New Strategies in Census Training. Bianchino A., De Candia G., Taralli S.

1. New Strategies
in Census Training
A.Bianchino, G. De Candia, S.Taralli
Istat - Direzione Centrale per lo Sviluppo del
Sistema statistico nazionale e della Rete
territoriale

2. Enhancement
and Social Responsibility
Sommario
of Official Statistics
1. La formazione degli operatori
censuari
New Strategies in Census
2. L’e-learning sul portale della rete del
6°Censimento dell’Agricoltura
3. Bilancio e prospettive
Training
Rome, April 28 – 29 2011

3. Enhancement
and Social Responsibility
La formazione degli operatori censuari (1/3)
of Official Statistics
Flessibilità organizzativa
Un’operazione cruciale per la
Grandi numeri di operatori
Dispersione territoriale
qualità della rilevazione
Concentrazione temporale
Turnover elevato
VS
Standard minimi
di competenze da assicurare
a scala nazionale
Rome, April 28 – 29 2011

4. Enhancement
and Social Responsibility
La formazione degli operatori censuari (2/3)
of Official Statistics
Sapere
Conoscenze tecniche e metodologiche
Conoscenze organizzative e procedurali
Conoscenze normative e deontologiche
Il profilo delle competenze
Saper fare
Individuare e rilevare correttamente le unità
Compilare accuratamente il questionario
Rispettare i tempi e le procedure
Saper essere
desiderabili
Tenere sotto controllo “l’effetto rilevatore”
Relazionarsi correttamente con i rispondenti
Motivare alla collaborazione
Gestire le situazioni particolari
Rome, April 28 – 29 2011

5. Enhancement
and Social Responsibility
La formazione degli operatori censuari (3/3)
of Official Statistics
tradizionale nei Censimenti
La strategia di formazione
Rome, April 28 – 29 2011

6. Enhancement
and Social Responsibility
L’e-learning sul portale della rete del 6°
of Official Statistics
Censimento dell’Agricoltura (1/6)
Le innovazioni di prodotto
Prodotti
Supporti didattici ipertestuali per la formazione in aula
Moduli didattici ipertestuali per l’auto-apprendimento
Test di auto-valutazione a verifica immediata
Versione ipertestuale del questionario
Video in streaming
e di processo
Servizi
Repository di documenti e materiale didattico
Registro dei progressi personali del corsista
Registro del corso
Manuale d’uso utente
Supporto tecnico
Tutoring motivazionale e di contenuto
Rome, April 28 – 29 2011
Interazione in rete tra corsisti e tutor

7. Enhancement
and Social Responsibility
L’e-learning sul portale della rete del 6°
of Official Statistics
Censimento dell’Agricoltura (2/6)
https://censimentoagricoltura.istat.it/rete/
Rome, April 28 – 29 2011

8. Enhancement
and Social Responsibility
L’e-learning sul portale della rete del 6°
of Official Statistics
Censimento dell’Agricoltura (3/6)
Registro del corsista
https://censimentoagricoltura.istat.it/rete/
Registro del docente
Rome, April 28 – 29 2011

9. Enhancement
and Social Responsibility
L’e-learning sul portale della rete del 6°
of Official Statistics
Censimento dell’Agricoltura (4/6)
Accessi mensili per 100 utenti attivi - area di test,
settembre 2010-gennaio 2011 (N=1.759)
800,0
757
Primi risultati sull’attività
600,0
400,0
270
200,0 135
68
17
0,0
Settembre '10 Ottobre '10 Novembre '10 Dicembre '10 Gennaio '11
Rome, April 28 – 29 2011

10. Enhancement
and Social Responsibility
L’e-learning sul portale della rete del 6°
of Official Statistics
Censimento dell’Agricoltura (5/6)
Distribuzione degli utenti attivi per durata
complessiva dell’attività - area di test, settembre
2010-gennaio 2011 (N=1.759)
16h+
10% fino a 15 min
Primi risultati sull’attività
16%
10 h - 15 h
8%
15 min - 1 h
13%
6 h - 10 h
14%
3h-6h 1h-3h
17% 22%
Rome, April 28 – 29 2011

11. Enhancement
and Social Responsibility
L’e-learning sul portale della rete del 6°
of Official Statistics
Censimento dell’Agricoltura (6/6)
Distribuzione degli utenti attivi per regione e durata
complessiva dell’attività - area di test, settembre
2010-gennaio 2011 (N=1.759)
100%
Primi risultati sull’attività
80%
60%
40%
20%
0%
LIG EMR MAR CAM PUG BAS SIC SAR
fino a 15 min 15 min - 1 h 1h-3h 3h-6h 6 h - 10 h 10 h - 15 h 16h+
Rome, April 28 – 29 2011

12. Enhancement
and Social Responsibility
of Official Statistics
Bilancio e prospettive (1/3)
•Monitoraggio della •Timing
formazione
•Integrazione non
•Informazioni per pianificata
interventi in itinere
•Necessità di misure di
•Efficace gestione del accompagnamento
turnover
•Aspetti motivazionali
•Costi prossimi a zero
•Comunicazione •Vincoli tecnologici
capillare e diretta
•Non allineamento
•Rinforzo dei contenuti documentazione
S.W.O.T.
trasversali
•Eccesso di
•Documentazione dei comunicazione
processi formativi
•Misurazione output
Rome, April 28 – 29 2011

13. Enhancement
and Social Responsibility
of Official Statistics
Bilancio e prospettive (2/3)
Trasferimento e disseminazione criticità e fattori di successo
Innovazione Innovazione
tecnologica organizzativa
misure di accompagnamento
Rome, April 28 – 29 2011

14. Enhancement
and Social Responsibility
of Official Statistics
Bilancio e prospettive (3/3)
Valutazione dell’output e del
processo con indagine ad hoc
Applicazioni nell’ambito di
rilevazioni basate sulla cooperazione
Prossimi sviluppi
istituzionale
Applicazione alla formazione della
rete per il censimento della
popolazione
Rome, April 28 – 29 2011

15. Antonella Bianchino, Istat - Sede per la Basilicata
Giulia De Candia, Istat - Sede per la Liguria
Stefania Taralli, Istat - Sede per le Marche
bianchin@istat.it; decandia@istat.it; taralli@istat.it
Contatti e Riferimenti
References
CNIPA Vademecum per la realizzazione di progetti
formativi in modalità e-learning nelle pubbliche
amministrazioni, I quaderni del CNIPA n.32/2007.
Fowler F.J., Survey Research Methods, Sage, Newbury
Park, (2002).
Lipari D., Progettazione e valutazione nei processi
formativi, Roma, Ed. Lavoro, (1995).
http://www.dokeos.com