Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?

Door Roosmarijn Busch, februari 2013
Twitter
Zakelijk twitteren
Door Roosmarijn Busch, maart 2015

Twitter
Twitter gaat over wat er op dit
moment aan de hand is en
nieuw is.
Maximaal 140
karakters

Een tweet is..
 soms een ingeving
 soms serieus
 soms spannend
 soms grappig
 soms gaat het nergens over

Twitter = verbinding
vrienden
favoriete
kroeg
favoriete
vakantiead
res
vakgenot
en
gelijkgestem
den
opiniemak
ersBN-ers
Artiesten
Bedrijven
Politici
Collega’s

Twitter = een informatiefilter

Twitter = social
social tv
social
event
social
shopping
social leren
social
travel social
nieuws

Cijfers
 2,8 miljoen Nederlanders
 1 miljoen dagelijks actief
 Katy Perry heeft 64 miljoen volgers
 284 miljoen maandelijks actieve gebruikers
wereldwijd

Negatieve beelden
 Twitter ‘daar heb ik geen tijd voor’
 Twitter leidt af
 Twitter maakt de organisatie kwetsbaar
 “Ik ben niet geïnteresseerd in iedere
minuut van iemand z’n leven”

Positief tegengeluid
 Geweldig voor opiniepeiling
 Sneller dan google
 Directe feedback bij events
 Uitlaatklep en discussieplatform
 Kennisdeelplatform
 Een laagdrempelige verbinding

Waarom? Je kunt er...
 leads vinden; 34% van de marketeers hebben via twitter
leads gegenereerd
 interactie aangaan met bestaande of potentiële klanten
 actualiteit volgen
 kennis delen, vragen stellen en antwoorden vinden
 traffic naar je website mee genereren
 je naamsbekendheid mee vergroten
 ontwikkelingen in de branche bijhouden
 je profileren als expert op bepaald gebied

Maak jouw twitterbio
 Naam: volledige naam (zoekmachines
kunnen je hiermee vinden)
 @twitternaam
 Website

Vindbaar en zichtbaar
 Volledig privé: bescherm mijn tweets
alleen zichtbaar voor wie jij zelf volgt
 Wel of geen locatie toevoegen
 Trefwoorden gebruiken waarop je
gevonden wilt worden
 Gebruik een herkenbare avatar
 Berichtmeldingen als E-mail

Plaats een goede avatar
 herkenbaar
 professioneel
 open uitstraling

Waar wil je naar luisteren?
 wat wordt er al getwitterd?
 twittergids.nl
 followerwonk.com: zoeken in bio’s van
anderen
 socialbro
 #trefwoord

Zoeken
 Zoek 5 mensen uit Alkmaar
 Zoek 3 toeristen
 Zoek 3 concurrenten
 Zoek een partner

Welke hashtags kun je verzinnen bij
toerisme en recreatie?
Kijk of je populaire hashtags kunt vinden.
##
#
##
#
#
#
#
#

De twittergrenzen
 15 karakters in je accountnaam
 Tweet bevat max 140 karakters
 Tweet met link max 120/ 118 karakters
 Max 2000 volgen
 Max 1000 volgen per dag
 Max 1000 tweets per dag
 Max 250 DM’s per dag
 Verhouding volgend en volgers
 Mailadres wijzigen max 4x per uur

Welke berichten?
 Wat ben je aan het doen, waar denk je aan, wat valt je op, wat zie je, wat
inspireert je, waar moet je om lachen, waar werk je aan
 Welke vragen krijg je aan de balie?
 Links naar documenten, blogs, websites
 Deel je mening over #onderwerp
 Stel een vraag aan je volgers of via #durftevragen
 Met wie heb je bespreking?
 Wat gebeurt er in de regio?
 Wat gebeurt er in jouw regio bij je partners?

Verzin een leuke tweet die
je vandaag kunt plaatsen.

Speciale karakters
 emoji
 twittersymbols
 twitterkeys
 knippen/plakken
✐ ❂ ♓ ☨ ☧ ☦ ✁ ✃ ✄ ✎ ☬ ☫ ❉ ❆ ♅
♇ ♆ ♙ ♟ ♔ ♕ ♖ ♗ ♘ © ® ™ …
«»ç µ ¥€ £ ƒ$ º ª∞ ≤ ≥ ∫ ◊ ı ‽ ♤
✈ ♪ ☤ ♀ ☾ ☝ ♖ ✽ ☯ ♥ ☺ ♬ ☹ ☑ ✩
☠ ✔ ✉ ♂ ✖ ✏ ♝ ❀ ♨ ❦ ☁ ✌ ♛ ❁
☪ ☂ ★ ✇ ☭ ☃ ☛ ♞ ✿ ☮ ♘ ✾ ☄♺
☟ ✝ ☼ ☚ ♟ ✺ ☥ ✂ ✍ ♕ ✵ ☉ ☇ ☈ ☡
✠ ☊ ☋ ☌ ☍ ♁ ✇ ☢ ☣ ✣ ✡ ☞ ☜ ✜ ✛
* § ¬† &❥ ♗ ♚ ♛ ♜ ♝ ♞ Ω ≈ ∆
æ ¡ ¿ øå • ¶ œ Æß ÷‰ ª %π ∂ √
¯ º ˆ ˜ ƒ♠ ☎ ☻ ♫ ☒ ˚ ‽ ≠ ˘ ∑

Wie ziet wat?
Tweet inhoud Van Wie kan het zien Publiek zichtbaar
Begin @jouwnaam ander
- jij in je tijdslijn, als je de ander volgt
- bij mentions als je de ander niet volgt
- ander die zowel jou als de ander volgt
zichtbaar in zoekresultaten
zichtbaar op tijdslijn van de verzender
Bevat @jouwnaam ander
- jij in je tijdslijn, als je de ander volgt
- bij mentions als je de ander niet volgt
- de volgers van de ander (niet als het een
@reply is)
zichtbaar bij zoeken
zichtbaar op tijdslijn van de verzender
Begint met
@anderenaam
jij
- jij in je tijdslijn ook als je de persoon niet
volgt
- de persoon over wie het gaat
- degenen die zowel jou als de ander volgen
zichtbaar in je tijdslijn
Bevat @anderenaam jij
- jij in je tijdslijn
- de persoon die genoemd wordt
- al jouw volgers onafhankelijk of ze
@anderenaam volgen
zichtbaar in je tijdslijn
Direct message bevat
@jouwnaam
ander
- jij bij directe berichten
- de ander die hem verstuurd heeft
- niet zichtbaar voor derden
Direct message
@anderenaam
jij
- jij als verzender
- de ontvanger
- niet zichtbaar voor derden

@anderenaam
 @gebruiker je bent fantastisch
(beperkt zichtbaar voor ontvanger en
volgers van zowel ontvanger als
zender)
 Je bent fantastisch! @gebruiker
(zichtbaar voor iedereen)

Codes
 Vriendelijke omgeving
 Te scherpe opmerkingen worden niet
gewaardeerd
 Citeer en retweet gebruik dan bronvermelding @
 Twitter is openbaar en publiek
 Reageer op vragen
 Geruststelling: je hoeft niet alles te lezen
 5 - 5 regel

Tijd
 Jij bepaalt wanneer je kijkt
 Gebruik lijsten
 Dagelijkse 20-minuten work-out
 Nogmaals, je hoeft niet alles te lezen

Tips
 Blijf zichtbaar: 5 - 5 minimaal 5 x per week
en max 5 x per dag
 Minder dan 140 karakters: ruimte voor
reactie en retweet
 Tweet wat je ziet real-time vanaf de plek
waar je bent: twitter is snel
 Reageer en converseer met andere tweeps
 Deel unieke content

Adverteren en twitter
 Promoted tweets in tijdslijn of bij
zoeken: vergroten bereik van een tweet
 Promoted account: volgsuggesties
 Promoted trends

Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?

More Related Content

What's hot

Viewers also liked

Similar to Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?

Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?