Idei de marketing pentru antreprenori curajosi galati60615
Aroma marketing
1. Ministerul Educatiei, Culturii si Cercetarii al
Republicii Moldova Liceul Teoretic “Lucian Blaga”
Ministerul Educatiei, Culturii si Cercetarii al Republicii
Moldova Liceul Teoretic “Lucian Blaga”
Elaborat: Curlat Andrei
Evaluat: Nicolaev Valentina
Prezentare pe tema:
“Aromamarketingul”
Or. Tiraspol 2021
2. Simtul olfactiv este unul
dintre simțurile umane de
bază și singurul canal de
informații care nu poate fi
ignorat. Mirosul acționează la
un nivel subconștient, iar
impulsul olfactiv ajunge la
creier mai repede decât
impulsul durerii. Cu
simplitatea și versatilitatea sa,
marketingul parfumului
împuternicește companiile și
mărcile să creeze o experiență
de cumpărături și să
mascheze mirosurile
neplăcute.
3. Parfumurile pot crea o senzație de căldură
într-un spațiu gol, o pot crește și o pot face
mai ușoară. Aromamarketingul nu numai că
poate crea un mediu favorabil, dar poate
influienta și indirect asupra performanței
economicii a unei afaceri. La urma urmei,
simțul olfactiv este cu 75% mai puternic ca alte
simțuri în ceea ce privește forța impactului
emoțional asupra unei persoane. În același
timp, în 85% din cazuri, decizia de cumpărare
se ia la nivel subconștient, spune Martin
Lindstr, un renumit expert global în domeniul
brandingului și neuromarketingului, în cartea
sa „Brand Sense”. Acest fapt este confirmat de
Nike: 84% dintre vizitatori au preferat să
cumpere într-un departament în care se
simțea un miros plăcut, în ciuda unei diferențe
de 10-20% în prețul produsului comparativ cu
un departament fără miros. Compania
Samsung observă, de asemenea, impactul
simțului mirosului asupra cumpărătorilor -
oamenii petrec în medie cu un sfert mai mult
în secțiunea aromată a magazinului.
4. În America, parfumurile sunt folosite în comerț demult,
această tehnologie funcționând în 60% dintre
companii, inclusiv giganți precum Mercedes-Benz,
Apple, Philips, Hilton etc. Domeniul de aplicare al
tehnologiei de aromatizare este imens - fashion, food-
retail, magazine și centre de divertisment, afaceri
hoteliere, reprezentanțe auto, birouri, companii din
industria de fitness, saloane de înfrumusețare,
expoziții, prezentări etc. În comerțul cu amănuntul
nealimentar, principalul obiectiv al aromatizării este de
a crea o atmosferă care să contribuie la menținerea
clientului la punctul de vânzare cât mai mult timp
posibil.
În America, parfumurile sunt folosite în
comerț demult, această tehnologie
funcționând în 60% dintre companii,
inclusiv giganți precum Mercedes-Benz,
Apple, Philips, Hilton etc. Domeniul de
aplicare al tehnologiei de aromatizare este
imens - fashion, food-retail, magazine și
centre de divertisment, afaceri hoteliere,
reprezentanțe auto, birouri, companii din
industria de fitness, saloane de
înfrumusețare, expoziții, prezentări etc. În
comerțul cu amănuntul nealimentar,
principalul obiectiv al aromatizării este de a
crea o atmosferă care să contribuie la
menținerea clientului la punctul de vânzare
cât mai mult timp posibil.
5. Tehnologia de marketing a parfumurilor este unică prin simplitate și
multitasking: nu numai că creează o atmosferă în zona de vânzări, ci și
combate mirosurile neplăcute, ceea ce este deosebit de important pentru
comerțul cu amănuntul și sfera HoReCa. Într-adevăr, în comerțul cu
amănuntul, prezența mirosurilor neplăcute afectează direct rata de conversie
și verificarea medie - oamenii încearcă rapid să părăsească magazinul unde
mirosul este neplăcut.
Dar beneficiul utilizării
tehnologiei este mai ușor
de calculat aici decât
în orice altă zonă:
pulverizând, de exemplu,
aroma produselor de
patiserie la intrarea într-un
supermarket, puteți
măsura modul în care
vânzările de pâine cresc
constant.
6. Compania Jacobs Douwe Egberts,
care deține marca de cafea Jacobs, a
încercat, de asemenea, tehnologia de
aromatizare și împărtășește
rezultatele: mai mult de 80% dintre
oameni și-au amintit de o reclamă într-
un cinematograf, în timpul căreia
aroma de cafea a fost pulverizată și
mulți au cumpărat o băutură după
ieșirea din sală.
7. Esența tehnologiei este pulverizarea substanțelor aromatice cu echipamente
speciale. Dispozitivul este încorporat în sistemul de ventilație sau instalat local la
punctul de vânzare. În acest caz, aroma sub presiune este împărțită la o dimensiune
de 2-3 microni și este alimentată în aer sub formă de vapori reci uscați. Companiile
care se angajează profesional în comercializarea parfumurilor nu folosesc aerosoli,
arome de gel și principiul evaporării la cald.
Materiile prime sintetizate sunt folosite ca componentă aromatică, iar parfumurile
datorate unei formule chimice speciale nu se evaporă la fel de repede ca, de exemplu,
mirosurile de cosmetice și săpun. Este clar că există sute de combinații de parfumuri
și toate sunt selectate individual în scopuri specifice, dar există reguli generale.
De exemplu, chihlimbarul negru, care include tămâie, mosc și un traseu de
chihlimbar, este un parfum scump, de elită, care este folosit în buticuri, showroom-
uri, hoteluri, dar nu poate fi folosit în segmentul de îmbrăcăminte bugetară și în
camerele înfundate.
Mirosul de baghetă și castraveți va reîmprospăta și masca mirosurile neplăcute din
sectorul de vânzare cu amănuntul, în timp ce parfumul dulce de turtă dulce și vanilie
va deschide pofta de mâncare și va induce cumpărături neplanificate, crescând astfel
dimensiunea coșului mediu. În același timp, există un concept de sezonalitate și
tendințe în marketingul aromelor, deoarece acest tip de afacere rezonează direct cu
parfumeria. Arome clasice actuale sunt sunt notele de lemn de santal, sequoia, mosc,
vanilie, citrice, orhidee.
8. Costul proiectului depinde
de mulți factori, cum ar fi
domeniul de aplicare al
companiei, scopul
implementării tehnologiei,
caracteristicile spațiului
comercial și sistemele de
ventilație. De exemplu,
pentru un magazin cu o
suprafață de 100 - 300 m.p,
instalarea de echipamente
și consumabile va costa de
la 135 la 400 de dolari pe
lună. Cu o selecție corectă a
echipamentelor, recenziile
pozitive ale clienților vor
crește cu 20-25%, iar
cumpărătorii vor rămâne în
zona de vânzări cu 15-20%
mai mult, ceea ce va ajuta la
creșterea vânzărilor de la
2,9% și mai mult.
9. Publicitatea externă poate atrage un
client, dar o persoană ia o decizie de
cumpărare într-un spațiu comercial. O
aromă plăcută va crea completitudinea
interiorului, va sublinia caracteristicile
mărcii și va scăpa de mirosurile
neplăcute. Cu toate acestea,
marketingul parfumului nu va putea
influența efectiv vânzările fără munca
competentă a vânzătorului, o politică
de sortimentare bine gândită,
merchandising și alte componente ale
comerțului de succes, dar poate forma
doar o impresie plăcută, îmbunătățește
starea de spirit a clientului și il ține
puțin mai mult decât timpul alocat.
