株式会社インフォキュービック・ジャパン
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越境ECコンシェルジュ
株式会社インフォキュービック・ジャパン
東京都新宿区西新宿7-7-29西新宿ビル7F
03-5348-5073
www.infocubic.co.jp/
2
ネットワーク
6 言語 ヵ国 社
セミナー満足度
インハウス 支援実績
%ヶ月
顧客継続率
%
企業成長率
インフォキュービックの強み
24 300
19 92 150
3
越境ECの市場規模
越境ECの市場は2倍以上に急成長
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越境ECに関する当社の取り組み
「海外EC立ち上げからSEM集客まで。
事例満載!ASEAN eコマースセミナー」
「越境ECの事例とコツを学ぶセミナー」
「製造業向け越境ECセミナー
スタートアップ編
「ASEAN ECビジネスセミナー
海外EC成功の秘訣」
イベント:越境EC Camp
越境ECまるごとフェスティバル
セミナーを開催・イベントに参加
5
多言語
サイト制作
のノウハウ
集客の
ノウハウ
運 営 体 制 言 語 翻 訳
300社以上の多言語サ
イト制作事績があれば
こそのノウハウとテク
ニックが凝縮された構
成&デザイン
越境ECシステム成功に必要な4つのポイント
当社には
越境EC事業を成功に導くための要素があります。
海外SEO・SEMに特化
し豊富な集客実績を残
した弊社のみしかでき
ない集客術
越境ECを成功させるた
めに必要な考え方と機
能を詰め込んだCMS
翻訳+マーケティング
両方を踏まえた観点で
のローカライズ
6
多言語サイト構築のノウハウ
300社以上のグローバルサイト制作事績があればこその
ノウハウとテクニックが詰まった構成&デザイン
多言語サイト制作の専門性があります
インフォキュービックでは長年培ったグローバルサイト制作のノウハウと
それを裏打ちする弊社ネイティブスタッフによるチェックから
高品質の越境ECサービス
をご提供いたします。
7
SEO
PPC
WEB
Press
SNS
Media
AD
集客体制
海外WEBマーケティングを熟知しているからこその、ノウハウと安心があります。
■サイト内部施工最適化、戦略的コンテンツ投下
■PPCとのデータ連動でより効率的に運用
■言語軸での戦略設計でPDCAを加速
■ネイティブが運用するユーザーに刺さる広告を展開
■SEOを考慮したGoogleに強いサイト構築
■海外マーケティングのノウハウを全て詰め込んだCMS
■リリース直後の認知度UPを強力にサポート
■PPCとの併用で、広告効果を最大化
■拡散力とコミュニケーション力でWEBサイトを下支え
各国の主要SNSに対応
■各国特有のメディアを適切に提案・運用することで
集客効果を最大化
SEO
PPC
WEB
Press
SNS
Media
AD
集客のノウハウ
越境ECコンシェルジュ
サービスメニュー
9
越境ECコンシェルジュとは?
お客様のニーズに合わせたソリューションの
ご提案が可能
テストマーケティングから越境EC本格進出まで
幅広いご提案が可能
越境ECに関する情報やセミナーを積極的に配信
1
2
3
お客様のニーズに対して、規模別、予算別で最適な越境EC
プラットフォームをご提案することができます。
当サービスの特徴
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マーケット
集客
方法
セキュ
リティ
言語
対応
配送と
決済
法律
関連
■対象国はどこか。そこにマーケットはどの程度あるの
か?事前に規模感を把握しておくことは必須です。
■越境ECではサイト構築と併せて集客方法をしっかり
考えておかないと、ただサイトを作ってもほぼアクセス
は見込めません。
■国際的に個人情報を扱う為、サーバのセキュリティや
免責に関してはしっかり考えておく必要があります。
■問合せに対する言語対応、新商品追加時の翻訳など、
オペレーションの体制を考えておく必要がございます。
■配送方法と決済方法に関しては、貴社のオペレーショ
ンや利益率に大きく影響することと、日本とは違う要素
が多い為、必ず事前に考えておく必要がございます。
■進出先マーケットで関係する法律を確認し、最低限、
輸出入が可能か?取引量の制限はないのか?は知ってお
く必要があります。
マーケット
集客方法
セキュリ
ティ
言語対応
配送と
決済
法律関連
越境ECサイトを始める前に必ず考えるべきこと
越境ECサイト
越境WEB事業戦略のポイント
越境EC事業を始めるにあたって、絶対に抑えておかなければならない6つの要素です。
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ニーズに合わせた2つの越境ECシステム
G-trade ERS
❶ 越境ECに必要な基本機能は標準搭載
❷ 短期間で納品が可能(2~4ヶ月)
❸ 小中規模の越境ECに最適
❶ フルカスタマイズ可能な越境EC
❷ 24時間体制のシステム保守サポート
❸ 大規模越境EC事業者向け
小中規模越境ECシステム
G-trade
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言語
対応
多通貨
決済
多言語
SEO
安全性
海外
配送
デバイ
ス対応
運営体制
多言語かつ複数国をターゲットに越境EC店舗を運営することを前提とした機能が充実
ユーザー向けページだけではなく、管理画面も64カ国語
に対応。運用スタッフどんな国の方でもストレスなく使
えます。
スマートリンク社の外貨決済サービス及びPayPalとの
連携により150カ国を超える通貨表示の切替えと、決済
サービスの利用が可能。(※ご利用には審査が必要です。)
インフォキュービックのノウハウと、構造化データパ
ターンに対応したフレキシブルなシステムで海外の検索
エンジンにも強いサイト構築が可能。
独自開発のCMSとアマゾン社の提供するクラウドサーバ
を使うことで、常に最適なセキュリティ環境ご提供致し
ます。
API接続により、各国の主要配送サービスとの接続が可能。
基本構築言語にHTML5、CSS3を用いているので、レス
ポンシブデザインにも対応可能
言語
対応
多通貨
決済
多言語
SEO
安全性
海外
配送
デバイス
対応
G-trade 主要機能
G-trade
14
運営体制
多言語かつ複数国をターゲットに越境EC店舗を運営することを前提とした機能が充実
G-trade その他機能一覧
多国言語 多通貨
検索エンジン
最適化
海外配送
システム
マルチ
ブラウザ
国際決済
システム
セキュリティ
システム
モバイル
対応
SNS ログイン/
マーケティング
国家・地域
ターゲティング
マルチド
メイン
統計API
(決済、輸送、翻訳)
国際標準準拠
大規模越境ECシステム ERS
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400以上の導入実績より得たノウハウを集めた通販事業システム。
コアであるERSプログラム
統合通販システム「ERS Suite ver.7」
特徴1 自由なカスタマイズ! 特徴2 他社システムとの協業!
ASPは、基本的に同一システムを複数の店舗
で使用するために、自社のECサイトに合った
オリジナル性の高いECサイト
にはなりにくいのが難点です。
もちろん、その分で利用料が
安くなるのですが、やはり
他サイトと差別化を図り、
異なった商品を売るのであれば、
データベースの構造から、伝票
管理、お客さまの「買い方」
まで違ってくるかと思います。
そこで「ERS」では、運用に
合わせてカスタマイズが自由に
出来ます(有料)。
貴店の販売に関する「こだわり」
を思う存分に発揮していただけます。
今以上に売上を上げるために、
様々なツールやシステムと連携す
るケースが多々あります。
弊社では、ERSシステムの提供だ
けでなく、他社のプロモーション
やリサーチなどのマーケティング
システム、在庫管理システム等の
お客様のご要望に応じてシステム
協業をさせて頂くことも可能です。
携実績や詳細内容につきまして
は、お気軽にご相談ください。
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ロボット目視で
24時間365日でWeb表示監視を実施しています。
24時間365日 WEB表示監視ロボットの提供
Web表示
監視アクセス
Web表示
レスポンス
24時間保守
技術開発部データセンター保守課
×
■「●分に1回」などの表示監視を行います。
■監視は外部からのHTTPアクセスの為、
アクセスログが増加します。
■正常表示ができていないと判定した場合
は、24時間でWeb表示ができているかの
目視確認を実施します。
(通常は2回連続エラーで非正常と判定)
お客さま
サイト
WEB表示監視ロボット
24時間で目視 確認
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様々な運用に対応するための支援機能
コールセンター
管理機能
■オンライン&オフライン
受注を一元管理
電話、FAX受注データの
多チャンネルデータを
一元管理することが可能
■問合せ管理/グループ
メール
問い合わせ内容を電話・メー
ルともに同一データ内で管理
することが可能
定期販売機能
マーケティング
支援機能
■スケジュール伝票発行
機能
お客さまの希望スケジュール
に応じた配送伝票の発行が
可能
■送料無料・初回半額など
豊富な価格設定機能
オファーに応じた販売金額を
設定することが可能
■ステップメール機能
お客さまの販売商品に応じた
引き揚げメールの自動配信設
定が可能
■豊富な集計機能
キャンペーン別の売上管理や
定期引き揚げ率、コールセン
ター稼働状況などの集計が可
能
事例紹介
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【越境EC事例】大網株式会社様 B to C
海外特有のニーズの存在
越境ECのメリット
■事業内容
ホビーコンテンツ販売
■販売エリア
英語圏、ヨーロッパ各国
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【越境EC事例】成功のポイント
インバウンドマーケティング
自社ブログ
ニュースサイト
・イベント
・メーカー情報
・ギャラリー
一斉配信メール
自社ECサイト
22
【越境EC事例】インバウンドマーケティングの構造

越境ECについて《インフォキュービック・ジャパン》