VUIを仕事にすること
2019年9月18日
株式会社サイバード Voice UI部 元木理恵
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自己紹介
株式会社サイバード
Voice UI部
プロデューサー/Voice UI/UXデザイナー
元木 理恵
印刷会社、広告代理店を経て
2006年1月、株式会社サイバード入社。
入社以来、一貫してコンテンツ事業の企画
・プロデュースに携わる。
2016年2月より、Voice UI事業のR&Dを開
始。
現在、Voice UIに関するあらゆる案件のプ
ロデューサー兼Voice UI/UXデザイナーを
務める。
Voice UI系のイベントは
色々参加・時々LT登壇
しています! 2
会社の説明もさせてください
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どんな経緯があって、VUIを仕事にしているの?
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コンテンツPFの進化と共に成長
Voice UI/UXデザイナーはどんな仕事か?
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音声でのユーザーインターフェイスを

企画・設計する仕事

Voice UI/UXデザイナーはどんな仕事か?(分解)
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①スキルやアクションの
企画骨子立案
企画の骨子を考える。そのサービスの元になる基礎知識は、
ここで自分の言葉で説明できるレベルに整える。
②企画提案書作成 提案書に落とし込む。
③得意先にプレゼンテーション プレゼンテーションする。
④スキルやアクションの
企画詳細詰め
(無事実施が決まったら)さらに企画詳細を詰めていく。
⑤スキルやアクションの仕様策定~技
術メンバーとすり合わせ
企画に沿って、仕様を策定。技術メンバーとすり合わせて、仕
様を固めていく。デバッグ時に必要なデバッグモードも洗い出
しする。
⑥スキルフロー作成 固まった仕様でスキルフローをがっちり組んでいく。
Voice UI/UXデザイナーはどんな仕事か?(分解)
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⑦画面・アイコンデザイン策定~デザイ
ナーさんへの指示書作成
APL対応である程度画面もリッチに出来るので、画面のフレー
ムワークを作り、デザイナーさんに作成指示書を作ってお渡し
する。アイコンやプロモ用画像も併せて指示。
⑧版権ものの場合、その世界観とキャラ
クターが言いそうなことを徹底的に勉強
「このキャラクターは 1人称が『俺』で、強気で傲慢な性格だか
ら、こんな言いまわしをする」というようなキャラクターの理解を
深める。
⑨セリフ収録台本作成 キャラクターを理解した上で、セリフ台本を作成する。仕様も頭
の中に入っていないと、録り忘れたりするので細心の注意が必
要。
⑩セリフ・画面デザイン監修の
やり取り
セリフや画面デザインについて、得意先に監修してもらう。修正
などやり取りを行う。
⑪デバッグシート作成~デバッグ デバッグシートを作成してデバッグを行う。スキル・アクションが
動くデバイス全てでデバッグする。
Voice UI/UXデザイナーはどんな仕事か?(分解)
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⑫プロモーション・プレスリリース準備 プロモーションを準備する。公式 HP掲載・SNSでの拡散・
動画作成など。
⑬リリース スキル・アクションが対応するデバイスにおいてあらためて
確認、プレスリリース配信確認、公式 HP掲載・SNS配信等
を行う。
⑭リリース後のアナリティクス分析・報
告
UU数やセッション数、課金数など数字を追いかける。
⑮スキル・アクション改善 レビューで書かれていることや、エラーインテントに入った
原因などを究明し、改善に繋げる。
これを数本同時に回してたら

めっちゃ忙しい!

Voice UIってそもそもビジネスになるの?
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①B2Bで受託

②B2Cでスキル内課金

③Alexaならリワード賞金も

①B2Bで受託
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A:これまでの得意先やネタ元企業を総当たりする



B:元木や、元木のボスの前職に総当たりする



C:会長や社長などのツテに当たる



D:飛び込み営業する

労働集約型になりがち

②B2Cでスキル内課金
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A:Amazon Alexaでスキル内課金のサービスを作る



B:Googleアシスタントでアクション課金のサービスを作る

まだまだマーケットとして

これだけで食べていける状態ではない

③Alexaならリワード賞金も
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● 教育・レファレンス

● フード・ドリンク

● ゲーム・トリビア・アクセサリ

● 健康・フィットネス

Alexa開発者リワードプログラム

対象カテゴリ

● 子ども向け

● ライフスタイル

● 音楽・オーディオ

● 仕事効率化

積極的に狙っていこうとしていない

Voice UIをビジネスとして成立させるためには
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○デバイスの環境を整える・できることを増やす

○スキルやアクションを使う人を増やす

○大企業がもっとスキル・アクションを作る

○インフルエンサーが必要

○キラーコンテンツを生み出す

この本にそのあたりは詳しく書きました!
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1,500円
新刊
2019年9月22日発刊

技術書典7で販売!



※電子書籍も用意予定です

素朴な疑問
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で、なんであんたは

そんなにVUIを

一生懸命やってるの?

答え
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面白いし可能性があると

思ってるからに

決まってるやん!

ストーリーデザインが必要
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「デザインの力が未来を創り出す」をテーマとしたイベント「DESIGN for Innovation 2016」で、ドイツを本拠点にグ
ローバル展開を進めるデザインコンサルティングファームStorymaker マネージングパートナー ビヨルン・アイヒシュ
テッド氏とPinterest デザインリード ケイティ・バルセロナ氏が登壇。 

(https://bizzine.jp/article/detail/1582から引用)

ストーリーは人、会社、製品の真髄の物語です。消費者と密に関わる製品、
サービスこそストーリーを伝えることが重要になってくる。

ヨーロッパからみると、アジアでは韓国が製品やサービスの先端的な国という印象
があり、日本は遅れていると考えられています。それは、日本の対外プロ
モーションが弱いからです。(中略)独自の魅力がうまく国外には伝
わっていないと感じます。

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VUIは特にストーリーデザイン必要なのでは?
○VUIは、消費者と密に関わる製品、サービスだから

○VUIは(も)日本は独自路線を辿っているが、それは海外にも受
け入れられる可能性があるから

○VUIは、XR、IoTなどいろんなものとくっつく。他のもののス
トーリーデザインを大事にしながら、ユーザーの体
験を素晴らしいものに増幅させることが必須。逆に言
うとVUIが失敗するともともとのサービスのストーリーデザインも
壊しかねない。

エンタテインメントは生きる糧でもあり、ストーリーデザインの源
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大切なことは、すべてエンタメが教えてくれた



一番興味のあったシナリオ講座に通い、勉強したこ
とが、VUIの仕事に生きている

これからVUIをどうしていきたいか?どう働いていくか?
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○VUIを当たり前の世の中にする

○スキルやアクションを使う人を増やす

○キラーコンテンツを生み出す

○2つ以上の組織で働く

サラリーマンイノベーターになる

御礼
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VUIを仕事にすること