Waarderend interview - leidraad (Kris Snick en Sofie Hendrikx) - studiedag 'Vrijwilligers begeleiden' van Socius & De Ambrassade (28 april 2016)

1. Gespreksleidraad: waarderend interview
Opdracht:
Bevraag elkaar in tweetallen. Als vragensteller help je de
ander om zijn verhaal scherp te stellen. Als observator volg je
het gesprek en vertel je na het interview wat je zag gebeuren.
Wissel na 10 min. van rol.
Het interview:
1. “Denk eens terug aan een concreet moment uit de
afgelopen dagen of weken waarin voor jou de tijd vloog,
waarin je dingen deed die je heel graag doet, iets wat je
veel voldoening en energie gaf.”
‣ Wat gebeurde er? Wat deed je toen?
‣ Welk effect zag je bij jezelf?
‣ Hulpvraag in geval de ander niet snel een vb vindt:
“welke complimenten hebben anderen jou al eens
gegeven over dingen waarvan zij vinden dat jij er goed
in bent?”
2. Als je het gevoel hebt dat je een kwaliteit/sterkte hebt
ontdekt bij de ander, toets het dan af: “Als ik je dit
voorbeeld hoor vertellen, denk ik dat jij … goed kunt / in …
sterk bent. Wat denk jij?”
3. Kijk even naar de toekomst: “Hoe en wanneer zou je deze
sterkte of kwaliteit in de toekomst nog meer kunnen
inzetten in je (vrijwilligers)werk?“
Enkele tips bij het interviewen
-
• Luister met open geest en aandacht; vraag
door tot je de gebeurtenis haast voor je ziet;
probeer het verhaal, de ervaringen en de visie
van de ander goed te begrijpen.
• Wees nieuwsgierig in je bevraging. Stel
oordelen zoveel mogelijk uit. Het gaat om het
verhaal van de ander.
• De ‘waaromvraag’ doet vaak een oordeel
vermoeden. Probeer deze vraag te vermijden.
Beter is te vragen: ‘Wat maakt dat…’.
• Vat regelmatig samen, zodat de ander hoort
dat je hem goed hebt begrepen. Samenvatten
leidt tot een verdieping van de situatie. Soms is
het herhalen van een kernwoord voldoende
om de ander dieper in het verhaal te doen
komen.
• Aan het einde van het gesprek vat je samen
wat je hebt ontdekt aan belangrijke inzichten
die kracht geven aan het verhaal.
Enkele tips bij het interviewen
-
• Luister met open geest en aandacht; vraag
door tot je de gebeurtenis haast voor je ziet;
probeer het verhaal, de ervaringen en de visie
van de ander goed te begrijpen.
• Wees nieuwsgierig in je bevraging. Stel
oordelen zoveel mogelijk uit. Het gaat om het
verhaal van de ander.
• De ‘waaromvraag’ doet vaak een oordeel
vermoeden. Probeer deze vraag te vermijden.
Beter is te vragen: ‘Wat maakt dat…’.
• Vat regelmatig samen, zodat de ander hoort
dat je hem goed hebt begrepen. Samenvatten
leidt tot een verdieping van de situatie. Soms is
het herhalen van een kernwoord voldoende
om de ander dieper in het verhaal te doen
komen.
• Aan het einde van het gesprek vat je samen
wat je hebt ontdekt aan belangrijke inzichten
die kracht geven aan het verhaal.
Gespreksleidraad: waarderend interview
Opdracht:
Bevraag elkaar in tweetallen. Als vragensteller help je de
ander om zijn verhaal scherp te stellen. Als observator volg je
het gesprek en vertel je na het interview wat je zag gebeuren.
Wissel na 10 min. van rol.
Het interview:
1. “Denk eens terug aan een concreet moment uit de
afgelopen dagen of weken waarin voor jou de tijd vloog,
waarin je dingen deed die je heel graag doet, iets wat je
veel voldoening en energie gaf.”
‣ Wat gebeurde er? Wat deed je toen?
‣ Welk effect zag je bij jezelf?
‣ Hulpvraag in geval de ander niet snel een vb vindt:
“welke complimenten hebben anderen jou al eens
gegeven over dingen waarvan zij vinden dat jij er goed
in bent?”
2. Als je het gevoel hebt dat je een kwaliteit/sterkte hebt
ontdekt bij de ander, toets het dan af: “Als ik je dit
voorbeeld hoor vertellen, denk ik dat jij … goed kunt / in …
sterk bent. Wat denk jij?”
3. Kijk even naar de toekomst: “Hoe en wanneer zou je deze
sterkte of kwaliteit in de toekomst nog meer kunnen
inzetten in je (vrijwilligers)werk?“