Il Web 2.0 rappresenta l'evoluzione di Internet verso applicazioni web interattive e contenuti generati dagli utenti, consentendo la condivisione e la libertà di movimento delle informazioni. Le tecnologie come i blog, RSS e i social network hanno trasformato la comunicazione e la collaborazione online, favorendo un ambiente in cui gli utenti possono contribuire e modificare contenuti. Inoltre, strumenti come Wikipedia e servizi di social bookmarking come Diigo e Delicious hanno reso l'acquisizione e la distribuzione del sapere più accessibile e partecipativa.