UX-konsulent Lena Egede Frederiksen giver os 10 minutters inspiration til at lære vores målgruppe at kende, analysere behovene og udbrede den vigtige viden i organisationen.
Betydningen af sociale medier har aldrig været større end i disse år. Derfor er det beklageligt at se, hvor få virksomheder der har veldefinerede mål og en klar strategi for deres tilstedeværelse. Det vil vi gerne lave om på med vores social media manager uddannelsesforløb. Denne præsentation er en introduktion til uddannelsen og samtidig en præsentation af hvad vi mener en god strategi bør indeholde.
Sådan skaber du mere værdi ved at inddrage kunderneUsertribe
10 eksperter deler deres indsigt!
Enhver virksomhed vil påstå, at den er kundeorienteret, men hvordan kan man bruge kundernes adfærd og oplevede værdi til at skabe forretningsmæssig værdi?
Det spørgsmål giver 10 af landets førende eksperter inden for UX, konverteringsoptimering og strategi svaret på i denne e-bog. Den er lavet for at øge forståelsen for, hvad det egentlig vil sige at være kundeorienteret.
I bogen medvirker
Peder Rudbeck
Per Østergaard Jacobsen
Tina Dyhr Dupont
Kasper Kristensen
Tomas Lykke
Michael Aagaard
Rasmus Houlind
Jens Winther Kristensen
Rise Vestergaard
Thomas Snitker
Bogen er udgivet af Usertribe.
En kort guide, der giver overblik over, hvordan en SoMe-strategi udarbejdes trin for trin. Læs om hvordan strategien, taktikken og content-planen udarbejdes, og om benchmarking, ROI, tests og analyse.
Hvad bliver de marketing trends vi skal være opmærksomme på nu og i de aller nærmeste år. Det er ting som AI, influencers, Augmented Reality, nye sociale medier og ikke mindst kundernes ændrede adfærd.
Men det er også et spørgsmål om et marketinglandskab der indeholder flere muligheder, teknologier og systemer end nogensinde før. Store internationale spillere som Amazon er på vej ind på det danske marked, og giver ligeledes både udfordringer og nye muligheder.
Oplægget er et indslag på en temadag, hvor to konsulenter fra University College Nordjylland fortalte virksomheder og interessenter fra Nordjylland om hvad de ser af trends der enten er her nu, eller er lige over horizonten.
Segmentering giver indsigt i, hvor vi skal vokse, hvem vi skal kontakte, og hvad vi skal tilbyde. Mange virksomheder oplever, at de ikke får tilstrækkelig værdi ud af at arbejde med segmentering, ofte fordi, de er uopmærksomme på, at det handler om mennesker. I dette indlæg får du et bud på, hvordan segmentering kan understøtte virksomhedens værdiskabelse og differentieringsstrategi.
UX-konsulent Lena Egede Frederiksen giver os 10 minutters inspiration til at lære vores målgruppe at kende, analysere behovene og udbrede den vigtige viden i organisationen.
Betydningen af sociale medier har aldrig været større end i disse år. Derfor er det beklageligt at se, hvor få virksomheder der har veldefinerede mål og en klar strategi for deres tilstedeværelse. Det vil vi gerne lave om på med vores social media manager uddannelsesforløb. Denne præsentation er en introduktion til uddannelsen og samtidig en præsentation af hvad vi mener en god strategi bør indeholde.
Sådan skaber du mere værdi ved at inddrage kunderneUsertribe
10 eksperter deler deres indsigt!
Enhver virksomhed vil påstå, at den er kundeorienteret, men hvordan kan man bruge kundernes adfærd og oplevede værdi til at skabe forretningsmæssig værdi?
Det spørgsmål giver 10 af landets førende eksperter inden for UX, konverteringsoptimering og strategi svaret på i denne e-bog. Den er lavet for at øge forståelsen for, hvad det egentlig vil sige at være kundeorienteret.
I bogen medvirker
Peder Rudbeck
Per Østergaard Jacobsen
Tina Dyhr Dupont
Kasper Kristensen
Tomas Lykke
Michael Aagaard
Rasmus Houlind
Jens Winther Kristensen
Rise Vestergaard
Thomas Snitker
Bogen er udgivet af Usertribe.
En kort guide, der giver overblik over, hvordan en SoMe-strategi udarbejdes trin for trin. Læs om hvordan strategien, taktikken og content-planen udarbejdes, og om benchmarking, ROI, tests og analyse.
Hvad bliver de marketing trends vi skal være opmærksomme på nu og i de aller nærmeste år. Det er ting som AI, influencers, Augmented Reality, nye sociale medier og ikke mindst kundernes ændrede adfærd.
Men det er også et spørgsmål om et marketinglandskab der indeholder flere muligheder, teknologier og systemer end nogensinde før. Store internationale spillere som Amazon er på vej ind på det danske marked, og giver ligeledes både udfordringer og nye muligheder.
Oplægget er et indslag på en temadag, hvor to konsulenter fra University College Nordjylland fortalte virksomheder og interessenter fra Nordjylland om hvad de ser af trends der enten er her nu, eller er lige over horizonten.
Segmentering giver indsigt i, hvor vi skal vokse, hvem vi skal kontakte, og hvad vi skal tilbyde. Mange virksomheder oplever, at de ikke får tilstrækkelig værdi ud af at arbejde med segmentering, ofte fordi, de er uopmærksomme på, at det handler om mennesker. I dette indlæg får du et bud på, hvordan segmentering kan understøtte virksomhedens værdiskabelse og differentieringsstrategi.
9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategiTekstsprutten
9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategi. Sociale medier kan bruges til at styrke relationen til kunder, brugere og forretningsforbindelser. Brug denne guide til at komme godt i gang med sociale medier.
Præsentation fra Kommunikationsforums kursus "Målret og styrk jeres indsats på sociale medier". En vigtig pointe er, at det er meningsløst at lave en strategi for sociale medier, hvis man ikke først har arbejdet med at definere sine største udfordringer/potentialer, som skal løses/indfries. Min vinkel er dermed mere: Hvordan kan sociale medier skabe værdi i organisationen — end hvad skal man bruge sociale medier til?
Præsentationen indeholder også en række øvelser, som du selv kan reflektere over.
Digital markedsføring behøver ikke at koste en formue. Her er nogle tips og tricks til, hvordan du kan komme i gang med at sprede ordet,for næsten ingen penge. Har du spørgsmål så skriv til dome@de-sign.dk, så vil jeg være glad for at kunne hjælpe.
Gør din online marketing til en leadgenererende motorMads Fischer
Online marketing handler ikke blot om at være tilstede, men at skabe virksomhedens fundament for en solid og stærk motor som leverer aktuelle leads og kunder
I skal have et nyt website, en mobil app eller et andet digitalt projekt.
I har hovedet fuldt af ønsker og krav, men hvordan sikrer I, at I ender med den succes, I drømmer om? Hvordan forbereder I jer, så processen bliver perfekt. Skal I sende opgaven i udbud? Og hvordan skal jeres organisation involveres undervejs?
Keynote på konferencen hos Udvikling Fyn
"Hvorfor skal din virksomhed have en digital strategi?"
www.udviklingfyn.dk/socialemedier
Få også: Executive Tips: Sytten tips til at få virksomheden succesfuldt online! http://stormvind.dk/executive-tips-sytten-strategiske-tips-til-at-fa-virksomheden-succesfuldt-online/
9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategiTekstsprutten
9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategi. Sociale medier kan bruges til at styrke relationen til kunder, brugere og forretningsforbindelser. Brug denne guide til at komme godt i gang med sociale medier.
Præsentation fra Kommunikationsforums kursus "Målret og styrk jeres indsats på sociale medier". En vigtig pointe er, at det er meningsløst at lave en strategi for sociale medier, hvis man ikke først har arbejdet med at definere sine største udfordringer/potentialer, som skal løses/indfries. Min vinkel er dermed mere: Hvordan kan sociale medier skabe værdi i organisationen — end hvad skal man bruge sociale medier til?
Præsentationen indeholder også en række øvelser, som du selv kan reflektere over.
Digital markedsføring behøver ikke at koste en formue. Her er nogle tips og tricks til, hvordan du kan komme i gang med at sprede ordet,for næsten ingen penge. Har du spørgsmål så skriv til dome@de-sign.dk, så vil jeg være glad for at kunne hjælpe.
Gør din online marketing til en leadgenererende motorMads Fischer
Online marketing handler ikke blot om at være tilstede, men at skabe virksomhedens fundament for en solid og stærk motor som leverer aktuelle leads og kunder
I skal have et nyt website, en mobil app eller et andet digitalt projekt.
I har hovedet fuldt af ønsker og krav, men hvordan sikrer I, at I ender med den succes, I drømmer om? Hvordan forbereder I jer, så processen bliver perfekt. Skal I sende opgaven i udbud? Og hvordan skal jeres organisation involveres undervejs?
Keynote på konferencen hos Udvikling Fyn
"Hvorfor skal din virksomhed have en digital strategi?"
www.udviklingfyn.dk/socialemedier
Få også: Executive Tips: Sytten tips til at få virksomheden succesfuldt online! http://stormvind.dk/executive-tips-sytten-strategiske-tips-til-at-fa-virksomheden-succesfuldt-online/
Tips og Tricks givet på konferencen www.udviklingfyn.dk/socialemedier #fyn0810.
Der er de der blev nævnt i forbindelse med indlægget: Hvorfor skal din virksomhed have en digital strategi? og workshoppen Instagram og Twitter, hvad kan de?
Slides from course in networking on/off line and LinkedIn - combined with cases and handson in LinkeIn. Stormvind - online business development & digital strategy.
Salgskursus afholdt for primært iværksættere tilknyttet Middelfart Erhvervscenter.
Fokus på, hvorledes brugen af sociale medier kan fremme salget.
HUSK: Der gemmer sig links i mange af billederne
Målet med denne guide:
Er kort og overskueligt at give dig et indblik i slyngeverdenen med udgangspunkt i dit barns alder, i forhold til valg af type. Du finder f.eks. en samlet guide også i forhold til bærestillinger. Du kan få guiden leveret på mail, ved at tilmelde dig nyhedsbrevet på www.slyngemor.dk
2. Planen
Stormvind & min iværksætterhistorie
Online Marketing
”Den nye virkelighed”
Betalt / ejet / fortjent
Digitale & Sociale Medier
Mulighederne er mange – vi kigger på de største
Parlør & Guide
Danske eksempler
Marketingplanen – I skal arbejde
3. En slide om Stormvind
Digital Strategi
TrendTalks
Undervisning – sociale medier
Konsulent
4. Online Marketing
”Online Marketing handler kort og godt
om, at være synlig på nettet, og om at få
synligheden omdannet til de resultater
man ønsker.
Endvidere handler det om at styrke sit
brand, og bedre forstå sine kunder samt
sikre positiv omtale på nettet.”
5. Om de Sociale Medier
78 % af alle folk stoler på anbefalinger fra andre kunder
14 % stoler på annoncer
10. Husk Parlør og Guide
Flittige til at dele
Skaber nyt indhold
Bruger forskellige formater
Søger dialogen (?)
Involverer
75/25 reglen
Monolog
Mig ikke dig
Salg kontra dialog
Ensidigt (læs kedeligt)
”Robot-agtigt”
Do’s Dont’s
13. Marketing anno 2013
Fra en til mange -> til en til en relation
Differentering
Velinformerede kunder
Google – dit nye visitkort
Hjælpsom – i gamle dage ”gratis prøve”
Netværk
Affiliate
Inbound Marketing
14. Elementer i en markedsføringsplan
Beskrive produkter og ydelser (EFU modellen)
Indkreds kundegrupper
Vælg salgskanaler
Valg af markedsføring
Budget
Indsatsplan inkl. tidsskema
(1 år og detaljeret 12 uger)
Kategori Aktivitet Uge Budget
Annoncering Adwords 1,4,8 1000,-
Annoncering Avis Hver uge 1.500,-
Presse Pressemed
Opstart
1.6.2013 gratis
15. Hvem ?
Målgruppe
Segmenter
Personas
Iværksætter - Helle
31 år og har netop fået sit første CVRnr. Helle er usikker på en del af
det praktiske - i forbindelse med det at starte som selvstændig. Hun
søger derfor sparring og erfaring at læne sig op af. Hendes budget er
begrænset, men hun har hørt godt om MEC og tror det kan give hende
det hun søger.
Motivation At skabe større sikkerhed, at møde andre i lignende
situation
Udfordringer At overskue alle de nye opgaver. At prioritere, at hun
mangler tid og fokus.
IT & devices
Helle er på Facebook med familie og veninder, er lige startet op med
LinkedIn, men føler sig ikke så langt fremme digitalt.
Hun bruger iPad, SmarthPhone og lidt pc og
Helle synes det er svært og uoverskueligt, hvis Google ikke lige giver et
entydigt svar.
16. Hvad ?
Øvelse ved tavlen
Hvad er der af forskellige muligheder?
17. Hvad er der af muligheder?
Artikler
Blog-indlæg (egne/andres)
WhitePaper
E-bog
Instruktioner (how to)
Interviews
Brochurer & Annoncer (ikke
digitale)
Nyhedsbreve
Referencehistorier
Andre..
Tekst
Lyd
Billeder
Video
Præsentationer (PPT)
Andet..
Type Format
21. Indholdskalender Stormvind
mar-13 www.stormvind.dk
Twitter: @dortemm
Planlæg gerne eks. 10 indlæg ad gangen.
Eller 30 - 90 dage frem i tiden. Indsæt
"årstidsbestemte" indlæg: Sommer / ferie-
tilbud / jul osv
Forfatter Tema Format Titel Søgeord Call To Action Lanceringsdato Korrektur
Hvem skal skabe indholdet? Har I en liste med årets planlagte
temaer / kategorier, da noter her,
hvilket tema det tilhører.
Hvilken type format: Blog,
Video, PodCast, Artikel,
eBog, Webinar, TipsGuide,
Nyhedsbrev
Skriv en titel der er vækkende,
æggende og dækkende inkl.
keyword(s)
Skriv hvilke søgeord /
keywords der skal inkluderes
i titler og selve indholdet.
Hvad ønsker du at læseren
skal gøre? Skal de tilmelde
sig, tage imod et godt tilbud,
læse andet relevant eller…
Vælg en realistisk dato Vælg en der skal læse
korrektur, inden udgivelse af
eks. e-bog eller andet større
materiale
Anne Hansen den digitale konference Blog Digitaliser din konference og
skab øget dialog med
konferencegæsterne
Digitaliser, konference,
involver, dialog,
Læs referencehistorien: Kunde
ABC
22. marts MLB
Marie-Louise Bender Den digitale konference Video Video interviews er godt
indhold til de sociale medier
Video, markedsføring, pr,
involvering, konference,
sociale medier,
Download guiden: 3 ting du
ikke må glemme….
27. marts AH
22. “USING SOCIAL MEDIA FOR
BUSINESS TODAY IS AS
IMPORTANT AS LEARNING
HOW TO USE EMAIL FOR
BUSINESS 15 YEARS AGO
CITAT: JAMES DEBONO”
Lad os gerne forsætte dialogen
About.me/dortemollermadsen