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【Web接客】ヒキアゲール成功事例集(特典付き)
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Taku Yamada
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【導入社数200社突破!】今密かに話題を集めている、WEB接客ツールヒキアゲールの成功事例とその施策設計情報を公開。更に、“6月30日”までの期間限定特典付き。
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1.
ヒキアゲール成功事例集 WEB接客ツール 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル 9階 TEL:03-4455-7452
FAX:03-6740-1754 [サポート営業時間 平日10:00〜19:00]
2.
2 ヒキアゲールとは? 単品リピート通販のweb売上アップに特化したマーケティングツール ■顧客属性のセグメント機能 →購入商品、訪問回数、商品購入回数など ■クリエイティブ切り替え機能 →顧客属性に合わせてオーバレイ、リダイレクト、ビューチェン ジ ■簡単運用 →シンプルで使いやすいUIで運用工数も抑えられる ■効果測定機能 →クリエイティブ切り替えの成果確認、媒体集計 ■データ収集機能 →一つのタグで顧客のデータを収集! ヒキアゲールは下記の数値を改善します! 『CVR』『引上げ率』『クロスセル率』
3.
3 施策③ 施策④ 単品商品都度買い単品商品 新規顧客 1回離脱 2回離脱 定期購入
定期購入 まとめ買い 定期購入 + 関連商品 施策② 施策① 顧客育成の 黄金ルート! 施策①:新規顧客にキャンペーン訴求 (新規獲得CVRアップ) 施策②:単品商品購入者に定期訴求 (定期引き上げ率アップ) 施策③:定期購入者にまとめ買い訴求 (LTV・アップセル率アップ) 施策④:まとめ商品購入者に関連商品を訴求 (クロスセル率アップ) 【施策MAP】それぞれのターゲット毎に施策 を作成
4.
【成功数値事例】
5.
5 費用対効果の高い事例(1STEP プロモーション) 商材:健康のお茶 定期の商品価格 初回:2980円
2回目以降:5960円 平均CVR:0.85% LTV:¥14,900 広告クリック数:13,000件 月間約110件定期獲得 <ヒキアゲール導入前> CVR:0.85%⇒1.7%(2倍) 定期CV数:110件⇒221件 月間獲得数111件アップ! 売上:¥1,653,900アップ! <ヒキアゲール導入後>
6.
2STEP定期訴求の成功事例 ・実施企業 サプリメント企業 ・商材 酵素 ・単価
初回1000円 2回目以降4800円 ・プロモーション 1STEP ・実績 CVR10%→12%! 【実施企業例①】 ・実施企業 化粧品通販企業 ・商材 化粧品(6,000円) ・単価 4500~15000円 ・1STEP・2STEP ・実績 CVR8%→11% 【実施企業例②】 ・実施企業 化粧品通販企業 ・商材 オールインワンゲル(3,000円) ・規模 大手 ・プロモーション 2ステップ ・実績 定期引上げ117件UP/月 【実施企業例③】 ・実施企業 化粧品通販企業 ・商材 オールインワンゲル(3,000円) ・規模 大手 ・プロモーション 2ステップ ・実績 CPO1000円 DOWN 【実施企業例④】
7.
【成功数値事例~成果レポート事例~】
8.
8 【成果レポート画面】レポートの見方 施策名 対象日【アクション動作数】 【アクション非動作数】 【画面説明】 ■アクション動作数 ヒキアゲールの 接客を受けた ユーザーの数 ■アクション非動作数 ヒキアゲールの 接客を受けなかった ユーザー数 上記において、接客があっ た場合と無い場合、それぞ れのCV (件数)とCVR(%) を 計測し、効果測定をするこ とが可能です。 成果レポート画面 アクション名
9.
9 【成功事例】事例NO.1 施策名 対象日 【ショップ詳細】 商品:ヘアケア 初回価格:2200円 2回目価格:4800~5000 円 販売:1STEP定期 【成果】 ■アクション非動作 CVR:18% ■アクション動作 CVR:19% ■貢献度 CVR:1%アップ! アクション名 ※特定セグメントユーザーでの成果です。 アクション動作数 CV数 CV率 アクション非動作数 1041 200
19% 960 177 18%
10.
10 【成功事例】事例NO.2 施策名 対象日 【ショップ詳細】 商品:美容サプリ 初回価格:1000円 2回目価格:4800~5000 円 販売:1STEP定期 【成果】 ■アクション非動作 CVR:9% ■アクション動作 CVR:12% ■貢献度 CVR:3%アップ! アクション名 ※特定セグメントユーザーでの成果です。 アクション動作数 CV数 CV率 アクション非動作数 251 29
12% 145 13 9%
11.
11 【成功事例】事例NO.3 施策名 対象日 【ショップ詳細】 商品:化粧品 初回価格:5000円 2回目価格:5000~12000 円 販売:定期&単品 【成果】 ■アクション非動作 CVR:7% ■アクション動作 CVR:12% ■貢献度 CVR:5%アップ! アクション名 ※特定セグメントユーザーでの成果です。 アクション動作数 CV数 CV率 アクション非動作数 2725 334
12% 2086 136 7%
12.
【料金】
13.
料金プラン 13 【成果報酬・月額プラン】 初期費用 29,800円 月額費用 29,800円 成果報酬
300円/件 ※月額プランは最低契約期間6ヶ月 ※年払いプラン有。年額費用1ヶ月分月額 無料。年額費用327,800円の内訳は、 29,800円×11か月分。成果報酬 275円/ 件 ※管理画面上のコンバージョン数を根拠 として計算いたします 成果報酬プラン 【固定・月額プラン】 初期費用 79,800円 月額費用 79,800円 ※月額プランは最低契約期間6ヶ月 ※年払いプラン有。年額費用1ヶ月分月額 無料。年額費用877,800円の内訳は、 79,800円×11か月分。 固定費プラン ※費用対効果の試算表もございます。どれくらいの 収益アップが見込めるか担当者へお問い合わせください。
14.
【期間限定特典】
15.
15 2016年6月30日まで期間限定 ヒキアゲール無料特典 こんな方におすすめ ※当選された企業様には別途ご連絡させて頂き、抽選漏れの お客様にはメールにてご連絡差し上げます。診断/内容/期間/ 方法などに関しての事前調整は実施しておりません。 □CVRを上げるクリエイティブノウハウを知りたい □新規顧客の獲得効率が落ちてきている □お試し購入者の引き上げ方法に悩んでいる □Google Analyticsを利用した運用方法を知りたい □時間も人も足りないのでサイト改善は後回しにしがち □サイトは外注任せもしくは経験者の経験に頼っている
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16 無料特典内容 ①無料アカウント ②クリエイティブ診断 ③施策提案・コンサル ④無料GA分析 ヒキアゲールの 【無料アカウン ト】をご案内! コスト0円! 初期設定&運用サ ポート付き! たまごリピートの ノウハウを使った、 LPやECサイトの 【売れるクリエイテ ィブ診断】を実施! ヒキアゲールを 使った成功事例を元 にショップごとに最 適な【黄金施策】を 提案・コンサル サポート付き! GAで分析すべき 【重要項目】の分析 をサポート! 分析を基にした 改善提案も実施!
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平日10:00〜19:00] 『限定特典を見た』とお伝えください。 ※『たまごリピート』以外のカートでも使用可能です お問い合わせ
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