Min presentation från frukostseminarium på #webbdagarna i Göteborg 22 september. I korthet
Hur ska människor och deras organisationer tänka och göra för att skapa engagerande kundupplevelser när köpbeteenden, kanaler och förväntningar förändras snabbare än någonsin?
Kundupplevelser och köpbeteenden
Organisation och arbetsformer, agilt/stabilt
Digitalisera hela affären, datadrivet
Exempel på branscher där erbjudandet/kundupplevelsen behöver uppgraderas / har uppgraderats.
Tips för hur du kan börja i din organisation
Dagens kunder förväntar sig transparens och tillgänglighet, oavsett vilken kanal de interagerar med ditt företag i. I detta avsnitt av Magic Talks delar Peter Svenonius med sig av 6 handfasta tips för hur företag bör anpassa sin organisation om de vill fortsätta engagera sina kunder.
Affordability and Lessons Learned from State CHIP Programs by Leigha BasiniNASHP HealthPolicy
States are responsible for on the ground implementation of the Affordable Care Act (ACA), including expanding coverage options through Exchanges, Medicaid and other health insurance programs. This webinar considers different ways policymakers define affordability and draws on lessons from the Children's Health Insurance Program (CHIP), which can serve as a model for states as they implement affordability provisions in ACA. It also looks at the impact on families when coverage is not affordable and considerations for families in purchasing decisions.
Min presentation från frukostseminarium på #webbdagarna i Göteborg 22 september. I korthet
Hur ska människor och deras organisationer tänka och göra för att skapa engagerande kundupplevelser när köpbeteenden, kanaler och förväntningar förändras snabbare än någonsin?
Kundupplevelser och köpbeteenden
Organisation och arbetsformer, agilt/stabilt
Digitalisera hela affären, datadrivet
Exempel på branscher där erbjudandet/kundupplevelsen behöver uppgraderas / har uppgraderats.
Tips för hur du kan börja i din organisation
Dagens kunder förväntar sig transparens och tillgänglighet, oavsett vilken kanal de interagerar med ditt företag i. I detta avsnitt av Magic Talks delar Peter Svenonius med sig av 6 handfasta tips för hur företag bör anpassa sin organisation om de vill fortsätta engagera sina kunder.
Affordability and Lessons Learned from State CHIP Programs by Leigha BasiniNASHP HealthPolicy
States are responsible for on the ground implementation of the Affordable Care Act (ACA), including expanding coverage options through Exchanges, Medicaid and other health insurance programs. This webinar considers different ways policymakers define affordability and draws on lessons from the Children's Health Insurance Program (CHIP), which can serve as a model for states as they implement affordability provisions in ACA. It also looks at the impact on families when coverage is not affordable and considerations for families in purchasing decisions.
Mary Takach, MPH, RN, Program Manager, NASHP moderates and discusses Medical Home Project at webinar New Tactics for Building Medical Homes in State Medicaid and CHIP Programs on December 16, 2010
Presentation that introduces 'Broadsheet' - the media blog related to Sarah Palin's Alaska, and available at www.SPAlaska.com. Was presented at 'Open House' event hosted by Sarah Palin's Alaska in New York on November 4, 2010.
Robin Callahan, Director of Member Policy & Program Development, Massachusetts Office of Medicaid presents Transforming Enrollment Systems: Massachusetts’ Experience presented for the Maximizing Enrollment National Briefing.
Stick ut & kommunicera också med sociala medierAndreajovell
Föredrag: Skit ut och kommunicera också genom sociala medier. Föredraget handlar om att sticka ut, Framtoning och sociala medier. Ernst & Young den 19 oktober 2010. Föreläsare: Andrea Jovell Swensson, www.vidunderlig.se
Alpha competence, social media som marknadsföringTobias Strandh
Detta är en sammanfattning kring bakgrunden och utvecklingen för sociala media i Sverige och förklaringar kring de mest frekventa tillbehören för den svenska marknaden
Föreläsning kring Social selling på World Trade Center i Helsingborg 24 majJohan Åberg
Johan Åberg på Nivide bjuder på tips, insikter och inspiration kring hur du som säljare, konsult eller företagare kan använda LinkedIn och sociala medier i säljarbetet.
Mary Takach, MPH, RN, Program Manager, NASHP moderates and discusses Medical Home Project at webinar New Tactics for Building Medical Homes in State Medicaid and CHIP Programs on December 16, 2010
Presentation that introduces 'Broadsheet' - the media blog related to Sarah Palin's Alaska, and available at www.SPAlaska.com. Was presented at 'Open House' event hosted by Sarah Palin's Alaska in New York on November 4, 2010.
Robin Callahan, Director of Member Policy & Program Development, Massachusetts Office of Medicaid presents Transforming Enrollment Systems: Massachusetts’ Experience presented for the Maximizing Enrollment National Briefing.
Stick ut & kommunicera också med sociala medierAndreajovell
Föredrag: Skit ut och kommunicera också genom sociala medier. Föredraget handlar om att sticka ut, Framtoning och sociala medier. Ernst & Young den 19 oktober 2010. Föreläsare: Andrea Jovell Swensson, www.vidunderlig.se
Alpha competence, social media som marknadsföringTobias Strandh
Detta är en sammanfattning kring bakgrunden och utvecklingen för sociala media i Sverige och förklaringar kring de mest frekventa tillbehören för den svenska marknaden
Föreläsning kring Social selling på World Trade Center i Helsingborg 24 majJohan Åberg
Johan Åberg på Nivide bjuder på tips, insikter och inspiration kring hur du som säljare, konsult eller företagare kan använda LinkedIn och sociala medier i säljarbetet.
Idag är det hög arbetslöshet bland ungdomar och därför tog vi reda vilka behov och utmaningar ungdomar står inför när de ska komma ut på arbetsmarknaden. Detta projekt var ett samarbete med Fryshuset där vi också undersökte hur Fryshuset kunde stötta dessa ungdomar på bästa sätt för att nå meningsfull sysselsättning.
Pr, kommunikation och sociala medier. När, var, hur?Ida Nilsson
Föreläsning för studenter på Media- och kommunikationsvetenskaps utbildningen på Göteborgs Universitet.
PR, kommunikation och sociala medier - vad man gör på en pr-byrå, hur man skapar pr och hur viktigt det är med sociala medier. Med utgångspunkt från bra och dåliga pr-case
Traditionell marknadsföring fungerar inte längre. Istället behövs innehåll som är relevant för målgruppen och skapar värde. Samt en strategi som håller ihop arbetet
Idag fungerar inte längre traditionell marknadsföring som den Don Draper gjorde. Istället krävs innehåll som skapar värde för kunden, och som alltid är tillgängligt, lätt att finna och lätt att dela. Det är dags för content marketing, innehållsmarknadsföring.
Hur jobbar man med kommunikation utifrån affärsnytta och kundbehov? Och hur landar man i en enklare kundresa för att först få en övergripande vy?
Här presenteras delar av modellen för Strategisk Kommunikationsplanering.
Presentation på Kundfokus Finans 2014-11-18.
A lot of theories about motivation refer to that people want to feel like they accomplish something. Goal is a perfect way for having people to aiming and keep focused on something. This is a three step guide on how to work with goals.
Motivation, culture and Learnings by Anna OscarssonAnna Oscarsson
Talk at Minc, Malmö Incubator the 24th of august 2014. Talk about motivation, culture and learnings. Including teams, setting goals and visions and creating an learning organization.
13. Hjälpa 500 individer
(exempelvis utbildning, workshop, vägledning, Drivhuset 24, Loopa etc)
Informera 2500 individer
(exempelvis pitch, infoträff, på stan etc mässor ej ink)
Öka finansieringen för att nå break even
Skapa en buzz kring Drivhuset som idérik och nytänkande
DRIVHUSETS MÅL 15/16
Hur sätter du mål?
14. S pecific
M easurable
A ttainable
R elevant
T ime bound
Hur sätter du mål?
VAD ÄR SMARTA MÅL?
15. Hur sätter du mål?
42% STÖRRE CHANS
Studier gjorda av Dr. Gail Matthews, psykolog professor på Dominican
University in California
16. Hur sätter du mål?
TO DO
SKRIV NER DINA MÅL
KOLLA OM DE ÄR SMARTA
FÖLJ UPP DEM UNDER VÄGEN
UTVÄRDERA
33. JOBBA MÅLSTYRT
Ni är inte tankeläsare så skriv ner era mål
JOBBA I THINK AND DO
Du kan inte veta allt från början så börja göra och sluta tänka
Tack