Recommended
More Related Content
What's hot
Similar to Veranderende competenties van de sap business professional v100
Similar to Veranderende competenties van de sap business professional v100 (20)
Veranderende competenties van de sap business professional v100
- 1. Veranderende competenties van de SAP Business Professional Naam: Jeroen van Eik Datum: 8 april 2010
- 2. Wat is Capgemini Academy – Wie ben ik • 30 jaar ervaring met het opleiden in de IT • 15 jaar ervaring met het opleiden van SAP Consultants, Key users en eindgebruikers • Wij hebben trends zien komen en zien gaan • Trends in SAP • Trends in competenties. • Jeroen van Eik • SAP Finance Consultant sinds 1999 • Verbonden aan Capgemini Academy als trainer voor consultants, managers en key users • Verantwoordelijk voor Capgemini Academy’s Enterprise Application Consulting curriculum. 1
- 3. Wie zijn jullie • Wie is hier SAP Consultant? • Wie is SAP gebruiker? • Wie doet in zijn dagelijkse werk niets met SAP? 2
- 4. Waarom de SAP Business Professional? De complexiteit van de nieuwe SAP oplossingen overstijgt het kennis en vaardigheidsniveau van SAP Consultants 3
- 5. SAP Consultant - SAP Business Professional SAP Consultant SAP Business Professional 4
- 6. SAP Consultant - SAP Business Professional SAP Consultant SAP Business Professional ? SAP Kennis ? Proces Kennis ? 5
- 7. Welke veranderingen beïnvloeden de SAP Business Professional? SAP Business Professional Complexiteit van de SAP Oplossingen ? Veranderende Business Case ? ? Beheersbaarheid SAP projecten 6
- 8. SAP voor de SAP Consultant Complexiteit van de SAP Oplossingen SAP ECC – Functionele Modules Sales PS Purchase Goods PP Goods Customer Issue Receipt Vendor SD MM Invoice/ Billing Invoice FI Bank Bank Elec. Bank Statement Payment CO HR
- 9. SAP voor de SAP Business Professional Complexiteit van de SAP Oplossingen ERP 8
- 10. SAP voor de SAP Business Professional Complexiteit van de SAP Oplossingen Presentation Enterprise Portal SAP GUI/MUSE Business Explorer Adobe Flex Server MI Client DUET xApps Process Integration Composites Enterprise Application Server Java (AS) Services Integration Process Integration Procesbesturing FTP RFC Enterprise Portal Enterprise Portal Orchestration Information Demand SAP Non -SAP Information Supply SAP for < Industry> TREX Business Suite Business Suite Business Suite SCM CRM Portal ERP Runtime PLM SRM for Microsoft Enterprise Portal .NET Central Job Scheduling Business Intelligence Java Business Business Suite Components (BI Java) Reporting Intelligence (BI) Process Integration Business Suite Data Master Data Management (MDM) Enterprise Portal Security Application Server (AS) Solution Manager Monitoring Mobile Infrastructure (MI) Gateway Web Dispatcher Live Cache Content Server Infrastructure •Services Architecture Framework©
- 11. De SAP Business Professional zal diepere en bredere kennis van SAP Oplossingen moeten hebben Complexiteit van de SAP Oplossingen Diepere en • SAP biedt veel meer functionaliteit Brede • SAP biedt veel meer SAP Kennis integratiemogelijkheden • SAP oplossing = veel pakketten ? De SAP Business Professional moet meer van SAP weten: ? • Diepere Kennis van Techniek • Bredere Kennis van het Proces 10
- 12. Welke veranderingen beïnvloeden de SAP Business Professional? Diepere en Brede SAP Kennis Veranderende Business Case ? ? 11
- 13. De Business Case achter een Veranderende SAP Implementatie is veranderd Business Case 12
- 14. De nieuwe Business Case dwingt SAP Business Veranderende Professionals om anders te denken Business Case Beperkingen Mogelijkheden 13
- 15. De SAP Business Professional kennis moeten hebben van Business Analyse, Architectuur en BPM Veranderende Business Case Diepere en De SAP Business Professional zal Brede als een Business Analist moeten SAP Kennis leren denken in mogelijkheden i.p.v. beperkingen BPM Architectuur De SAP Business Professional zal Business Analyse kennis moeten hebben van: • Business Process Management ? • Architectuur • Business Analyse 14
- 16. Welke veranderingen beïnvloeden de SAP Business Professional? Diepere en Brede SAP Kennis BPM Architectuur Business Analyse ? Beheersbaarheid SAP projecten 15
- 17. SAP Projecten zijn nog complexer Beheersbaarheid geworden en nog moeilijker te controleren SAP projecten Implementatie SAP Pakket Implementatie SAP Oplossing 16
- 19. De SAP Business Professional moet kennis hebben van projectmanagement, requirements vastleggen en testen Beheersbaarheid SAP projecten • Opstellen van Requirements raakt veel meer architectuurlagen Diepere en • Integratietesten gaan over Brede verschillende pakketten heen SAP Kennis • Het afstemmen van requirements BPM en testen wordt steeds moeilijker Architectuur De SAP Business Professional zal Business Analyse kennis moeten hebben van: Project Mgt. • Projectmanagement Requirements • Requirements Testen • Testen 18
- 20. Gevolgen voor de SAP Business Professional Complexiteit van de SAP Oplossingen Diepere en Brede SAP Kennis Veranderende BPM Business Case Architectuur Business Analyse Project Mgt. Requirements Testen Beheersbaarheid SAP projecten 19
- 21. Zo ziet ze er uit… 20
- 22. Wat kun je als bedrijf nu doen met deze ontwikkeling?
- 23. Are you being served? 22
- 24. 23
- 25. Seminar – “Awareness SAP Business Professional” • Wil je meer weten over de SAP Business Professional, en wat dat in de praktijk betekent? • Capgemini Academy geeft je de mogelijkheid om geheel vrijblijvend en tegen lage kosten (€ 39, 95) een halve dag kennis op te doen over wat er van een SAP Business Professional verwacht wordt • Voor wie? • SAP Gebruikers • SAP Consultants • SAP Afdelingsmanagers / HR Managers • Waar en Wanneer? • Capgemini Academy in Utrecht op donderdag middag 27 mei • Kom naar de stand van Capgemini Academy voor meer informatie 24
Editor's Notes
- VOICEOVER:The only certified Benelux SAP Education Partner15 years of experience in providing SAP CoursesMore than 60 different SAP coursesComplete curricula leading to certification in: ECC (FI, CO, MM, SD, HR, ABAP) and NetWeaver: PI, BI, Portals and Solution ManagerWith 40 SAP certified full time coachesWij hebben de evolutie van wat een IT medewerker moet kennen en kunnen altijd op de voet gevolgd Op basis van onze uitgebreide kennis en interactie met de markt kunnen wij een voorspelling te doen wat een SAP consultant in de komende jaren zou moeten kunnen en kennen.
- Wie doet in zijn dagelijkse werk niets met SAP?Er zijn dus ook managers… ook voor hen is dit verhaal interessant.Voor iedereen die hier zit is dit verhaal eigenlijk wel interessantZoals al gezegd gaat dit verhaal over de Veranderende competenties van de SAP Business ProfessionalWat bedoelen we daar nou mee… Laten we maar eens met een provocerende stelling beginnen… Dat houdt de spanning er in…
- BRENG HET MET EEN LACHMAAK HET PERSOONLIJK – HET GAAT IMMERS OOK OVER MIJ – DE SPREKER ZIT IN HET ZELFDE SCHUITJEDe complexiteit van de nieuwe SAP oplossingen overstijgt het huidige kennis en vaardigheidsniveau van SAP Consultants.Dat is eerlijk gezegd niet een leuke boodschap… Ook niet voor mijzelf. Ik ben immers zelf ook SAP FICO consultant…Laat ik het proberen uit te leggen:We zijn gewend dat de business zich aanpast aan SAP. Een SAP consultant heeft in deze situatie veel toegevoegde waarde, kan lezen en schrijven met de kennis van ‘zijn’ SAP-modules.Bij nieuwe SAP implementaties komt er meer kijken dan kennis van de SAP modules.De SAP-consultant heeft nieuwe kennis en vaardigheden nodig, ontwikkelt zich tot een nieuwe ‘soort’:SAP Business Professional.Wat is nou het verschil tussen die goeie ouwe SAP consultant en die SAP Business Professional…
- Ten eerste moet die SAP Business Professional simpelweg méér kennen en kunnen…
- Ten tweede moet hij ook andere dingen kennen en kunnenDe vraag is: wat zijn dan die nieuwe vaardigheden? En wat zijn daar nou de drijfveren van?
- Benoem de drie veranderingen…. Daarna…Laten we met de eerste beginnen: complexiteit van de sap oplossing…
- Zo kijkt een SAP Business Professional naar het ERP Pakket,Althans….Eigenlijk zo… (Nextslide)
- SAP biedt met BS70 veel meer functionaliteit SAP biedt met NetWeaver een platform voor integratie In de nieuwe SAP oplossingen spelen meerdere pakketten een rolDiepere kennis -> Je moet nu ook wat van Netweaver weten (Bv BW en Portal, dat geld vaak ook al voor eindgebruikers)Bredere kennis -> Om bijvoorbeeld een salesproces te ondersteunen moet je naast SD kennis ook weet hebben van CRM
- Ten aanzien van de redenen achter de SAP implementatie, de business case is er ook het een en ander veranderd…
- (BOVENAAN BEGINNEN)WAAR HET VROEGER BIJ DE IMPLEMENTATIE VAN SAP VOORAL GING OM OPERATIONAL EXCELLENCE -> OPTIMALISEREN VAN PROCESSENGeef hier bijvoorbeeld aan het verminderen van het invoer werk op de financiële afdeling dmv standaardenGAAN DE SAP IMPLEMENTATIES NU VOORAL OOK OM BUSINESS AGILITY -> HET VERMOGEN OM SNEL IN TE KUNNEN SPELEN OP VERANDERINGEN IN DE MARKTDAARBIJ PROBEER JE ALS BEDRIJF MET JE SAP IMPLEMENTATIE ZOVEEL MOGELIJK BUITEN EIGEN BEDRIJF TE TREDEN EN ZO DICHT MOGELIJK TEGEN JE KLANTEN of leveranciers AAN TE ZITTEN Als er namelijk iets veranderd in hun business wil een bedrijf zich snel kunnen aanpassen. SAP ONDERSTEUNT DEZE NETWERKGEDACHTE MET ENTERPRISE SOA EN BUSINESS PROCESS PLATFORM D.M.V. NETWEAVER DE SAP BUSINESS PROFESSIONAL MOET DENKEN VANUIT DE BEDRIJFSPROCESSEN, VANUIT DE TOEGEVOEGDE WAARDE VAN HET BEDRIJF,EN DAN DE VERTALING MAKEN NAAR EEN SAP OPLOSSING EN DIE IN EEN ARCHITECTUUR MOETEN KUNNEN VASTLEGGEN.
- Complexiteit t.a.v. de businesscaseDUS ALS HET MET DE NIEUWE SAP IMPLEMENTATIES MEER GAAT OM EEN BEDRIJF TE HELPEN OM BETER IN TE KUNNEN SPELEN OP DE MARKT,DAN GAAT HET MEER OVER WAT HET BEDRIJF WIL DAN OVER WAT SAP AAN FUNCTIONALITEIT TE BIEDEN HEEFT. SAP TECHNLOGIE GAAT NU STEEDS MINDER OVER “BEPERKINGEN” (ERP), EN STEEDS MEER OVER DE “MOGELIJKHEDEN” (SOA).DAAR MOET JE DAN OOK ANDERS MEE OMGAAN.Een bedrijf accepteert steeds minder dat IT beperkingen oplegt. En als SAP geen goede oplossing biedt kopen we toch een andere maatwerkapplicatie?Verder kijken architecten steeds meer naar SAP als een pakket(ten) dat zich toch maar moet schikken naar de bedrijfsoplossing. Omdat SAP ook steeds meer alternatieven als oplossing voor een business case biedt. Architecten schuiven dus naar SAP.ALS EEN BUSINESS ANALIST ZAL HIJ MOETEN KUNNEN DENKEN IN TERMEN VAN MOGELIJKHEDEN VAN EEN SAP OPLOSSING I.P.V. DE BEPERKINGEN VAN EEN PAKKET
- DOORDAT DE ONDERLIGGENDE BUSINESS CASE ZICH STEEDS MEER CONCENTREERT OP HOE SNEL EEN BEDRIJF ZICH KAN AANPASSEN AAN DE VERANDERENDE MARKTOMSTANDIGHEDEN ZAL DE SAP BUSINESS PROFESSIONAL STEEDS MEER MOETEN WETEN OVER SERVICE ORIENTATIE EN HET DAARBIJ BEHORENDE ARCHITECTUUR DENKEN, EN HET BUSINESS PROCESS PLATFORM EN DE MANIEREN OM DAT TE MANAGEN.ALS EEN BUSINESS ANALIST ZAL HIJ MOETEN KUNNEN DENKEN IN TERMEN VAN MOGELIJKHEDEN VAN EEN SAP OPLOSSING I.P.V. DE BEPERKINGEN VAN EEN PAKKETBusiness architecten weten dat en zien SAP dus steeds meer als een onderdeel van hun bedrijfsoplossing. Ze weten ook steeds meer van SAP af.De SAP consultant zal dan ook steeds meer in aanraking komen met Business architecten met SAP kennis van zaken. Soms tot het niveau dat ze het gevoel hebben niet meer nodig te zijn.
- OMDAT EEN OPLOSSING UIT MEERDERE PAKKETTEN BESTAAT, ZITTEN ER OOK STEEDS MEER EXPERTS AAN TAFEL DIE GEMANAGED MOETEN WORDEN.OOK IT functionarissen zoals de Business Architect, de Securityofficer, de BI expert etc worden steeds belangrijker in SAP projecten.DE ORGANISATIE RONDOM SAP IMPLEMENTATIES WORDT STEEDS INGEWIKKELDER MET COMPETENCE CENTERS, APARTE PROJECT TEAMS EN APARTE BEHEER ORGANISATIES.SAP PROJECTEN WORDEN STEEDS MOEILIJKER OM TE BESTUREN.HET METHODISCH KUNNEN MANAGEN VAN DIT SOORT COMPLEXE PROJECTEN, EN HET ZICH KUNNEN BEWEGEN BINNEN ZO’N OMGEVING ZAL STEEDS MEER VRAGEN VAN EEN SAP BUSINESS PROFESSIONAL IN TERMEN VAN PROJECTMANAGEMENTVAARDIGHEDEN
- BEHEERSBAARHEID OF TE WEL GOVERNANCELATEN WE VOOR WAT BETREFT BEHEERSBAARHEID EENS GAAN DENKEN IN, WAT IK ZAL NOEMEN, KLASSIEKE IT MODELLENHIER ZIET EEN ZOGENAAMD V-MODEL, WAARIN DE WENSEN VAN DE BUSINESS D.M.V. REQUIREMENTS ANALYSE EN FUNCTIONELE DESIGNS WORDEN GEIMPLEMENTEERD EN DAARNA OP VERSCHILLENDE NIVEAUS GETEST.Dit soort plaatjes zullen ook steeds meer gemeengoed worden in SAP projecten.HET OPSTELLEN VAN DE REQUIREMENTS RAAKT VEEL MEER GEBIEDEN EN ARCHITECTUUR LAGEN.Het correct en eenduidigformuleren van requirements wordtook steeds belangrijker. INTEGRATIETESTEN GAAN NIET ALLEEN OVER MODULES HEEN, MAAR OOK OVER VERSCHILLENDE PAKKETTEN EN ARCHITECTUURLAGENHET GESTRUCTUREERD OP ELKAAR AAN LATEN SLUITEN VAN REQUIREMENTS EN TESTEN WORDT STEEDS MOEILIJKERDAARMEE WORDT HET OOK STEEDS MOEILIJKER OM CONTROLE OF TE WEL GOEIE GOVERNANCE TE HOUDEN OVER GROTE SAP TRAJECTEN HEEN
- DE COMPLEXERE PROJECTEN MET MEERDERE ARCHITECTUURLAGEN, MEERDERE EXPERTS EN MEERDERE ORGANISATIE ONDERDELEN VEREISEN VAN EEN SAP BUSINESS PROFESSIONAL DAT HIJ BETER ZAL MOETEN WETEN HOE HIJ ZICH IN COMPLEXE PROJECTEN MOET BEWEGEN, HOE REQUIREMENTS VAST TE LEGGEN, EN HOE GESTRUCTUREERD TE TESTEN.
- BINNEN DE NIEUWE SAP IMPLEMENTATIES FUNGEREN SAP CONSULTANTS IN EEN COMPLEET NIEUWE CONTEXT. HIJ ZAL DAAROM ANDERE DINGEN MOETEN KENNEN EN KUNNEN.DE COMPLEXITEIT VAN DE HUIDIGE SAP OPLOSSINGEN DWINGT HEM OM ZOWEL QUA PROCESSEN ALS TECHNIEK MEER VAN SAP AF TE WETEN.DE REDEN WAAROM BEDRIJVEN SAP IMPLEMENTEREN IS VERSCHOVEN VAN HET OPTIMALISEREN VAN PROCESSEN NAAR HET VERMOGEN OM SNEL IN TE KUNNEN SPELEN OP VERANDERINGEN IN DE MARKT. DE SAP BUSINESS PROFESSIONAL ZAL DUS EERDER DE ROL VAN BUSINESS ANALIST OP ZICH MOETEN NEMEN, EN ZICH METHODEN BINNEN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT EN ARCHITECTUUR EIGEN MOETEN MAKEN.DE COMPLEXERE PROJECTEN MET MEERDERE ARCHITECTUURLAGEN, MEERDERE EXPERTS EN MEERDERE ORGANISATIE ONDERDELEN VEREISEN VAN EEN SAP BUSINESS PROFESSIONAL DAT HIJ BETER ZAL MOETEN WETEN HOE HIJ ZICH IN COMPLEXE PROJECTEN MOET BEWEGEN, HOE REQUIREMENTS VAST TE LEGGEN, EN HOE GESTRUCTUREERD TE TESTEN.
- Wat zie ik hier dus: Een SAP professional die snel even een procesmodel schets voor de Business architect in zijn project. Ook als de database administrator vraagt om een datamodel zal dat even uit de mouw worden geschud.Requirements worden scherp, puntig en eenduidig formuleerd. En als er een UML plaat wordt getoond wordt dat onmiddellijk gesnapt en kan men er perfect over meepraten. Kijk… zo ziet zo’n nieuwe SAPper er uit….Spreek de zaal aanHerkent u de SAP Business Professional?Voor sommigen is de nieuwe SAPwereld al begonnen, bij anderen duurt het nog evenVast staat dat er dingen gaan veranderen / zijn veranderd op het gebied van wat de SAPper moet kennen en kunnenHet leuke is: Die competenties zijn nieuw EN ook albekendDe complexiteit van de “nieuwe” SAP Oplossingen overstijgt het huidige kennis en vaardigheids-niveau van SAP ConsultantsAls je denkt aan het implementeren van een nieuwe SAP oplossing, moet je vernieuwd gaan nadenken over de competenties van de mensen die zich er mee bezig houden. Dat kan niet meer op de “Automatische SAP piloot”.Daarbij moet je niet alleen denken aan SAP kennis (hoewel ook die component zowel qua diepte als breedte word uitgebreid), maar vooral aan vaardigheden en kennis van methoden en technieken
- Je medewerkers zullen immers mee moeten professionaliseren… Dat is meer dan het volgen van wat trainingen…Voor opdrachtgevers doen wij regelmatig aan loopbaanbegeleiding + professionalisering van de medewerkerVB: ontwikkelen van een professiegids specifiek afgestemd op uw organisatieNaast SAP certificering helpen wij medewerkers ook om zich te certificeren bij de Open Group, waar aspecten op het gebied van SAP vakmanschap mee kunnen worden vastgelegd.Wat kun je als bedrijf nu doen met deze ontwikkeling?Heb een duidelijk beleid t.a.v. de competenties van je SAP medewerkersInventariseer je huidige werkzaamhedenDenk na over wat je straks denkt te doen op het gebied van SAP Welke werkzaamheden veranderen?Denk na over hoe je het gat kunt vullenOpleidingenHet kan zijn dat je de expertise al in huis hebt bij andere IT afdelingenZorg er voor dat je medewerkers kennis hebben van de veranderingen en dat ze in staat zijn om de consequenties voor zich zelf duidelijke te maken
- GEACHTE SAP CONSULTANTS, MANAGERS EN KEY-USERS.IN ONZE OGEN IS DIT WAT ER ALS SAP BUSINESS PROFESSIONAL VAN JE GEVRAAGD WORDT.MEER INFO IN ONZE STAND.