar to Самые эффективные каналы продаж в интернете - Выступление на 1C-Bitrix

Lviv SMCamp 2014. Валерій Грабко “Промо-акціі в соціальних мережах”
Lviv SMCamp 2014. Валерій Грабко “Промо-акціі в соціальних мережах”Lviv SMCamp 2014. Валерій Грабко “Промо-акціі в соціальних мережах”
Lviv SMCamp 2014. Валерій Грабко “Промо-акціі в соціальних мережах”Lviv Startup Club
 
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Комплето
 
Digital планирование для чайников
Digital планирование для чайниковDigital планирование для чайников
Digital планирование для чайниковOksana Horbach
 
Возможности интернет-торговли в Украине
Возможности интернет-торговли в УкраинеВозможности интернет-торговли в Украине
Возможности интернет-торговли в УкраинеProm
 
Presentation ad luck 2013 new
Presentation ad luck 2013 newPresentation ad luck 2013 new
Presentation ad luck 2013 newIlya Valiev
 
Как настроить партнерский маркетинг и не разочароваться.
Как настроить партнерский маркетинг и не разочароваться.Как настроить партнерский маркетинг и не разочароваться.
Как настроить партнерский маркетинг и не разочароваться.Kosmoss Karpalov
 
Особенности продвижения туристического бизнеса в интернете в 2020 году
Особенности продвижения туристического бизнеса в интернете в 2020 годуОсобенности продвижения туристического бизнеса в интернете в 2020 году
Особенности продвижения туристического бизнеса в интернете в 2020 годуNetpeak
 
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКак системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКомплето
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателяхКомплето
 
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1Qazaqbiz
 
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Alisa Vasilkova
 
Digital Start для малого и среднего бизнеса
Digital Start для малого и среднего бизнесаDigital Start для малого и среднего бизнеса
Digital Start для малого и среднего бизнесаUAMASTER Digital Agency
 
Конференция Cybermarketing 2015: Как повысить эффективность работы с партнерс...
Конференция Cybermarketing 2015: Как повысить эффективность работы с партнерс...Конференция Cybermarketing 2015: Как повысить эффективность работы с партнерс...
Конференция Cybermarketing 2015: Как повысить эффективность работы с партнерс...Cybermarketing, Moscow
 
Чинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через ИнтернетЧинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через ИнтернетGUSAROV Group
 
Чинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернетеЧинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернетеGusarov Group
 
7 инструментов интернет маркетинга, которые нельзя игнорировать
7 инструментов интернет маркетинга, которые нельзя игнорировать7 инструментов интернет маркетинга, которые нельзя игнорировать
7 инструментов интернет маркетинга, которые нельзя игнорироватьРА «Комбинат»
 
Увеличиваем продажи с помощью А/B-тестов и других методов повышения конверсии
Увеличиваем продажи с помощью А/B-тестов и других методов повышения конверсии Увеличиваем продажи с помощью А/B-тестов и других методов повышения конверсии
Увеличиваем продажи с помощью А/B-тестов и других методов повышения конверсии borovoystudio
 
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...SPECIA
 
Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действи...
Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действи...Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действи...
Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действи...Andrey Gavrikov
 

Similar to Самые эффективные каналы продаж в интернете - Выступление на 1C-Bitrix (20)

Lviv SMCamp 2014. Валерій Грабко “Промо-акціі в соціальних мережах”
Lviv SMCamp 2014. Валерій Грабко “Промо-акціі в соціальних мережах”Lviv SMCamp 2014. Валерій Грабко “Промо-акціі в соціальних мережах”
Lviv SMCamp 2014. Валерій Грабко “Промо-акціі в соціальних мережах”
 
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
 
Digital планирование для чайников
Digital планирование для чайниковDigital планирование для чайников
Digital планирование для чайников
 
Возможности интернет-торговли в Украине
Возможности интернет-торговли в УкраинеВозможности интернет-торговли в Украине
Возможности интернет-торговли в Украине
 
Presentation ad luck 2013 new
Presentation ad luck 2013 newPresentation ad luck 2013 new
Presentation ad luck 2013 new
 
Как настроить партнерский маркетинг и не разочароваться.
Как настроить партнерский маркетинг и не разочароваться.Как настроить партнерский маркетинг и не разочароваться.
Как настроить партнерский маркетинг и не разочароваться.
 
Особенности продвижения туристического бизнеса в интернете в 2020 году
Особенности продвижения туристического бизнеса в интернете в 2020 годуОсобенности продвижения туристического бизнеса в интернете в 2020 году
Особенности продвижения туристического бизнеса в интернете в 2020 году
 
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКак системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
 
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1
 
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
 
Digital Start для малого и среднего бизнеса
Digital Start для малого и среднего бизнесаDigital Start для малого и среднего бизнеса
Digital Start для малого и среднего бизнеса
 
Конференция Cybermarketing 2015: Как повысить эффективность работы с партнерс...
Конференция Cybermarketing 2015: Как повысить эффективность работы с партнерс...Конференция Cybermarketing 2015: Как повысить эффективность работы с партнерс...
Конференция Cybermarketing 2015: Как повысить эффективность работы с партнерс...
 
Чинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через ИнтернетЧинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через Интернет
 
Чинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернетеЧинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернете
 
7 инструментов интернет маркетинга, которые нельзя игнорировать
7 инструментов интернет маркетинга, которые нельзя игнорировать7 инструментов интернет маркетинга, которые нельзя игнорировать
7 инструментов интернет маркетинга, которые нельзя игнорировать
 
Увеличиваем продажи с помощью А/B-тестов и других методов повышения конверсии
Увеличиваем продажи с помощью А/B-тестов и других методов повышения конверсии Увеличиваем продажи с помощью А/B-тестов и других методов повышения конверсии
Увеличиваем продажи с помощью А/B-тестов и других методов повышения конверсии
 
Echo Credentials
Echo CredentialsEcho Credentials
Echo Credentials
 
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...
 
Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действи...
Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действи...Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действи...
Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действи...
 

Самые эффективные каналы продаж в интернете - Выступление на 1C-Bitrix

  • 1. Самые эффективные каналы для продаж через интернет Канат Саханов, Strategic Planner в агентстве «Кликобилие
  • 2. Обо мне • В интернете с 2011 года • В данный момент Strategic Planner и партнер в агентстве «Кликобилие» • Полный сертифицированный специалист рекламных продуктов Google • Бэкграунд: • контент-менеджер • веб-разработчик • создание информационных проектов • интернет-маркетолог • Strategic Planner Кликобилие © г. Алматы, 2016
  • 3. Harmony presentation www.yourwebsite.com О «Кликобилие» • На рынке с 2013 года • Более 200 успешных рекламных кампаний • Сертифицированный партнер Google • 21 сертификат по системам Google Adwords, Google Analytics, Яндекс.Директ, Таргет Mail.ru • Вошли в список ТОП-50 крупнейших интернет компаний 2015 года по версии Forbes.kz Кликобилие © г. Алматы, 2016
  • 4. Кликобилие © г. Алматы, 2016 Наш опыт работы в интернет-рекламе Неполный список наших партнеров и клиентов
  • 6. Кликобилие © г. Алматы, 2016 Аксиома #1 Ваш сайт всего лишь одна вкладка из многих
  • 7. Кликобилие © г. Алматы, 2016 Аксиома #2 Клиенты покупают до совершения покупки
  • 8. Кликобилие © г. Алматы, 2016 Аксиома #3 Жизнь проживается в моментах Я-Хочу-Узнать Я-Хочу-Сделать Я-Хочу-Пойти Я-Хочу-Купить
  • 10. Кликобилие © г. Алматы, 2016 Стимул Первый момент истины Второй момент истины Реклама, совет друга и т.д. Увидел продукт на полке, оценил упаковку Купил товар и получил опыт работы с продуктом Старая модель «моментов истин»
  • 11. Кликобилие © г. Алматы, 2016 Стимул Первый момент истины Второй момент истины Реклама, совет друга и т.д. Увидел брошюру, сходил в офис купил Слетал в путешествие и получил опыт работы с компанией Нулевой момент истины Первичное исследование в интернете Новая модель «моментов истин»
  • 12. Кликобилие © г. Алматы, 2016 84% Покупателей принимают решение о покупке в Нулевой Момент Истины http://www.smartreading.ru/biblioteka/knigi_po_marketingu/winning_zero_moment_text/
  • 13. Кликобилие © г. Алматы, 2016 На самом деле все выглядит примерно вот так Стимул Исследование в интернете про продукт в целом Определение критериев выбора продукта Определение списка подходящих предложений по продукту Выбор наиболее подходящего предложения по продукту Определение списка подходящих продуктов Выбор наиболее подходящего продукта Покупка
  • 14. Кликобилие © г. Алматы, 2016 Реальный кейс Luth Research ZQ Intelligence™—Cross-Platform Digital Behavior Measurement, Nov-Dec 2014
  • 15. г. Алматы, 2016 4 основных моментов истины Я-Хочу-Узнать Я-Хочу-Сделать Я-Хочу-Пойти Я-Хочу-Купить
  • 16. Кликобилие © г. Алматы, 2016 Теперь понятно, почему нужно от 5 до 20 касаний до совершения продажи Источник: https://www.linkedin.com/pulse/20140515154931-96757-how-many-touches-make-a-sale
  • 17. Кликобилие © г. Алматы, 2016 А где эти касания происходят? Источник: https://www.linkedin.com/pulse/20140515154931-96757-how-many-touches-make-a-sale
  • 19. Основные каналы продвижения в интернете Кликобилие © г. Алматы ,2016 SEO Поисковая реклама Медийная реклама SMM Тизерная реклама Реклама в соцсетях Видео- реклама
  • 20. Harmony presentation www.yourwebsite.com Но я буду говорить только об этих Кликобилие © г. Алматы ,2016 SEO Поисковая реклама Медийная реклама SMM Тизерная реклама Реклама в соцсетях Видео- реклама
  • 21. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Первым делом куда мы идем с вопросом Поисковая реклама Медийная реклама Тизерная реклама Реклама в соцсетях Видео- реклама
  • 22. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Доли поисковых систем 55% 28% 16% 1% Google Яндекс Mail.ru Остальные http://www.computerworld.kz/articlekz/8164/
  • 23. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Преимущества: • сформированный спрос • нацеленность • эффективность в повышении продаж
  • 24. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Недостатки: • аукционная система • конкуренция • ограниченный таргетинг
  • 25. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Где мы находим информацию Поисковая реклама Медийная реклама Тизерная реклама Реклама в соцсетях Видео- реклама
  • 26. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Основные медийные системы http://nikkoshine.com/services-ru/kontekstnaya-reklama Контекстно-медийная сеть Google Рекламная сеть Яндекса 83% 60% охвата охвата
  • 27. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Преимущества: • увеличение узнаваемости бренда • увеличение спроса на товар/услугу • совмещение имиджевой и продающей функций • низкая цена за клик • мощный таргетинг
  • 28. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Недостатки: • эффективность в продажах ниже чем в поисковой рекламе
  • 29. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Где мы проводим большую часть онлайн-жизни Поисковая реклама Медийная реклама Тизерная реклама Реклама в соцсетях Видео- реклама
  • 30. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Основные соцсети Данные Вконтакте за 2015 год
  • 31. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Преимущества: • точная система таргетинга • увеличение узнаваемости бренда • помощь в коммуникации бренда с аудиторией • возможность начать вирусное продвижение • создание лояльной аудитории
  • 32. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Недостатки: • эффективность в продажах ниже чем в поисковой рекламе • желательно вести группу в соцсетях
  • 33. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Где мы смотрим фильмы онлайн Поисковая реклама Медийная реклама Тизерная реклама Реклама в соцсетях Видео- реклама
  • 34. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Уровень пиратства в Казахстане http://profit.kz/news/27871/Uroven-piratstva-v-Kazahstane-sostavlyaet-74/ 74%т.е. три четверти аудитории в зале смотрят пиратские фильмы онлайн
  • 35. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Преимущества: • низкая цена • охват аудитории
  • 36. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Недостатки: • раздражительность рекламных форматов • недоверие пользователей и в связи с чем низкая кликабельность объявлений
  • 37. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Где смотрим видеоролики Поисковая реклама Медийная реклама Тизерная реклама Реклама в соцсетях Видео- реклама
  • 38. Кликобилие © г. Алматы ,2016*Внутренние исследования компании Google для стран России и СНГ 55%пользователей находили на YouTube информацию, которая помогала им принять решение о покупке*
  • 39. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Преимущества: • мощный брендовый эффект • создание лояльности клиентов • широкий охват • низкая стоимость (пока)
  • 40. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Недостатки: • эффективность прямых продаж ниже чем в поисковой рекламе
  • 44. Реклама в интернете не работает!
  • 45. Harmony presentation www.yourwebsite.com Это просто инструмент и пользуется им человек
  • 46. Кликобилие © г. Алматы ,2016 Главное: • Поймите кто ваш клиент (его/ее интересы, увлечения и поведение) • Найдите моменты истины своих клиентов • Будьте в каждом моменте • И сделайте этот момент самым лучшим
  • 47. Harmony presentation www.yourwebsite.com Всегда к вашим услугам Кликобилие © Канат Саханов www.facebook.com/kanat.sahanov Email: od@cpc.kz Strategic Planner/Research г. Алматы, 2016

Editor's Notes

  1. READ PLEASE! Before you open this template be sure that you have installed these fonts: OpenSans-Light.ttf from: http://www.fontsquirrel.com/fonts/open-sans All fonts are free for use in commercial projects! If you have any problems with this presentation, please contact with me from this page: http://graphicriver.net/user/Bandidos?ref=bandidos In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  2. READ PLEASE! Before you open this template be sure that you have installed these fonts: OpenSans-Light.ttf from: http://www.fontsquirrel.com/fonts/open-sans All fonts are free for use in commercial projects! If you have any problems with this presentation, please contact with me from this page: http://graphicriver.net/user/Bandidos?ref=bandidos In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  3. READ PLEASE! Before you open this template be sure that you have installed these fonts: OpenSans-Light.ttf from: http://www.fontsquirrel.com/fonts/open-sans All fonts are free for use in commercial projects! If you have any problems with this presentation, please contact with me from this page: http://graphicriver.net/user/Bandidos?ref=bandidos In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  4. READ PLEASE! Before you open this template be sure that you have installed these fonts: OpenSans-Light.ttf from: http://www.fontsquirrel.com/fonts/open-sans All fonts are free for use in commercial projects! If you have any problems with this presentation, please contact with me from this page: http://graphicriver.net/user/Bandidos?ref=bandidos In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  5. READ PLEASE! Before you open this template be sure that you have installed these fonts: OpenSans-Light.ttf from: http://www.fontsquirrel.com/fonts/open-sans All fonts are free for use in commercial projects! If you have any problems with this presentation, please contact with me from this page: http://graphicriver.net/user/Bandidos?ref=bandidos In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  6. READ PLEASE! Before you open this template be sure that you have installed these fonts: OpenSans-Light.ttf from: http://www.fontsquirrel.com/fonts/open-sans All fonts are free for use in commercial projects! If you have any problems with this presentation, please contact with me from this page: http://graphicriver.net/user/Bandidos?ref=bandidos In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  7. In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  8. В 80-ые годы стратег компании SAS внедрил понятие момент истины, это любое взаимодействие компании с потребителем. В 2005 году P&G внедрила первый и второй момент истины когда покупатель первый раз видит товар на полке магазина и принимает решение о покупке. Второй момент — это опыт во время взаимодействия с товаром или услугой.
  9. В 2011 году компания Google ввела в оборот концепцию Нулевого Момента Истины, или Zero Moment of Truth (ZMOT)
  10. Исследование Google в 2011 году показывают
  11. READ PLEASE! Before you open this template be sure that you have installed these fonts: OpenSans-Light.ttf from: http://www.fontsquirrel.com/fonts/open-sans All fonts are free for use in commercial projects! If you have any problems with this presentation, please contact with me from this page: http://graphicriver.net/user/Bandidos?ref=bandidos In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  12. Luth Research ZQ Intelligence провела исследование и это данные по одной из участниц исследования
  13. Классифицируют 4 момента истины: Я хочу узнать – когда потребителю нужна информация Я хочу сделать – когда потребитель ищет помощь по решению какой-либо проблемы Я хочу пойти – потребитель ищет места для посещения, это могут быть магазины рядом или мероприятия Я хочу купить – когда человек ищет конкретное предложение по покупке
  14. READ PLEASE! Before you open this template be sure that you have installed these fonts: OpenSans-Light.ttf from: http://www.fontsquirrel.com/fonts/open-sans All fonts are free for use in commercial projects! If you have any problems with this presentation, please contact with me from this page: http://graphicriver.net/user/Bandidos?ref=bandidos In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  15. READ PLEASE! Before you open this template be sure that you have installed these fonts: OpenSans-Light.ttf from: http://www.fontsquirrel.com/fonts/open-sans All fonts are free for use in commercial projects! If you have any problems with this presentation, please contact with me from this page: http://graphicriver.net/user/Bandidos?ref=bandidos In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  16. In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  17. Преимущества: нацеленность - рекламу видят действительно заинтересованные в информации или покупке пользователи эффективность в повышении продаж - благодаря тому, что вашу рекламу видят только заинтересованные люди, они с большей вероятностью будут совершать покупки. гибкая система оплаты - в контекстной рекламе цена за клик устанавливается по аукционному методу, то есть вы сами назначаете цену, которую считаете нужным. прозрачность - вы платите только за переход на ваш сайт. За показы рекламы не берутся и вы можете отслеживать любые параметры рекламы (сколько было показов, сколько кликов и т.п.).
  18. Недостатки: аукционная система - так как в контекстной рекламе используется аукционный метод назначения цены за клик, каждый рекламодатель сам назначает свою ставку. И если вы поставили цену за клик в размере 5 центов, то рекламодатель, который поставил цену в 6 центов победит вас в аукционе. И его реклама будет показываться выше вашей. конкуренция - контекстная реклама не самый "молодой" вид рекламы в интернете. Из-за чего конкуренция в некоторых сегментах, как финансы, туризм и пр. может быть высокой. Поэтому в некоторых сегментах рынка порог входа в аукцион может быть высоким. Например, по версии компании Wordstream.com самым дорогим ключевым словом является английское "insurance" (англ. страхование) с ценой за клик в $54.94.
  19. Преимущества: нацеленность - рекламу видят действительно заинтересованные в информации или покупке пользователи эффективность в повышении продаж - благодаря тому, что вашу рекламу видят только заинтересованные люди, они с большей вероятностью будут совершать покупки. гибкая система оплаты - в контекстной рекламе цена за клик устанавливается по аукционному методу, то есть вы сами назначаете цену, которую считаете нужным. прозрачность - вы платите только за переход на ваш сайт. За показы рекламы не берутся и вы можете отслеживать любые параметры рекламы (сколько было показов, сколько кликов и т.п.).
  20. Недостатки: аукционная система - так как в контекстной рекламе используется аукционный метод назначения цены за клик, каждый рекламодатель сам назначает свою ставку. И если вы поставили цену за клик в размере 5 центов, то рекламодатель, который поставил цену в 6 центов победит вас в аукционе. И его реклама будет показываться выше вашей. конкуренция - контекстная реклама не самый "молодой" вид рекламы в интернете. Из-за чего конкуренция в некоторых сегментах, как финансы, туризм и пр. может быть высокой. Поэтому в некоторых сегментах рынка порог входа в аукцион может быть высоким. Например, по версии компании Wordstream.com самым дорогим ключевым словом является английское "insurance" (англ. страхование) с ценой за клик в $54.94.
  21. Преимущества: точная система таргетинга. увеличение узнаваемости бренда. помощь в коммуникации бренда с аудиторией. возможность начать вирусное продвижение. создание лояльной аудитории путем добавления людей в свою группу в соцсетях.
  22. Недостатки: эффективность в продажах ниже чем в контекстной поисковой рекламе. желательно вести группу в соцсетях, в которых рекламируетесь (да можно делать рекламу без группы, но с помощью группы можно достичь большей эффективности).
  23. Преимущества: низкая цена по сравнению со всеми вышеперечисленными методами рекламы. охват аудитории, которая может быть упущена или не сегментирована обычными (белыми) видами рекламы в интернете.
  24. Недостатки: раздражительность рекламных форматов. недоверие пользователей и в связи с чем низкая кликабельность объявлений.
  25. Преимущества: низкая цена по сравнению со всеми вышеперечисленными методами рекламы. охват аудитории, которая может быть упущена или не сегментирована обычными (белыми) видами рекламы в интернете.
  26. Недостатки: раздражительность рекламных форматов. недоверие пользователей и в связи с чем низкая кликабельность объявлений.
  27. In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  28. Недостатки: раздражительность рекламных форматов. недоверие пользователей и в связи с чем низкая кликабельность объявлений.
  29. In this slide there is a background placeholder. Click to the small icon on the center of the slide and choose an image from computer. When add an image, you must sent it to back with Right Click on Image -> Send to Back -> Send to Back.
  30. Недостатки: раздражительность рекламных форматов. недоверие пользователей и в связи с чем низкая кликабельность объявлений.
  31. Недостатки: раздражительность рекламных форматов. недоверие пользователей и в связи с чем низкая кликабельность объявлений.
  32. Недостатки: раздражительность рекламных форматов. недоверие пользователей и в связи с чем низкая кликабельность объявлений.
  33. You can change an image with Right click -> Change Picture-> Browse