Bliv klogere på hvordan du effektivt og nemt kan få markedsført dit kursusudbud online.

1. AMU Workshop
22. + 23 Maj

2. 01. Indlægsholdere og deltagere
02. Forventet udbytte
03. Praktik og forplejning
Velkommen

3. 09:30 - 09:40 : Velkomst
09:40 - 10:25 : Skab behov via sociale medier
10:30 - 11:10 : Værktøjer målrettet AMU
11:15 - 12:00 : Automatiseret marketing
12:00 - 12:30 : Frokost
12:30 - 13:15 : Optimer din hjemmeside
13:30 - 14:15 : Få dine kursister til at komme igen
14:15 - 14:30 : Afslutning
Program

4. Skab behov via sociale medier

5. KØBSTRAGTEN
1U-erkendt problem
● Hvorfor har du valgt at lære programmering?
● Hvordan blev du opmærksom på at det var relevant for dig?

6. Eksempler

7. Eksempler

8. Eksempler

9. KØBSTRAGTEN
1
2
U-erkendt problem
Problemorienteret
● Hvorfor har du lært programmering noget før?
● Hvad gjorde udslaget for at du besluttede at lære det?

10. KØBSTRAGTENKØBSTRAGTEN
1
2
3
U-erkendt problem
Problemorienteret
Løsningsorienteret
● Hvorfor har du valgt at lære XX via et AMU kursus?
● Hvilke andre alternativer overvejede du?

11. KØBSTRAGTEN
1
2
3
4
U-erkendt problem
Problemorienteret
Løsningsorienteret
Produktorienteret
● Hvorfor valgte du netop dette kursus og vores skole?
● Hvad var det bedste ved kurset?
● Hvad savnede du ved kurset?
● Hvad var du i tvivl om, da du skulle vælge kurset?

12. KØBSTRAGTEN
1
2
3
4
5
U-erkendt problem
Problemorienteret
Løsningsorienteret
Produktorienteret
Købsorienteret
● Hvilke udfordringer havde du, da du skulle tilmelde dig?
● Hvad kunne have gjort tilmeldingen lettere?

13. KØBSTRAGTEN
1
2
3
4
5
6
U-erkendt problem
Problemorienteret
Løsningsorienteret
Produktorienteret
Købsorienteret
Brugsorienteret

14. 1
2
3
4
5
6
SØGEMASKINER OG KØBSTRAGTEN
SØGEMASKINER
U-erkendt problem
Problemorienteret
Løsningsorienteret
Produktorienteret
Købsorienteret
Brugsorienteret

15. 1
2
3
4
5
6
SKAB BEHOVET MED SOCIALE MEDIER
SØGEMASKINER
SOME U-erkendt problem
Problemorienteret
Løsningsorienteret
Produktorienteret
Købsorienteret
Brugsorienteret

16. 01. INTERVIEW AF ANSVARLIG HOS SKOLE
02. SPØRGESKEMA
03. ANALYSE AF SVAR PÅ SPØRGESKEMA
04. TELEFONINTERVIEW AF KURSISTER
05. VISUEL PRÆSENTATION
PERSONA(ER)

17. 01. Kommuniker til din unikke målgruppe for kurset
02. Tag udgangspunkt i kursisternes dagligdag, frem for indholdet på
kurset (kursisten er vigtigere end kurset)
03. Brug identificerbare ambassadører i din markedsføring (f.eks. tidligere
elever)
RELEVANT INDHOLD PÅ SOCIALE MEDIER

18. 01. Kåring af kursets mest engagerede kursist (tag vinderen)
02. Gruppebillede af færdiguddannede kursister (tag kursister)
03. Et certifikat og personlig udtalelse fra underviseren, som
deltagerne kan dele (evt. også Linkedin udtalelse)
04. Tag en ven, som kunne have gavn af at lære 10-fingersystemet
05. Kender du én der netop er blevet ledig? Her er de mest
efterspurgte AMU kurser blandt virksomhederne.
06. Skal du også have lønsamtale i maj måned? Vær på forkant og få
dit drømmekursus med i aftalen.
07. Giveaway: Vind et gratis truckcertifikat
08. Personlighedstest: Hvilken type kursist er du?
Ideér til delevenligt indhold

19. Relevante Sociale medier for AMU

20. Mere efteruddannelse!
Højere kvalitet!
For borgerne & samfundet!
Højere indkomst, mindre sygdom, højere levealder og forskellen STIGER!*
*Kilde Finansministeriets analyse på levealder 2017 (kilde) og Arbejderbevægelsens Erhvervsråd (kilde) - forskellen er mellem faglært og ufaglært

21. 01. ERFA dag INPUT
○ Easy A erstatning
○ Mindre ledige
○ AMU image
○ FVU
○ AMU reform
○ Mere Målrettet markedsføring
○ For meget fokus på ledige
○ Uddannelsesplanlægning
○ Udligningsreformen
○ Tilmeldingen via efteruddannelse.dk
○ Færre AMU kursister
○ Flere på IV
○ 2% Omprioriteringsbidrag
○ Private udbydere (trussel)
○ Overblik for virksomheder
○ Deling og udnyttelse af SoMe
○ Generere Leads på besøg (kontakt)
○ Automatisk mersalg
Pains / Ideer / Muligheder / Vidensdeling
Nye input?
○ -
○ -
○ -

22. 01. Ny Webservice fra STIL - hvad betyder det for mig?
a. Understøttelse af UDDATA, Ludus. Lektio, Studica
b. IKKE! understøttelse af EASY-A (&F)
02. Nye muligheder i “Hent udbud” service
a. Automatisk info om fag udlagt til/fra andre skoler
b. Akademifag indgår i udbud.
c. Håber på bedre oppetid - men har lavet så det gemmes lokalt.
03. Lancering
a. Service findes i STILs Live miljø
b. Lanceres hos MCB inden for 2-3 uger (inkl i licens)
Ny Webservice - “Headsup!”

23. 01. Kursusagent
a. Udækkede behov
b. Målgrupper
c. Dataoverblik og mulighed for udtræk
02. Alle hold online - også de der ikke udbydes
a. Understøttes af kursusagent
b. SEO
c. Automatisering via FKB godkendelser
Udækkede behov - et lovkrav

24. 01. Kursuskurv
a. Gem forløb
b. Overblik over sammensatte forløb
c. Gem forløb via link til virksomheder
d. Brug forløb som landingssider / Til nyhedsmails
02. Landingssider til større kunder eller målgrupper
a. Faggruppe landingssider
b. Landingssider til virksomheder
Fastholdelse og Rådgivning

25. 01. Brug korrekte filtre
a. 20-25% af besøgende på dedikerede kursussøgesider
bruger fritekstsøgning.
b. Filtre til Ledige inkl 6 ugers lister og positivlister (&IV)
c. #3?
d. Placér søger på forside hvis kurser er vigtige for skolen
02. Udbyd ÅV så brugerne forstår det
a. Vis hold og ÅV muligheder samlet
Ram din målgruppe

27. 01. Data Feed Watch Integration - (Q2 )
a. Google Ads Automation
b. Feed til Facebook (produktkaruseller mm.)
02. Kursist “univers”
a. Adgang til kursusbeviser (STUK)
b. Kurser tilpasset interesseområder
c. Kursusudbud / Efteruddannelsesrettigheder efter overenskomst
d. Samtykke håndteringer
e. Evalueringer
f. Data download til kurser (AMU/IV)
03. Oprettelse af kursusdatoer via AI (kunstig intelligens)
a. Som forslag via liste til kursussekretærer
04. Mediebibliotek med Samtykke logning
a. … fordi det er noget “bøwl”
b. Fordi samtykke kan trækkes tilbage
Fremtids”musik”

28. KØBSTRAGTEN
1
2
3
4
5
6
Frederik & Frederik
Landingssider med kurser
Filtre
Kursusagent / Ads Automation
Godt! indhold
Evaluering / Kursist Univers
U-erkendt problem
Problemorienteret
Løsningsorienteret
Produktorienteret
Købsorienteret
Brugsorienteret

29. Formål med gruppen
01. Vidensdeling
02. Problemløsning
03. Inspiration
Gruppens formål er at formidle og dele:
- Information om AMU
- Generelle problemløsning for AMU skoler
- Inspiration om Succes for AMU skoler
Udgangspunktet har været at fokus er på online markedsføring - men andre
emner også er velkomne.
Der opfordres til at brugerne både stiller spørgsmål og svarer hinanden.
FACEBOOK GRUPPE FOR AMU SKOLER
https://www.mcb.dk/fb-amu

30. AUTOMATISERET OG PERSONALISERET DIGITAL MARKEDSFØRING

31. 01. HVAD ER AUTOMATISERET MARKEDSFØRING?
a. Automatiske processer tilpasset din målgruppe med relevante budskaber
b. Interesse eller adfærdsbaseret
c. Forstærk positive ting og fjern usikkerhed
d. På tværs af kanaler
02. HVORDAN GØR MAN DET I PRAKSIS?
e. Identificer dine målsætninger
f. Identificer din målgruppe
g. Identificer dine touchpoints
h. Identificer pains and gains
i. Identificer relevante kanaler
AUTOMATISERET OG PERSONALISERET DIGITAL MARKEDSFØRING

32. HVAD ER AUTOMATISERET MARKEDSFØRING?
“Kært barn har mange navne”

33. HVAD ER AUTOMATISERET MARKEDSFØRING?
“Automatiske processer tilpasset din målgruppe med relevante budskaber”

34. HVAD ER AUTOMATISERET MARKEDSFØRING?
“Interesse” “Adfærdsbaseret”

35. HVAD ER AUTOMATISERET MARKEDSFØRING?
“Forstærk positive budskaber” “Fjern usikkerhed”

36. HVAD ER AUTOMATISERET MARKEDSFØRING?
“Udnyt mulighed for at påvirke på tværs af kanaler”

37. Hvordan gør man i praksis?
“Identificer dine målsætninger (KPI’er)”
Eksempel: Vi vil øge antallet af kursister med 10% indenfor 6 måneder på uddannelse XYZ

38. Hvordan gør man i praksis?
“Identificer dine målgrupper”
“Persona 1 - privat kursist” “Persona 2 - vognmanden”

39. Hvordan gør man i praksis?
“Identificer touchpoints”

40. Hvordan gør man i praksis?
“Identificer pains and gains (positive budskaber og usikkerhed)”
“Skal jeg flytte?”
→ Skoler over
hele landet
“Er kurset godt?”
→ 9/10 vil anbefale
kurset til kollegaer
“Skal jeg vente på
at begynde”
→ Næste start
allerede næste uge
“Hvad får jeg ud
af det?”
→ Højere gns. løn

41. Hvordan gør man i praksis?
“Opsæt relevante tiltag”

42. Marketing automation: key-takeaways
1. Tænk kunderejse fremfor enkelte marketing kanaler
2. Udnyt automatik til at servere budskaber efter, hvor kursisten er i deres rejse
3. Optimer din indsats med data og automatik
4. Husk det menneskelige touch

43. Optimerer din side, så besøgende bliver til kursister

44. Mål: Tilmeldinger til kurser

45. ● Udfyldelse af kontaktformular
● Telefonopkald til skolen
● E-mails til skolen
Mål: Kontaktskaber

46. Mål: Booke vejledning / kontakt til vejleder

47. Mål: Kursus agenter

48. Mål: Læst information omkring kursus / set video

49. Mål: Tilmelding til nyhedsbrev

50. Optimering: Heatmaps

51. Optimering: Splittests

52. Optimering: Tilmelding eksempel fra UCH

53. Optimering: Tilmelding eksempel fra UCH (+54%)

54. Optimering: Tilmelding eksempel fra UCH (+58%)

55. Optimering: Tilmelding eksempel fra UCH (388%)

56. Std. visning af kursus

57. Verdensklasse: Udbytte af kursus

58. Verdensklasse: Indhold i pensum

59. Verdensklasse: Krav / forudsætninger

60. Verdensklasse: Beskrivelse

61. Verdensklasse: Anmeldelser

62. Verdensklasse: Social proof

63. Verdensklasse: Opdateringsdato for kursus

64. Verdensklasse: Introvideo til kursus

65. Verdensklasse: Video omkring skolen

66. Verdensklasse: Info om underviseren

67. Verdensklasse: Overskueligt Indhold og pris på kursus

68. Verdensklasse: Flere kursus med samme underviser

69. Verdensklasse: Andre har også set/købt

70. Verdensklasse: Filtre på kurser

71. Verdensklasse: Fremhæve bestsellers (det sikre valg)

72. Verdensklasse: Referencer

73. Verdensklasse: Tilfredshedsgaranti

74. Verdensklasse: Guide til valg af kurser

75. Verdensklasse: Guide til valg af kurser

76. Verdensklasse: Guide til valg af kurser

77. Verdensklasse: Guide til valg af kurser

78. 01. FÅ PERMISSIONS PÅ DINE KURSISTER
a. Onsite permissions
b. Offsite permissions
02. BRUG PERMISSION STRATEGISK
c. Facebook
d. SMS
e. Email
f. Online profil for kursister
HVORDAN FÅR DU DINE KURSISTER TIL AT KOMME IGEN VIA ONLINE
MARKEDSFØRING?

79. Onsite kontakt tilladelse fra dine kursister
Tilmeld til nyhedsbrev Indtast
mobilnummer

80. Offsite kontakt tilladelse fra dine kursister

81. Facebook -> Følgere på virksomhedsprofil

82. Facebook -> Privat netværksgruppe for kursister

83. SMS -> Bekræftelse ved tilmelding

84. SMS -> Opfølgende feedback

85. SMS -> Generhvervelse af certificeringer

86. Email -> Nyhedsbrev

87. Email -> Interesse baseret opfølgning

88. Email -> Bekræftelse på booking

89. Email -> Feedback

90. Email -> Nye relevante kurser

91. Email -> Tid til generhvervelse af certificeringer

92. Online profil

93. Online profil -> Følg relevante emner og vis nye kurser og artikler

94. Online profil -> Inspirer til at fortsætte med læring eller tag nye
kurser med personlige anbefalinger

95. Online profil -> Giv virksomheder certificeringer

98. MCB Vidensmodel