Key take aways fra workshoppen: - Ignorer ikke Black Friday, men udnyt begivenheden til din egen fordel - Beslut dig for et tilbud, der passer til din shop fx 20% på alt, tilbud på udvalgte varer etc. - Begynd allerede at opsamle leads i oktober - Udnyt alle kanaler og værktøjer og skab en rød tråd - Opsaml alle leads fra oktober og november i fx målgrupper og brug dem til julesalget - Optimer din shop til julesalget og brug fx gavekort

1. Black Friday og Julehandel i 2019
Inspiration og konkrete tips
24. september 2019

2. 10:00 - 11:20 Inspiration til Singles Day, Black Friday, Black Weekend og Cyber Monday
11:20 - 11:30 Pause
11:30 - 12:00 Inspiration til julesalget
Dagsorden

3. 1. Ingen Black Friday
2. Omsætning og stor volumen
3. Opsamling af nyhedsmail-modtagere
Tilgange til Black Friday

4. - 20 % rabat på hele butikken
- 20 % rabat på bestemte brands / produktgrupper
- Køtilbud med begrænset antal
- Særlige Black Friday produkter (førpris-finten)
- Lagersalg - Spar op til 80%
- Fri fragt
Vælg hvilke typer tilbud

5. Før det hele går løs
(Oktober)

6. - Opsaml leads gennem hele oktober, der kan forbedre dit salg i november
- Gem leads i målgrupper på facebook
- Brug efterfølgende leads til at få et øget julesalg
- Skab behov hos dine brugere, så de efterspørger dine varer
- Gør dig attraktiv på markedet
- Pitch gerne ideen om at påbegynde julehandlen
Derfor skal du i gang med det samme

7. - Opsaml leads allerede 1 år før
Før det hele går løs: Landingsside

8. - Opsaml leads 1 måned før
- Publicer guides/artikler
- Sign up i bunden
Før Black Friday: Værdiskabende content

9. - Opsaml leads 1 måned før
- Link til guide/artikel
- Opfordre til sign up
- Mobiloptimer pop-up
Før Black Friday: Pop-up

10. - 2 uger før
- Frasorter folk der allerede er tilmeldt flowet
- Sign up for at få guides/artikler pr. mail
Før Black Friday: Facebook Lead ads

11. - Udsend ugentligt kampagner med guides/artikler
Før Black Friday: Fasthold leads med kampagner

12. Singles Day

13. - Opsaml leads 1 uge før
- Link evt. til kategori med tilbud
- Opfordre til sign up
- Mobiloptimer pop-up
Før Singles Day: Pop-up

14. - Udsend flere kampagner fra 1 uge før
- Link evt. til kategori med tilbud
- Skab behov med varer
- Brug evt. gifs
Før Singles Day: Kampagner

15. - Løft sløret for hvad folk kan forvente til
Single Days
- Skab motivation og spænding for at vække
folks nysgerrighed og interesser
Før Singles Day: Organisk opslag på Facebook

16. - Opdater Ads
På Singles Day: Google Ads

17. - Link evt. til varegruppe med tilbud
- Opfordre til sign up
- Mobiloptimer pop-up
På Singles Day: Pop-up

18. - Gør opmærksom på tilbud
- Gensend mail til ikke åbnede
- Tilføj evt. counter
- Brug evt. gifs
På Singles Day: Kampagner

19. - Led folk ind på shoppen eller
til varegruppe med tilbud
- Motiver dem til at besøg din shop
På Singles Day: Organiske opslag på Facebook

20. - Led folk ind på shoppen eller
til varegruppe med tilbud
- Vær ikke bange for at bruge
brede målgrupper
På Singles Day: Annoncer på Facebook

21. - Opdater banner på forsiden af din shop
På Singles Day: Webshop

23. - Opsaml leads 14 dage før
- Opfordre til sign up for sneak peaks
Før Black Friday: Facebook Lead Ads

24. - Opsaml leads 14 dage før
- Opfordre til sign up for sneak peaks
Før Black Friday: Pop-up

25. - Udsend flere kampagner fra 14 dage før
- Gør opmærksom på tilbud
- Tilføj evt. counter
- Brug evt. gifs
Før Black Friday: Kampagner

26. - Udsend flere opslag fra 1 uge før
- Link evt. til varegruppe med udsalg
Før Black Friday: Organiske opslag

27. - Opdater banner på forsiden af din shop
Før Black Friday: Webshop

28. - Opdater Ads
På Black Friday: Google Ads

29. På Black Friday: Top notifikationer

30. - Link evt. til varegruppe med tilbud
- Opfordre til sign up
- Mobiloptimer pop-up
På Black Friday: Pop-up

31. - Gør opmærksom på tilbud
- Send flere mails i løbet af dagen
- Tilføj evt. counter
- Brug evt. gifs
På Black Friday: Kampagner

32. - Gør opmærksom på tilbud
- Link evt. til varegruppe med tilbud
- Boost opslag i løbet af dagen
På Black Friday: Organisk opslag på Facebook

33. - Gør opmærksom på tilbud
- Link til varegruppe med tilbud
- Husk målgrupperne!
- Vær ikke bange for at bruge brede
målgrupper
På Black Friday: Facebook annonce

34. - Opdater banner på forsiden af din shop
På Black Friday: Webshop

36. - Opsæt en pop-up til både Black Weekend og Cyber Monday
- Udsend flere kampagner i løbet af Black Weekend og flere på Cyber Monday
- Lav flere organiske opslag til Black Weekend og et enkelt til Cyber Monday
- Opsæt en annonce på Facebook til både Black Weekend og Cyber Monday
- Opsæt en annonce til både Black Weekend og Cyber Monday
- Brug evt. også displayannoncer og udvidelser
- Udskift forsidebannere på din shop til både Black Weekend og Cyber Monday
- Brug evt. countdowns og gifs
Black Weekend og Cyber Monday

37. - Opsaml leads i god tid og gem dem i målgrupper
- Skab en rød tråd mellem alle dine kanaler
- Sæt alle dine 3. parts tools i spil fx Sleeknote, Beamer og FOMO
- Brug jævnligt gifs og countdowns, hvor det er muligt
- Opsæt flows for at slippe for det store manuelle arbejde med kampagner
Råd til oktober/november

38. Efter Black Friday

39. ● Cyber Monday - Kopier koncept fra Black Friday
●
● Brug din mailliste til at sælge julegaver
Efter black friday:

40. ● Vigtig kommunikation på dit website
● Tips til at sælge flere julegaver
● Tips til januarudsalget
Dagsorden: Julehandel

41. Vigtig kommunikation op til jul

42. ● Generel information
○ Udvidet bytteret t.o.m. dato xxx
○ Gaveindpakning (gratis?)
○ Leveringstid / sidste chance
○ Eksempler på placering
Vigtig kommunikation på din shop op til jul

43. USP: Varekort (mobil / desktop)

44. USP: Top notification

45. Sidste levering: Produkter

46. Sidste levering: Kurv

47. Sælg flere julegaver

48. Start mandag uge 43

49. Gå all-in weekenden før Black Friday

50. Udnyt weekender op til jul

51. Den vigtigste dag er torsdag før jul

52. ● Opdelt efter modtager (far, mor, drenge, piger osv.)
● Få udvalgte og oplagte gaveideer (top 30)
● Prisfiltre
● Fortæl om indpakning, ombytning osv.
Julegave-univers på hjemmesiden

53. ● Intro til julegave-univers (weekend før BF)
○ Fordele ved at handle julegaven hos os
○ Kombiner evt. med fri fragt i hele weekenden
● Specifikke kampagner pr. kundegruppe
○ f.eks. “Årets julegaveideer til din mor”
○ Hvad er vigtigt for mor, og hvorfor bliver hun glad for disse gaver
● Ugen op til jul
○ Bestil inden torsdag d. 20/12 kl. 14:00 og få leveret inden jul
● Sidste chance (torsdag d. 20/12)
○ Bestil inden i dag kl. 14:00 og få leveret inden jul
○ Kombiner evt. med tilbud
Nyhedsmails / SoMe / on-site bannere

54. ● Forlæng julesalget med 3 dage
● Fredag d. 21. - mandag d. 24.
Gavekort

55. Sendentanke.dk

56. Januarudsalg

57. ● Opret en stor pulje gavekort og send dem til sendentanke.dk
● De håndterer salget mod xx% provision af gavekortene
● Send dine kunder over til sendentanke.dk
○ Nyhedsmails
○ Sociale medier
○ Bannere på hjemmesiden
○ Top notifikationer
○ Pop-up (aggressivt de sidste 3 dage op til jul)
Sådan sælger du gavekort, mens du er til julefrokost

58. ● Årets største udsalg
Tips til januarudsalget

59. ● 25/12 - 28/12
Timing af januarudsalget

60. ● Julegave favoritter
● 2018 modeller
● Oprydning på lageret
● Bestsellers i 2018
● Fri fragt
● Rabat på hele butikken (dårlig idé)
Lav en mail / kampagne til hver type udsalg
Indhold af januar udsalg

61. Kom godt i gang

62. ● Kig på tjeklisten på stolen
Sådan kommer du i gang