THINKJAM.（シンクジャム）のWO！39号では、「米国eコマースのトレンド」セミナーの中で、重要だと思われるポイントを3つのキーワードにしてご紹介します。

1. THINKJAM.が「を！」と思った
記事・セミナー・展示会などの
情報を3分でわかるくらい
コンパクトにまとめてお届けします。
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in three minutes
【WO】
を !
日本にもやってくる⁉
米国EC 3つのトレンド
201511
vol.039

2. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 1
アイデア を売る人 で売る体験 で売る
米国EC 3つのトレンド
「米国eコマースのトレンド」 セミナー に行ってきました！
セミナー内容から
今後、日本にも訪れそうなECのトレンドを
独自の3キーワードに編集してご紹介します
１ ２ ３
講師
ルス・P・スティーブンス
eMarketing Strategy社代表、
コロンビア大学ビジネススクール大学院講師

3. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 2
体験で売る
ECが手掛ける実店舗ならではの
オンライン・オフライン双方の良さを取り入れた
ショッピング体験を提供
「実店舗」をオープンするECが増加中
総合大手EC ベンチャーEC
2015年11月 シアトルにオープン 米国内に約30店舗展開中
たとえば‥
１
（2007年創設のメンズアパレルEC）

4. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 3
www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=13270229011
実際に商品を手に取れる実店舗でありながら
ECの豊富な情報をもとにショッピングを楽しめる
書店 「amazon books」 がオープン
体験で売る｜Amazon
特徴
●評価や売上に基づいた
陳列で商品に出会える
●クチコミを見ながら
購入を検討できる
評価4.8以上の商品
ユーザーのクチコミ
アメリカ・カナダで
売上上位の
フィクション
今週発売された
予約人気ランキング
１

5. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 4
１ 体験で売る｜Bonobo（メンズアパレルEC ）
bonobos.com/guideshop
www.businessinsider.com/bonobos-opened-a-store-where-you-cant-physically-buy-anything-2015-7
「買えない店舗」 を次々と展開
特徴
●在庫を置かない分
全商品・サイズが1着ずつ
揃っていて、試着できる
●スタッフが豊富な商品から
最適なアイテムを提案
●気に入った商品は
オンラインでのみ購入可能
ECならではの品揃えを実現した
試着専用店舗で、自分にぴったりの商品と出会える

6. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 5
国内でも、実店舗1号店を展開していたECが、近年相次いで2,3号店舗を開店
体験で売る｜考察１
オイシックス
（2014年に3店舗目オープン）
楽天
（2015年に2店舗目オープン）
人気スイーツを味わったり
カードや銀行など、楽天グループの
サービスを直接案内してもらえる
各野菜に適した特別室で
商品の特徴や鮮度を感じたり
イートインで野菜を食べられる
prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000008895.html
corp.rakuten.co.jp/news/press/2015/0409_01.html
実店舗での体験が、相乗効果を生み出し
ECの販売促進にもつながっていると予測される

7. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 6
人で売る２
2015年春にサービス開始した
Enjoy（電化製品ECベンチャー）
人のスキルや人柄を強みとしたEC
「パーソナル・コマース」 が登場
たとえば‥
店舗運営に時間・お金を使う分を人材教育にまわし
「製品＋人」で売上を伸ばしている

8. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 7
人で売る｜Enjoy（電化製品EC）の例
動画で技術者を
ひとり一人紹介
２
特徴
●製品を買うと
技術者が指定時間に
製品の設定や使い方講座を
無料で実施
●Enjoyの技術者は
各メーカーから教育を受けた
エキスパート
www.enjoy.com/pages/press
購入した製品をフル活用したいお客さんだけでなく
製品を活用してもらいたいメーカーのニーズにより、成立している

9. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 8
人で売る｜考察
理由１
「シニア層」
の増加
理由２
 使い方のレクチャーが必要な
ITリテラシーの低い人が増える
 IoT機器など、複雑な操作が
必要になる機会も増える
 子どもが一人で機器を
使う時間が増えるため
安全教育を行う人が必要に
２
「人で売る」ECは、日本でも需要が増えることが見込まれるため
今後、注目を集める可能性がある
「共働き世帯」
の増加

10. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 9
アイデアで売る
アイデアを売るECが登場
2014年に販売を始めた
Darby Smart（DIYキットEC）
たとえば
３
外部からアイデアを集めて編集し
商品として販売するECサービス

11. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 10
アイデアで売る｜Darby Smart（DIYキットEC）の例
個人デザイナーが
手作りアイデアを
Darbyに送付
Darby Smartが
材料を手配し
作り方をまとめ
手作りキット化する
ユーザーが
作りたいアイデアの
キットを購入する
＜ アイデア販売のしくみ ＞
３ www.darbysmart.com/
購入者は、希少性の高い商品を手に入れることができ
発案者には収入が入り、さらなるアイデアの源となる

12. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 11
アイデアで売る｜考察
ブロガーやユーチューバーなど、
個人の独創的なアイデアが
お金になる時代になった
3Dプリンターの登場により
アイデアをリアルな世界で
実現することが容易になった
３
今後、アイデアを売るECは増えるかもしれない
理由１ 理由２