2019年11月27日に行われたVoice UI/UX Designer MeetUp#4での「Voice UIのデザインとは」の資料となります。

1. Voice UIのデザインとは
2019年11月27日
株式会社サイバード
Voice UI部 副部長
プロデューサー・Voice UI/UXデザイナー 元木理恵

2. 自己紹介 印刷会社、広告代理店を経て
2006年1月、株式会社サイバード入社。
入社以来、一貫してコンテンツ事業の企
画・プロデュースに携わる。
2016年2月より、Voice UI事業のR&Dを
開始。
現在、Voice UIに関するあらゆる案件の
プロデューサー兼Voice UI/UXデザイ
ナーを務める。
Voice UI系のイベントはほぼ
参加・時々LT登壇していま
す！
株式会社サイバード
Voice UI部 副部長
プロデューサー/Voice UI/UXデザイナー
元木 理恵
（@vui_rie）

3. ■みじかいおはなし366
■レオナルド・ダ・ヴィンチの時間
■フィンセント・ファン・ゴッホの時間
合計22タイトル＋α準備中
3
■オートレースライブ
■委員長・椎名乙葉 昭和平成クイズ
■アタック25（スキル内課金）
■政宗の部屋（スキル内課金・HTML5）
こんなスキル作ってます
■セバスチャンとおやすみ（Googleアシスタ
ント課金）

4. Voice UIってなあに？ 音声によるユーザー
インターフェイス

5. ユーザーが声でコンピューター
や端末をコントロールできるよう
にするのが、音声ユーザーイン
ターフェース (Voice User
Interface: VUI)です。 声で「頼
む」だけで、速く、簡単に、そして
楽しく操作できるようになるの
で、ユーザーの世界は今までと
比べものにならないほど素晴ら
しい世界に変わるはずです。
Voice UIってなあに？

6. あなたの身の周りの
Voice UIで思いつくも
のって、どんなもの？
スマートスピーカーの
音声アシスタント
駅で聞く遅延情報
信号機の「青になりました」
「お風呂が沸きました」

7. それは一方通行？
それとも双方向？
スマートスピーカーの音声アシ
スタント
→双方向
駅で聞く遅延情報
→一方通行
信号機の「青になりました」
→一方通行
「お風呂が沸きました」
→一方通行

8. Voice UIが発展すると
どうなるの？
生活が便利になる！
高齢者や子供でも扱いやすいも
のが増える！
寂しくない！

9. Voice UI/UX
デザイナーって
何する仕事なの？
人間と音声アシスタントの
やり取りをスムーズで
心地よいものにする
会話設計をするお仕事

10. 具体的にどんなことに
気をつけて
会話設計を作っていけ
ばいいの？
話し始めると長くなる
Alexa音声デザインガイド
https://developer.amazon.com/ja/designi
ng-for-voice/
を詳しくはご覧ください！
私からは３点＋おまけ情報
だけ！

11. デザインプロセス
誰のための何のための
スキルなのか？
スキルの履歴書を作ろう！

12. * スキル/アクション名称
音声アプリの名称を記入します。
* 誰が使うか
ユーザーのターゲットを決め、その音声ア
プリは一体誰が使うものなのかを記入し
ます。
* 誰が喋るか
音声アシスタントが喋るのか、キャラク
ターや声優、俳優さんが喋るのか、具体
的に記入します。
* 喋る人のイメージ
音声アシスタントであれ、キャラクターや
声優、俳優さんであれ、喋る人のイメージ
を記入します。フランクで優しい感じ、きっ
ちりと折り目正しい感じ、などというよう
に。
* スキル/アクション概要
その音声アプリの概要を記入します。でき
るだけ細かくどんなことが出来るのかを書
いておくことをオススメします。
・・・など、まだ項目があるのですが、
Connpassに載せておきます！

13. ユーザーによる発話
超自由な発話をどれだ
けこぼさずに受け止め
て返答できるか？
synonim（同義語）を
たくさん用意しよう
例：おはよう
おはよう、おはようございます、
おっはー、ぐんもー、
政宗おはよう etc

14. Alexaによるセリフにつ
いて
あんまりダラダラ話して
もユーザーに聞いても
らえない…
一息で言い切れる長さに
しよう
ユーザーは音声アシスタントと
会話する時に、早く喋り
たがる傾向にあります。
短い言葉で簡潔に
ユーザーに伝える必要がありま
す。
ただし、
キャラクターや芸能人を
使う場合は別！

15. Amazon Alexaの
画面付き端末で
HTML5が使えるように
なった！
Alexa web API
for Games
視覚的にリッチで、音声でインタ
ラクティブに制御できるゲームを
作成するためのウェブ技術と
ツールを導入
ローンチ時対応は世界で
4アプリのみ。日本では弊
社が作った
『政宗の部屋』だけ！

17. ご静聴 ありがとうございました