Potenciáln webových stránek úřadu pro komunikaci s občanem.

1. Komunikace s občany - web a standardy - Vladimír Matějíček Equica, a.s. 25. 10. 2007

2. Komunikace – web a standardy Standardní formy komunikace Potenciál webových stránek Informační obsažnost Co návštěvníci opravdu chtějí Diskuze

3. I. Standardní formy komunikace Tisk PR články v médiích Radniční listy, Městský zpravodaj Obsah : - slovo starosty - informace městského úřadu - kulturní a sportovní akce, akce pro děti (pozvánky, reportáže, obrazový materiál) - aktuální témata - z historie města - prostor pro názory občanů (voličů) - reklama Oficiální tiskovina vydávaná městem by měla poskytovat prostor i opozici !

4. I. Standardní formy komunikace Rozhlas rozhovory pro média městský rozhlas Televize rozhovory, reportáže, zprávy městský televizní kanál - jednání zastupitelstva - zpravodajství, reportáže Úřední deska „ nástěnka“ úřadu

5. II. Potenciál webových stránek Základní principy komunikace nediskriminace v přístupu k informacím preventivní účinek zveřejňovaných informací transparentnost otevřenost připravenost k diskuzi Povinné informace elektronická podatelna elektronická úřední deska informace povinné podle 106/1999. Sb.

6. II. Potenciál webových stránek Komunikace s občanem webové stránky / web 2.0 - články, novinky, úřední informace - katalog - fotogalerie - diskuse, „Napsali jste nám“ - elektronické objednání na úřad elektronická pošta = e-mail, podatelna kanály RSS, newsletter SMS news , MMSing online TV - live streaming - videa ke stažení - webová kamera

7. III. Informační obsažnost Informace o úřadě kontaktní informace – vedení, zaměstnanci struktura úřadu, složení výborů, komisí, pracovních skupin program starosty Informace o činnosti úřadu právní předpisy města, vnitřní směrnice rozpočty, audity rozpočtů, udělované dotace investiční záměry, veřejné zakázky Politiky města bytová, sociální, životní prostředí, prevence kriminality Činnost orgánů (rada, zastupitelstvo, komise, skupiny) termíny zasedání a podklady audio/video přenosy zápisy z jednání, texty usnesení, záznamy hlasování přiznání příjemce veřejných prostředků protikorupční linka

8. IV. Co návštěvníci opravdu chtějí Volná pracovní místa na úřadě Kontaktní údaje, úřední hodiny Úřední deska - veřejné zakázky, granty, dotace Kalendáře kulturních akcí Sezónní informace – kulturní a sportovní akce, turistické informace

9. Diskuze Děkuji za pozornost Vladimír Matějíček Equica, a.s. [email_address] www.equica.cz Stojíme na hlavě