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VUIを仕事にすること
2019年9月18日に札幌13LABOで行ったVUIのビジネスの未来を語る会@札幌にて、「VUIを仕事にすること」というタイトルで株式会社サイバードVoiceUI部元木が発表した内容です。
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VUIを仕事にすること
1.
VUIを仕事にすること 2019年9月18日 株式会社サイバード Voice UI部 元木理恵 1
2.
自己紹介 株式会社サイバード Voice UI部 プロデューサー/Voice UI/UXデザイナー 元木 理恵 印刷会社、広告代理店を経て 2006年1月、株式会社サイバード入社。 入社以来、一貫してコンテンツ事業の企画 ・プロデュースに携わる。 2016年2月より、Voice
UI事業のR&Dを開 始。 現在、Voice UIに関するあらゆる案件のプ ロデューサー兼Voice UI/UXデザイナーを 務める。 Voice UI系のイベントは 色々参加・時々LT登壇 しています! 2
3.
会社の説明もさせてください 3
4.
どんな経緯があって、VUIを仕事にしているの? 4 コンテンツPFの進化と共に成長
5.
Voice UI/UXデザイナーはどんな仕事か? 5 音声でのユーザーインターフェイスを 企画・設計する仕事
6.
Voice UI/UXデザイナーはどんな仕事か?(分解) 6 ①スキルやアクションの 企画骨子立案 企画の骨子を考える。そのサービスの元になる基礎知識は、 ここで自分の言葉で説明できるレベルに整える。 ②企画提案書作成 提案書に落とし込む。 ③得意先にプレゼンテーション
プレゼンテーションする。 ④スキルやアクションの 企画詳細詰め (無事実施が決まったら)さらに企画詳細を詰めていく。 ⑤スキルやアクションの仕様策定~技 術メンバーとすり合わせ 企画に沿って、仕様を策定。技術メンバーとすり合わせて、仕 様を固めていく。デバッグ時に必要なデバッグモードも洗い出 しする。 ⑥スキルフロー作成 固まった仕様でスキルフローをがっちり組んでいく。
7.
Voice UI/UXデザイナーはどんな仕事か?(分解) 7 ⑦画面・アイコンデザイン策定~デザイ ナーさんへの指示書作成 APL対応である程度画面もリッチに出来るので、画面のフレー ムワークを作り、デザイナーさんに作成指示書を作ってお渡し する。アイコンやプロモ用画像も併せて指示。 ⑧版権ものの場合、その世界観とキャラ クターが言いそうなことを徹底的に勉強 「このキャラクターは 1人称が『俺』で、強気で傲慢な性格だか ら、こんな言いまわしをする」というようなキャラクターの理解を 深める。 ⑨セリフ収録台本作成
キャラクターを理解した上で、セリフ台本を作成する。仕様も頭 の中に入っていないと、録り忘れたりするので細心の注意が必 要。 ⑩セリフ・画面デザイン監修の やり取り セリフや画面デザインについて、得意先に監修してもらう。修正 などやり取りを行う。 ⑪デバッグシート作成~デバッグ デバッグシートを作成してデバッグを行う。スキル・アクションが 動くデバイス全てでデバッグする。
8.
Voice UI/UXデザイナーはどんな仕事か?(分解) 8 ⑫プロモーション・プレスリリース準備 プロモーションを準備する。公式
HP掲載・SNSでの拡散・ 動画作成など。 ⑬リリース スキル・アクションが対応するデバイスにおいてあらためて 確認、プレスリリース配信確認、公式 HP掲載・SNS配信等 を行う。 ⑭リリース後のアナリティクス分析・報 告 UU数やセッション数、課金数など数字を追いかける。 ⑮スキル・アクション改善 レビューで書かれていることや、エラーインテントに入った 原因などを究明し、改善に繋げる。 これを数本同時に回してたら めっちゃ忙しい!
9.
Voice UIってそもそもビジネスになるの? 9 ①B2Bで受託 ②B2Cでスキル内課金 ③Alexaならリワード賞金も
10.
①B2Bで受託 10 A:これまでの得意先やネタ元企業を総当たりする B:元木や、元木のボスの前職に総当たりする C:会長や社長などのツテに当たる D:飛び込み営業する 労働集約型になりがち
11.
②B2Cでスキル内課金 11 A:Amazon Alexaでスキル内課金のサービスを作る B:Googleアシスタントでアクション課金のサービスを作る まだまだマーケットとして これだけで食べていける状態ではない
12.
③Alexaならリワード賞金も 12 ● 教育・レファレンス ● フード・ドリンク ●
ゲーム・トリビア・アクセサリ ● 健康・フィットネス Alexa開発者リワードプログラム 対象カテゴリ ● 子ども向け ● ライフスタイル ● 音楽・オーディオ ● 仕事効率化 積極的に狙っていこうとしていない
13.
Voice UIをビジネスとして成立させるためには 13 ○デバイスの環境を整える・できることを増やす ○スキルやアクションを使う人を増やす ○大企業がもっとスキル・アクションを作る ○インフルエンサーが必要 ○キラーコンテンツを生み出す
14.
この本にそのあたりは詳しく書きました! 14 1,500円 新刊 2019年9月22日発刊 技術書典7で販売! ※電子書籍も用意予定です
15.
素朴な疑問 15 で、なんであんたは そんなにVUIを 一生懸命やってるの?
16.
答え 16 面白いし可能性があると 思ってるからに 決まってるやん!
17.
ストーリーデザインが必要 17 「デザインの力が未来を創り出す」をテーマとしたイベント「DESIGN for Innovation
2016」で、ドイツを本拠点にグ ローバル展開を進めるデザインコンサルティングファームStorymaker マネージングパートナー ビヨルン・アイヒシュ テッド氏とPinterest デザインリード ケイティ・バルセロナ氏が登壇。 (https://bizzine.jp/article/detail/1582から引用) ストーリーは人、会社、製品の真髄の物語です。消費者と密に関わる製品、 サービスこそストーリーを伝えることが重要になってくる。 ヨーロッパからみると、アジアでは韓国が製品やサービスの先端的な国という印象 があり、日本は遅れていると考えられています。それは、日本の対外プロ モーションが弱いからです。(中略)独自の魅力がうまく国外には伝 わっていないと感じます。
18.
18 VUIは特にストーリーデザイン必要なのでは? ○VUIは、消費者と密に関わる製品、サービスだから ○VUIは(も)日本は独自路線を辿っているが、それは海外にも受 け入れられる可能性があるから ○VUIは、XR、IoTなどいろんなものとくっつく。他のもののス トーリーデザインを大事にしながら、ユーザーの体 験を素晴らしいものに増幅させることが必須。逆に言 うとVUIが失敗するともともとのサービスのストーリーデザインも 壊しかねない。
19.
エンタテインメントは生きる糧でもあり、ストーリーデザインの源 19 大切なことは、すべてエンタメが教えてくれた 一番興味のあったシナリオ講座に通い、勉強したこ とが、VUIの仕事に生きている
20.
これからVUIをどうしていきたいか?どう働いていくか? 20 ○VUIを当たり前の世の中にする ○スキルやアクションを使う人を増やす ○キラーコンテンツを生み出す ○2つ以上の組織で働く サラリーマンイノベーターになる
21.
御礼 21
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