Bliv klogere på hvordan du lettest prioriterer dine online indsatsområder og måler effekten af de tiltag, der sættes i gang. Herunder fokus på indsamling af data via mere avancerede funktioner i Google Analytics og få et indblik i fordelene ved at splitteste sig frem til de mest optimale løsninger på en shop eller et site.
Workshop: Vær altid et skridt foran dine konkurrenterMCB
Bliv klogere på hvordan du arbejder effektivt med både SEO, Google Ads, marketing automation og konverteringsoptimering i et marked, hvor konkurrencen stiger markant hvert år.
SEO:
- Ryd op og fjern forhindringer
- Fokus på kvalitet
- Gå all in eller lad være
Google Ads:
- Kend dine KPI’er
- Lad “saven” gøre arbejdet
- Prioriter shopping
5 ting der øger konverteringsraten:
- Social proof
- Urgency
- Tryghed
- Enkelthed
- Undgå fejl
Marketing automation:
Flows du bør opsætte:
- Velkomst
- Afmelding
- Tabt kurv
- Win back
- Interesse
- Jubilæum
- VIP
- Reminder ved tilbud
- Mærkedage
- Fødselsdag
- "Tak for at du læser med"
- Månedens...
- Mail personalisering
- Product interest
- Brand interest
- Product type interest
- + flere forslag
In this presentation you'll find 5 tools that you can use to improve your website, e.g online marketing and search metrics. The presentation was used at a morning brief arranged by IIH Nordic and Netmester A/S.
Bliv klædt på til at arbejde effektivt med både SEO og Google Ads i et marked, hvor konkurrencen stiger markant hvert år. Vi bruger viden fra 2018 til at give et bud på, hvad 2019 bringer.
Google Ads:
- Du skal kende dine KPI’er
- Lad "saven" gøre arbejdet
- Sørg for at prioritere shopping
SEO:
- Få ryddet op og fjern forhindringer
- Hav fokus på kvalitet
- Gå "all in or nothing"
Bliv godt klædt på til nogle af de e-handels-tendenser, der kommer til at præge 2019. Få en generel viden og inspiration, så du er klar til at gribe muligheder inden for bl.a. chatbots, social shopping, user generated content og meget mere!
3x dine Google Shopping kampagner med vores frameworkSavvyRevenue
Din genvej til Google Shopping Succes: Lær mit veletablerede framework til optimering af Google Shopping kampagner og få 2x ROAS.
Ved du heller ikke hvor du skal starte efter du har sat din Google Shopping kampagne op? Du skruer måske lidt her og der i håbet på at få højere performance, men ved ikke helt hvad du præcist skal gøre?
Arbejder du med markedsføring for en webshop?
Så bør du høre mit oplæg.
Vi kommer til at komme helt omkring hvordan du arbejder med dine Google Shopping kampagner, når du først har sat dem op.
Vi starter med at remse basics op omkring hvilke ting, der er vigtigt i dit feed (fordi du skal bruge dem til din optimering), og derfra går vi ellers ind i nogle helt specifikke scenarier for hvordan du optimerer dine kampagner.
Vi kommer omkring hvordan du skal strukturere dine kampagner til hvorfor det er vigtigt at arbejde med produktgrupper. Dertil går vi igennem en række typiske problemstillinger webshops står overfor, når du skal til at arbejde med Google Shopping.
Workshop: Vær altid et skridt foran dine konkurrenterMCB
Bliv klogere på hvordan du arbejder effektivt med både SEO, Google Ads, marketing automation og konverteringsoptimering i et marked, hvor konkurrencen stiger markant hvert år.
SEO:
- Ryd op og fjern forhindringer
- Fokus på kvalitet
- Gå all in eller lad være
Google Ads:
- Kend dine KPI’er
- Lad “saven” gøre arbejdet
- Prioriter shopping
5 ting der øger konverteringsraten:
- Social proof
- Urgency
- Tryghed
- Enkelthed
- Undgå fejl
Marketing automation:
Flows du bør opsætte:
- Velkomst
- Afmelding
- Tabt kurv
- Win back
- Interesse
- Jubilæum
- VIP
- Reminder ved tilbud
- Mærkedage
- Fødselsdag
- "Tak for at du læser med"
- Månedens...
- Mail personalisering
- Product interest
- Brand interest
- Product type interest
- + flere forslag
In this presentation you'll find 5 tools that you can use to improve your website, e.g online marketing and search metrics. The presentation was used at a morning brief arranged by IIH Nordic and Netmester A/S.
Bliv klædt på til at arbejde effektivt med både SEO og Google Ads i et marked, hvor konkurrencen stiger markant hvert år. Vi bruger viden fra 2018 til at give et bud på, hvad 2019 bringer.
Google Ads:
- Du skal kende dine KPI’er
- Lad "saven" gøre arbejdet
- Sørg for at prioritere shopping
SEO:
- Få ryddet op og fjern forhindringer
- Hav fokus på kvalitet
- Gå "all in or nothing"
Bliv godt klædt på til nogle af de e-handels-tendenser, der kommer til at præge 2019. Få en generel viden og inspiration, så du er klar til at gribe muligheder inden for bl.a. chatbots, social shopping, user generated content og meget mere!
3x dine Google Shopping kampagner med vores frameworkSavvyRevenue
Din genvej til Google Shopping Succes: Lær mit veletablerede framework til optimering af Google Shopping kampagner og få 2x ROAS.
Ved du heller ikke hvor du skal starte efter du har sat din Google Shopping kampagne op? Du skruer måske lidt her og der i håbet på at få højere performance, men ved ikke helt hvad du præcist skal gøre?
Arbejder du med markedsføring for en webshop?
Så bør du høre mit oplæg.
Vi kommer til at komme helt omkring hvordan du arbejder med dine Google Shopping kampagner, når du først har sat dem op.
Vi starter med at remse basics op omkring hvilke ting, der er vigtigt i dit feed (fordi du skal bruge dem til din optimering), og derfra går vi ellers ind i nogle helt specifikke scenarier for hvordan du optimerer dine kampagner.
Vi kommer omkring hvordan du skal strukturere dine kampagner til hvorfor det er vigtigt at arbejde med produktgrupper. Dertil går vi igennem en række typiske problemstillinger webshops står overfor, når du skal til at arbejde med Google Shopping.
Bedre konvertering - Seminar om konvertering for forretningsejereChristian Grubak
Potentialet i at øge antallet af besøgende som køber er enormt.
Grundlaget for at optimere forholdet til kunderne, og dermed salget, kan basseres på konkret viden og statistik.
Forestil dig at 97 ud af 100 kunder i et supermarked efterlod deres kurv i gangen og forlod butikken uden at købe. Sikken et rod der ville blive. Aligevel accepterer mange webshops at kun 3 ud af 100 besøgende køber noget af dem.
Hvis du deltager på dette seminar om bedre konvertering, får du inspiration og nyttig konkret viden med hjem, efter kun halvanden time.Viden, som kan hjælpe dig til at få flere ordre fra de besøgende, som det koster meget arbejde at få indenfor i din shop.
Der findes et enormt potentiale for øget salg når man understøtter sælgerne digitalt. Grun-dlaget for at optimere kundeforhold, og dermed salg, bygger på de informationer sælgerne har til rådighed, samt hvor enkelt det er for sælgerne at gøre brug af dem.
Når sælgerne understøttes digitalt, har de altid en grundig kundeindsigt lige ved hånden. Kundeindsigt der skaber gode resultater for
kundernes forretning, sælgerne selv og din virksomhed.
Effektive digitale salgsløsninger simplificerer også ordrebehandling for både sælger og bagland. Med integration til forretningssystemer
bliver ordremodtagelse en fornøjelse for alle. Samtidig hjælper det sælgerne med at over¬holde din virksomheds regler i forhold til
produktsammensætning, listepriser og rabatter.
E-supplies har leveret en række løsninger til virksomheder, der har alt fra 5 til 240 sælgere ansat.
Hos GORM Agency arbejder vi dedikeret med at omsætte marketingdata til konkrete handlinger for vores kunder.
Data er ingenting i sig selv, med mindre vi forstår at afkode dem og gøre dem anvendelige – først da bliver data forretningskritisk.
Men hvordan arbejder du bedst med marketingdata?
På morgenmødet i januar 2019 zoomede vi ind på, hvordan du kan håndtere dine data. Hvordan får du fx Google Analytics og Facebookdata til at spille sammen? Hvad betyder de forskellige tilskrivningsmodeller og -perioder?
Læs disse slides igennem og se, om de kan hjælpe dig. Ellers er du meget velkommen til at kontakte os på https://gorm.agency
SEODay 2019 - Local Search 2019 - Rasmus HimmelstrupRasmus Gi
Bliv synlig i toppen af søgeresultaterne med minimal indsats – og omsæt for millioner
Den er god nok. Du kan med meget få midler præge toppen af søgeresultatsiden. Hver eneste søgning er lokaliseret – og det kan du bruge til din fordel. Indhold der postes direkte til de lokaliserede søgninger omsætter for millioner.
Ikke overraskende er klikraten på de betalte annoncer stigende og faldende på de organiske resultater. Men hvad der er endnu mere interessant er, at andelen af non-clickers udgør en efterhånden væsentlig del. Folk får svar direkte i søgeresultaterne – hovedsageligt fra lokaliseret indhold.
Lær hvordan du kan udnytter mulighederne i Local Search, få snedige tips, udnyt dine konkurrenters svagheder og se cases på hvordan nogle af verdens største brands benytter Local Search til deres fordel.
Effektmåling og analyse i 2021.
Vi kigger ind i et 2021 hvor cookie-popups og privatlivsindstillinger begynder at gøre vores elskede data-muligheder stærkt begrænsede.
Vi kommer ind på:
Et historisk tilbageblik i dataanalyse
Hvad er situationen vi kigger ind i for 2021
Forstå hvad GA4 er og hvordan du gør dig klar
Forstå hvad cookie consent og lovgivning gør
Hvordan kan du få data, stadigvæk
Forbered dig på en verden med mindre data
⬛ Q&A
Digital Markdsføring 2014 Analytics og Attribution modellerJacob Kildebogaard
Oplæg til Digital Markedsføring 2014 i Holstebro d. 2. december 2014. Indlægget handler om nyheder i Google Analytics samt attribution modeller og analyse heraf.
Se hvordan vi har skabt 300 leads på en måned og konverterer dem til kunder. Hør hvordan du bearbejder din kontaktliste via hjemmesiden med et nyt online salgværktøj, og hvordan du skaber mere salg.
Udbytte:
Lær at sætte hjemmesiden i arbejde og opsamle flere leads
Lær hvordan kunders købssignaler bliver synliggjort via hjemmesiden
Lær hvordan du får indsigt i hvilke leads, der er i markedet
Lær at afkode hvilke produkter dine leads interesserer sig for
Lær at identifice muligheder for opsalg og mersalg til eksisterende kunder via hjemmesiden
Lær at identificere og reagere på de bedste leads
Lær at målrette det rigtige budskab til det rigtige lead på det rigtige tidspunkt
Lær hvordan du skal indrette din markedsføring mest effektivt for at opvarme dine kontakter til salgsklare leads
Et strategisk overblik over, hvordan du kommer i gang med, at måle værdi af dine hjemmeside. Jeg forklarer hvorfor du skal måle og de resultater vi og andre har fået. Derefter giver jeg en række eksempler på, hvordan man kan komme i gang på den rigtige måde.
Foredrag fra Netværk Sydvest d. 2. maj 2012
Præsentation : 2 timer der vil ændre din tilgang til salgsarbejdet online og ...Awoke
Kom til seminar om hvordan du optimerer din hjemmeside til, at drive flere salg fra søgemaskiner som Google, samt hvordan du som person bliver endnu bedre til, at få udbytte af salgsarbejdet og hvilke faktorer der gør sig gældende.
Sammen med Ledelses- og Virksomhedsrådgiver Jørgen Johansen (BlueCon), går vi i dybden med hvordan du optimerer din hjemmeside til, at sælge mere og drive dine strategiske målsætninger, samt hvilke personlige og psykologiske faktorer, der betyder noget i salgsarbejdet og hvordan man skal overbevise dem, man møder.
Workshop: SEO, Google Ads og Marketing Automation - marts 2020MCB
KEY TAKE AWAYS - SEO
1. Udvælg fokus og opsæt tracking
2. Udryd tekniske SEO fejl
3. Fjern dårligt indhold
4. Optimer dine klikrater
5. Optimer indholdet omkring topics
KEY TAKE AWAYS - Google Ads
1. Forstå tracking og attribuering
2. Optimer på kontoniveau
3. Brug Smart Shopping
4. Kom i gang med displayannoncering
5. Lav søgeannoncer med lavt vedligehold
6. Juster max 1 gang om måneden
KEY TAKE AWAYS - Marketing Automation
1. Højere aktualitet
2. Højere relevans
3. Mulighed for at lave flere mails
4. højere grad af genbrug
5. bedre indsigt i kunderne
6. mere salg
KEY TAKE-AWAYS
1. Forstå tracking og attribuering
2. Optimer på kontoniveau
3. Brug Smart Shopping
4. Kom i gang med displayannoncering
5. Lav søgeannoncer med lavt vedligehold
6. Juster max 1 gang om måneden
7. Integrer kampagner i Google Ads
Bedre konvertering - Seminar om konvertering for forretningsejereChristian Grubak
Potentialet i at øge antallet af besøgende som køber er enormt.
Grundlaget for at optimere forholdet til kunderne, og dermed salget, kan basseres på konkret viden og statistik.
Forestil dig at 97 ud af 100 kunder i et supermarked efterlod deres kurv i gangen og forlod butikken uden at købe. Sikken et rod der ville blive. Aligevel accepterer mange webshops at kun 3 ud af 100 besøgende køber noget af dem.
Hvis du deltager på dette seminar om bedre konvertering, får du inspiration og nyttig konkret viden med hjem, efter kun halvanden time.Viden, som kan hjælpe dig til at få flere ordre fra de besøgende, som det koster meget arbejde at få indenfor i din shop.
Der findes et enormt potentiale for øget salg når man understøtter sælgerne digitalt. Grun-dlaget for at optimere kundeforhold, og dermed salg, bygger på de informationer sælgerne har til rådighed, samt hvor enkelt det er for sælgerne at gøre brug af dem.
Når sælgerne understøttes digitalt, har de altid en grundig kundeindsigt lige ved hånden. Kundeindsigt der skaber gode resultater for
kundernes forretning, sælgerne selv og din virksomhed.
Effektive digitale salgsløsninger simplificerer også ordrebehandling for både sælger og bagland. Med integration til forretningssystemer
bliver ordremodtagelse en fornøjelse for alle. Samtidig hjælper det sælgerne med at over¬holde din virksomheds regler i forhold til
produktsammensætning, listepriser og rabatter.
E-supplies har leveret en række løsninger til virksomheder, der har alt fra 5 til 240 sælgere ansat.
Hos GORM Agency arbejder vi dedikeret med at omsætte marketingdata til konkrete handlinger for vores kunder.
Data er ingenting i sig selv, med mindre vi forstår at afkode dem og gøre dem anvendelige – først da bliver data forretningskritisk.
Men hvordan arbejder du bedst med marketingdata?
På morgenmødet i januar 2019 zoomede vi ind på, hvordan du kan håndtere dine data. Hvordan får du fx Google Analytics og Facebookdata til at spille sammen? Hvad betyder de forskellige tilskrivningsmodeller og -perioder?
Læs disse slides igennem og se, om de kan hjælpe dig. Ellers er du meget velkommen til at kontakte os på https://gorm.agency
SEODay 2019 - Local Search 2019 - Rasmus HimmelstrupRasmus Gi
Bliv synlig i toppen af søgeresultaterne med minimal indsats – og omsæt for millioner
Den er god nok. Du kan med meget få midler præge toppen af søgeresultatsiden. Hver eneste søgning er lokaliseret – og det kan du bruge til din fordel. Indhold der postes direkte til de lokaliserede søgninger omsætter for millioner.
Ikke overraskende er klikraten på de betalte annoncer stigende og faldende på de organiske resultater. Men hvad der er endnu mere interessant er, at andelen af non-clickers udgør en efterhånden væsentlig del. Folk får svar direkte i søgeresultaterne – hovedsageligt fra lokaliseret indhold.
Lær hvordan du kan udnytter mulighederne i Local Search, få snedige tips, udnyt dine konkurrenters svagheder og se cases på hvordan nogle af verdens største brands benytter Local Search til deres fordel.
Effektmåling og analyse i 2021.
Vi kigger ind i et 2021 hvor cookie-popups og privatlivsindstillinger begynder at gøre vores elskede data-muligheder stærkt begrænsede.
Vi kommer ind på:
Et historisk tilbageblik i dataanalyse
Hvad er situationen vi kigger ind i for 2021
Forstå hvad GA4 er og hvordan du gør dig klar
Forstå hvad cookie consent og lovgivning gør
Hvordan kan du få data, stadigvæk
Forbered dig på en verden med mindre data
⬛ Q&A
Digital Markdsføring 2014 Analytics og Attribution modellerJacob Kildebogaard
Oplæg til Digital Markedsføring 2014 i Holstebro d. 2. december 2014. Indlægget handler om nyheder i Google Analytics samt attribution modeller og analyse heraf.
Se hvordan vi har skabt 300 leads på en måned og konverterer dem til kunder. Hør hvordan du bearbejder din kontaktliste via hjemmesiden med et nyt online salgværktøj, og hvordan du skaber mere salg.
Udbytte:
Lær at sætte hjemmesiden i arbejde og opsamle flere leads
Lær hvordan kunders købssignaler bliver synliggjort via hjemmesiden
Lær hvordan du får indsigt i hvilke leads, der er i markedet
Lær at afkode hvilke produkter dine leads interesserer sig for
Lær at identifice muligheder for opsalg og mersalg til eksisterende kunder via hjemmesiden
Lær at identificere og reagere på de bedste leads
Lær at målrette det rigtige budskab til det rigtige lead på det rigtige tidspunkt
Lær hvordan du skal indrette din markedsføring mest effektivt for at opvarme dine kontakter til salgsklare leads
Et strategisk overblik over, hvordan du kommer i gang med, at måle værdi af dine hjemmeside. Jeg forklarer hvorfor du skal måle og de resultater vi og andre har fået. Derefter giver jeg en række eksempler på, hvordan man kan komme i gang på den rigtige måde.
Foredrag fra Netværk Sydvest d. 2. maj 2012
Præsentation : 2 timer der vil ændre din tilgang til salgsarbejdet online og ...Awoke
Kom til seminar om hvordan du optimerer din hjemmeside til, at drive flere salg fra søgemaskiner som Google, samt hvordan du som person bliver endnu bedre til, at få udbytte af salgsarbejdet og hvilke faktorer der gør sig gældende.
Sammen med Ledelses- og Virksomhedsrådgiver Jørgen Johansen (BlueCon), går vi i dybden med hvordan du optimerer din hjemmeside til, at sælge mere og drive dine strategiske målsætninger, samt hvilke personlige og psykologiske faktorer, der betyder noget i salgsarbejdet og hvordan man skal overbevise dem, man møder.
Workshop: SEO, Google Ads og Marketing Automation - marts 2020MCB
KEY TAKE AWAYS - SEO
1. Udvælg fokus og opsæt tracking
2. Udryd tekniske SEO fejl
3. Fjern dårligt indhold
4. Optimer dine klikrater
5. Optimer indholdet omkring topics
KEY TAKE AWAYS - Google Ads
1. Forstå tracking og attribuering
2. Optimer på kontoniveau
3. Brug Smart Shopping
4. Kom i gang med displayannoncering
5. Lav søgeannoncer med lavt vedligehold
6. Juster max 1 gang om måneden
KEY TAKE AWAYS - Marketing Automation
1. Højere aktualitet
2. Højere relevans
3. Mulighed for at lave flere mails
4. højere grad af genbrug
5. bedre indsigt i kunderne
6. mere salg
KEY TAKE-AWAYS
1. Forstå tracking og attribuering
2. Optimer på kontoniveau
3. Brug Smart Shopping
4. Kom i gang med displayannoncering
5. Lav søgeannoncer med lavt vedligehold
6. Juster max 1 gang om måneden
7. Integrer kampagner i Google Ads
Key takeaways
Når man taler om e-handelstendenser i 2020, vil mange nævne nye teknologier som fx:
- Voice search
- Augmented reality
- Machine Learning
Det er spændende teknologier, men de skyder også langt over målet for de fleste "dødelige" webshop ejere.
Vi har derfor haft fokus på andre håndgribelige ting, som du i stedet bør vende din opmærksomhed mod, som fx:
1. Produktanmeldelser
2. Instagram
3. Prisrobotter
4. SEO i 2020
5. Hastighed
6. Lead Generering
7. Email Automation
8. Produktvideoer
Workshop: STOP med at spilde din tid på forkert SEO!MCB
Key take aways:
- Udvælg altid dit primære fokus og opsæt tracking herudfra
- Udryd de tekniske SEO-fejl, der måtte være
- Fjern alt det dårlige indhold, som ikke performer
- Optimer dine klikrater
- Optimer dit indhold omkring dine topics
Workshoppen blev afholdt, som en live demo. Derfor er det ikke alle slides der er lige fyldstgørende og det er ikke alle links der virker.
Ram dine kunder med budskaber under hele deres rejse rundt på dit website bl.a. via pop-ups, som Sleeknote, top notifikationer, Beamer og chat-bots.
Brug din egen hjemmeside som et gratis annoncemedie, så får du:
- Kunden til at gøre noget uplanlagt
- Mulighed for at fastholde kunden i længere tid
Udnyt pladsen på din hjemmeside til bannere, tekstannoncer, videoer osv.
Brug forskellige tools såsom:
- Sleeknote (pop-up)
- Beamer (nyheds feed)
- Bannersnack (design af bannere)
Key take aways fra workshoppen:
- Ignorer ikke Black Friday, men udnyt begivenheden til din egen fordel
- Beslut dig for et tilbud, der passer til din shop fx 20% på alt, tilbud på udvalgte varer etc.
- Begynd allerede at opsamle leads i oktober
- Udnyt alle kanaler og værktøjer og skab en rød tråd
- Opsaml alle leads fra oktober og november i fx målgrupper og brug dem til julesalget
- Optimer din shop til julesalget og brug fx gavekort
Det europæiske datatilsyn har præciseret, at det ikke længere er nok er informere om, at man sætter cookies. Nu skal man have en accept før de bliver sat. Det vil sige, at du ikke må tracke eller sende data til fx Facebook før du har fået en accept fra den besøgende.
Det europæiske datatilsyn har præciseret, at det ikke længere er nok er informere om, at man sætter cookies. Nu skal man have en accept før de bliver sat. Det vil sige, at du ikke må tracke eller sende data til fx Facebook før du har fået en accept fra den besøgende.
Workshop: Sælg mere med nyhedsmails + tilmeldingerMCB
Hold kontakten til dine kunder via nyhedsmails. Her får du flere bud på, hvordan man sælger gennem nyhedsmails og hvilke muligheder man har med automatiserede nyhedsmails.
De fem mest oplagte marketing automation flows i Active Campaign, som du bør tage et lidt grundigere kig på:
- Tabt kurv
- Velkomstserie med 3-5 mails
- Win back
- Reminder ved udløb af tilbud
- Fødselsdagsmail på kundens fødselsdag
Workshop: Stå skarpere på et konkurrencepræget marked med de sociale medierMCB
Overvej hvordan du bør bruge de sociale medier i hverdagen, samt de styrker der er ved de forskellige sociale platforme. Alle forretninger bør have udarbejdet en grundig persona, der kan hjælpe med målrettet kommunikation og effektiv markedsføring.
Stå skarpere på et konkurrencepræget marked med de sociale medier:
- Kend til købstragten og brug SoMe til at kommunikere på alle niveauer
- Forstå din(e) personas behov og skab værdi for kunden
- Brug de relevante sociale medier, og gør det rigtigt
- Skab en effektiv “annoncerings-motor”
- Nå længere ud end de 0,8% organisk rækkevidde
- Få dit indhold til at leve “evigt” via retargeting
- Sørg for at udnytte dit indhold på tværs af kanalerne
Siden foråret 2018 har rygterne svirret om Amazons indtræden på det danske marked, og det forlyder sig, at Amazon kan få dansk domæne, før 2020 er omme. Det betyder, at de danske forbrugere for et årligt medlemskab kan få ubegrænset og lynhurtig levering, et enormt udvalg og attraktive priser. Det er de perfekte indkøbsmuligheder.
Skal danske webshops opruste til krig eller alliance?
- Amazon får langt større betydning end du tror
Nøglen til succes på Amazon:
- Kom i gang før konkurrencen bliver for høj
- Nøje udvælgelse af produkter, hvor kvalitet/pris slår konkurrenterne
- Amazons FBA
Modstå truslen fra Amazon:
- Dag-til-dag levering bliver en basis forventning (evt. samme dag)
- Reviews og brugervenlighed er et must
- Content, relevans og nærvær er dine trumfkort
2. 10:10 - 11:00: Google Analytics
11:10 - 12:00: Splittest
12:00 - 14:00: Frokost og gratis sparring med MCB
Dagsorden
3. ● Basis vs. Avanceret
○ Workshoppen i dag handler om udvalgte avancerede rapporter
○ Benchmark projekt med 20+ kunder; “Sammenligningsklubben”
● Webshop adfærd
● Hændelser & Mål
● Attribution
● Dashboards
Google Analytics
4. ● 20 kunder er allerede med
● Benchmark punkter
○ Konverteringsrate generelt
○ Bruger af søgeren
○ Device
○ Site speed
○ Bounce rate
○ Time on site
○ Trafikkilder (fordeling og udvikling)
○ etc.
Google Analytics - “Sammenligningsklubben”
5. ● Shopping adfærd via Udvidet E-handel
○ Varegruppe performance
○ Produkt performance
○ Checkout performance
● Hændelser & Mål
○ Intern søger, filtre, logged in mv.
○ Mål - DK CAMP eksempel
● Attribution
● Dashboard
Google Analytics - Avanceret
22. Google Analytics - Avanceret - Mål
● Disse hændelser kan laves til mål Google Analytics
● Mål kan eksempelvis importeres til konverteringer i Google Ads
“Webshop mentalitet” selvom man ikke har noget direkte salg!
23. ● Attribution
○ Hvilket klik skal have kredit for at skabe et køb/et mål
○ Mikkel Hansen og Christian Eriksen!
● Forskellige modeller
○ Sidste klik
○ Første klik
○ Positionsbaseret
Google Analytics - Avanceret - Attribution
31. Google Analytics - Avanceret - Attribution
● Tættere på sandheden
● Intet rigtigt eller forkert
● Sæt ikke Mikkel Hansen på bænken!
32. ● Basis
○ Udvalgte out-of-the-box Google Analytics tracking
● Advanced
○ Udvidet e-handel og unikke hændelser/mål
● Custom
○ Skræddersyet tracking og visualisering
Dashboards - Google Data Studio
33.
34. ● Husk at Google Analytics ikke er den hele sandhed
○ Cookie baseret
○ Sample data
○ Eksempel: Bouncerate/time on page
● Facebook Analytics og Facebook Attribution
○ Måske bedre?!
○ Personbaseret tracking
● Google Analytics demokonto:
○ https://support.google.com/analytics/answer/6367342?hl=da
Maltes tips til analyse
36. 1. Gratis gennemgang af din Analytics konto
2. Møde hvor Malte fortæller hvordan dit site
performer i forhold til “sammenligningsklubben”
3. Maltes forslag til udvidelse af din tracking og
forslag til opsætning af dashboards
4. MCB opsætter tracking og dashboards eller du
arbejder selv videre med vores forslag
Kom videre med data og Google Analytics
Malte Bolvig Hansen
Digital Marketing
mbh@mcb.dk
43. 1. Tryghedsboks i checkout
2. Hvilke Raptor moduler virker bedst
3. Antal produkter i grid
4. Breakpoints (bredde på skærm)
5. Fragtpriser
6. Fomo
7. Social proof (xx-antal har købt / set)
8. Mest populære i toppen af varegrupper
Konkrete eksempler på splittests
46. Tryghedsboks i checkout - Resultater
Testet på www.skoringen.dk
Resultat ved brug af tryghedsbokse med USP’er og TrustPilot:
- 10% mindre frafald fra step 1 til step 2 i checkout
- 8% bedre konverteringsrate
49. Hvilke Raptor moduler virker bedst - Resultater
Testet på www.lampemesteren.dk
Resultat ved “Andre har også set”:
- 695% flere Klik
Resultat ved “Andre har også købt”:
- 32% flere Klik
51. Antal produkter i grid - resultater
Testet på www.luxoliving.dk
Resultat ved visning af flest varer pr. linje:
- 9% bedre klikrate på varegrupperne
- 8% flere sete produkter
53. Testet på www.luxoliving.dk
Resultat ved mindre luft i siderne:
- 7% bedre konverteringsrate
- 8% forlænget sessionsvarighed
- 2% flere sidevisninger
Breakpoints (Bredde på skærmen) - Resultater
54. Fragtpriser
● Fjern fragtmuligheder
● Ændre fragtprisen
● Ændre fragtfri grænse
HUSK
● Få Google Optimize til at ændre alle tekster og
elementer på siden, hvor fragten er nævnt
55. Fragtpriser - Eksempel 1
Fragt til privatlevering
- Fri fragt over 499,- vs Ingen fri fragt
Resultat:
- 0,4% bedre konverteringsrate uden mulighed for fri fragt
- 1,3% mindre frafald fra step 1 til step 2 ved fri fragt over 499,-
- Konklusion: Ingen væsentlig forskel
56. Fragtpriser - Eksempel 2
Fragt til pakkeshops
- Fragtpris 39,- vs Fragtpris 29,-
Resultat:
- 0,3% bedre konverteringsrate ved fragtpris på 39,-
- 0,2% mindre frafrald fra step 1 til step 2 ved fragtpris på 39,-
- Konklusionen: Ingen væsentlig forskel
57. Fragtpriser - Eksempel 3
Fragt til pakkeshops
- Fragtpris 59,- vs Fragtpris 29,-
Resultat:
- 25% højere konverteringsrate
58. Fragtpriser - Eksempel 4
Fragt til pakkeshops
- Fragtpris 19,- vs Fragtpris 0,-
Resultat:
- 20% højere konverteringsrate
- 20% lavere gennemsnitsordre
62. Social Proof (xx har købt/set) - resultater
Testet på www.skoringen.dk
Resultat ved brug af social proof:
- 8% flere AddToCart
- 7% bedre omsætning
64. Mest populære toppen af varegrupper - resultater
Testet på www.newwear.dk
Resultat ved brug af raptor i toppen af varegrupper:
- 36% bedre konverteringsrate
- 80% flere produktklik i varegrupperne
65. 1. Test områder med trafik nok til at skabe signifikante resultater
2. Lav målgruppen for testen så specifik som muligt
3. Mål effekten så tæt på ændringen som muligt
4. Test kun én ting af gangen
5. Husk preview på din splittest før du går live
6. Lav heatmaps af dine splittest versioner på store ændringer
6 tips til dine splittests
66. ● Social proof
● Urgency
● Tryghed
● Enkelthed
● Undgå fejl
5 ting der øger konverteringsraten
67. 1. Gratis gennemgang af dit site ud fra 60 punkter
med best practice for UX og salg
2. Møde hvor Rikke præsenterer forslag til
forbedringer og og splittests på din hjemmeside
3. MCB håndterer dine splittests eller du arbejder selv
videre med vores forslag
Kom i gang med splittests
Rikke Nielsen
Digital Marketing
rn@mcb.dk