1. ΜΕΛΕΣΗ ΠΕΡΙΠΣΩ΢Η΢ Nº 4: Εκτίμηςη κινδφνων που
προζρχονται από το άγχοσ
Σφνταξη: NET-MEX
Αυτό το πρόγραμμα χρθματοδοτικθκε με τθν υποςτιριξθ τθσ Ευρωπαϊκισ Επιτροπισ. Το περιεχόμενο αυτισ τθσ ζκδοςθσ αντανακλά αποκλειςτικά τισ
απόψεισ του ςυγγραφζα και θ Επιτροπι δε κεωρείται υπεφκυνθ για κάκε χριςθ των πλθροφοριϊν που περιζχονται ςε αυτι.

2. ΕΙ΢ΑΓΩΓΗ
Όπωσ ζχουμε μάκει από τθν Ενότθτα 4, θ εκτίμθςθ κινδφνου είναι μια πολφ
ςθμαντικι διαδικαςία για τισ ΜΜΕ που δραςτθριοποιοφνται ςτον κλάδο των
μεταφορϊν.
Οι βαςικοί πόροι μιασ τζτοιασ εταιρείασ είναι το προςωπικό τθσ – θ ευθμερία τουσ
επθρεάηει το ςφνολο τθσ επιχείρθςθσ.
Αυτοί είναι ο πιο ςθμαντικοί παράγοντεσ κινδφνου που πρζπει να αναγνωρίηετε:
αυξθμζνεσ απαιτιςεισ τθσ εργαςίασ
παράγοντεσ που ςυνδζονται με τθ διαχείριςθ των εργαςιϊν
φυςικζσ ςυνκικεσ ςτο χϊρο εργαςίασ
εργαςιακζσ ςχζςεισ
αλλαγζσ ςτισ ςυνκικεσ εργαςίασ
φόρτοσ εργαςίασ
διακεςιμότθτα πόρων και υποςτιριξθσ
χαμθλι ςυναιςκθματικι νοθμοςφνθ
πολλζσ εργαςίεσ ταυτόχρονα
1

3. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Το παράδειγμα μασ αναφζρεται ςτθν εταιρεία VIP Fuvar Kft, θ οποία εξειδικεφεται
ςτισ εκνικζσ και διεκνείσ μεταφορζσ εξαιρετικά ευπακϊν τροφίμων :
• 2 ιδιοκτιτεσ
• 2 νεαροί ςυντθρθτζσ
• 1 διαχειριςτισ δρομολογίων
• 3 νεαροί οδθγοί
Υπθρεςίεσ: Μεταφορζσ εξαιρετικά ευπακϊν τροφίμων , όπωσ ψάρια, οςτρακοειδι
και εξωτικά φροφτα.
 Μετά από μιςό χρόνο λειτουργίασ δεν είναι ςίγουρο εάν η εταιρεία θα
επιβιϊςει…
Παράγοντεσ:
• Αίςκθμα απογοιτευςθσ, αναςφάλεια για το μζλλον
• Λίγθ δουλειά, προβλιματα υπευκυνότθτασ
• Τα τρόφιμα καταλιγουν ςτα ςκουπίδια
• Οι ςυντθρθτζσ χαςομεροφν
• Δεν υπάρχει ενδιαφζρον
• Ζνταςθ μεταξφ των διευκυντϊν
• Χάνονται χριματα από το ταμείο
2

4. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Οι τεχνικζσ παρζμβαςησ που ακολουθήθηκαν και τα αποτελζςματα τουσ
1. Πρόςλθψθ ενόσ ςυμβοφλου επιχειριςεων με ςπουδζσ ςτον τομζα των
μεταφορϊν
2. Προαγωγι του πιο ζμπειρου οδθγοφ ςε επικεφαλι οδθγό
3. Εμπλουτιςμόσ των αρμοδιοτιτων του
4. Εμπλουτιςμόσ των αρμοδιοτιτων των δφο νζων οδθγϊν με κζματα προϊκθςθσ
και οργάνωςθσ διαδρομϊν
5. Περιγραφι των προκζςεων των ιδιοκτθτϊν για τθν εφαρμογι των αρμοδιοτιτων
και των κακθκόντων
6. Θζςπιςθ μιασ κοινισ ςυνάντθςθσ τθν εβδομάδα
4

5. ΣΙ ΜΑ΢ ΔΙΔΑ΢ΚΕΙ ΑΤΣΟ ΣΟ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ
Η εκτίμηςη των κινδφνων αποκάλυψε τα πιθανά μζτρα που πρζπει να
ληφθοφν:
• Μεγαλφτερθ ςυμμετοχι των εργαηομζνων ςτθν επιχείρθςθ
• Προςαρμογι τθσ δομισ του προςωπικοφ και δζςιμο τθσ ομάδασ
• Αλλαγι των ρόλων και των αρμοδιοτιτων τθσ εταιρείασ
• Μζτρα μείωςθσ δαπανϊν
Εκτίμθςθ
κινδφνων
Σχεδιαςμόσ
Μάκθςθ και τθν ςχεδίου δράςθσ
ανάλθψθ για τθ μείωςθ του
περαιτζρω δράςθσ κινδφνου
Αξιολόγθςθ
Υλοποίθςθ
ςχεδίου
ςχεδίου δράςθσ
δράςθσ
3

6. ΢ΧΟΛΙΑ
Συμβουλζσ για την εξάλειψη ή την πρόληψη του εργαςιακοφ άγχουσ
• Φροντίςτε τουσ εργαηόμενουσ που αντιμετωπίηουν προβλιματα
• Ενθμερωκείτε ςχετικά με τθν κουλτοφρα τθσ επιχείρθςθσ
• Σχεδιάςτε καλά τθν εργαςία
• Αυξιςτε τθν ευαιςκθτοποίθςθ των εργαηομζνων ςχετικά με τισ
ευκφνεσ τουσ για τθν πρόλθψθ και τθ μείωςθ του εργαςιακοφ
άγχουσ
1

7. Οι εταίροι του προγράμματοσ