SlideShare a Scribd company logo
1 of 1
Tầm quan trọng của Sự chú ý đối với cả hiệu quả sáng tạo và
truyền thông hiện đang được các nhà tiếp thị khẳng định, những
người có thể tối ưu hóa ROI bằng cách phát triển các quảng cáo
và kế hoạch truyền thông nhằm tối đa hóa sự chú ý của họ trên
mỗi đô la chi tiêu.
Các nhà tiếp thị hiện đang nhận ra rằng sự chú ý được chia thành
nhiều lớp, với nhu cầu đo lường đối tượng ngày càng phát triển
vượt quá khả năng xem. Vì vậy, thật ngạc nhiên khi các biện pháp
xem hành vi (như thời gian xem) vẫn là phương pháp đo lường sự
chú ý chiếm ưu thế (62% nhà tiếp thị thích điều này, theo Kantar
Media Reactions 2023). Các nhà tiếp thị cảm thấy rõ ràng những
biện pháp này là một đại diện có thể chấp nhận được để hiểu
cách quảng cáo hoạt động sau khi ra mắt.
Tính đến năm 2023, ước tính có khoảng
6,3 triệu lượt tìm kiếm trên Google diễn ra
mỗi phút và cơ sở dữ liệu Connect của
Kantar cho thấy tầm quan trọng ngày càng
tăng của các công cụ tìm kiếm trực tuyến
với tư cách là điểm tiếp xúc mạnh thứ năm
mang lại tác động đến thương hiệu, so với
năm 2018 khi chỉ đứng thứ 11.
Chuyển từ các giai đoạn trước đó của tìm
kiếm và đối sánh dựa trên từ khóa cũng
như xếp hạng và mức độ liên quan của
thuật toán, tìm kiếm hiện đang trải qua giai
đoạn gián đoạn từ AI, kỷ nguyên mô hình
ngôn ngữ lớn.
© Kantar 2023
Các số liệu của công ty ngày càng nhấn
mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra giá
trị lâu dài, tính toàn diện, cộng đồng tích
cực và tác động đến môi trường.
Theo báo cáo Tiếp thị bền vững năm
2030 của WFA và Kantar, sự hiện diện
của các số liệu về tính bền vững trên
bảng điều khiển tiếp thị đã tăng lên. Vào
năm 2023, 42% công ty kết hợp các số
liệu này, so với chỉ 26% vào năm 2021.
Khi các công ty tiến bộ hơn nữa trong
việc chuyển chương trình phát triển bền
vững sang chức năng tiếp thị của mình,
con số này sẽ tăng lên 62%. Khi tích hợp
tính bền vững vào các biện pháp khuyến
khích P&L, tỷ lệ áp dụng này giảm xuống
(44% nâng cao, 10% bắt đầu).
Theo Kantar's Media Reactions 2023,
67% nhà tiếp thị cảm thấy tích cực về
khả năng của Gen AI. Sự lạc quan này
cho thấy việc áp dụng công nghệ mới
nhanh chóng và thú vị. Ngành này đang
khám phá các cơ hội sử dụng Gen AI để
tạo ra hiệu quả trong cách chúng ta phát
triển và cá nhân hóa hoạt động sáng tạo
và đổi mới trên quy mô lớn.
Chúng tôi đã thấy các nhà tiếp thị và đại
lý thử nghiệm Gen AI bằng cách tạo ra
nhiều khái niệm trực quan hơn để mang
lại lợi ích cho các cuộc thảo luận, truyền
động lực mới vào giai đoạn lên ý tưởng
cũng như hỗ trợ xây dựng cốt truyện.
Thậm chí có thể có không gian cho việc
lập kế hoạch truyền thông tổng hợp
trong tương lai của chúng ta.
Ngày càng có nhiều sự công khai về các
thương hiệu có lập trường hoạt động.
Trong khi đó, phương tiện truyền thông xã
hội tạo ra một sân khấu toàn cầu và dân
chủ hóa các quan điểm, điều này làm tăng
thêm rủi ro và quy mô phản ứng dữ dội
của người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, chúng tôi có các định dạng
tăng trưởng cao mà các nhà tiếp thị có thể
có ít quyền kiểm soát hơn. Nội dung của
người ảnh hưởng là kênh quảng cáo trực
tuyến ưa thích của người tiêu dùng (Media
Reactions 2023). Một nửa số nhà tiếp thị
trên toàn cầu cho biết họ đã đầu tư vào
nội dung của người có ảnh hưởng vào năm
2023 và 59% cho biết họ sẽ tăng chi tiêu
cho những người có ảnh hưởng vào năm
2024.
Theo dữ liệu BrandZ 2023 của Kantar,
những thương hiệu được coi là đổi mới có
khả năng tăng trưởng gấp 3 lần so với
những thương hiệu không đổi mới.
Vậy tại sao chúng ta lại thấy mức độ đổi
mới thấp như vậy trong thời kỳ hậu Covid?
Theo Kantar Worldpanel, ở Anh, số lượng
sản phẩm mới ra mắt đang ở mức thấp
nhất trong một thập kỷ. Sự đổi mới mà
chúng ta đang thấy tốt nhất chỉ là những
cải tiến nhỏ (Europanel BG20, 2023).
Tin tốt là các nhà tiếp thị nhận ra sự cần
thiết phải đẩy mạnh đổi mới nhiều hơn,
đặc biệt là đổi mới bền vững. Hơn một nửa
số nhà tiếp thị (57%) đồng ý rằng họ cần
đổi mới để có lợi thế cạnh tranh trong lĩnh
vực này (Kantar Sustainable Marketing
2030).
Văn hóa được ưu tiên hàng đầu: các nhà
tiếp thị đi theo văn hóa để kết nối với người
tiêu dùng bằng ngôn ngữ dễ tiếp cận về
tính cách, thời trang, âm nhạc, biệt ngữ,
chuẩn mực và khát vọng. Thành công đến
khi tiếp thị phù hợp với văn hóa và mất đi
khi tiếp thị xúc phạm nó.
Theo dõi của Kantar MONITOR ở Hoa Kỳ
cho thấy gần 2/3 số người đồng ý rằng họ
muốn những thương hiệu “phù hợp” với giá
trị cá nhân của họ. Trên toàn cầu, 80% nói
rằng họ “nỗ lực” mua hàng từ các công ty
ủng hộ những mục đích quan trọng đối với
họ. Tuy nhiên, không phải lúc nào người
tiêu dùng cũng làm theo những gì họ nói.
Điều này được gọi là khoảng cách giá trị
mua hàng-hành động. Nhưng mua hàng
không phải là cách duy nhất người tiêu
dùng thể hiện sở thích văn hóa của họ.
Với những hành vi mới của người tiêu dùng,
đối với nhiều thương hiệu, phương tiện
truyền thông bán lẻ hiện rất cần thiết để
thu hút người mua hàng. Có vẻ như gần
như tuần nào cũng có một mạng truyền
thông bán lẻ mới ra mắt. Và theo Nghiên
cứu điểm chuẩn ngành B2B gần đây của
Kantar, số tiền đầu tư như sau: 56%
chuyên gia truyền thông bán lẻ ở Bắc Mỹ
sẽ tăng đầu tư vào kênh này với 46% nhà
tiếp thị toàn cầu cho biết họ sẽ tăng ngân
sách cho truyền thông bán lẻ (Kantar
Media Reactions 2023) .
Mạng truyền thông bán lẻ là một doanh
nghiệp quảng cáo mà nhà bán lẻ thành lập
để bán không gian quảng cáo trên các tài
sản thuộc sở hữu của nhà bán lẻ và
phương tiện truyền thông trả phí. Khả năng
của phương tiện truyền thông bán lẻ tận
dụng dữ liệu mua hàng phong phú của
người tiêu dùng bên thứ nhất giúp lấp đầy
khoảng trống do việc ngừng sử dụng
cookie để lại và xóa số nhận dạng của bên
thứ ba.
Các thương hiệu nên ứng phó thế nào khi lạm phát đánh vào túi
tiền của người tiêu dùng và các sản phẩm nhãn hiệu riêng
giành được thị phần? Các phương pháp tiếp cận bao gồm
khuyến mại, giảm lạm phát và chiết khấu. Nghiên cứu Dấu
chân thương hiệu của Kantar ghi lại sự thay đổi trong thói quen
mua sắm của người tiêu dùng do lạm phát toàn cầu và khủng
hoảng chi phí sinh hoạt, với việc các hộ gia đình ngày càng
chuyển sang nhãn hiệu riêng (+6,3%), nhà bán lẻ rẻ hơn
(+10,2%) và các thương hiệu địa phương nhỏ hơn. .
Ngành CPG đã trải qua một sự thay đổi trong những năm gần
đây, với các thương hiệu khám phá và thách thức nhỏ vượt xa
nhiều thương hiệu lớn. Dữ liệu của Kantar Worldpanel 2023 cho
thấy các thương hiệu có tỷ lệ thâm nhập dưới 10% đang có chỗ
đứng trên toàn cầu. Dấu chân thương hiệu Kantar 2023 cho thấy
cứ 2 người mua sắm thì có 1 người thích mua hàng từ các công
ty nhỏ hơn bất cứ khi nào có thể hơn là các thương hiệu lớn trên
toàn cầu.
Các thương hiệu vi mô đang thúc đẩy sự tăng trưởng CPG không
cân xứng khi họ tìm cách thách thức các khái niệm, ý tưởng, nhu
cầu và dịp của người tiêu dùng đã được thiết lập sẵn. Những
thương hiệu này cũng tìm cách thay đổi trái tim và tâm trí. Để
các thương hiệu CPG lớn giành chiến thắng, họ phải xây dựng
năng lực tiếp thị trên sáu lĩnh vực quan trọng bao gồm: tính linh
hoạt và tốc độ tiếp cận thị trường, cách tiếp cận lấy người tiêu
dùng làm trung tâm, đổi mới và gián đoạn, ra quyết định dựa
trên dữ liệu, kiến ​
​
thức chuyên môn trực tiếp đến người tiêu dùng
cùng với việc kể chuyện về điều đó tập trung vào sự khác biệt có
ý nghĩa.
Tại Kantar, chúng tôi tập hợp kiến ​
​
thức chuyên môn về bán lẻ, truyền
thông và thương hiệu để giúp các công ty định hướng các cơ hội và tối
đa hóa ROI của bạn với Mạng truyền thông bán lẻ.
Kantar giúp bạn đồng bộ hóa với hành trình đạt hiệu quả tiếp thị và các
quyết định cần thiết để giúp bạn kiểm soát ROI tiếp thị của mình thông qua
thước đo tiếp thị thống nhất.
Vào năm 2024, khi AI mang lại nhiều cơ
hội hơn về quy mô, hiệu quả và tính sáng
tạo, sẽ có nhiều nội dung cạnh tranh hơn
nữa. Trong bối cảnh này, nhu cầu hiểu rõ
tính hiệu quả của nội dung sáng tạo sẽ
ngày càng tăng và những người sử dụng
các phương pháp đo lường AI phù hợp
với tốc độ và quy mô sẽ được chuẩn bị
tốt hơn.
Người tiêu dùng ngày càng “nổi dậy” khi
các thương hiệu không phù hợp với văn
hóa. Nghiên cứu về tương lai của Kantar
nhận thấy rằng địa hình mới này của
những người tiêu dùng khó tính hơn
đang ngày càng trở nên đối đầu, khi kỳ
vọng cao hơn về thương hiệu đi cùng với
việc thay đổi các chuẩn mực về các cuộc
trò chuyện và bất đồng. Khi chúng ta
hướng tới năm 2024, rủi ro đối đầu phải
được đưa vào kế hoạch tiếp thị. Không
ảnh hưởng đến sứ mệnh sản phẩm, chỉ
cần đồng bộ hơn với văn hóa.
Vào năm 2024, chúng tôi nhận thấy sự
thay đổi theo hướng đổi mới bền vững,
truyền thông toàn diện và PR chiến lược
để nuôi dưỡng niềm tin. Nó liên quan đến
việc cân bằng giữa phát triển thương hiệu
dài hạn với tiếp thị sản phẩm và các số
liệu ngắn hạn. Người tiêu dùng ngày càng
tìm kiếm các công ty đóng góp vào các
giải pháp môi trường và xã hội, thể hiện
qua mức tăng trưởng 31% của các
thương hiệu Phát triển bền vững được
xếp hạng hàng đầu của Kantar BrandZ
vào năm 2021 - so với mức 23% của 100
thương hiệu hàng đầu. Vì vậy, việc cân
bằng lợi nhuận, hành tinh và con người
không nhất thiết phải là một sự thỏa hiệp
mà có thể là một chiến lược kinh doanh
hợp lý.
Các nhà tiếp thị lo lắng về việc chuyển
tiền ra khỏi các kênh đã được thiết lập.
Họ muốn một nguồn độc lập, bên thứ ba
xác nhận “tôi có nhận được những gì tôi
đã trả tiền không?” về mặt khán giả, khả
năng phân phối, v.v. Đối với người bán,
mạng truyền thông bán lẻ sẽ mở ra một
nguồn doanh thu bổ sung trong thời điểm
kinh tế không ổn định.
Hướng tới năm 2024, người mua và người
bán cần đo lường độc lập, không phụ
thuộc vào phương tiện truyền thông để hỗ
trợ bằng chứng về hiệu suất của kênh và
tạo ra trải nghiệm quảng cáo tốt hơn. Đo
lường của bên thứ ba sẽ đóng vai trò quan
trọng trong sự phát triển của phương tiện
truyền thông bán lẻ.
Giống như những người nổi tiếng, hành
động của những người có ảnh hưởng có
tác động đến thương hiệu mà họ đang hợp
tác, vì vậy họ cần được đưa ra những
thông số rõ ràng nhưng vẫn xác thực.
Vậy có phải việc kiểm soát thương hiệu
đang suy yếu?
Nếu các thương hiệu quyết định đứng lên,
họ cần lưu ý để không bị hủy bỏ vì không
phù hợp (dù có mục đích hay vô tình). Các
nhà tiếp thị sẽ cần phải kết nối văn hóa
nhiều hơn và học cách giải quyết mọi
phản ứng dữ dội có thể xảy ra đối với nội
dung của họ hoặc nội dung có ảnh hưởng
trên mạng xã hội. Những thương hiệu lên
tiếng theo cách phù hợp với DNA của họ
và đứng lên vì những gì họ tin tưởng, có
thể đi vào trái tim người tiêu dùng, bất
chấp những tranh cãi ngắn hạn có thể xảy
ra.
Vào năm 2024, điều này có nghĩa là việc
tìm kiếm là rất quan trọng để hiểu được
“phần giữa lộn xộn” trong hành trình
khách hàng của một thương hiệu. Phân
tích mục đích của từ khóa và cách chúng
được sử dụng, bất kể điểm tiếp xúc kỹ
thuật số, là điều quan trọng, bên cạnh
việc khai thác các xu hướng mới nổi trong
danh mục. Đây là lúc để các thương hiệu
xem xét lại chiến lược và nội dung kỹ
thuật số của mình để đảm bảo rằng nó
xuất hiện ở nơi người tiêu dùng có thẩm
quyền và có ý định đón đầu xu hướng.
Tại Giải thưởng Sáng tạo Nổi bật Kantar
2023, chúng tôi đã xác định năm đặc điểm
chung ở những thương hiệu đạt được lợi
thế cạnh tranh thông qua đổi mới: lấy
người tiêu dùng làm trung tâm; họ xây
dựng những đổi mới của mình từ nền tảng
thương hiệu vững chắc; họ định hình tương
lai cho danh mục của mình và thường dẫn
đầu về tính bền vững. Họ làm điều này
bằng sự dũng cảm và thông qua thử
nghiệm và học hỏi.
Đổi mới, đặc biệt là đổi mới triệt để, nên và
sẽ là xu hướng mạnh mẽ vào năm 2024 đối
với những thương hiệu muốn tìm ra con
đường tốt nhất để tăng trưởng dần dần.
Kantar là doanh nghiệp phân tích và dữ liệu tiếp thị hàng đầu thế giới và là đối tác thương hiệu không thể thiếu
của các công ty hàng đầu thế giới, bao gồm 96 trong số 100 nhà quảng cáo lớn nhất thế giới. Chúng tôi kết hợp dữ
liệu về thái độ và hành vi có ý nghĩa nhất với nền tảng chuyên môn và công nghệ sâu sắc để theo dõi cách mọi
người suy nghĩ và hành động. Chúng tôi giúp khách hàng phát triển các chiến lược tiếp thị định hình tương lai của
họ và mang lại sự tăng trưởng bền vững.
Các tác giả và cộng tác viên:
Gonca Bubani, Kerry Benson, Winnie Cheng, Carol Horsley, Jed Meyer, Nicki Morley, Cristina Noriega, Jane
Ostler, Graham Staplehurst, Duncan Southgate, Vera Sidlova, Barry Thomas, J. Walker Smith.
Vào năm 2024, các thương hiệu thách thức sẽ tiếp tục
gặt hái thành công trên toàn cầu bằng cách tập trung vào
ba lĩnh vực:
- Thị trường ngách và sản phẩm độc đáo.
- Tận dụng các nền tảng xã hội và những người có ảnh
hưởng để phát triển.
- Dẫn đầu với những đổi mới có mục đích và bền vững
%
các công ty kết hợp các số liệu
về tính bền vững trong bảng
điều khiển tiếp thị của họ
Tuy nhiên, năm 2024 cũng sẽ chứng kiến ​
​
việc quản lý giá phức
tạp hơn, chẳng hạn như phân chia thị trường để giải quyết những
khách hàng ít bị hạn chế hơn, cũng như những người tiêu dùng
tìm kiếm giá trị thông qua việc cao cấp hóa.
Các thương hiệu hàng đầu đang tăng cường sức mạnh định giá
của họ: trong bảng xếp hạng Kantar BrandZ năm 2023, 52%
thương hiệu đạt được vị trí hàng đầu trong mô hình định giá
chiến lược của chúng tôi, tăng từ 42% vào năm 2020. Mô hình
này kết hợp nhận thức về giá tương đối của các thương hiệu với
sức mạnh định giá trong thương hiệu của họ công bằng.
Vào năm 2024, các nhà tiếp thị sẽ dựa vào việc quản lý giá để
đảm bảo rằng giá và giá trị hoạt động đồng bộ. Trả lời ba câu hỏi
cơ bản sẽ giúp ích.
1. Kỳ vọng của người tiêu dùng về mức giá tương đối của bạn có
phù hợp với thực tế trên thị trường không?
2. Bạn có đủ vốn chủ sở hữu để biện minh cho mức giá tương đối
của mình không?
3. Bạn có đủ may mắn để có thêm vốn chủ sở hữu không? Chính
những thương hiệu trong hộp màu xanh lá cây trong mô hình
của chúng tôi có thể tối ưu hóa tỷ suất lợi nhuận tổng thể và mở
rộng thương hiệu của họ.
Vì vậy, các thương hiệu thành công đang trở nên cao cấp hơn –
và chúng tôi không kỳ vọng xu hướng này sẽ dừng lại vào năm
2024, vì nó làm tăng tỷ suất lợi nhuận của danh mục thương
hiệu và tối đa hóa thị phần trên tất cả các phân khúc khách
hàng.
Nhưng chúng tôi cũng nhận thấy xu hướng hiểu sâu hơn về chất
lượng sự chú ý sáng tạo của người tiêu dùng và đây là lúc chúng
tôi thấy kỹ thuật mã hóa khuôn mặt và theo dõi mắt đang trở nên
nổi bật. Những kỹ thuật này dường như ngày càng có khả năng
hợp nhất vì một số nhà cung cấp mã hóa khuôn mặt hiện đã bao
gồm thành phần đo ánh mắt.
Các dự đoán của phương tiện truyền thông và sáng tạo dựa trên
AI về sự chú ý đang được sử dụng ít hơn so với các kỹ thuật quan
sát. Tuy nhiên, không có gì ngạc nhiên khi việc sử dụng các dự
đoán về sự chú ý dựa trên AI hiện đang gia tăng. Chúng dự kiến ​
​
sẽ đóng vai trò lớn hơn vào năm 2024, cho phép các nhà tiếp thị
đo lường sự chú ý trên quy mô lớn đối với quảng cáo kỹ thuật số.
Về Kantar
các nhà tiếp thị cho rằng
sự chú ý có ảnh hưởng
quan trọng đến hiệu quả
truyền thông.
các nhà tiếp thị cho biết
sự chú ý có ảnh hưởng
quan trọng đến hiệu quả
sáng tạo.
Source: Kantar BrandZ
Source: Kantar BrandZ 2023
Source: Kantar MONITOR report
Source: Kantar’s Connect database
Source: Kantar Brand Footprint 2023
Source: Kantar Media Reactions 2023
Source: Kantar Media Reactions 2023
Source: Kantar Media Reactions 2023
Source: Kantar’s B2B Industry Benchmarking Study
Source: WFA and Kantar’s Sustainable Marketing 2030 report
5
7
2
1
10
3
6
8
9
4
người mua hàng, bất cứ khi nào có
thể, thích mua hàng từ các công ty
nhỏ hơn là các thương hiệu lớn
trên toàn cầu.
các nhà tiếp thị trên
toàn cầu cho biết họ
sẽ tăng chi tiêu cho
những người có ảnh
hưởng vào năm
2024.
các nhà tiếp thị cảm
thấy tích cực về khả
năng của Gen AI.
nói rằng họ “nỗ lực” mua
hàng từ các công ty ủng
hộ những mục đích quan
trọng đối với họ.
Kantar có thể giúp đỡ như thế nào?
Kantar có thể giúp đỡ như thế nào?
Kantar có thể giúp đỡ như thế nào?
Kantar có thể giúp đỡ như thế nào?
Kantar có thể giúp đỡ như thế nào?
Kantar có thể giúp đỡ như thế nào?
Kantar có thể giúp đỡ như thế nào?
Kantar có thể giúp đỡ như thế nào?
Kantar có thể giúp đỡ như thế nào?
Kantar có thể giúp đỡ như thế nào?
Bảng xếp hạng tác động
thương hiệu Touchpoint:
công cụ tìm kiếm trực
tuyến
Thương hiệu được coi
là có khả năng đổi mới
tăng trưởng nhiều hơn
các thương hiệu
không có.
các chuyên gia
truyền thông bán lẻ
ở Hoa Kỳ và Canada
sẽ đầu tư nhiều hơn
vào truyền thông
bán lẻ trong tương
lai.
Kantar có nhiều ưu đãi giúp bạn hiểu thương hiệu của
mình hoạt động như thế nào trong các bối cảnh khác
nhau.
Kantar nắm giữ cơ sở dữ liệu thử nghiệm quảng cáo lớn nhất giúp tạo ra thông tin chi tiết có thể hành
động nhằm giúp bạn tạo quảng cáo mạnh mẽ nhằm tăng tác động bán hàng và xây dựng giá trị thương
hiệu một cách nhanh chóng.
Kantar có thể giúp bạn có được sự hiểu biết sâu sắc nhất về niềm đam mê và ưu
tiên của mọi người, tầm nhìn sâu sắc về các xu hướng vĩ mô và mới nổi quan
trọng nhất cũng như đội ngũ chuyên gia tận tâm trợ giúp bạn.
Kantar có một bộ giải pháp AI bao gồm Link AI để nhanh chóng đánh giá nội dung quảng cáo dựa trên
thông tin tìm hiểu được từ cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi tiếp tục khám phá những cơ hội mà AI và
AI tổng hợp mang lại để định hình tương lai của hoạt động nghiên cứu thị trường và thương hiệu.
Kantar có thể giúp bạn khám phá lý do tại sao các thương hiệu chọn thông tin chi tiết từ Kantar Marketplace để đưa sản phẩm
và giải pháp mới ra thị trường nhanh hơn. Tăng tốc phản hồi của người tiêu dùng và hưởng lợi từ phương pháp đã được chứng
minh bằng các giải pháp thử nghiệm đổi mới được xây dựng có mục đích.
Chúng tôi làm việc với các tổ chức trong nhiều thách thức về tính bền vững thông qua: xây dựng
chiến lược, đổi mới bền vững, đo lường tác động và kích hoạt hấp dẫn để giúp họ xác định một cách
có ý nghĩa và kích hoạt mạnh mẽ chiến lược bền vững cho thương hiệu của mình.
Nền tảng tổng hợp Kantar Retail IQ cho phép bạn truy cập vào thư viện nội dung khổng lồ của chúng tôi để giúp tối ưu hóa các kế
hoạch tăng trưởng và trở thành đối tác chiến lược với các nhà bán lẻ bằng cách hiểu rõ hơn quan điểm của họ, khám phá những hiểu
biết sâu sắc về người mua hàng và tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách biết các động lực tác động đến danh mục của bạn.
Để có cái nhìn bao quát về hiệu quả hoạt động của thương hiệu, Kantar đã ra mắt một công cụ tương tác mới, miễn phí được hỗ trợ
bởi nguồn dữ liệu phong phú và khuôn khổ Ý nghĩa khác biệt nổi bật của Kantar BrandZ. Kantar BrandSnapshot cung cấp thông tin
về 10.000 thương hiệu ở hơn 40 thị trường, cung cấp thông tin nhanh về hiệu quả hoạt động của thương hiệu trong một danh mục.
Văn hóa được ưu tiên hàng đầu
AI sẽ tìm ra
cách
Sự gia tăng của
phí bảo hiểm
Kiểm soát thương hiệu và
văn hóa hủy bỏ
Bán lẻ tham gia
kinh doanh quảng cáo
Thương hiệu thách thức
đột phá
Tạo cảm giác chú ý và
cảm xúc
Đo lường thành công
toàn diện
Đang tìm kiếm...
cuộc sống ngoài thanh tìm kiếm?
Đổi mới triệt để để thúc đẩy
tăng trưởng thương hiệu bền vững
A2Z
Marketing
A2Z
Marketing
A2Z
Marketing
A2Z
Marketing
A2Z
Marketing
A2Z
Marketing
A2Z
Marketing
A2Z
Marketing
A2Z
Marketing
A2Z
Marketing
A2Z
Marketing
A2Z
Marketing

More Related Content

Similar to Xu hướng marketing 2024 | Nghiên cứu từ Kantar (Vie Ver)

kế hoạch kinh doanh bất động sản 2015
kế hoạch kinh doanh bất động sản 2015kế hoạch kinh doanh bất động sản 2015
kế hoạch kinh doanh bất động sản 2015Kim Thuan
 
Góc nhìn của các cmo về xu hướng marketing 2013
Góc nhìn của các cmo về xu hướng marketing 2013Góc nhìn của các cmo về xu hướng marketing 2013
Góc nhìn của các cmo về xu hướng marketing 2013digivision123
 
Giải mã bài toán thương hiệu cho ngành FMCG thời kỳ bình thường mới 2022
Giải mã bài toán thương hiệu cho ngành FMCG thời kỳ bình thường mới 2022Giải mã bài toán thương hiệu cho ngành FMCG thời kỳ bình thường mới 2022
Giải mã bài toán thương hiệu cho ngành FMCG thời kỳ bình thường mới 2022NguynHnhPREvent
 
Xu hướng Digital Marketing 2020 - Digital trend2020
Xu hướng Digital Marketing 2020 - Digital trend2020Xu hướng Digital Marketing 2020 - Digital trend2020
Xu hướng Digital Marketing 2020 - Digital trend2020BnhSniper
 
Đề thi marketing
Đề thi marketingĐề thi marketing
Đề thi marketingbookbooming1
 
Shoppertainment2024_TheFutureofConsumerCommerceVNpdf.pdf
Shoppertainment2024_TheFutureofConsumerCommerceVNpdf.pdfShoppertainment2024_TheFutureofConsumerCommerceVNpdf.pdf
Shoppertainment2024_TheFutureofConsumerCommerceVNpdf.pdfA2Z Marketing
 
marketing.docx
marketing.docxmarketing.docx
marketing.docxQuangLVit
 
[MKT] Data Driven Marketing.pdf
[MKT] Data Driven Marketing.pdf[MKT] Data Driven Marketing.pdf
[MKT] Data Driven Marketing.pdfMisaTaichinhketoan
 
Phát triển marketing trực tiếp tại các doanh nghiệp bán lẻ trên địa bàn Thành...
Phát triển marketing trực tiếp tại các doanh nghiệp bán lẻ trên địa bàn Thành...Phát triển marketing trực tiếp tại các doanh nghiệp bán lẻ trên địa bàn Thành...
Phát triển marketing trực tiếp tại các doanh nghiệp bán lẻ trên địa bàn Thành...luanvantrust
 
Phân tích, đánh giá thực trạng quảng cáo Việt Nam hiện nay
Phân tích, đánh giá thực trạng quảng cáo Việt Nam hiện nayPhân tích, đánh giá thực trạng quảng cáo Việt Nam hiện nay
Phân tích, đánh giá thực trạng quảng cáo Việt Nam hiện nayluanvantrust
 
Bài giảng Marketing 2014 (PDF) - Chương trình Đại học Kế toán liên thông
Bài giảng Marketing 2014 (PDF) - Chương trình Đại học Kế toán liên thôngBài giảng Marketing 2014 (PDF) - Chương trình Đại học Kế toán liên thông
Bài giảng Marketing 2014 (PDF) - Chương trình Đại học Kế toán liên thôngTrong Hoang
 
CHUONG-1.-TONG-QUAN-VE-MARKETING-Copy.pdf
CHUONG-1.-TONG-QUAN-VE-MARKETING-Copy.pdfCHUONG-1.-TONG-QUAN-VE-MARKETING-Copy.pdf
CHUONG-1.-TONG-QUAN-VE-MARKETING-Copy.pdfPhuongAnhTran43
 
Young Marketers 2 - Friendly COOK
Young Marketers 2 - Friendly COOKYoung Marketers 2 - Friendly COOK
Young Marketers 2 - Friendly COOKYoungMarketers2
 
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trường
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trườngEbook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trường
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trườngUyen Le
 
Kinh te vi mo - Bản kế hoạch kinh doanh BCS Truc Tuyen
Kinh te vi mo - Bản kế hoạch kinh doanh BCS Truc TuyenKinh te vi mo - Bản kế hoạch kinh doanh BCS Truc Tuyen
Kinh te vi mo - Bản kế hoạch kinh doanh BCS Truc TuyenMyLan2014
 
Tomorrow Marketer 03 - Insights
Tomorrow Marketer 03 - InsightsTomorrow Marketer 03 - Insights
Tomorrow Marketer 03 - InsightsVan Anh Phi
 
Vietnam_Affiliate_Report_2022_Shared_by_WorldLine_Technology.pdf
Vietnam_Affiliate_Report_2022_Shared_by_WorldLine_Technology.pdfVietnam_Affiliate_Report_2022_Shared_by_WorldLine_Technology.pdf
Vietnam_Affiliate_Report_2022_Shared_by_WorldLine_Technology.pdfNguyễn Quang Huy
 

Similar to Xu hướng marketing 2024 | Nghiên cứu từ Kantar (Vie Ver) (20)

kế hoạch kinh doanh bất động sản 2015
kế hoạch kinh doanh bất động sản 2015kế hoạch kinh doanh bất động sản 2015
kế hoạch kinh doanh bất động sản 2015
 
Global app trends_2020
Global app trends_2020Global app trends_2020
Global app trends_2020
 
Góc nhìn của các cmo về xu hướng marketing 2013
Góc nhìn của các cmo về xu hướng marketing 2013Góc nhìn của các cmo về xu hướng marketing 2013
Góc nhìn của các cmo về xu hướng marketing 2013
 
Giải mã bài toán thương hiệu cho ngành FMCG thời kỳ bình thường mới 2022
Giải mã bài toán thương hiệu cho ngành FMCG thời kỳ bình thường mới 2022Giải mã bài toán thương hiệu cho ngành FMCG thời kỳ bình thường mới 2022
Giải mã bài toán thương hiệu cho ngành FMCG thời kỳ bình thường mới 2022
 
Xu hướng Digital Marketing 2020 - Digital trend2020
Xu hướng Digital Marketing 2020 - Digital trend2020Xu hướng Digital Marketing 2020 - Digital trend2020
Xu hướng Digital Marketing 2020 - Digital trend2020
 
Đề thi marketing
Đề thi marketingĐề thi marketing
Đề thi marketing
 
Shoppertainment2024_TheFutureofConsumerCommerceVNpdf.pdf
Shoppertainment2024_TheFutureofConsumerCommerceVNpdf.pdfShoppertainment2024_TheFutureofConsumerCommerceVNpdf.pdf
Shoppertainment2024_TheFutureofConsumerCommerceVNpdf.pdf
 
marketing.docx
marketing.docxmarketing.docx
marketing.docx
 
[MKT] Data Driven Marketing.pdf
[MKT] Data Driven Marketing.pdf[MKT] Data Driven Marketing.pdf
[MKT] Data Driven Marketing.pdf
 
Phát triển marketing trực tiếp tại các doanh nghiệp bán lẻ trên địa bàn Thành...
Phát triển marketing trực tiếp tại các doanh nghiệp bán lẻ trên địa bàn Thành...Phát triển marketing trực tiếp tại các doanh nghiệp bán lẻ trên địa bàn Thành...
Phát triển marketing trực tiếp tại các doanh nghiệp bán lẻ trên địa bàn Thành...
 
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...
 
Phân tích, đánh giá thực trạng quảng cáo Việt Nam hiện nay
Phân tích, đánh giá thực trạng quảng cáo Việt Nam hiện nayPhân tích, đánh giá thực trạng quảng cáo Việt Nam hiện nay
Phân tích, đánh giá thực trạng quảng cáo Việt Nam hiện nay
 
Bài giảng Marketing 2014 (PDF) - Chương trình Đại học Kế toán liên thông
Bài giảng Marketing 2014 (PDF) - Chương trình Đại học Kế toán liên thôngBài giảng Marketing 2014 (PDF) - Chương trình Đại học Kế toán liên thông
Bài giảng Marketing 2014 (PDF) - Chương trình Đại học Kế toán liên thông
 
CHUONG-1.-TONG-QUAN-VE-MARKETING-Copy.pdf
CHUONG-1.-TONG-QUAN-VE-MARKETING-Copy.pdfCHUONG-1.-TONG-QUAN-VE-MARKETING-Copy.pdf
CHUONG-1.-TONG-QUAN-VE-MARKETING-Copy.pdf
 
Young Marketers 2 - Friendly COOK
Young Marketers 2 - Friendly COOKYoung Marketers 2 - Friendly COOK
Young Marketers 2 - Friendly COOK
 
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trường
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trườngEbook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trường
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trường
 
Kinh te vi mo - Bản kế hoạch kinh doanh BCS Truc Tuyen
Kinh te vi mo - Bản kế hoạch kinh doanh BCS Truc TuyenKinh te vi mo - Bản kế hoạch kinh doanh BCS Truc Tuyen
Kinh te vi mo - Bản kế hoạch kinh doanh BCS Truc Tuyen
 
Tomorrow Marketer 03 - Insights
Tomorrow Marketer 03 - InsightsTomorrow Marketer 03 - Insights
Tomorrow Marketer 03 - Insights
 
Vietnam_Affiliate_Report_2022_Shared_by_WorldLine_Technology.pdf
Vietnam_Affiliate_Report_2022_Shared_by_WorldLine_Technology.pdfVietnam_Affiliate_Report_2022_Shared_by_WorldLine_Technology.pdf
Vietnam_Affiliate_Report_2022_Shared_by_WorldLine_Technology.pdf
 
Digital Marketing for Marketers
Digital Marketing for MarketersDigital Marketing for Marketers
Digital Marketing for Marketers
 

More from A2Z Marketing

Báo Cáo Nhân Khẩu Học Nền Tảng Zalo | Quý I/2024
Báo Cáo Nhân Khẩu Học Nền Tảng Zalo | Quý I/2024Báo Cáo Nhân Khẩu Học Nền Tảng Zalo | Quý I/2024
Báo Cáo Nhân Khẩu Học Nền Tảng Zalo | Quý I/2024A2Z Marketing
 
BÁO CÁO & DỰ ĐOÁN DU HƯỚNG NGÀNH NỘI THẤT TOÀN CẦU QUÝ 1 - 2024.pdf
BÁO CÁO & DỰ ĐOÁN DU HƯỚNG NGÀNH NỘI THẤT TOÀN CẦU QUÝ 1 - 2024.pdfBÁO CÁO & DỰ ĐOÁN DU HƯỚNG NGÀNH NỘI THẤT TOÀN CẦU QUÝ 1 - 2024.pdf
BÁO CÁO & DỰ ĐOÁN DU HƯỚNG NGÀNH NỘI THẤT TOÀN CẦU QUÝ 1 - 2024.pdfA2Z Marketing
 
Cẩm nang về Reel từ Meta Business Partners
Cẩm nang về Reel từ Meta Business  PartnersCẩm nang về Reel từ Meta Business  Partners
Cẩm nang về Reel từ Meta Business PartnersA2Z Marketing
 
Báo cáo triển vọng lĩnh vực Bất Động Sản Nhà Ở 2024 từ Vietcombank
Báo cáo triển vọng lĩnh vực Bất Động Sản Nhà Ở 2024 từ VietcombankBáo cáo triển vọng lĩnh vực Bất Động Sản Nhà Ở 2024 từ Vietcombank
Báo cáo triển vọng lĩnh vực Bất Động Sản Nhà Ở 2024 từ VietcombankA2Z Marketing
 
Báo cáo xu hướng đặt đồ ăn online 2023 từ Grab
Báo cáo xu hướng đặt đồ ăn online 2023 từ GrabBáo cáo xu hướng đặt đồ ăn online 2023 từ Grab
Báo cáo xu hướng đặt đồ ăn online 2023 từ GrabA2Z Marketing
 
Báo cáo Xu hướng Tiktok 2024 từ TIKTOK
Báo cáo Xu hướng Tiktok 2024 từ TIKTOKBáo cáo Xu hướng Tiktok 2024 từ TIKTOK
Báo cáo Xu hướng Tiktok 2024 từ TIKTOKA2Z Marketing
 
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer_Eng Ver
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer_Eng VerBáo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer_Eng Ver
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer_Eng VerA2Z Marketing
 
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius BaerBáo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius BaerA2Z Marketing
 

More from A2Z Marketing (8)

Báo Cáo Nhân Khẩu Học Nền Tảng Zalo | Quý I/2024
Báo Cáo Nhân Khẩu Học Nền Tảng Zalo | Quý I/2024Báo Cáo Nhân Khẩu Học Nền Tảng Zalo | Quý I/2024
Báo Cáo Nhân Khẩu Học Nền Tảng Zalo | Quý I/2024
 
BÁO CÁO & DỰ ĐOÁN DU HƯỚNG NGÀNH NỘI THẤT TOÀN CẦU QUÝ 1 - 2024.pdf
BÁO CÁO & DỰ ĐOÁN DU HƯỚNG NGÀNH NỘI THẤT TOÀN CẦU QUÝ 1 - 2024.pdfBÁO CÁO & DỰ ĐOÁN DU HƯỚNG NGÀNH NỘI THẤT TOÀN CẦU QUÝ 1 - 2024.pdf
BÁO CÁO & DỰ ĐOÁN DU HƯỚNG NGÀNH NỘI THẤT TOÀN CẦU QUÝ 1 - 2024.pdf
 
Cẩm nang về Reel từ Meta Business Partners
Cẩm nang về Reel từ Meta Business  PartnersCẩm nang về Reel từ Meta Business  Partners
Cẩm nang về Reel từ Meta Business Partners
 
Báo cáo triển vọng lĩnh vực Bất Động Sản Nhà Ở 2024 từ Vietcombank
Báo cáo triển vọng lĩnh vực Bất Động Sản Nhà Ở 2024 từ VietcombankBáo cáo triển vọng lĩnh vực Bất Động Sản Nhà Ở 2024 từ Vietcombank
Báo cáo triển vọng lĩnh vực Bất Động Sản Nhà Ở 2024 từ Vietcombank
 
Báo cáo xu hướng đặt đồ ăn online 2023 từ Grab
Báo cáo xu hướng đặt đồ ăn online 2023 từ GrabBáo cáo xu hướng đặt đồ ăn online 2023 từ Grab
Báo cáo xu hướng đặt đồ ăn online 2023 từ Grab
 
Báo cáo Xu hướng Tiktok 2024 từ TIKTOK
Báo cáo Xu hướng Tiktok 2024 từ TIKTOKBáo cáo Xu hướng Tiktok 2024 từ TIKTOK
Báo cáo Xu hướng Tiktok 2024 từ TIKTOK
 
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer_Eng Ver
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer_Eng VerBáo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer_Eng Ver
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer_Eng Ver
 
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius BaerBáo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer
Báo cáo Phong cách sống và Giàu có Toàn cầu năm 2023 từ Julius Baer
 

Xu hướng marketing 2024 | Nghiên cứu từ Kantar (Vie Ver)

  • 1. Tầm quan trọng của Sự chú ý đối với cả hiệu quả sáng tạo và truyền thông hiện đang được các nhà tiếp thị khẳng định, những người có thể tối ưu hóa ROI bằng cách phát triển các quảng cáo và kế hoạch truyền thông nhằm tối đa hóa sự chú ý của họ trên mỗi đô la chi tiêu. Các nhà tiếp thị hiện đang nhận ra rằng sự chú ý được chia thành nhiều lớp, với nhu cầu đo lường đối tượng ngày càng phát triển vượt quá khả năng xem. Vì vậy, thật ngạc nhiên khi các biện pháp xem hành vi (như thời gian xem) vẫn là phương pháp đo lường sự chú ý chiếm ưu thế (62% nhà tiếp thị thích điều này, theo Kantar Media Reactions 2023). Các nhà tiếp thị cảm thấy rõ ràng những biện pháp này là một đại diện có thể chấp nhận được để hiểu cách quảng cáo hoạt động sau khi ra mắt. Tính đến năm 2023, ước tính có khoảng 6,3 triệu lượt tìm kiếm trên Google diễn ra mỗi phút và cơ sở dữ liệu Connect của Kantar cho thấy tầm quan trọng ngày càng tăng của các công cụ tìm kiếm trực tuyến với tư cách là điểm tiếp xúc mạnh thứ năm mang lại tác động đến thương hiệu, so với năm 2018 khi chỉ đứng thứ 11. Chuyển từ các giai đoạn trước đó của tìm kiếm và đối sánh dựa trên từ khóa cũng như xếp hạng và mức độ liên quan của thuật toán, tìm kiếm hiện đang trải qua giai đoạn gián đoạn từ AI, kỷ nguyên mô hình ngôn ngữ lớn. © Kantar 2023 Các số liệu của công ty ngày càng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra giá trị lâu dài, tính toàn diện, cộng đồng tích cực và tác động đến môi trường. Theo báo cáo Tiếp thị bền vững năm 2030 của WFA và Kantar, sự hiện diện của các số liệu về tính bền vững trên bảng điều khiển tiếp thị đã tăng lên. Vào năm 2023, 42% công ty kết hợp các số liệu này, so với chỉ 26% vào năm 2021. Khi các công ty tiến bộ hơn nữa trong việc chuyển chương trình phát triển bền vững sang chức năng tiếp thị của mình, con số này sẽ tăng lên 62%. Khi tích hợp tính bền vững vào các biện pháp khuyến khích P&L, tỷ lệ áp dụng này giảm xuống (44% nâng cao, 10% bắt đầu). Theo Kantar's Media Reactions 2023, 67% nhà tiếp thị cảm thấy tích cực về khả năng của Gen AI. Sự lạc quan này cho thấy việc áp dụng công nghệ mới nhanh chóng và thú vị. Ngành này đang khám phá các cơ hội sử dụng Gen AI để tạo ra hiệu quả trong cách chúng ta phát triển và cá nhân hóa hoạt động sáng tạo và đổi mới trên quy mô lớn. Chúng tôi đã thấy các nhà tiếp thị và đại lý thử nghiệm Gen AI bằng cách tạo ra nhiều khái niệm trực quan hơn để mang lại lợi ích cho các cuộc thảo luận, truyền động lực mới vào giai đoạn lên ý tưởng cũng như hỗ trợ xây dựng cốt truyện. Thậm chí có thể có không gian cho việc lập kế hoạch truyền thông tổng hợp trong tương lai của chúng ta. Ngày càng có nhiều sự công khai về các thương hiệu có lập trường hoạt động. Trong khi đó, phương tiện truyền thông xã hội tạo ra một sân khấu toàn cầu và dân chủ hóa các quan điểm, điều này làm tăng thêm rủi ro và quy mô phản ứng dữ dội của người tiêu dùng. Bên cạnh đó, chúng tôi có các định dạng tăng trưởng cao mà các nhà tiếp thị có thể có ít quyền kiểm soát hơn. Nội dung của người ảnh hưởng là kênh quảng cáo trực tuyến ưa thích của người tiêu dùng (Media Reactions 2023). Một nửa số nhà tiếp thị trên toàn cầu cho biết họ đã đầu tư vào nội dung của người có ảnh hưởng vào năm 2023 và 59% cho biết họ sẽ tăng chi tiêu cho những người có ảnh hưởng vào năm 2024. Theo dữ liệu BrandZ 2023 của Kantar, những thương hiệu được coi là đổi mới có khả năng tăng trưởng gấp 3 lần so với những thương hiệu không đổi mới. Vậy tại sao chúng ta lại thấy mức độ đổi mới thấp như vậy trong thời kỳ hậu Covid? Theo Kantar Worldpanel, ở Anh, số lượng sản phẩm mới ra mắt đang ở mức thấp nhất trong một thập kỷ. Sự đổi mới mà chúng ta đang thấy tốt nhất chỉ là những cải tiến nhỏ (Europanel BG20, 2023). Tin tốt là các nhà tiếp thị nhận ra sự cần thiết phải đẩy mạnh đổi mới nhiều hơn, đặc biệt là đổi mới bền vững. Hơn một nửa số nhà tiếp thị (57%) đồng ý rằng họ cần đổi mới để có lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực này (Kantar Sustainable Marketing 2030). Văn hóa được ưu tiên hàng đầu: các nhà tiếp thị đi theo văn hóa để kết nối với người tiêu dùng bằng ngôn ngữ dễ tiếp cận về tính cách, thời trang, âm nhạc, biệt ngữ, chuẩn mực và khát vọng. Thành công đến khi tiếp thị phù hợp với văn hóa và mất đi khi tiếp thị xúc phạm nó. Theo dõi của Kantar MONITOR ở Hoa Kỳ cho thấy gần 2/3 số người đồng ý rằng họ muốn những thương hiệu “phù hợp” với giá trị cá nhân của họ. Trên toàn cầu, 80% nói rằng họ “nỗ lực” mua hàng từ các công ty ủng hộ những mục đích quan trọng đối với họ. Tuy nhiên, không phải lúc nào người tiêu dùng cũng làm theo những gì họ nói. Điều này được gọi là khoảng cách giá trị mua hàng-hành động. Nhưng mua hàng không phải là cách duy nhất người tiêu dùng thể hiện sở thích văn hóa của họ. Với những hành vi mới của người tiêu dùng, đối với nhiều thương hiệu, phương tiện truyền thông bán lẻ hiện rất cần thiết để thu hút người mua hàng. Có vẻ như gần như tuần nào cũng có một mạng truyền thông bán lẻ mới ra mắt. Và theo Nghiên cứu điểm chuẩn ngành B2B gần đây của Kantar, số tiền đầu tư như sau: 56% chuyên gia truyền thông bán lẻ ở Bắc Mỹ sẽ tăng đầu tư vào kênh này với 46% nhà tiếp thị toàn cầu cho biết họ sẽ tăng ngân sách cho truyền thông bán lẻ (Kantar Media Reactions 2023) . Mạng truyền thông bán lẻ là một doanh nghiệp quảng cáo mà nhà bán lẻ thành lập để bán không gian quảng cáo trên các tài sản thuộc sở hữu của nhà bán lẻ và phương tiện truyền thông trả phí. Khả năng của phương tiện truyền thông bán lẻ tận dụng dữ liệu mua hàng phong phú của người tiêu dùng bên thứ nhất giúp lấp đầy khoảng trống do việc ngừng sử dụng cookie để lại và xóa số nhận dạng của bên thứ ba. Các thương hiệu nên ứng phó thế nào khi lạm phát đánh vào túi tiền của người tiêu dùng và các sản phẩm nhãn hiệu riêng giành được thị phần? Các phương pháp tiếp cận bao gồm khuyến mại, giảm lạm phát và chiết khấu. Nghiên cứu Dấu chân thương hiệu của Kantar ghi lại sự thay đổi trong thói quen mua sắm của người tiêu dùng do lạm phát toàn cầu và khủng hoảng chi phí sinh hoạt, với việc các hộ gia đình ngày càng chuyển sang nhãn hiệu riêng (+6,3%), nhà bán lẻ rẻ hơn (+10,2%) và các thương hiệu địa phương nhỏ hơn. . Ngành CPG đã trải qua một sự thay đổi trong những năm gần đây, với các thương hiệu khám phá và thách thức nhỏ vượt xa nhiều thương hiệu lớn. Dữ liệu của Kantar Worldpanel 2023 cho thấy các thương hiệu có tỷ lệ thâm nhập dưới 10% đang có chỗ đứng trên toàn cầu. Dấu chân thương hiệu Kantar 2023 cho thấy cứ 2 người mua sắm thì có 1 người thích mua hàng từ các công ty nhỏ hơn bất cứ khi nào có thể hơn là các thương hiệu lớn trên toàn cầu. Các thương hiệu vi mô đang thúc đẩy sự tăng trưởng CPG không cân xứng khi họ tìm cách thách thức các khái niệm, ý tưởng, nhu cầu và dịp của người tiêu dùng đã được thiết lập sẵn. Những thương hiệu này cũng tìm cách thay đổi trái tim và tâm trí. Để các thương hiệu CPG lớn giành chiến thắng, họ phải xây dựng năng lực tiếp thị trên sáu lĩnh vực quan trọng bao gồm: tính linh hoạt và tốc độ tiếp cận thị trường, cách tiếp cận lấy người tiêu dùng làm trung tâm, đổi mới và gián đoạn, ra quyết định dựa trên dữ liệu, kiến ​ ​ thức chuyên môn trực tiếp đến người tiêu dùng cùng với việc kể chuyện về điều đó tập trung vào sự khác biệt có ý nghĩa. Tại Kantar, chúng tôi tập hợp kiến ​ ​ thức chuyên môn về bán lẻ, truyền thông và thương hiệu để giúp các công ty định hướng các cơ hội và tối đa hóa ROI của bạn với Mạng truyền thông bán lẻ. Kantar giúp bạn đồng bộ hóa với hành trình đạt hiệu quả tiếp thị và các quyết định cần thiết để giúp bạn kiểm soát ROI tiếp thị của mình thông qua thước đo tiếp thị thống nhất. Vào năm 2024, khi AI mang lại nhiều cơ hội hơn về quy mô, hiệu quả và tính sáng tạo, sẽ có nhiều nội dung cạnh tranh hơn nữa. Trong bối cảnh này, nhu cầu hiểu rõ tính hiệu quả của nội dung sáng tạo sẽ ngày càng tăng và những người sử dụng các phương pháp đo lường AI phù hợp với tốc độ và quy mô sẽ được chuẩn bị tốt hơn. Người tiêu dùng ngày càng “nổi dậy” khi các thương hiệu không phù hợp với văn hóa. Nghiên cứu về tương lai của Kantar nhận thấy rằng địa hình mới này của những người tiêu dùng khó tính hơn đang ngày càng trở nên đối đầu, khi kỳ vọng cao hơn về thương hiệu đi cùng với việc thay đổi các chuẩn mực về các cuộc trò chuyện và bất đồng. Khi chúng ta hướng tới năm 2024, rủi ro đối đầu phải được đưa vào kế hoạch tiếp thị. Không ảnh hưởng đến sứ mệnh sản phẩm, chỉ cần đồng bộ hơn với văn hóa. Vào năm 2024, chúng tôi nhận thấy sự thay đổi theo hướng đổi mới bền vững, truyền thông toàn diện và PR chiến lược để nuôi dưỡng niềm tin. Nó liên quan đến việc cân bằng giữa phát triển thương hiệu dài hạn với tiếp thị sản phẩm và các số liệu ngắn hạn. Người tiêu dùng ngày càng tìm kiếm các công ty đóng góp vào các giải pháp môi trường và xã hội, thể hiện qua mức tăng trưởng 31% của các thương hiệu Phát triển bền vững được xếp hạng hàng đầu của Kantar BrandZ vào năm 2021 - so với mức 23% của 100 thương hiệu hàng đầu. Vì vậy, việc cân bằng lợi nhuận, hành tinh và con người không nhất thiết phải là một sự thỏa hiệp mà có thể là một chiến lược kinh doanh hợp lý. Các nhà tiếp thị lo lắng về việc chuyển tiền ra khỏi các kênh đã được thiết lập. Họ muốn một nguồn độc lập, bên thứ ba xác nhận “tôi có nhận được những gì tôi đã trả tiền không?” về mặt khán giả, khả năng phân phối, v.v. Đối với người bán, mạng truyền thông bán lẻ sẽ mở ra một nguồn doanh thu bổ sung trong thời điểm kinh tế không ổn định. Hướng tới năm 2024, người mua và người bán cần đo lường độc lập, không phụ thuộc vào phương tiện truyền thông để hỗ trợ bằng chứng về hiệu suất của kênh và tạo ra trải nghiệm quảng cáo tốt hơn. Đo lường của bên thứ ba sẽ đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của phương tiện truyền thông bán lẻ. Giống như những người nổi tiếng, hành động của những người có ảnh hưởng có tác động đến thương hiệu mà họ đang hợp tác, vì vậy họ cần được đưa ra những thông số rõ ràng nhưng vẫn xác thực. Vậy có phải việc kiểm soát thương hiệu đang suy yếu? Nếu các thương hiệu quyết định đứng lên, họ cần lưu ý để không bị hủy bỏ vì không phù hợp (dù có mục đích hay vô tình). Các nhà tiếp thị sẽ cần phải kết nối văn hóa nhiều hơn và học cách giải quyết mọi phản ứng dữ dội có thể xảy ra đối với nội dung của họ hoặc nội dung có ảnh hưởng trên mạng xã hội. Những thương hiệu lên tiếng theo cách phù hợp với DNA của họ và đứng lên vì những gì họ tin tưởng, có thể đi vào trái tim người tiêu dùng, bất chấp những tranh cãi ngắn hạn có thể xảy ra. Vào năm 2024, điều này có nghĩa là việc tìm kiếm là rất quan trọng để hiểu được “phần giữa lộn xộn” trong hành trình khách hàng của một thương hiệu. Phân tích mục đích của từ khóa và cách chúng được sử dụng, bất kể điểm tiếp xúc kỹ thuật số, là điều quan trọng, bên cạnh việc khai thác các xu hướng mới nổi trong danh mục. Đây là lúc để các thương hiệu xem xét lại chiến lược và nội dung kỹ thuật số của mình để đảm bảo rằng nó xuất hiện ở nơi người tiêu dùng có thẩm quyền và có ý định đón đầu xu hướng. Tại Giải thưởng Sáng tạo Nổi bật Kantar 2023, chúng tôi đã xác định năm đặc điểm chung ở những thương hiệu đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua đổi mới: lấy người tiêu dùng làm trung tâm; họ xây dựng những đổi mới của mình từ nền tảng thương hiệu vững chắc; họ định hình tương lai cho danh mục của mình và thường dẫn đầu về tính bền vững. Họ làm điều này bằng sự dũng cảm và thông qua thử nghiệm và học hỏi. Đổi mới, đặc biệt là đổi mới triệt để, nên và sẽ là xu hướng mạnh mẽ vào năm 2024 đối với những thương hiệu muốn tìm ra con đường tốt nhất để tăng trưởng dần dần. Kantar là doanh nghiệp phân tích và dữ liệu tiếp thị hàng đầu thế giới và là đối tác thương hiệu không thể thiếu của các công ty hàng đầu thế giới, bao gồm 96 trong số 100 nhà quảng cáo lớn nhất thế giới. Chúng tôi kết hợp dữ liệu về thái độ và hành vi có ý nghĩa nhất với nền tảng chuyên môn và công nghệ sâu sắc để theo dõi cách mọi người suy nghĩ và hành động. Chúng tôi giúp khách hàng phát triển các chiến lược tiếp thị định hình tương lai của họ và mang lại sự tăng trưởng bền vững. Các tác giả và cộng tác viên: Gonca Bubani, Kerry Benson, Winnie Cheng, Carol Horsley, Jed Meyer, Nicki Morley, Cristina Noriega, Jane Ostler, Graham Staplehurst, Duncan Southgate, Vera Sidlova, Barry Thomas, J. Walker Smith. Vào năm 2024, các thương hiệu thách thức sẽ tiếp tục gặt hái thành công trên toàn cầu bằng cách tập trung vào ba lĩnh vực: - Thị trường ngách và sản phẩm độc đáo. - Tận dụng các nền tảng xã hội và những người có ảnh hưởng để phát triển. - Dẫn đầu với những đổi mới có mục đích và bền vững % các công ty kết hợp các số liệu về tính bền vững trong bảng điều khiển tiếp thị của họ Tuy nhiên, năm 2024 cũng sẽ chứng kiến ​ ​ việc quản lý giá phức tạp hơn, chẳng hạn như phân chia thị trường để giải quyết những khách hàng ít bị hạn chế hơn, cũng như những người tiêu dùng tìm kiếm giá trị thông qua việc cao cấp hóa. Các thương hiệu hàng đầu đang tăng cường sức mạnh định giá của họ: trong bảng xếp hạng Kantar BrandZ năm 2023, 52% thương hiệu đạt được vị trí hàng đầu trong mô hình định giá chiến lược của chúng tôi, tăng từ 42% vào năm 2020. Mô hình này kết hợp nhận thức về giá tương đối của các thương hiệu với sức mạnh định giá trong thương hiệu của họ công bằng. Vào năm 2024, các nhà tiếp thị sẽ dựa vào việc quản lý giá để đảm bảo rằng giá và giá trị hoạt động đồng bộ. Trả lời ba câu hỏi cơ bản sẽ giúp ích. 1. Kỳ vọng của người tiêu dùng về mức giá tương đối của bạn có phù hợp với thực tế trên thị trường không? 2. Bạn có đủ vốn chủ sở hữu để biện minh cho mức giá tương đối của mình không? 3. Bạn có đủ may mắn để có thêm vốn chủ sở hữu không? Chính những thương hiệu trong hộp màu xanh lá cây trong mô hình của chúng tôi có thể tối ưu hóa tỷ suất lợi nhuận tổng thể và mở rộng thương hiệu của họ. Vì vậy, các thương hiệu thành công đang trở nên cao cấp hơn – và chúng tôi không kỳ vọng xu hướng này sẽ dừng lại vào năm 2024, vì nó làm tăng tỷ suất lợi nhuận của danh mục thương hiệu và tối đa hóa thị phần trên tất cả các phân khúc khách hàng. Nhưng chúng tôi cũng nhận thấy xu hướng hiểu sâu hơn về chất lượng sự chú ý sáng tạo của người tiêu dùng và đây là lúc chúng tôi thấy kỹ thuật mã hóa khuôn mặt và theo dõi mắt đang trở nên nổi bật. Những kỹ thuật này dường như ngày càng có khả năng hợp nhất vì một số nhà cung cấp mã hóa khuôn mặt hiện đã bao gồm thành phần đo ánh mắt. Các dự đoán của phương tiện truyền thông và sáng tạo dựa trên AI về sự chú ý đang được sử dụng ít hơn so với các kỹ thuật quan sát. Tuy nhiên, không có gì ngạc nhiên khi việc sử dụng các dự đoán về sự chú ý dựa trên AI hiện đang gia tăng. Chúng dự kiến ​ ​ sẽ đóng vai trò lớn hơn vào năm 2024, cho phép các nhà tiếp thị đo lường sự chú ý trên quy mô lớn đối với quảng cáo kỹ thuật số. Về Kantar các nhà tiếp thị cho rằng sự chú ý có ảnh hưởng quan trọng đến hiệu quả truyền thông. các nhà tiếp thị cho biết sự chú ý có ảnh hưởng quan trọng đến hiệu quả sáng tạo. Source: Kantar BrandZ Source: Kantar BrandZ 2023 Source: Kantar MONITOR report Source: Kantar’s Connect database Source: Kantar Brand Footprint 2023 Source: Kantar Media Reactions 2023 Source: Kantar Media Reactions 2023 Source: Kantar Media Reactions 2023 Source: Kantar’s B2B Industry Benchmarking Study Source: WFA and Kantar’s Sustainable Marketing 2030 report 5 7 2 1 10 3 6 8 9 4 người mua hàng, bất cứ khi nào có thể, thích mua hàng từ các công ty nhỏ hơn là các thương hiệu lớn trên toàn cầu. các nhà tiếp thị trên toàn cầu cho biết họ sẽ tăng chi tiêu cho những người có ảnh hưởng vào năm 2024. các nhà tiếp thị cảm thấy tích cực về khả năng của Gen AI. nói rằng họ “nỗ lực” mua hàng từ các công ty ủng hộ những mục đích quan trọng đối với họ. Kantar có thể giúp đỡ như thế nào? Kantar có thể giúp đỡ như thế nào? Kantar có thể giúp đỡ như thế nào? Kantar có thể giúp đỡ như thế nào? Kantar có thể giúp đỡ như thế nào? Kantar có thể giúp đỡ như thế nào? Kantar có thể giúp đỡ như thế nào? Kantar có thể giúp đỡ như thế nào? Kantar có thể giúp đỡ như thế nào? Kantar có thể giúp đỡ như thế nào? Bảng xếp hạng tác động thương hiệu Touchpoint: công cụ tìm kiếm trực tuyến Thương hiệu được coi là có khả năng đổi mới tăng trưởng nhiều hơn các thương hiệu không có. các chuyên gia truyền thông bán lẻ ở Hoa Kỳ và Canada sẽ đầu tư nhiều hơn vào truyền thông bán lẻ trong tương lai. Kantar có nhiều ưu đãi giúp bạn hiểu thương hiệu của mình hoạt động như thế nào trong các bối cảnh khác nhau. Kantar nắm giữ cơ sở dữ liệu thử nghiệm quảng cáo lớn nhất giúp tạo ra thông tin chi tiết có thể hành động nhằm giúp bạn tạo quảng cáo mạnh mẽ nhằm tăng tác động bán hàng và xây dựng giá trị thương hiệu một cách nhanh chóng. Kantar có thể giúp bạn có được sự hiểu biết sâu sắc nhất về niềm đam mê và ưu tiên của mọi người, tầm nhìn sâu sắc về các xu hướng vĩ mô và mới nổi quan trọng nhất cũng như đội ngũ chuyên gia tận tâm trợ giúp bạn. Kantar có một bộ giải pháp AI bao gồm Link AI để nhanh chóng đánh giá nội dung quảng cáo dựa trên thông tin tìm hiểu được từ cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi tiếp tục khám phá những cơ hội mà AI và AI tổng hợp mang lại để định hình tương lai của hoạt động nghiên cứu thị trường và thương hiệu. Kantar có thể giúp bạn khám phá lý do tại sao các thương hiệu chọn thông tin chi tiết từ Kantar Marketplace để đưa sản phẩm và giải pháp mới ra thị trường nhanh hơn. Tăng tốc phản hồi của người tiêu dùng và hưởng lợi từ phương pháp đã được chứng minh bằng các giải pháp thử nghiệm đổi mới được xây dựng có mục đích. Chúng tôi làm việc với các tổ chức trong nhiều thách thức về tính bền vững thông qua: xây dựng chiến lược, đổi mới bền vững, đo lường tác động và kích hoạt hấp dẫn để giúp họ xác định một cách có ý nghĩa và kích hoạt mạnh mẽ chiến lược bền vững cho thương hiệu của mình. Nền tảng tổng hợp Kantar Retail IQ cho phép bạn truy cập vào thư viện nội dung khổng lồ của chúng tôi để giúp tối ưu hóa các kế hoạch tăng trưởng và trở thành đối tác chiến lược với các nhà bán lẻ bằng cách hiểu rõ hơn quan điểm của họ, khám phá những hiểu biết sâu sắc về người mua hàng và tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách biết các động lực tác động đến danh mục của bạn. Để có cái nhìn bao quát về hiệu quả hoạt động của thương hiệu, Kantar đã ra mắt một công cụ tương tác mới, miễn phí được hỗ trợ bởi nguồn dữ liệu phong phú và khuôn khổ Ý nghĩa khác biệt nổi bật của Kantar BrandZ. Kantar BrandSnapshot cung cấp thông tin về 10.000 thương hiệu ở hơn 40 thị trường, cung cấp thông tin nhanh về hiệu quả hoạt động của thương hiệu trong một danh mục. Văn hóa được ưu tiên hàng đầu AI sẽ tìm ra cách Sự gia tăng của phí bảo hiểm Kiểm soát thương hiệu và văn hóa hủy bỏ Bán lẻ tham gia kinh doanh quảng cáo Thương hiệu thách thức đột phá Tạo cảm giác chú ý và cảm xúc Đo lường thành công toàn diện Đang tìm kiếm... cuộc sống ngoài thanh tìm kiếm? Đổi mới triệt để để thúc đẩy tăng trưởng thương hiệu bền vững A2Z Marketing A2Z Marketing A2Z Marketing A2Z Marketing A2Z Marketing A2Z Marketing A2Z Marketing A2Z Marketing A2Z Marketing A2Z Marketing A2Z Marketing A2Z Marketing