- Hoe je een gratis Twitter-account aanmaakt en optimaliseert
- Waarom het een onmisbaar marketing instrument voor bedrijven is
- @, #, ff, RT,… wat is het? Hoe en wanneer gebruik je wat.
- Wie moet ik nu gaan volgen? En hoe vind ik relevante mensen?
- Welke berichten moet ik plaatsen? En hoe vind ik die inhoud?
- Moet je tweets automatisch gaan plaatsen? Of schedulen?
- En hoe kom ik in gesprek met mijn volgers (web2.0 gaat om de interactie)?
- Tips & Tricks voor account beheer en account monitoring
online training, social media, social media marketing, social media strategy, social media training, sociale media, training, webinar, workshop
Zakelijk Twitter voor ZZP en MKB door Saskia de LaatSaskia de Laat
Presentatie bij workshop Twitter voor zelfstandige ondernemers en het Midden Klein Bedrijf. Over het nut van twitter, wie er twittert, waarom men twittert. hoe Twitter precies werkt, hoe je het gebruik kunt optimaliseren en hoe je aan meer volgers komt. Meer informatie via www.twitter.com/writeaholic_nl.
Zakelijk Twitter voor ZZP en MKB door Saskia de LaatSaskia de Laat
Presentatie bij workshop Twitter voor zelfstandige ondernemers en het Midden Klein Bedrijf. Over het nut van twitter, wie er twittert, waarom men twittert. hoe Twitter precies werkt, hoe je het gebruik kunt optimaliseren en hoe je aan meer volgers komt. Meer informatie via www.twitter.com/writeaholic_nl.
Waarom zou je als bedrijf moeten gaan Twitteren? Of waarom niet? En als je het doet, op welke manier? Met welke doelstellingen en met welke tool?
Een verhelderend presentatie voor iedereen die als bedrijf overweegt om te gaan Twitteren of wil weten waar het nou allemaal over gaat.
Twitter op jouw congres of evenement in 10 stappen Gerrit Heijkoop
Triqle Masterclass Social media : http://triqle.eu/masterclass
Dit behandelt heel stapsgewijs, vanaf het allereerste begin, hoe je twitter in kan zetten voor jouw evenement.
Twitter voor dummies.
Een powerpoint die je stap per stap uitlegt hoe met Twitter omgaan.
Een initiatief van FOD SZ met hulp van FOD Economie.
Vragen?
laurence.vanhee@minsoc.fed.be
@happy_laurence
@mar_vano
@sjdeputter
Linkedin workshop Online seminar voor diegenen die een nieuwe baan of nieuwe klanten/leads/opdrachten zoeken.
Voor diegenen die nieuwe klanten zoeken:
- Hoe genereer je leads?
- Hoe leg je de fundering van je netwerk?
- De kracht van de groep en groepsdiscussies
Voor diegenen die een baan/opdracht zoeken:
- Tips hoe je een aantrekkelijk profiel opstelt?
- Hoe leg je de fundering van je netwerk?
- De toegevoegde waarde van Groups.
- Hoe LinkedIn Jobs gebruiken?
online training, social media, social media marketing, social media strategy, social media training, sociale media, training, webinar, workshop
Facebook is erg relevant en interessant voor bedrijven om:
- de merkbeleving te versterken bij hun klanten.
- meer autoriteit in hun markt te krijgen.
- meer klanten aan hen te binden
- een hechte gemeenschap van fans en volgers te bouwen die hen aanbeveelt aan anderen.
Leuk!! Maar hoe doe je dat?
Stap voor stap zullen we u laten zien hoe u een Facebook bedrijfspagina opzet. Hoe u die integreert met uw website. Hoe u deze promoot. Hoe u meer fans krijgt. Hoe je een fan-box aan je website kunt verbinden. Hoe u online discussies en interactie met uw potentiele klanten aangaat. We laten u stap-voor-stap zien hoe Facebook statistics werkt en hoe u campagnes kunt opzetten.
Op de volgende vragen krijgt u deze Facebook Workshop een antwoord:
- Hoe u een Facebook bedrijfspagina opzet
- Hoe u die integreert met uw website
- Hoe u de pagina promoot
- Hoe u meer fans krijgt
- Hoe je een fan-box op uw website kunt plaatsen
- Hoe u online discussies en interactie met uw potentiele klanten aangaat
- Hoe Facebook statistics werkt
- Hoe u campagnes kunt opzetten
online training, social media, social media marketing, social media strategy, social media training, sociale media, training, webinar, workshop, facebook, facebook marketing, facebook page
Waarom zou je als bedrijf moeten gaan Twitteren? Of waarom niet? En als je het doet, op welke manier? Met welke doelstellingen en met welke tool?
Een verhelderend presentatie voor iedereen die als bedrijf overweegt om te gaan Twitteren of wil weten waar het nou allemaal over gaat.
Twitter op jouw congres of evenement in 10 stappen Gerrit Heijkoop
Triqle Masterclass Social media : http://triqle.eu/masterclass
Dit behandelt heel stapsgewijs, vanaf het allereerste begin, hoe je twitter in kan zetten voor jouw evenement.
Twitter voor dummies.
Een powerpoint die je stap per stap uitlegt hoe met Twitter omgaan.
Een initiatief van FOD SZ met hulp van FOD Economie.
Vragen?
laurence.vanhee@minsoc.fed.be
@happy_laurence
@mar_vano
@sjdeputter
Linkedin workshop Online seminar voor diegenen die een nieuwe baan of nieuwe klanten/leads/opdrachten zoeken.
Voor diegenen die nieuwe klanten zoeken:
- Hoe genereer je leads?
- Hoe leg je de fundering van je netwerk?
- De kracht van de groep en groepsdiscussies
Voor diegenen die een baan/opdracht zoeken:
- Tips hoe je een aantrekkelijk profiel opstelt?
- Hoe leg je de fundering van je netwerk?
- De toegevoegde waarde van Groups.
- Hoe LinkedIn Jobs gebruiken?
online training, social media, social media marketing, social media strategy, social media training, sociale media, training, webinar, workshop
Facebook is erg relevant en interessant voor bedrijven om:
- de merkbeleving te versterken bij hun klanten.
- meer autoriteit in hun markt te krijgen.
- meer klanten aan hen te binden
- een hechte gemeenschap van fans en volgers te bouwen die hen aanbeveelt aan anderen.
Leuk!! Maar hoe doe je dat?
Stap voor stap zullen we u laten zien hoe u een Facebook bedrijfspagina opzet. Hoe u die integreert met uw website. Hoe u deze promoot. Hoe u meer fans krijgt. Hoe je een fan-box aan je website kunt verbinden. Hoe u online discussies en interactie met uw potentiele klanten aangaat. We laten u stap-voor-stap zien hoe Facebook statistics werkt en hoe u campagnes kunt opzetten.
Op de volgende vragen krijgt u deze Facebook Workshop een antwoord:
- Hoe u een Facebook bedrijfspagina opzet
- Hoe u die integreert met uw website
- Hoe u de pagina promoot
- Hoe u meer fans krijgt
- Hoe je een fan-box op uw website kunt plaatsen
- Hoe u online discussies en interactie met uw potentiele klanten aangaat
- Hoe Facebook statistics werkt
- Hoe u campagnes kunt opzetten
online training, social media, social media marketing, social media strategy, social media training, sociale media, training, webinar, workshop, facebook, facebook marketing, facebook page
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Herwin Wevers
Social media training voor Gemeenten
- De 12 Stappen van een effectief Social Media Plan.
- Efficiënte en effectieve inzet Social Media Instrumenten.
- Goede en minder goede praktijkvoorbeelden van de inzet van Social Media door nederlandse gemeenten.
- Online Community Management: Opbouwen en onderhouden betrokkenheid en bereik
- Meten en Monitoren van de Sociale Media activiteiten. Welke (gratis) tools je daarvoor kunt inzetten?
- Webcare. Hoe werkt het en hoe implementeer je dit in je gemeente?
Locatie: Utrecht, 31 oktober 2013
Hoofdtrainer: Herwin Wevers
Gastsprekers:
Ramses de Vries - Overgemeenten - http://prezi.com/-vhdunnqtpzc/over-gemeenten-webcare-31-oktober-2013/
Ewoud de Voogd - HowAboutYou - http://www.slideshare.net/edevoogd/2013-10-31-webcare-en-online-media-monitoring-bij-gemeenten-met-howa-aboutyou
Zakelijk Twitteren voor ZZP en MKB door Saskia de LaatSaskia de Laat
Zakelijk Twitteren voor zelfstandige ondernemers, freelancers en middenkleinbedrijf. Powerpoint hoort bij workshop Zakelijk Twitteren voor ZZP en MKB van Saskia de Laat. In deze training wordt het nut van Twitter behandeld, de do's & don'ts, reclame maken op Twitter, de risico's van Twitteren en een hoop tips.
Twitter op jouw event of congres in 10 stappen #DvdTWGerrit Heijkoop
In deze sessie geven we je antwoord op de vragen:
- Wat is Twitter? En hoe werkt het?
- Wat vraagt het aan voorbereiding en inzet van de organisator?
- Wat kost het?
- Do's en Don'ts
- Wat levert het op (waarom zou ik het doen/wat is rendement)
- Wanneer juist wel of juist niet gebruiken?
Take-aways:
1. Eindelijk helderheid over wat Twitter nou precies is, wat je er mee kan.
2. Een concreet plan hoe jij dat bij je eerst volgende evenement kan gaan toepassen.
3. Een lijstje met handige tips en tools om direct mee aan de slag te gaan.
Behoren woorden als 'retweeten' en 'hashtag' nog niet tot je vocabularium? Ben je echter wel razend benieuwd waar al dat getwitter en gekwetter online goed voor is? En hoe je Twitter als jeugdwerker kunt gebruiken?
In deze introductiecursus maak je een account aan en leer je stap voor stap hoe je tweets kunt samenstellen, interessante twitteraars volgen, hashtags efficiënt gebruikt,...
Inhoud:
Wat is Twitter en hoe werkt het?
De basisbegrippen van Twitter uitgelegd: tweet, retweet, reply, hashtag,...
De basis van conversation management
Hoe vind ik interessante accounts om te volgen?
Werken met Twitterlijstjes
Programma's om je Twitterfeeds zowel op pc als op je smartphone mee te beheren
workshop zakelijk twitteren voor MVO NederlandGitta Bartling
Workshop voor de communicatie afdeling van MVO nederland op 1 april 2011, over hoe zij twitter zakelijk (beter) kunnen inzetten voor hun doelstellingen.
Tijdens dit webinar laten de mensen van Eduvision je kennismaken met alles ins en outs rondom Twitter.
Eduvision verzorgt opleidingen binnen een groot aantal sectoren. We hebben o.a. gewerkt voor KLM, DTG, BNN-VARA, ING, de Belastingdienst, Gemeente Amsterdam, Interpolis, Nuon en de Atlant Zorggroep. Eduvision heeft als missie om actuele kennis te delen. Niet alleen in de vorm van cursussen, maar ook met webinars, whitepapers en blogs.
Sinds 2015 is Eduvision Opleidingen aanbieder van officieel gecertificeerde Big Data opleidingen (ISO 9001 & 17024). De Big Data Academy is de plek waar jij en/of jouw werknemers opgeleid worden tot gecertificeerd Big Data specialist.
Tijdens alle cursussen van Eduvision Opleidingen staan jouw wensen en informatiebehoefte centraal. Je past de kennis toe op jouw praktijkcase en zowel Eduvision als de docenten staan volledig tot jouw beschikking.
Social Media Plan - Module 2 vd Leergang Online Marketing OnderwijsHerwin Wevers
Dit is de presentatie van de tweede module (Social Media Plan) van de 6 trainingsmodules van de leergang "Online Marketing en Social Media voor Marketing- en Communicatieprofessionals uit het Onderwijs". De 2 gastdocenten in deze module waren: Marco Koolen van het Arcus College en Ingmar Volmer, vml Marketing Manager Hogeschool Utrecht.
Het social media plan maakt onderdeel uit van het online marketing plan (module 1). De 13 stappen van het social media plan omvatten oa: doelgroepbepaling, doelstellingen, kanaalkeuze, publicatieplan, gedragscode, tot social advertising.
De presentatie bevat vele praktijkvoorbeelden en workshop wat een effectieve social media strategie inhoudt
http://webboomm.com/nl/online-marketing-trainingen/leergang-online-marketing-onderwijs/
Dit is de presentatie van de eerste module (Online Marketing framewerk en het Online Marketing Plan) van de 6 trainingsmodules van de leergang "Online Marketing en Social Media voor Marketing- en Communicatieprofessionals uit het Onderwijs".
De leergang geeft praktische voorbeelden binnen een theoretisch kader om online marketing en sociale media in het marketing-en communicatieplan van de onderwijsinstelling een plek te geven en effectief uit te voeren. De trainingsdagen geven concrete handvatten en tips & tricks om social media, het web en online marketing succesvoller in te zetten ten behoeve van:
- werving
- ouder- en studentbetrokkenheid
- imago en profilering
- betere informatie-overdracht (studenten op de juiste plek)
- tevredenheid van site bezoekers
- hogere en betere conversie kwaliteit
De inhoud van de komende modules:
Module 2 (Donderdag 11 september): Social Media Marketing
Module 3 (Donderdagochtend 9 oktober): Content Marketing, Email Marketing, Search Engine Marketing, Website/conversieoptimalisatie & Marketing Automation
Module 4 (Donderdagmiddag 9 oktober): Community Management
Module 5 (Donderdagochtend 13 november): Webanalyse & Social Media Monitoring
Module 6 (Donderdagmiddag 13 november): Webcare
http://webboomm.com/nl/online-marketing-trainingen/leergang-online-marketing-onderwijs/
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrechtHerwin Wevers
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrecht
Doel van de training:
- Een social media plan voor hun overheidsinstelling op te laten stellen.
- Te informeren, te inspireren met goede voorbeelden van social media projecten van de locale overheid.
- Weten hoe discussies te vinden en te volgen in de sociale media.
- Concrete handvatten en tips&tricks te bieden om zelf in hun organisatie aan de slag te gaan met sociale media projecten.
- Kennis- en ervaringsuitwisseling met andere deelnemende locale overheidsinstellingen
Voor Wie Is Deze Intensieve Social Media Training voor Gemeenten?
- medewerkers van de communicatieafdeling, de griffie, het KCC of de bestuursdienst van gemeenten die verantwoordelijk zijn of meer willen weten over de implementatie van social media binnen communicatieprojecten en -processen.
Tijdens deze cursusdag krijg je praktische handvatten en tips over:
- Hoe je management commitment krijgt en de organisatie en collega´s informeert en betrekt bij het opstellen en uitvoeren van het social media plan.
- Richtlijnen voor het gebruik van sociale media.
- Monitoren van en interactie met discussies in de sociale media
- Hoe bed je social media in in je communicatiestrategie.
- Hoe stimuleer je via social media de communicatie met je doelgroep (qua bereik en interactie).
- Hoe je de dienstverlening verbetert met social media.
- Hoe je het social media plan opstelt.
Presentatie social media training gemeenten 27nov 2012 finalHerwin Wevers
Doel van de training was om deelnemers:
- Een begin te laten maken met het opstellen van het social media plan voor de gemeente.
- Te informeren, te inspireren met goede voorbeelden van social media projecten van de locale overheid.
- Weten hoe discussies te volgen in de sociale media.
- Concrete handvatten en tips&tricks te bieden om zelf in hun organisatie aan de slag te gaan met sociale media projecten.
- Kennis- en ervaringsuitwisseling met andere deelnemende gemeenten.
Gastpresentaties van deze training kwamen van Carin Springelkamp, Communicatie Adviseur Social Media, Gemeente Eindhoven en Eline van de Veen, directeur Streekhuis Kromme Rijn (genomineerd Galjaard Dag).
Voor wie is deze intensieve training?
Communicatiemedewerkers en -adviseurs, beleidsadviseurs, webredacteuren, projectleiders van de griffie, het KCC of de bestuursdienst van gemeenten.
Online recruitment seminar 2011 seo social media herwin weversHerwin Wevers
Online recruitment uses the power of the internet to match people to jobs. Fundamentally, it is about publishing vacancies on your corporate websites, in social media and/or in job boards.
The challenge is to increase your traffic to and to improve conversions at the central hub (corporate recruitment site).
The real strength and power of online recruitment lie in harnessing internet technology to not just attract candidates but to deal with them too. In this sense it is also about streamlining the recruitment process
This presentation addresses the genertion of traffic through the means on SEO and Social Media.
In the Pan-European Online Recruitment Seminar IBB organized in-depth interactive sessions and workshops of companies like L’Oréal, SEAT, CERN, Sonru, Recruit2, <a>WebBoomm</a> and more.
3. Doelstellingen Twitter Workshop
Hoe je een gratis Twitter-account aanmaakt en optimaliseert
Waarom het een onmisbaar marketing instrument voor bedrijven is
@, #, ff, RT,… wat is het? Hoe en wanneer gebruik je wat.
Twitter
Wie moet ik nu gaan volgen? En hoe vind ik relevante mensen?
Welke berichten moet ik plaatsen? En hoe vind ik die inhoud?
Moet je tweets automatisch gaan plaatsen? Of schedulen?
http://geekandpoke.typepad.com/ge
En hoe kom ik in gesprek met mijn volgers (web2.0 gaat om de
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
interactie)?
over.html
Tips & Tricks voor account beheer en account monitoring
3
4. Wat is Twitter?
2 minute You Tube Video explanation:
http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0o
4
5. Wat is Twitter?
Twitter is een gratis social networking en micro-blogging service.
Twitter is een manier om familie, vrienden, collega's of (potentiele)
klanten up-to-date te houden met:
wat je aan het doen bent
wat je interesseert
wat je wilt delen
Een verzonden update of bericht heet een "tweet”
Twitter berichten (tweets) zijn beperkt tot 140 tekens.
5
6. Wat is Twitter?
Gebruikers/Tweeps schrijven berichten/tweets (vanaf
hun computers en / of mobiele apparaten) in antwoord
op ”Wat er gebeurt “ of “wat men leest” over:
Interessante content op het web
Tweets rondom hot topics, hun interesse velden,
tweets van diegene die hij volgt
Interessante foto's, video's, muziek
Real-time informatie van mensen die te midden
van een nieuwswaardig evenement
(zoals een congres of conferentie), natuurramp
of crisis zijn.
6
7. Twitter Statistieken
Twitter heeft nu 105.779.710 geregistreerde gebruikers
180 miljoen unieke bezoekers bezoeken de site maandelijks
75% van het Twitter traffic komt van buiten Twitter.com (via
applicaties van derden.)
Twitter krijgt een totaal van 3 miljard per dag connecties via hun API
Twitter gebruikers tweeten een gemiddelde van 55 miljoen tweets
per dag.
De Twitter zoekmachine krijgt ongeveer 600
miljoen zoekopdrachten per dag.
37% van de tweeps tweet ook via de smartphone
Op dinsdag wordt het meest getweet (dan woensdag en vrijdag )
7
9. Waarom Twitter Zakelijk Gebruiken
Het is gratis marketing!
Bijv. één van de eerste twitteraars is Gary Vaynerchuk
(online marketeer) heeft nu 530.000 volgers die aan zijn
tweets hangen Twitter
Één van zijn tweets – een aanbieding voor gratis verzendig
van zijn wijnhuis – bracht het bedrijf 1800 nieuwe klanten.
http://geekandpoke.typepad.com/ge
Vergelijk dat met een direct-mail campagne dat makkelijk
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
2000eu en levert misschien 20 nieuwe klanten. Of
een billboard advertentie over.html voor misschien 100
van 5000eu
nieuwe klanten.
9
10. Waarom Twitter Zakelijk Gebruiken
Onmiddellijk reageren op negatieve (of positieve)
berichten
Bouw een netwerk van volgens en potentiele klanten
Twitter
Biedt informatie van waarde aan je volgers (dat ze niet
van je concurrenten krijgen of minder snel).
Goedkoop maar doeltreffende communicatiemiddel
http://geekandpoke.typepad.com/ge
Branding en zichtbaarheid
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
Klantensupport
Lead generation over.html
Om je online aanwezigheid te promoten
10
11. Waarom zou je Twitteren?
Volgen van de laatste ontwikkelingen, de nieuwste ideeën, het
laatste nieuws, de nieuwste technieken
Hulp bij je vraag
Promotie: Twitter is een social network. Door je interactie werk je
aan je persoonlijke of bedrijfsmatige reputatie en promotie.
Netwerk uit te breiden en te onderhouden.
Professioneel advies en contact met mensen uit jouw branche
11
12. Waarom toch niet gewoon een mailtje?
Twitter dwingt je om het kort te houden
Twitter stelt u in staat om bij te blijven met
meerdere mensen zonder honderden e-mail
Twitter
berichten te moeten lezen
Met Twitter houd je rienden en collega's up-to-
date zonder hen toe te voegen aan de email lijst
http://geekandpoke.typepad.com/ge
of de “to” veld
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
12
13. Twitter is Microblogging
Microblogging is een combinatie
van bloggen en instant messaging en biedt
gebruikers de mogelijkheid een kort bericht te
creëren en dat op hun profiel te plaatsen
Andere Microblogging websites:
– www.Identi.ca
– www.Jaiku.com
– www.Plurk.com
13
14. Twitter Syntax
Antwoord een 'tweep' (andere Twitter gebruiker) door het
apenstaartje (@) voor hun gebruikersnaam te plaasten
Bijv @herwinwevers Bedankt voor de tip
Twitter
Je kunt ook op de 'reply' knop gebruiken onder of rechts
van de tweet.
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
14
15. Terminologie : Wat is Re-Tweeting (RT)?
• Een re-tweet is een herhaling van wat iemand anders tweette
• Er zijn 2 manieren om te re-tweeten:
1. Re-tweet iemand´s tweets door de letters RT voor het @
symbool van de gebruikersnaam te zetten. Bijv: RT
@herwinwevers Check deze website. Bit.ly/abcdef
Twitter
2. Klik op de 're-tweet' link aan de onderkant rechts van de tweet
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
15
16. Terminologie : Wat is Re-Tweeting (RT)?
Twitter gebruikers delen de beste links en tweets die
ze lezen
Belangrijk om je volgers van interessante info te
Twitter
voorzien en niet alleen je eigen (commerciele) content
spammy
Het bouwen aan je followers base en hen te laten zien
wie je bent en waar je interesse liggen, wat je kennis
is. http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
16
17. Terminologie : Wat zijn Hashtags (#) ?
Hashtags vormen de kern van conversaties op Twitter
Zijn equivalent aan tags of categories
Ken je hashtags
Ontdek Trending Topics
www.WhatTheTrend.com
Twitter
Hashtags organiseren je tweets
http://geekandpoke.typepad.com/ge
Hashtags maken segmentatie van je doelgroep makkelijker
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
Hashtags krijgen meer retweets
Hashtags volgen over.html
TweetChat
Hashtag chat rooms - te krijgen met die kennen in uw niche
17
18. Terminologie : Wat is een DM?
Direct Messages, messages of DM´s zijn berichten die je
persoonlijk stuurt
Niet helemaal in de geest van Twitter, maar af en toe handig.
Direct Messages kun je alleen sturen aan mensen die jou volgen.
Twitter
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
18
19. Twitter Lists
Plaatst de tweets van tweeps die je volgt en in
een lijst
Het organiseert die tweeps die je volgt
Twitter
Maakt je timeline een stuk overzichterlijker
Maak to 20 lijsten van 500 tweeps max
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
19
20. Hoe vaak en wanneer te Tweeten?
Geen one-size-fits-all oplossing
Meer dan één keer per dag, in ieder geval
Wees niet bang voor gewoon proberen
Zorg ervoor dat je het effect van je tweets controleert
tweetEffect.com: analyseren waneer je volgers wint en verliest
tweetwhen.com: analyseren wat de beste tijd is om te tweeten
bufferapp.com of hootsuit.com (als je die apps gebruikt voor het
posten van je tweets) voor analyseren van clicks, retweets en
mentions
20
21. Basic Twitter Tutorial
Volg deze eenvoudige stappen om uw gratis
Twitter account aan te maken. Klaar om
te tweeten? Oke, laten we beginnen.
Twitter
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
21
22. Stap 1: Open Twitter home page
Open www.twitter.com in je browser (Window Explorer, Firefox of Google
Chrome
Twitter
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
22
23. Stap 2: Begin Sign-up proces
Click de Sign up button en begin het registratie proces. Vul uw naam
in, uw email adres en ee password. Click de Sign Up button.
Twitter
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
23
24. Stap 3: Begin Sign-up proces
Controleer de gegevens. Kies je username bewust en click de Create
my account button
Twitter
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
24
25. Stap 4: Tutorial
Vervolgens krijg je een aantal stappen te zien waarin je kort wordt
uitgelegd hoe Twitter te gebruiken….
Twitter
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
25
26. Stap 4: Tutorial
…wie te volgen. Maar dat kunnen we beter later doen. Kies daarom
hier voor “Skip this step”.
Twitter
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
26
27. Stap 4: Eerste Tweeps volgen
…wie te volgen.
Kies het onderwerp waarin je
geïnteresseerd bent. Bijv: Social
Media. Click Enter en volg een
Twitter
aantal van tweeps uit de lijst. Zo
krijg je in elk geval een aantal
tweets in je timeline en volg je gelijk
een aantal opinion-leaders.
Dit proces http://geekandpoke.typepad.com/ge
kun je herhalen met
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
meerdere interesse gebieden.
Nu enkele tweeps volgen is over.html
optioneel en we kunnen dit later
ook doen. Kies in dat geval: “Skip
this step”.
27
28. Stap 4: Tutorial
…wie te volgen.
De volgende stap is het
volgen van je contacten uit je
email account.
Twitter
Wil je dit niet (ik heb het niet
gedaan omdat mijn email
contacten weinig met mijn
http://geekandpoke.typepad.com/ge
business te maken hebben).
In dat geval click de Skip this
step” button.
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
28
29. Stap 4: Tutorial
…en je basic Twtter pagina is
klaar.
Confirmeer je Twitter account
in je email account.
Twitter
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
29
30. Stap 5: Settings
Pas je settings aan
• Heb je een goede username
gekozen? Je kan kiezen voor
je eigen naam, naam van het
bedrijf of naam van je merk.
• Pas de taal aan. Twitter
• Select de tijd-zone
• En unselect “Tweet Privacy”
omdat je je tweets publiek wilt
http://geekandpoke.typepad.com/ge
hebben zodat mensen je kunnen
volgen (tenzij je alleen tweet
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
binnen een selecte groep
mensen/vrienden).
• Click Save en reenter je over.html
password
30
31. Stap 6: Profile
Kies in hetzelfde scherm voor Profile
• Als profile picture kies voor een foto van
jezelf of het logo van je bedrijf. Ik
prefereer te tweeten alls persoon en niet
als bedrijf. Dit maakt het een stuk
persoonlijker. Twitter
• Kijk ook eens naar Meez.com,
Simpsonize Me of Gaia Online voor het
personaliseren van je avater
• Vanuit waar tweet je
http://geekandpoke.typepad.com/ge
• Belangrijk: BIO. Dit is indexable in
Google. Dus ekandpoke/2009/04/web-20-is-
gebruik hiervoor de
keywords van je bedrijf.
over.html
• Link Twitter NIET aan Facebook. FB
Fans vragen om andere content.
• Opslaan
31
32. Stap 7: Achtergrond
Kies Ontwerp
• Kies daarom geen standaard
Twitter ontwerp maar je eigen
• Upload een ontwerp/
achtergrond dat representatief
Twitter
is voor je bedrijf . Voeg toe:
• je USP´s,
• Contactdata (website,
blog).
http://geekandpoke.typepad.com/ge
• Dit verhoogd je convertie
• Hier een selectie van goede
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
profile backgrounds:
http://www.youtube.com/watch? over.html
v=dtHCuxAW6G0
• Wijzingen opslaan
32
33. Stap 8: Meldingen
Click the Meldingen in het
Settings/Instellingen menu.
Hier kun je Twitter je een email
laten sturen als:
• iemand je gaat volgen,
Twitter
• je een DM krijgt (direct
message),
• iemand je aan zijn lijst
toevoegd
http://geekandpoke.typepad.com/ge
• wanneer iemand je
@mentioned
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
• wanneer iemand je RT-
retweet. over.html
Click Opslaan.
33
34. Stap 9: Vind Meer Mensen Om Te Volgen
• Blader door categorieen in
“verbinden” om interessante
tweeps te vinden.
https://twitter.com/#!/who_to_f
ollow/interests
Twitter
• Vind vrienden door Twitter je
email addressen te laten
scannen of door zelf bepaalde
email contacten handmatig in
http://geekandpoke.typepad.com/ge
te voeren
https://twitter.com/#!/who_to_f
ollow/import
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
• Volg de tweeps die de opinion
leaders hebben opgenomen
in hun lijsten. Bijv:
https://twitter.com/#!/mashabl
e/lists
34
35. Stap 10: Twitter Help
Twitter biedt een uitgebreid en
goed Help systeem aan om de
vele vragen die je zou kunnen
hebben te beantwoorden. De
zoekfunctie werkt uitstekend en
je kunt door categorieen Twitter
browsen.
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
35
36. Best Practices: Content
• Post geen tweets die obsceen zijn of beschouwd kunnen worden
als laster
• Wees voorzichtig auteursrechtelijk beschermd materiaal
Bericht alleen wat u wilt dat de wereld ingaat
• Post tweets die uw doelgroep interesseren en die een discussie of
reactie uitlokken Twitter
• Post regelmatig nieuwe tweets
• Maak Twitter onderdeel van je contentplan
• Tweet alleen relevante informatie
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
36
37. Best Practices: Veiligheid
• Wees voorzichtig wanneer met de installatie van
externe Applicaties die een verbinding met uw Twitter
account vragen
• Check uw computer regelamtif op malware (of heb een
goede anti-vurum programma (gratis: AVG antivirus,
Avast, Avira) Twitter
• Gebruik wachtwoorden die moeilijk te kraken zijn
• Val niet voor phishing scam e-mails
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
37
38. Wie Nog Meer Te Volgen
Ga mensen volgen om je bereik te vergroten
Ga voor kwaliteit: volg mensen met een gedeelde interesse
Waarom? De meeste mensen die je volgt zullen je terugvolgen.
Twittergids
Search.twitter.com
Twitter
Tweep like me
Wefollow
http://geekandpoke.typepad.com/ge
Listorious
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
Tweetfind
twellow.com over.html
Er is een limiet. Volg in het begin niet meer dan 30 mensen per
dag. Als je meer volgers krijgt ca 150 mensen per dag maximaal.
Volg je concurrentie (sssstt). En volg zij die hen volgen.
38
39. Twitter Etiquette
Volg diegene terug die jou volgt
Lees je DM (Direct messages) omdat het vragen kan
bevatten van je volgers. Het meeste zijn niet zinvol
omdat het geautomatiseerde bedankjes zijn van je
volgers trouwens Twitter
Tweet interessante of grappige content
Bedank tweeps voor een mention of een RT
http://geekandpoke.typepad.com/ge
Doe dit dagelijks met een tool als deze:
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
fbparis.com/autothanks/
over.html
Tweet niet elke pagina van je web/blog
39
40. Twitter Etiquette
Maak lijsten van de tweeps die het meest zinvol zijn
voor je business, die jouw loyaal zijn (je veel RT) en
van mensen die je nauw wilt volgen
Retweet goede tweets van anderen (voornamelijk uit je
Twitter
lijsten) – Sharing is Caring
Laat 20 posities over zodat retweeters ook wat info
kunnen toevoegen (of dat er geretweet kan worden en
je link niet wegvalt)
http://geekandpoke.typepad.com/ge
Gebruik www.bit.ly of www.bufferapp.com voor de
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
statistieken
over.html
40
41. Branding en promotie
Plaats je Twitter @naam in offline communicatie:
Advertenties
Visitekaartjes
e-mail handtekening
Persberichten
Verpakkingen
Gebruik de Twitter button promiment op je website (je
kunt nu ook tweets inbedden in je webpagina)
41
42. Wat is #FollowFriday
• Follow Friday is een twitter meme dat wordt
gebruikt om je aandacht te vragen voor
bepaalde interessante tweeps die je zou
moeten volgen
42
43. Check en reageer op het volgende
Vragen gericht aan jou of je organisatie
Relevante vragen over je branche
Verzoeken om hulp
Klachten en feedback
Bedankjes
Twitter
Als iemand je concurrent noemt
Hoe? http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
Google Alerts
Google Reader
over.html
search.twitter.com geïntegreerd in Hootsuite
43
44. Waar kun je over Tweeten?
Geef waardevolle informatie aan je volgers
Tweet over kranten-, tijdschriftartikelen en
blogposts die je hebt gelezen,
Tweet wanneer je Twitter informatieve
een nieuwe
blog post heb gepubliceerd
Tweet inspirerende citaten
http://geekandpoke.typepad.com/ge
Tweet over belangrijke
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
gebeurtenissen, campagne-updates, alles
over.html
wat van belang is voor jouw volgers
Plaats foto´s van evenementen
44
45. Waar vind je relevante info?
Geef waardevolle informatie aan je volgers
Tweet over kranten-, tijdschriftartikelen en
blogposts die je hebt gelezen,
Tweet wanneer je Twitter informatieve
een nieuwe
blog post heb gepubliceerd
Tweet inspirerende citaten
http://geekandpoke.typepad.com/ge
Tweet over belangrijke
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
gebeurtenissen, campagne-updates, alles
over.html
wat van belang is voor jouw volgers
Plaats foto´s van evenementen
45
48. Waar vind ik relevante info? Twitter Search
• Je kunt in search.twitter.com zoeken naar de relevate
zoektermen of #hashtags om relevante tweets te
vinden.
• Je kunt deze “zoekopdracht” ook opslaan
• En bovendien kun je in Hootsuite een scherm
aanmaken met daarin de zoekterm
48
55. Expert Tweeting: Tweet Schema
Wat is een Tweet Schema
• Vooraf geschreven, gespreide, relevante niet nieuwsgerelateerde tweets
• Geven relevante informatie maar zijn niet tijd gerelateerd
Waarom zou je dit gebruiken?
• Zorgt ervoor dat je boodschap gericht blijft op je doel (targetted)
• Houdt je Twitter account actief met weinig effort
Hoe zet je een Tweet Schema op?
• Gebruik MarketMeSuite voor het schedulen van tweets
• Maak 10-20 tweets per keer rond een tema
– Dit kunnen de “10 regels van effectief Twitteren” van je blogpost zijn
• Plan ze niet te snel achter elkaar. Zeg één/twee per dag
• Combineer dit met real-time tweets
55
56. Waarom krijgen we geen traffic?
Heb je voldoende volgers?
Heb je relevante volgers?
Ben je actief betrokken in de discussie?
Betrek je je volgers in de discussie?
Is je content relevant en interessant
genoeg?
56
57. Veel gemaakte fouten
Niets posten. Niet reageren
Alleen maar zenden
Het niet betrekken van je volgers in de
discussie
Geen (of teveel) persoonlijkheid
Automatisch oninteressante tweets
sturen
Spamming
57
58. Doe dan dit….
Vind je relevante doelgroep en volg hen
Twittergids, Search.twitter.com, Tweep like me, Wefollow, Listorious,
Tweetfind, twellow.com, de volgers van je concurrenten
Volg dagelijks minimaal 10 mensen (ze zullen je terug
volgen)
Neem actief deel aan de discussie
Re-Tweet hun tweets
Zodra iemand ons volgt stuur hen een DM (auto DM via
www.marketmesuite.com met welke relevante info ze
op de website kunnen vinden).
58
59. Doe meer met Twitter
Maak een Poll http://twtpoll.com
List je Twitter profile en Tweets in je Facebook pagina
(in een aparte tab – gebruik daarvoor een
Twitter
applicatie)….zet deze niet in je updates omdat een FB fan
niet geinteresseerd is in die frequenty van updates
List je Twitter profile en Tweets in Linkedin
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
59
60. Meet je Twitter Effect
www.twittercounter.com
www.bit.ly
www.bufferapp.com
www.HootSuite.com
60
64. Best Tools
Twitter
http://geekandpoke.typepad.com/ge
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
over.html
64
65. Resources : Twitter Tips, Tactics and Techniques 1
• 40 Examples Of Creatively Designed Twitter Backgrounds by
Tripwire Magazine
• 25 Suggestions For How To Use Twitter by Dave Fleet
• 10 Twitter Features You Might Be Missing by GigaOM
• How We Increased Our Twitter Followers By 250% – Whiteboard
Friday by SEOmoz
• Top 7 Ways to Save Time on Twitter by OPEN Forum; “tricks from
the pros that allow you to spend less time on the mechanics and
more time engaging.”
• 20 Guidelines for Twitter Success by Global Copywriting; Always Try
To (e.g., answer every mention), Never Fail To (e.g., say “thank
you”), Things NOT To Do, and “Keep in Mind.”
• The Ultimate Guide to Twitter Marketing by Copyblogger
• 12 Most Stimulating Twitter Chats
65
66. Resources: Twitter Tips, Tactics and Techniques 2
• The Right Way to Build Brand(s) via Twitter by iMedia Connection
combining a corporate Twitter account with accounts from key
executives and other key individuals to maximize credibility,
interaction and business impact. others.”
• 55 Tips to Get Retweeted on Twitter by ZoomFactor; knowing your
audience, knowing Twitter lingo, and making people laugh, cry, or
learn something.
• The Hidden Guide to Using Twitter Effectively by Kristi Hines; create
customized RSS feeds from Twitter, use Twitter’s Advanced Search,
search Twitter results using Google, get the most out of your Twitter
bio
• Twitter: Marketers Still Struggling To Understand Social Channel by
MediaPost Online. Forrester: 6.2% of online adults creating 80% of
the influence from impressions….small in number, but strong in
power when it comes to influencing others.”
66
67. Resources : Twitter’s New Look and Feel
• Twitter gets new, Facebook-like feeds & features by DevBeat
• Twitter Just Announced Brand Pages and a Redesign? by iMedia
Connection
• Twitter Tuesday: Twitter’s New Changes – What You Could Expect by
Hubze Blog
67
68. Resources : SEO
• The Tweet Effect: How Twitter Affects Rankings by The Daily SEO
Blog; Even a single tweet helps a page or post get indexed more
quickly, though it has little effect on rankings.
• 7 Key Ways to Optimize Twitter for Search by HubSpot Blog; create
a special list of Twitter keywords, and use 1-2 core keyword phrases
in your bio.
68
69. Resources : Finding Twitter Followers and
Interesting Twitterers to Follow
• How To: Get More Qualified Followers on Twitter by
Social Media; best practices using hashtags, retweets
and replies, as well as creating and adding followers to
lists.
• How to Find Twitter People that Don’t Suck by Soshable;
steps to help find quality people to follow on Twitter.
• How to Get More Followers on Twitter by Graywolf’s
SEO Blog; effective seven-step fan for gradually building
a relevant Twitter following, with Raven Event
Tracking and manageflitter.
69
70. Resources : Twitter for B2B
• 5 Ways Twitter Can Be Leveraged for B2B Search Engine Marketing
by Search Engine Watch; five ways B2B marketers can use Twitter for
link building initiatives and brand monitoring.
• 9 Twitter Tips for B2B Marketing Success by Modern B2B Blogs; nine
tips for B2B marketing success on Twitter, such as sharing the
workload for the corporate Twitter account among several people,
sharing valuable content, and using Twitter tools (see below) to
maximize productivity.
• 4 Ways to Build Your Influence on Twitter by Laura Kinoshita
70
71. Resources : Twitter Tools 1
• Headhunters Using Twitter – The New Productivity Check by
Minervity: eight tools corporate recruiters can use to evaluate
potential hires with Retweet Radar and Twitalyzer.
• 15 Useful Twitter Tools for B2B Social Media by Social Media B2B;
15 helpful tools for managing Twitter, including Twtpoll, Tweetreach
and Backtweets for better Twitter search.
• The Top Ten Twitter Statistics and Analytics Tools by Dead Dinosaur;
best Twitter measurement tools with TweetStats and Twitterholic.
• Two Great Twitter Visualization Tools: Twiangulate & MentionMap by
Geno Prussakov
• 5 Great Twitter Track Tools to Organize Followers by Search Engine
Journal; help keep track of all of your followers
• 10 Twitter Tools to Increase Your Productivity by Leo Widrich; with
Buffer App Twinbow, Buffer, Tweriod and PeerIndex.
71
72. Resources : Twitter Tools 2
• Twitter Noise Reduction: The Twit Cleaner by Social Marketing
Forum; handy tool to help keep your tweet stream
• 6 Ways To Monitor Your Brand On Twitter by OPEN Forum;
monitoring brand conversations with
Backtweets, Monitter and Sprout Social.
• Organize Your Twitter Following with Formulists by Kristi Hines;
create customized Twitter lists and automatically update those lists
with new followers that fit your specifications
• How Twitter Web Analytics Will Help Your Business by PCWorld
• The 11 Twitter Tools and Apps I Use Every Day in 2011 by
Business2Community HootSuite, Buffer, tweetspinner, Triberr and
tools for SEO and content curation among his favorites.
• 14 Twitter Tools for Enterprise Business by Sprout Insights; 14 useful
Twitter tools based on the function Marketing and Customer Service,
Human Resources, and Communications and Networking).
72
73. Dank je wel
Herwin Wevers
herwin@webboomm.com
Facebook.com/WebBoomm
Linkedin.com/in/WebBoomm
Twitter.com/HerwinWevers
73