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Wo!40|「成功している」と言われている企業のオウンドメディア
THINKJAM.(シンクジャム)のWO!40号では、日本のメーカーやサービス業、ECなどで「成功している」と言われているオウンドメディアの事例紹介と、その成功のポイントを考察してみました。
Marketing
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Wo!40|「成功している」と言われている企業のオウンドメディア
1.
THINKJAM.が「を!」と思った 記事・セミナー・展示会などの 情報を3分でわかるくらい コンパクトにまとめてお届けします。 z in three minutes 【WO】 を
! 「成功している」と言われている 企業のオウンドメディア 201512 vol.040 メーカー&サービス企業視点で
2.
©2015 THINKJAM.Inc. Page
1 最近よく聞く「3つのメディア」(メーカー&サービス企業視点で) 企業WEBサイト オウンドメディア 自社所有の媒体 (web以外、広報誌、冊子を含む) キュレーション メディア 他のメディアから引用し 独自に編集・まとめた媒体 商品WEBサイト バーティカルメディア 特定のテーマに特化した媒体 (旅、食、美容など) 見た目は同じようだが、右の6つは 広告収益を目的として運営されている
3.
©2015 THINKJAM.Inc. Page
2 今注目されている「オウンドメディア」は? オウンドメディア あるテーマに 特化したもの+ = 広告収益を目的とせず 「ユーザーが求めるオリジナルの情報」を 提供するコンテンツ 「家事」 がテーマ 「チームワーク・ワークスタイル」 がテーマ 「禁煙」 がテーマ 「北欧のライフスタイル」 がテーマ ノウハウを自社の製品を 使いながら紹介。 商品利用・購入を促進。 インタビュー記事などから、 自社の理解や考え方に 共感してもらう。 ECをメディア化。 販売している商品を使って 暮らしを表現し、購入へ。 医師からの専門ノウハウを紹介。 禁煙の薬を認知させて 相談できる病院に誘導。 <バーティカル型オウンドメディア>
4.
©2015 THINKJAM.Inc. Page
3 バーティカル型オウンドメディアの目的は? サイト訪問数 記事単位のPV数 平均サイト滞在時間 検索(狙ったワード)からの流入数 SNSからの流入が比較的多い 月間のPV数は 40万PV 程度 平均は20万PV弱 お悩み、ノウハウのワード または絞り込まれたビックワードで上位表示させ 今まで獲得できなかったユーザーを 自社サイトへ取り込む 自分の日常や共感できる記事を投稿し 拡散されたコンテンツから 考え方の理解、ライフハックを実践させて 自社テーマの必要性を知ってもらう 実績 方法 サイト訪問数 記事単位のPV数 平均サイト滞在時間 記事へのシェア数、いいね数、コメント数 自社SNSがあればファン数 「洗濯」「家事」といった ビックワードで上位表示 検索での流入比率は 85% ※2015年10月時点 KPI ほとんどが、サイトへの集客に重きを置いている 商品認知経路4.4%がサイボウズ式から 新卒採用者の14%がサイボウズ式に興味を持って入社 https://hr.wantedly.com/growth/cybouzu-2/ 自然検索からの集客 SNSからの集客 (拡散されたコンテンツ) さらに
5.
©2015 THINKJAM.Inc. Page
4 問題解決型の商材なら、成果(コンバージョン)まで期待できる! ニキビケア商品の 「プロアクティブ」を提供している ガシー・レンカー・ジャパン社 TVCMによる芸能人の起用 WEBバナー出稿の費用を抑えた オウンドメディアによる 集客から購入までのフローを構築 その結果‥ http://nikipedia.jp/
6.
©2015 THINKJAM.Inc. Page
5 「ニキペディア」の取り組み ①コンテンツの更新頻度を上げる ②メディア出稿 ③ツール導入 ‥など、積極的に投資し、 15か月かけて直接的な効果をあげるに至った 2014年2月公開 「ニキビ」という お悩み系のテーマ を軸にコンテンツ展開 ※月10~15本更新 ビックワード (ニキビ跡、ニキビケアなど) ロングテールワード (ニキビ×できる場所など) それぞれで上位表示し 新規顧客獲得につなげた SEOで集客 ネイティブアドで集客 ニュースサイトなど 最適化された レコメンド記事出稿 (アウトブレイン社) 訪問数が14%増加 新規顧客獲得につなげた レコメンドで回遊 オウンドメディア内に レコメンド エンジンを導入 (アウトブレイン社) PV59%増加 滞在時間52%増加 サイト内回遊を強化して 興味・関心や 理解促進につなげた キラーコンテンツでCV 競合商品を 紹介する記事など 比較コンテンツに 力をいれた ※ただし中立の立場で 肯定的なことを書く 商品購入CV率2.5% (ウェブ広告経由0.1%前後) CVに結びつく キラーコンテンツの強化で 商品の購入動機を促進した サイト公開から1ヶ月後 サイト公開から10ヶ月後 サイト公開から1年3ヶ月後 https://promonista.com/cm-analysis-nikipedia/ http://news.mynavi.jp/articles/2015/04/30/nikipedia/ http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2015/04/post-2160.html
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©2015 THINKJAM.Inc. Page
6 成功のポイント 始めるなら、まず 目的を単純明快にしよう! 例)リスティングで獲得しにくいワードをSEOで集客させる ○○というワードと、その周辺ワードを上位表示させる 軌道に乗るまで コンテンツを増やす/サイトの訪問数を上げる ことに注力しよう! ある程度、集客が見込めるようになったら ユーザーのサイト閲覧・回遊状況を深堀しよう! 例)同じ商品でも別の使い方を紹介している別の記事に アクセスが多くされているから、回遊導線を強化する 1~2年たってから、CVに至る導線やコンテンツづくりに着手する! 獲 得 の た め の 受 け 皿 を つ く る 期 間 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム づ く り の 投 資 は 常 に 続 け る
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