Hai mai pensato di utilizzare WhatsApp per il tuo sito o attività? Lo sappiamo, WhatsApp è l’app di messaggistica più utilizzata al mondo. Ogni giorno mandiamo centinaia di messaggi a decine di persone e gruppi. Ma ha senso integrarlo nella propria strategia online?
Vediamo i consigli di due esperte del settore! Vai al webinar:
https://it.siteground.com/blog/whatsapp-marketing/
PRESIDIARE IL MERCATO SU INTERNET: strategia, sito web, marketing, comunicazione e strumenti digitali
1° seminario tecnico del ciclo SOCIAL BUSINESS
Parma 20 ottobre 2011 - Palazzo Soragna
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/xTZD7OvLaCQ
Quante volte hai sentito parlare di Influencer Marketing? Credi sia qualcosa di troppo costoso o complicato per la tua attività e per il tuo sito?
Fare Influencer Marketing non significa per forza doversi affidare a personalità davvero famose e inarrivabili, ma può essere attuato anche da chi cerca di dare maggiore visibilità a un progetto nella propria nicchia di mercato. Vediamo insieme come è possibile oggi creare campagne con influencer e content creator capaci di generare vero valore per la nostra attività.
Matteo Pogliani, Head of Digital di Openbox e fondatore dell’Osservatorio Nazionale Influencer Marketing, ti dà tutti i consigli di cui hai bisogno per comprendere al meglio l’Influencer Marketing e capire se e come sviluppare campagne per il tuo brand.
PRESIDIARE IL MERCATO SU INTERNET: strategia, sito web, marketing, comunicazione e strumenti digitali
1° seminario tecnico del ciclo SOCIAL BUSINESS
Parma 20 ottobre 2011 - Palazzo Soragna
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/xTZD7OvLaCQ
Quante volte hai sentito parlare di Influencer Marketing? Credi sia qualcosa di troppo costoso o complicato per la tua attività e per il tuo sito?
Fare Influencer Marketing non significa per forza doversi affidare a personalità davvero famose e inarrivabili, ma può essere attuato anche da chi cerca di dare maggiore visibilità a un progetto nella propria nicchia di mercato. Vediamo insieme come è possibile oggi creare campagne con influencer e content creator capaci di generare vero valore per la nostra attività.
Matteo Pogliani, Head of Digital di Openbox e fondatore dell’Osservatorio Nazionale Influencer Marketing, ti dà tutti i consigli di cui hai bisogno per comprendere al meglio l’Influencer Marketing e capire se e come sviluppare campagne per il tuo brand.
CRM Scenario - Gestione organizzata della relazione e del servizio al cliente...Adv Media Lab
Argomenti affrontati
Gestione organizzata della relazione e del servizio al cliente e integrazione del CRM con azioni commerciali e di marketing:
Dall’outbound all’inbound sales: la nuova figura del commerciale. Il futuro del reparto vendite
Dall’outbound all’inbound marketing passando al community marketing
Creare relazioni con i visitatori del tuo sito Web con Intercom - Carlotta Gu...Giulio Gaudiano
Presentazione per la lezione "Creare relazioni con i visitatori del tuo sito Web con Intercom" di Carlotta Guizzardo per la Digital Business School ( http://youmediaweb.com/dbs )
Telegram e WhatsApp Business non sono delle semplici applicazioni per la messaggistica, ma un grande ecosistema utile non solo per chi vuole far conoscere una propria passione, ma anche alle aziende che possono sfruttare questo ecosistema per entrare in contatto gli i propri clienti o trovarne di nuovi.
Questo sarà un percorso alla scoperta dei segreti di Telegram e WhatsApp Business, quali sono le strategie di comunicazione più efficaci e come utilizzarlo per raggiungere i propri obiettivi di business.
Web marketing: prima di vendere bisogna saper comunicare (Festival CreAttiva)Daniele Ferrari
Prima di vendere bisogna saper comunicare. Dalla costruzione di una presenza digitale efficace sul web e sui social media all'investimento in web marketing. Slide presentate durante il workshop tenuto da Gianluca Diegoli "Web marketing: strategie di promozione digitale" al Festival CreAttiva - Idee Digitali 2013 a San Felice sul Panaro (Modena).
Tutti i servizi di https://www.chimifailsito.it/ li trovate in questa Brochure in più potrete avere la stessa brochure con i prezzi e relativi sconti se vi iscrivete alla nostra pagina facebook https://www.facebook.com/chimifailsito.it/
Siamo a presenti a Padova ma forniamo i nostri servizi anche a Venezia, Verona, Vicenza, Rovigo, Treviso e tutto il resto d'Italia
https://www.chimifailsito.it/progettazione-siti-web/
Qualche suggerimento per migliorare le proprie copy skills nei post Facebook. È il primo slide show su come creare un post efficace; nei prossimi troverete consigli sui contenuti multimediali (foto/immagini, video), link e altri formati permessi da Facebook. Spero vi siano utili! Fatemi sapere ;)
Pro e contro dell'avere una presenza online Elena Pezzolla
Analisi degli elementi che PMI e singoli progetti devono valutare quando prendono in considerazione l'opportunità di avere una presenza online (sito web, sito di commercio elettronico, account sulle piattaforme sociali etc).
Fai marketing in modo tradizionale? Sei soddisfatto dei tuoi risultati? Il marketing è cambiato più negli ultimi 2 anni che negli ultimi 50 e le tecniche tradizionali potrebbero non essere più abbastanza. Con "Introduzione al Marketing Comportamentale" scopri il Marketing Comportamentale per comprendere cos'è cambiato con l'avvento dell'Era Digitale, perché devi conoscere i concetti di Marketing Comportamentale, Lead Nurturing e Content Marketing e quali sono i vantaggi di una strategia pull che mette al centro il comportamento del cliente.
I migliori strumenti digitali per automatizzare il tuo lavoroSiteGround.com
Oggi più che mai, l'utilizzo di strumenti digitali di automazione è cruciale per chiunque gestisca un'attività. Gli strumenti digitali di automazione, gratuiti o a pagamento, permettono di ottimizzare e velocizzare una vasta gamma di processi, dalle operazioni amministrative alla gestione del marketing, fino al servizio clienti.
Ma quali sono gli strumenti digitali più efficaci per automatizzare la tua quotidianità e risparmiare tempo prezioso?
Scopriamolo nel nostro webinar: https://it.siteground.com/blog/strumenti-digitali-per-automatizzare-il-lavoro
Accessibilità digitale: come rendere un sito web accessibile a tuttiSiteGround.com
Lo sai che solo il 3% dei siti al mondo rispetta le regole di accessibilità web? Il tuo sito web è accessibile da qualsiasi tipologia di utente o non hai mai lavorato su questo aspetto? Se la risposta è NO per te si apre una grande opportunità etica ed economica. Scopri come rendere il tuo sito accessibile a tutti!
L’accessibilità web è un tema fondamentale a livello globale ed è importante non solo essere consapevoli di questo problema, ma apportare ai propri siti web le modifiche necessarie per essere conformi e dare la possibilità anche a chi ha disabilità di accedere al web.
Vai al webinar: https://it.siteground.com/blog/come-rendere-un-sito-accessibile-a-tutti
More Related Content
Similar to WhatsApp Marketing: cos’è e come farlo nel modo giusto
CRM Scenario - Gestione organizzata della relazione e del servizio al cliente...Adv Media Lab
Argomenti affrontati
Gestione organizzata della relazione e del servizio al cliente e integrazione del CRM con azioni commerciali e di marketing:
Dall’outbound all’inbound sales: la nuova figura del commerciale. Il futuro del reparto vendite
Dall’outbound all’inbound marketing passando al community marketing
Creare relazioni con i visitatori del tuo sito Web con Intercom - Carlotta Gu...Giulio Gaudiano
Presentazione per la lezione "Creare relazioni con i visitatori del tuo sito Web con Intercom" di Carlotta Guizzardo per la Digital Business School ( http://youmediaweb.com/dbs )
Telegram e WhatsApp Business non sono delle semplici applicazioni per la messaggistica, ma un grande ecosistema utile non solo per chi vuole far conoscere una propria passione, ma anche alle aziende che possono sfruttare questo ecosistema per entrare in contatto gli i propri clienti o trovarne di nuovi.
Questo sarà un percorso alla scoperta dei segreti di Telegram e WhatsApp Business, quali sono le strategie di comunicazione più efficaci e come utilizzarlo per raggiungere i propri obiettivi di business.
Web marketing: prima di vendere bisogna saper comunicare (Festival CreAttiva)Daniele Ferrari
Prima di vendere bisogna saper comunicare. Dalla costruzione di una presenza digitale efficace sul web e sui social media all'investimento in web marketing. Slide presentate durante il workshop tenuto da Gianluca Diegoli "Web marketing: strategie di promozione digitale" al Festival CreAttiva - Idee Digitali 2013 a San Felice sul Panaro (Modena).
Tutti i servizi di https://www.chimifailsito.it/ li trovate in questa Brochure in più potrete avere la stessa brochure con i prezzi e relativi sconti se vi iscrivete alla nostra pagina facebook https://www.facebook.com/chimifailsito.it/
Siamo a presenti a Padova ma forniamo i nostri servizi anche a Venezia, Verona, Vicenza, Rovigo, Treviso e tutto il resto d'Italia
https://www.chimifailsito.it/progettazione-siti-web/
Qualche suggerimento per migliorare le proprie copy skills nei post Facebook. È il primo slide show su come creare un post efficace; nei prossimi troverete consigli sui contenuti multimediali (foto/immagini, video), link e altri formati permessi da Facebook. Spero vi siano utili! Fatemi sapere ;)
Pro e contro dell'avere una presenza online Elena Pezzolla
Analisi degli elementi che PMI e singoli progetti devono valutare quando prendono in considerazione l'opportunità di avere una presenza online (sito web, sito di commercio elettronico, account sulle piattaforme sociali etc).
Fai marketing in modo tradizionale? Sei soddisfatto dei tuoi risultati? Il marketing è cambiato più negli ultimi 2 anni che negli ultimi 50 e le tecniche tradizionali potrebbero non essere più abbastanza. Con "Introduzione al Marketing Comportamentale" scopri il Marketing Comportamentale per comprendere cos'è cambiato con l'avvento dell'Era Digitale, perché devi conoscere i concetti di Marketing Comportamentale, Lead Nurturing e Content Marketing e quali sono i vantaggi di una strategia pull che mette al centro il comportamento del cliente.
I migliori strumenti digitali per automatizzare il tuo lavoroSiteGround.com
Oggi più che mai, l'utilizzo di strumenti digitali di automazione è cruciale per chiunque gestisca un'attività. Gli strumenti digitali di automazione, gratuiti o a pagamento, permettono di ottimizzare e velocizzare una vasta gamma di processi, dalle operazioni amministrative alla gestione del marketing, fino al servizio clienti.
Ma quali sono gli strumenti digitali più efficaci per automatizzare la tua quotidianità e risparmiare tempo prezioso?
Scopriamolo nel nostro webinar: https://it.siteground.com/blog/strumenti-digitali-per-automatizzare-il-lavoro
Accessibilità digitale: come rendere un sito web accessibile a tuttiSiteGround.com
Lo sai che solo il 3% dei siti al mondo rispetta le regole di accessibilità web? Il tuo sito web è accessibile da qualsiasi tipologia di utente o non hai mai lavorato su questo aspetto? Se la risposta è NO per te si apre una grande opportunità etica ed economica. Scopri come rendere il tuo sito accessibile a tutti!
L’accessibilità web è un tema fondamentale a livello globale ed è importante non solo essere consapevoli di questo problema, ma apportare ai propri siti web le modifiche necessarie per essere conformi e dare la possibilità anche a chi ha disabilità di accedere al web.
Vai al webinar: https://it.siteground.com/blog/come-rendere-un-sito-accessibile-a-tutti
Come usare e ottimizzare le immagini per il webSiteGround.com
Guarda il webinar: https://it.siteground.com/blog/ottimizzare-le-immagini-per-il-web/
Quanto sono importanti le immagini nel tuo sito web? L’immagine giusta posizionata nel modo giusto può essere l’elemento differenziante che ti permette di convertire i tuoi utenti. Ma serve cura nella scelta dei formati, nell’ottimizzazione e negli strumenti di gestione.
Marco Tesselli, Graphic Designer con oltre 15 anni di esperienza, risponderà ci mostra:
- Quali formati immagine usare e quando
- Le differenze e gli ambiti di utilizzo di raster e vettoriali
- Come ottimizzare le immagini per WordPress
- I criteri di accessibilità e l’ottimizzazione SEO
- I migliori software per la gestione delle immagini
5 cose da sapere per fare un sito responsive su WordPressSiteGround.com
Guarda il webinar: https://it.siteground.com/blog/5-cose-da-sapere-per-fare-un-sito-responsive-su-wordpress/
Il tuo sito è ottimizzato per i dispositivi mobile? Ormai da tempo gli utenti accedono ai siti maggiormente da mobile ed è quindi essenziale avere un sito che sia perfettamente responsive e mobile-friendly. Non solo, Google da anni penalizza i siti non responsive con conseguenze negative sul loro posizionamento.
In questo webinar vediamo non solo come rendere un sito adatto alla lettura da mobile ma anche quali strumenti, temi e plugin utilizzare per renderla il più possibile efficace.
Carmela Maggio, Graphic e Web Designer, ci mostra come lavorare sulla user experience e interface del sito in modo da renderle ottimali per i visitatori che usano dispositivi mobile.
Black Friday: 10 consigli per fare promozioni e migliorare il tuo eCommerceSiteGround.com
Guarda il webinar: https://it.siteground.com/blog/black-friday-10-consigli-per-fare-promozioni-e-migliorare-il-tuo-ecommerce/
Quanto è importante fare promozioni e sconti sul proprio eCommerce? Quando conviene farli e in che modo? Scoprilo insieme a noi in questo webinar!
Creare promozioni e offerte che funzionano è un’arte e non è sempre facile capire quando e come conviene farle. Da una parte si punta ad aumentare le vendite ma dall’altra si deve cercare di non ridurre troppo i margini di profitto facendo super sconti fin troppo esagerati.
Maria Luisa D’Urso, consulente aziendale di eCommerce management e imprenditrice digitale, ci mostra le migliori tecniche di promozione che permettono di ottenere risultati efficaci e svela alcuni consigli su come applicarle al proprio sito.
Attacchi informatici: cosa sono e come funzionanoSiteGround.com
Guarda il webinar: https://it.siteground.com/blog/attacchi-informatici-cosa-sono-e-come-funzionano/
Hai mai visto come funziona un attacco hacker? Ti sei mai chiesto se il tuo sito è completamente protetto o se è vulnerabile a particolari attacchi?
La sicurezza informatica è sempre uno degli argomenti fondamentali da trattare per chi ha un sito web e in questo webinar, passeremo in rassegna tutte le tipologie di attacchi esistenti e come fare a fronteggiarli in autonomia.
Guarda il webinar per vedere una simulazione di un attacco hacker e scopri il “dietro le quinte” di queste attività criminali.
Google Analytics 4: affrontare il cambiamento senza sforziSiteGround.com
Guarda il webinar: https://it.siteground.com/blog/google-analytics-4-webinar/
Le prime ore con GA4 non sono facili. L’interfaccia è completamente diversa, così come le metriche e le dimensioni principali. Ma come vedremo, Google Analytics 4 è uno strumento incredibilmente potente e funzionale, ed una volta superata la curva di apprendimento iniziale non vorremmo mai più tornare indietro.
Yoast SEO: trucchi e consigli per sfruttarlo al meglioSiteGround.com
Guarda il webinar: https://www.youtube.com/watch?v=I1knDooCTN8
Con oltre 12 milioni di installazioni attive, Yoast è il plugin WordPress per la SEO più scaricato al mondo.
Per questo abbiamo deciso di invitare il team di Yoast per svelare i trucchi di questo plugin per utilizzarlo al meglio! In questo webinar gratuito:
- Passiamo in rassegna le varie funzionalità di Yoast per capire quanto e come possono influire sulla SEO di un sito.
- Analizziamo le funzioni della versione Premium vs quelle gratuite.
Scopriremo alcuni trucchi di utilizzo del plugin per sfruttarlo al meglio.
- Rispondiamo con il team di Yoast alle domande e ai problemi degli utenti
In questo webinar Luca Papa, Founder e Digital Marketing Manager di Digital Coach®, ci spiegherà quali sono i problemi e gli errori ricorrenti per chi vende online e come evitarli. Vedremo inoltre quali sono i principi da seguire per vendere online al meglio e quali metodi di lavoro risultano più funzionali.
Cookieless World: La Marketing Automation a supporto del business onlineSiteGround.com
Guarda il webinar: https://www.youtube.com/watch?v=C-Wvy0sNXOc
Lo sapevi? Dal 2023 i cookie commerciali scompariranno! Ma cosa vuol dire questo per gli utenti e per chi lavora sul web?
In questo webinar Francesco Susca, CRM e Marketing Automation Specialist, In questo webinar Francesco Susca, CRM e Marketing Automation Specialist, ci spiega nel dettaglio:
- Cosa vuol dire Cookieless
- Lo scenario attuale e quello futuro dei cookie
- Le differenze tra dati di prime parti, terze parti e dati zero-party
- Quali strategie di Marketing Automation possono aiutare in questa situazione
È meglio la SEO on-page o la SEO off-page?SiteGround.com
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/b7PXCev6pg8
Quando bisogna fare SEO per il proprio sito web o per il sito di un cliente, spesso ci si domanda quale sia la strada migliore da percorrere: ottimizzare tutto in modo maniacale o fare guest post e ottenere backlink come se piovessero?
Esistono diverse strategie SEO la cui efficacia varia molto in base alle proprie capacità e necessità. Conoscere la differenza fra tecniche SEO on-page e off-page e capire quali sono le più adatte al proprio sito è importante per evitare di sprecare tempo e denaro in attività che non porterebbero risultati.
Giancarlo Sciuto, co-fondatore e CMO di SEO Tester Online, ci aiuterà a fare chiarezza e a capire se è meglio la SEO on-page o la SEO off-page per il proprio sito.
Analytics: Trasforma il tuo sito in uno strumento di businessSiteGround.com
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/AMFZTJcNcGc
Quanto sono importanti i dati oggi? Potremmo dire che i dati sono tutto, ma senza un’attenta analisi e gestione di essi si rischia di perdersi in un bicchiere d’acqua.
È quindi importante saper riconoscere quali dati sono più importanti, monitorarli e utilizzarli per sviluppare una strategia di crescita per il proprio sito e attività.
Chiara Magnani, analista esperta in pianificazione strategica e controllo dei dati, ci mostra:
- Quali indicatori valutare per la strategia del tuo sito
- Come definire gli obiettivi e misurarli
- Come integrare i dati di Google Analytics
- Come monitorare i risultati per prendere decisioni migliori
Come e perché ottimizzare il proprio sito per i Core Web VitalsSiteGround.com
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/Oj0T4aoVWSI
I Core Web Vitals sono una delle novità più importanti del 2021 introdotte da Google all'interno del proprio algoritmo. Per superare la prova dei Core Web Vitals, avere un sito veloce è ora diventata condizione necessaria ma non sufficiente.
Andrea Cardinali, esperto di web performance, ci spiega:
- Cosa sono i Core Web Vitals e come impattano sulla SEO
- Come misurare correttamente i Core Web Vitals anche quando Google non ce li fornisce
- Le tecniche Black hat utilizzate da diversi plugin per imbrogliare i CWV
- Perché ottenere PageSpeed 100 non serve a nulla e cosa fare invece
- Best practices per ottimizzare per i core web vitals.
SEM: il centravanti del tuo Marketing OnlineSiteGround.com
Guarda il webinar: https://youtu.be/v_vQuggjrig
Il SEM (Search Engine Marketing) è un modo molto efficace per migliorare il tuo posizionamento sui motori di ricerca e attirare traffico sul tuo sito. Studiare e applicare strategie di SEM è un ottimo modo per aumentare la propria visibilità e aumentare le vendite.
Luca Papa, Founder e Digital Marketing Manager di Digital Coach®, ci spiega:
- Che cos’è il SEM
- Come approcciare il SEM per sfruttarlo al meglio
- Quali sono le differenze tra SEM, SEO e SEA
- Cosa scegliere tra SEM e pubblicità online
- Come fare del SEM una macchina per generare clienti
- Come massimizzare i risultati e contenere i costi
10 plugin fondamentali per migliorare il tuo sito WooCommerceSiteGround.com
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/WhBUNu3izas
Affrontiamo insieme a Rodolfo Melogli il tema eCommerce.
Vuoi sapere come avere un eCommerce pronto per i picchi di traffico delle festività? Non farti cogliere impreparato! Rodolfo, grande esperto di WooCommerce ci suggerisce i migliori plugin da utilizzare per avere un eCommerce sempre al top!
Ottimizzazione e gestione WordPress: Azioni semplici per risultati immediatiSiteGround.com
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/3C_KFaQpSRE
Vuoi aumentare le prestazioni del tuo sito WordPress e migliorarne la gestione? Bastano pochi e semplici accorgimenti alla portata di tutti!
Nicholas Marmonti, ingegnere front-end e UX/CRO Expert che da 20 anni si occupa di design e sviluppo web, ci spiega come fare consigliandoci metodi e strumenti adeguati.
Crea fantastiche landing page con il nuovo editor WordPressSiteGround.com
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/9Goc3jeJv7c
Qualcuno ha detto Gutenberg? È arrivato il momento di dedicare un webinar alla scoperta del nuovo editor a blocchi di WordPress. E quale modo migliore se non vedendo insieme come sfruttarlo per creare landing page accattivanti e funzionali?!
Andrea Barghigiani, scrittore e formatore, ci mostra le caratteristiche principali di Gutenberg e le features più interessanti da utilizzare per la creazione di landing page.
Personal Branding: strategie digitali per il marketing personaleSiteGround.com
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/MR13YddPz_U
In tanti parlano di Personal Branding ma quanti davvero mettono in pratica la teoria? Vediamo insieme ad Alessandro Mazzù e Luca Rodino alcune strategie per sfruttarlo nel modo giusto e ottenere il massimo dalla propria presenza digitale.
Alessandro Mazzù, consulente di web marketing, personal branding e scrittore di diversi libri ci introduce al mondo del marketing personale.
Le 10 domande più frequenti su WordPress (e le 10 risposte)SiteGround.com
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/37XMT1txdhA
WordPress è il CMS più utilizzato al mondo (il 34% dei siti web sono fatti con WP) e continua a crescere e svilupparsi cercando di rendere sempre più alla portata di tutti, la creazione e la gestione di un sito web. Ma ci sono alcune domande ricorrenti che gli utenti fanno su WordPress...
Vediamo insieme a Francesca Marano i “dietro le quinte” dello sviluppo e del lancio di una Release WordPress e scopriamo le 10 domande più comuni che vengono fatte su WP.
Local marketing e Local SEO. Conoscere e utilizzare Google per aumentare le v...SiteGround.com
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/6UkxOpEIcQM
Conosci il local marketing e la local SEO? Per chi ha un business locale sono il valore aggiunto per posizionarsi meglio sul mercato, ottenere visibilità sul web e vendere di più. Non è soltanto una questione di recensioni e feedback.
Francesco Antonacci, ci aiuta a conoscere i principali strumenti di Local marketing che Google ci mette a disposizione e ci spiega come utilizzarli.
Local marketing e Local SEO. Conoscere e utilizzare Google per aumentare le v...
WhatsApp Marketing: cos’è e come farlo nel modo giusto
1. WhatsApp Marketing:
cos’è e come farlo nel modo giusto
#SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
SITEGROUND WEBINAR
2. #SGwebinar | @siteground.it | it.siteground.com
Ospite speciale
Assunta Feraca
Co-Founder e Art Director a Humans
@assuntaferaca
humansagency.com | assuntaferaca.it
3. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Messaggio: invadente vs funzionale
Una comunicazione di marketing tramite messaggio WhatsApp
potrebbe risultare troppo invadente poiché si utilizza il numero di
telefono privato. Tuttavia WhatsApp è una piattaforma che presenta
un tasso di apertura dei messaggi che vince a mani basse persino
sull’email marketing.
4. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Messaggio: invadente vs funzionale
Vale la pena chiedersi: è possibile trasformare una comunicazione
da invadente a funzionale?
La risposta è sì, tutto dipende:
● Dal settore in cui operiamo
● Dal pubblico a cui ci rivolgiamo
● Dal tipo di strategia che si mette in campo per comunicare
tramite WhatsApp
5. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Messaggio: invadente vs funzionale
Settore
Pubblico
Strategia
6. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Messaggio: invadente vs funzionale
In questo Webinar:
● Vedremo come trasformare un messaggio di marketing da “oh,
che fastidio questi” a “mmh, beh interessante”
● Cos’è il WhatsApp Marketing e quali sono i benefici che potrai
ottenere se lo includerai nella tua strategia di comunicazione in
modo attento e non aggressivo
● WhatsApp Business e Advertising: come fare pubblicità su
Facebook e Instagram da WhatsApp e viceversa step by step
7. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Quanto ci piacciono i numeri
Adesso vediamo un po’ di numeri, per capire le potenzialità di
WhatsApp Marketing che ci danno l’idea del valore di questo
strumento e di questo webinar:
● WhatsApp conta un numero di utenti attivi al mese che superano i due miliardi
di persone.
● Ogni giorno vengono inviati circa 50 miliardi di messaggi su WhatsApp.
8. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Quanto ci piacciono i numeri
● Il tasso di apertura dei messaggi inviati tramite WhatsApp è del 98%.
● Di questi, il 90% viene aperto dopo 3 secondi dalla ricezione.
● In media, un utente controlla l’applicazione circa 23 volte al giorno. Questo vuol
dire che a differenza di una mail o di un post sui social network, il messaggio
WhatsApp ha un enorme potenziale di essere letto e di suscitare un’interazione
da parte dell’utente.
9. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Vantaggi del WhatsApp Marketing
● Comunicazione one-to-one
e fidelizzazione del cliente
● Tasso di conversione
potenzialmente elevato
● Basso livello del costo della
comunicazione
● Una maggiore fiducia da
parte delle persone in quei
brand raggiungibili da una
chat di messaggistica
10. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Comunicazione one-to-one
Se bilanciamo bene i vertici del triangolo della nostra
comunicazione su WhatsApp, allora avremo accesso ad una
comunicazione privata con il cliente (o potenziale) attraverso cui è
possibile far percepire un senso di vicinanza da parte del tuo brand.
11. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Comunicazione one-to-one
● Le statistiche mostrano che il 55% delle persone percepisce di
avere un legame privilegiato con un brand se questo utilizza app
di messaggistica.
● Il 53% degli utenti dichiara di essere propenso ad acquistare da
aziende che praticano il messenger marketing.
12. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Tasso di conversione elevato
Visto l’elevato tasso di apertura dei messaggi WhatsApp, il tasso di
conversione aumenta esponenzialmente rispetto ad altre operazioni
di marketing.
13. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Basso livello del costo della
comunicazione
A differenza di altri strumenti di marketing a pagamento, WhatsApp
è totalmente gratuito. Questo vuol dire che a fronte di un
investimento nullo avrai comunque un ROI potenzialmente molto
alto. Gli unici elementi di cui ti dovrai dotare saranno l’empatia verso
il cliente per soddisfare le sue necessità e la creatività nell’elaborare
messaggi accattivanti e persuasivi.
14. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Più fiducia verso i brand che usano una
Chat di messaggistica
La facilità di contattare l’azienda da cui stiamo acquistando un
prodotto, soprattutto se è la prima volta che la scegliamo, ci
permette di essere più sicuri e di fidarci.
15. WhatsApp Business
Passiamo alla pratica
WhatsApp Business è l’app perfetta che puoi scaricare dal tuo store
per iniziare subito a fare marketing.
Presenta diverse funzionalità:
● Messaggi automatizzati
● Catalogo dei prodotti e servizi
● Profilo con funzioni che ci permettono di comunicare meglio chi
siamo e cosa facciamo, rispetto al profilo personale di
WhatsApp
16. Cosa devi sapere prima di installare
WhatsApp Business
Puoi decidere di usare WhatsApp Business in sostituzione a WA
personale oppure usarli insieme ma con un numero diverso. Non è
possibile usare lo stesso numero su entrambe le app.
Su WA Business puoi:
● Usare un numero fisso
● Usare il tuo numero privato
● Attivare un nuovo numero aziendale mobile
17. WhatsApp Business
Chi siamo e cosa facciamo
● Immagine di profilo + Cover
● Nome Attività
● Descrizione dell’attività
● Orari di apertura
● Indirizzo fisico
● Indirizzo email
● 2 Siti web
● Catalogo Prodotti
● Canali social Facebook e Instagram
● Categoria dell’attività
18. Messaggio di benvenuto
Automazione
● Messaggio che ti permette di
salutare chi ti scrive per la prima
volta o dopo 14 giorni di inattività
● Puoi inviarlo a “Tutti”
● “Escludi i miei contatti”
● “Tutti tranne”
● “Invia solo a”
19. Altre automazioni e risposte rapide
● Messaggio di assenza che può essere inviato per avvisare le
persone che, in un certo orario, l’attività è chiusa
● Le risposte rapide, che non sono automazioni, ma sono
messaggi pronti da inviare in determinate circostanze
Ad esempio: è possibile preparare dei messaggi per ringraziare le
persone di aver fatto un ordine dal nostro catalogo.
20. Liste broadcast
Le liste broadcast rappresentano lo strumento più potente per
quanto riguarda la messaggistica WhatsApp.
21.
22. Liste broadcast
● Funzionano come se avessi una mailing list nell’email
marketing
● A differenza dei gruppi, chi riceve il messaggio non può vedere
il numero di telefono degli altri utenti nella lista
● L’utente può decidere liberamente di non voler ricevere più la
tua comunicazione
23. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Marketing che vende? Colpisci al cuore
Il trucco per creare un marketing accattivante e che induca
all'acquisto è andare sul personale, creando connessioni durature
con il tuo pubblico.
● Usa il content marketing
● Crea contenuti pensando ai bisogni e alle esigenze del tuo
pubblico, piuttosto che solo alle finalità commerciali dell'azienda
24. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Promo sì ma non solo
Quando parliamo di WhatsApp marketing proviamo a fare di più di
una semplice promo. Pensiamo a cosa può essere utile al nostro
pubblico e creiamo una comunicazione utile a costruire una
relazione.
25. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Settore, pubblico e strategia
Come tarare i vertici del triangolo?
Settore
Pubblico
Strategia
26. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Settore, pubblico e strategia
Se sono un business di food delivery (Settore) posso inviare un
messaggio di scontistica a settimana (Strategia) perché
mediamente le persone fanno la spesa una volta a settimana
(Pubblico).
27. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Settore, pubblico e strategia
Se vendo occhiali da sole (Settore) non posso inviare un messaggio
di scontistica a settimana (Strategia) perché difficilmente il pubblico
acquista un paio di occhiali da sole a settimana (Pubblico) e quindi
risulterei fastidiosə e invadente, anziché gradevole.
28. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Settore, pubblico e strategia
Le persone non amano l’idea che tu gli stia vendendo qualcosa ma
amano pensare che siano loro a scegliere te e il tuo brand.
29. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Caso studio Hellmann's
Hellmann's, un marchio di maionese leader del mercato in Brasile,
voleva ispirare le persone a pensare alla maionese come ingrediente
da cucina, non solo come condimento.
● Hanno creato la campagna chiamata "WhatsCook"
● Hanno chiesto ai visitatori del loro sito web di inviare i loro numeri di telefono insieme
a una foto del contenuto del loro frigorifero
● Tramite WhatsApp, gli utenti hanno ricevuto una ricetta da veri chef utilizzando
Hellmann's e gli altri ingredienti nel loro frigorifero
30. #SGwebinar | @siteground.it | it.siteground.com
Ospite speciale
Cecilia Compagnucci
Founder, CEO e Digital Marketing Specialist a
Humans
@humansagency
humansagency.com
academy.humansagency.com
Humans Agency | Academy
@humans_agency
31. WhatsApp Business e Advertising
● WhatsApp Business e Advertising: come fare pubblicità su Facebook e
Instagram da WhatsApp e viceversa
● Guida per impostare la tua Campagna step by step
● Quali sono i vantaggi dell’integrazione tra WhatsApp Business e Meta
32. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Come si fa pubblicità su Facebook e
Instagram partendo da WhatsApp
Business?
Vediamolo insieme!
40. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Pubblicizza su Facebook e Instagram
Si può creare un’inserzione scegliendo:
> Di prendere uno degli articoli dal catalogo: ad esempio il più
recente, uno o più articoli del catalogo scegliendo tra quelli che
abbiamo caricato fino ad un massimo di 10 articoli
> Di selezionare un video o foto dal telefono
> Di prendere l’aggiornamento di stato
42. #SGwebinar | @siteground_it | it.siteground.com
Pubblicizza su Facebook e Instagram
Questa inserzione verrà vista su Facebook e/o Instagram grazie al
collegamento del nostro WA Business con la Pagina Facebook e
l’account IG: inseriamo quindi il numero WhatsApp della nostra
attività sulla Pagina Facebook per fare in modo che questi due
strumenti dialoghino perfettamente tra loro.
59. Humans Agency e Academy
#SGwebinar | @siteground.it | it.siteground.com
60. Grazie!
Assunta Feraca e Cecilia Compagnucci
Founder Humans - Digital Agency e Scuola di formazione per futuri marketer
#SGwebinar | @siteground.it | it.siteground.com
humansagency.com
academy.humansagency.com
assuntaferaca.it