1. ESETTANULMÁNY Nº 3: Claudia Evers disszertációja–
Munkahelyi stressz a közúti szállítási szektorban
Kifejlesztette: wisamar
Bildungsgesellschaft
gemeinnützige GmbH
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez.
Ez a kiadvány (közlemény) a szerzõ nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehetõ felelõssé az abban foglaltak bárminemû felhasználásért.
2. BEVEZETÉS
Claudia Evers 2009-es tanulmányában a stressz a
kamionsofőrök közlekedésben tanúsított viselkedésére
gyakorolt hatásait vizsgálta.
Az Evers tanulmány részletesen leírja a
kamionsofőröknél tapasztalt különböző hatásokat és
reakciókat. Összefoglalja a stressz hatásairól levont fő
következtetéseket.
Internet elérési útvonal:
http://hss.ulb.uni-bonn.de/2009/1843/1843.pdf
2
3. LEÍRÁS
Az Evers tanulmányban 563 kamionsofőrt kérdeztek meg.
Többek között a mindennapos munkában fellelhető stresszt és annak hatásait írják le
benne.
Figyelembe vették a résztvevők által leírt stressz tüneteket és a nem érzékelt tüneteket
is.
Evers a közúti szállítmányozásban dolgozókat érő stressz hatásokat három különböző
csoportba sorolja.
Fiziológiai
hatások
Pszichológiai Viselkedési
hatások hatások
3
4. LEÍRÁS
Evers rámutatott, hogy a tünetek, az út közbeni viselkedés,
vagy a stressz kezelési módja egyéntől függően eltérő lehet
a gépjárművezetőknél.
Más-más személyes és környezeti tényezők befolyásolják
őket, amelyek különféle bonyolult összefüggésben állnak és
nehezen szétválaszthatóak.
4
5. LEÍRÁS
• Kimerültség, hátfájás, fejfájás
Fiziológiai • Porckorong kopás
hatások • Váll- és nyaki fájdalom
• Szellemi kimerültség, monotónia
Pszichológiai megtapasztalása
hatások • Idegfeszültség, túlterheltség
• Negatív érzelmek megélése
• Egészséget befolyásoló viselkedés: táplálkozás,
dohányzás, alkohol- és/vagy gyógyszerfogyasztás
Viselkedési • Biztonsági kockázatok: vezetési hibák, kritikus
helyzetek, balesetek
hatások • Szabálysértések: Munkaszabályzat és közlekedési
szabályok megsértése
• A munka és a magánélet közti ellentmondások
5
6. MIT TANULHAT ÖN EBBŐL AZ ESETTANULMÁNYBÓL?
Ez az esettanulmány a mindennapos munka során
tapasztalt hosszú távú stressz lehetséges hatásait és
következményeit írja le és foglalja össze röviden és
pontosan, valamint megkönnyíti az önértékelést.
Több tünetet is megemlít, melyeket ellenőrizhetünk saját
magunknál. Ha azt veszi észre, hogy a tünetek közül egy
vagy több illik Önre, akkor lehet, hogy állandó stressznek
van kitéve munkája során, és orvoshoz kéne fordulnia,
hogy meggyőződjön arról, hogy a tüneteket valóban a
stressz okozza, és a lehető legjobban kezelje őket.
Ha a tünetei a stressznek tulajdoníthatók, a következő
fejezet jó tanácsokkal szolgálhat ennek kezelésére
vonatkozóan.
6
7. ZÁRÓGONDOLATOK
Claudia Evers disszertációja bemutatja a szállítmányozási
szektorban való munkához kapcsolódó stressz hatásait. A
SPA-ROAD projekt számára írása hasznos forrás lehet a
munkakörülmények, problémák és nehézségek, valamint a
hatások és következmények feltárásához a projekt
célcsoportjának körében.
7
