SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Uw bedrijf toekomstvast door de
groei van uw SAP professional
Capgemini Academy:
Jeroen van Eik
John Ouderdorp
EVEN VOORSTELLEN - CAPGEMINI ACADEMY
• 30 jaar ervaring met het opleiden in de IT
• 15 jaar ervaring met het opleiden op het gebied van SAP

• Verstand van SAP
• Verstand van Leren
• Verstand van Competentieontwikkeling




           • Jeroen van Eik
              • SAP Finance Consultant sinds 1999
              • Verbonden aan Capgemini Academy als SAP
                trainer voor consultants en managers sinds 2006
              • Verbonden aan Capgemini University als
                Curriculum Director SAP sinds 2009

                                                            © 2011 Capgemini. All rights reserved.   3
Onze visie op leren
                                                                Leerprincipes,
5 aspecten  het speelveld                                       onder meer:

                         Leerom-
                          geving



   Context


                                              Mogelijk
                                              -heden
                                              cursist




             Motivatie

                                   Opleider




         Je hebt pas iets geleerd, als je het in praktijk hebt laten zien



                                                                     © 2011 Capgemini. All rights reserved.   4
SAP Professional
Vroeger                      Nu




                                  © 2011 Capgemini. All rights reserved.   5
Wat betekent dit voor SAP Professionals?



Meer complexe SAP-oplossingen            Diepere en
vragen om:
                                           Brede
                                        SAP Kennis
De veranderende business case
                                            BPM
vraagt om kennis van:                   Architectuur
                                      Business Analyse
                                        Project Mgt.
De beheersbaarheid van SAP-            Requirements
projecten vraagt om kennis van:
                                           Testen


                                                 © 2011 Capgemini. All rights reserved.   6
Het werk van de SAP Professional verschuift
naar het opstellen van de requirements en het maken van process analyses


    Governance & Enterprise Architecture




                                                                           Integration
                                                                                         Integration
                                                                           &
                                            Business Process Composition                 &
                                                                           Software
                                                                                         Software Engineering
                                                                           Engineering




                                           Shift Left




                                                                                                © 2011 Capgemini. All rights reserved.   7
Het ontwikkelen en vasthouden van competente
             SAP Professionals is essentieel voor mijn succes!
 Er moet geïnvesteerd worden in onderwijs, kennis (management) en innovatie.
  Minimaal om bij te blijven maar liever om voorop te blijven lopen.
 Talent management wordt voor mijn organisatie steeds meer een bepalende factor voor
  economische groei. Huidige en gewenste competenties moeten juist nu duidelijk op het
  netvlies staan.
 In een arbeidsmarkt die door de vergrijzing krapper wordt, beïnvloedt professioneel Talent
  management, dat u competente SAP Professionals beter kunt aantrekken en langer kunt
  behouden.
 U wilt kennis meer intern in uw bedrijf borgen en minder via externen inhuren. Dit bespaart
  kosten en de groeimogelijkheden geven uw interne mensen meer motivatie.



            Talentmanagement is essentieel om de juiste SAP Professionals
                         aan uw organisatie te verbinden.



                                                                         © 2011 Capgemini. All rights reserved.   8
Capgemini zat daar dus ook mee…
                   Oplossing: SAP Navigator Programma
 Capgemini Academy heeft het SAP           4 Functionele rollen
  Navigator programma ontwikkeld.             • Industry Expert
                                              • Proces Solution Composer
 In dit programma zijn 8 toekomstige         • Functional Solution Consultant
  SAP-rollen gedefinieerd. Hiervoor zijn      • Application Consultant
  competentieprofielen opgesteld,
  opleidingscurricula uitgewerkt en
  diverse opleidingen ontwikkeld en         4 Technische rollen:
  verzorgd.                                   • Solution Architect
                                              • Integration Consultant
 Daarnaast heeft Capgemini Academy           • Technical Consultant
  samen met SAP Education een                 • SAP Developer
  curriculum ontwikkeld voor de SAP
  Projectmanager
                                            1 Ondersteunende rol:
                                             • SAP Projectmanager


                                                                     © 2011 Capgemini. All rights reserved.   9
Functionele rollen voor SAP professionals

       Visioning                  High level Solution            Detailed Solution                Implementation /             Go live & support /
                                        Design                   Design / Blueprint                    Build                           Run
                      Industry Expert

Trends & Innovative
                             Vision /Strategy                   HL
   developments
                          Innovation Programs              Business Case
     in Industry

                               Process Solution Composer

Trends & Innovative                                      HL Sol Design
                            Vision /Strategy
   developments                                          Business Case
                         Innovation Programs
     in Industry                                        Plan of Approach

                                                                              Functional Solution Consultant

                                                            HL Sol Design
                                                                                            Business - &
                                                            Business Case
                                                                                         Technical Blueprint
                                                           Plan of Approach

                                                                                                               Application Consultant

                                                                                           Business- &               Customized, tested &
                                                                                        Technical Blueprint:            Documented
                                                                                               SAP                        Solution


Legends:       Role              Input          Output




                                                                                                                         © 2011 Capgemini. All rights reserved.   10
Technische rollen voor SAP professionals

       Visioning             High level Solution             Detailed Solution            Implementation /                Go live & support /
                                   Design                    Design / Blueprint                Build                              Run

                                    Solution Architect

                    Trends & Innovative           Vision / Strategy
                       developments                Overall system
                       in technology                 landscape

                                                                                           Integration Consultant


                                                                                  Migrating System                Integration scenario’s
                                                                                     landscape                        Data migration


                                                                                                Technical Consultant

                                                                                                                     Technical develop-
                                                                                     Technical Blue Print            ment requirements
                                                                                                                     SAP configuration

                                                                                                                  Developer

                                                                                                                                   Customized &
                                                                                                                                tested information
                                                                                                IT requirements
                                                                                                                                 systems, report &
                                                                                                                                      forms


Legends:     Role           Input            Output




                                                                                                                    © 2011 Capgemini. All rights reserved.   11
Competentieprofiel
                                                      Ervaring

   Role Definition                          Rol
                                                                                   Focus
   Focus Areas
   Behavioral Competences
   Professional Competences
    •   SAP domain specific competences
    •   Methods, Tools & Instruments  Gedrag
    •   Role Generic competences
    •   Capgemini way of working
    •   General knowledge areas
 Qualification Criteria
                                   Methode
    • Core attributes
    • Education and experience
                                                                                 Opleiding
                                  SAP Domein kennis
                                                         Hoe doen WIJ het

                                                             © 2011 Capgemini. All rights reserved.   12
Competentiescan




                  © 2011 Capgemini. All rights reserved.   13
Voorbeeld Het Nieuwe Leren:
                                    IT Future Fundamentals
IT Future Fundamentals an inspiring training program for SAP Professionals.

 Introduction evening      Introduction evening      Introduction evening
           +                          +                        +
    Group formation           Group formation          Group formation
Introduction; 1 month

  Champion       Champion        Champion         Champion          Champion     Champion       Champion


   Social          Social                                             Cloud      Business
                                Wikinomics      Techno Vision                                   SAP Vision
 Networking       Software                                          Computing   Suite 7 / BPM

                                        Lead-time;
                                        6 months

    Inspiration evenings                     Inspiration evenings                   Inspiration evenings




                                    Business impact (group assignment)



                                                                                                               Final event


                                                                                                    © 2011 Capgemini. All rights reserved.   14
RANDVOORWAARDEN
                                                     4
                                                         TRANSITIEPLAN




                                                                                                                               EISEN EN
                                                 5

                              HUIDIGE SITUATIE         COMPETENTIE                   GEWENSTE
                                                     ONTWIKKELING EN                  SITUATIE                    1
IT workforce transformation



                                                      KENNISBORGING

                                                     OPLEIDINGEN




                                                                           TOETSEN
                                                     LEERWERKLAB
                                                                                                                            2
                                                     FLEXIBELE LEERROUTE
                                                                                                                  •PROFIELEN
                                                     KENNIS-ESTAFETTE                                             •CURRICULA EN
                                                                                                                   QUALIFICATION
                                                                                                                   PROFILES

                                                                                                                  •LOOPBAAN-
                                                                            7                                       PADEN
                                  3
                                  TOETSEN        6        MONITOREN


                              8
                                                     COMMUNICATIE EN COÖRDINATIE


                                                                                                 © 2011 Capgemini. All rights reserved.      15
RANDVOORWAARDEN
                   IT workforce transformation




                                                                                              EISEN EN
HUIDIGE SITUATIE       COMPETENTIE-                  GEWENSTE
                     ONTWIKKELING EN                  SITUATIE                    1
                      KENNISBORGING




                                           TOETSEN
                     OPLEIDINGEN

                     LEERWERKLAB

                     FLEXIBELE LEERROUTE

                     KENNIS-ESTAFETTE




                                                                 © 2011 Capgemini. All rights reserved.    16
Eisen & Randvoorwaarden




                                                                                          RANDVOORWAARDEN
                         Waar moet je aan denken?




                                                                                               EISEN EN
                                               Implementatie-
- Overzicht van betrokkenen en eigenaren         methode                           1
- Certificering wel/niet verplicht
- Externe standaarden
- Relatie met functiebeschrijvingen,
  beoordeling en beloning                Scope van het
- Traject verplicht of niet               huidige en            Gewenste piramide
                                       toekomstige SAP
- Randvoorwaarden vanuit HR               landschap
- Hoe resultaat meten?
- Bestaand competentiemodel?
- Zijn er al rolprofielen?
- Is huiswerk acceptabel?
- Zijn er al trainingen beschikbaar?

                                                                  © 2011 Capgemini. All rights reserved.    17
RANDVOORWAARDEN
                                                     4
                                                         TRANSITIEPLAN




                                                                                                                               EISEN EN
                                                 5

                              HUIDIGE SITUATIE         COMPETENTIE                   GEWENSTE
                                                     ONTWIKKELING EN                  SITUATIE                    1
IT workforce transformation



                                                      KENNISBORGING

                                                     OPLEIDINGEN




                                                                           TOETSEN
                                                     LEERWERKLAB
                                                                                                                            2
                                                     FLEXIBELE LEERROUTE
                                                                                                                  •PROFIELEN
                                                     KENNIS-ESTAFETTE                                             •CURRICULA EN
                                                                                                                   QUALIFICATION
                                                                                                                   PROFILES

                                                                                                                  •LOOPBAAN-
                                                                            7                                       PADEN
                                  3
                                  TOETSEN        6        MONITOREN


                              8
                                                     COMMUNICATIE EN COÖRDINATIE


                                                                                                 © 2011 Capgemini. All rights reserved.      18
Capgemini Academy helpt met de
                    Transformatie van uw SAP Afdeling
 Capgemini heeft zelf zo’n 750 SAP-professionals, hun voortdurende ontwikkeling is onze
  core business
 We hebben dan ook een schat aan best practices (profielen, curricula, kernopdrachten, etc)
  die we graag delen
 Capgemini Academy is gespecialiseerd op raakvlak HRD en IT, kan inhoud en leren met
  elkaar verbinden
 We hebben een in de praktijk bewezen aanpak
 Samenwerken zit in onze genen
 We hebben een partnership met SAP, ook als Educational partner
 We hebben aanvullende IT- en businessopleidingen


                          Wij integreren leren en praktijk,
                     competentieontwikkeling en kennisborging,
                               opleidingskunde en IT


                                                                        © 2011 Capgemini. All rights reserved.   19
Vragen?
Meer informatie

     U bent van harte welkom
         op onze stand!

            Kennisplein 2,
           Standnummer 48.
Contact:
• Jeroen van Eik
  06 45 898 237
  jeroen.van.eik@capgemini.com




                                 © 2011 Capgemini. All rights reserved.   21
Uw bedrijf toekomstvast door de groei van uw SAP professional

More Related Content

What's hot

Pjp Consultancy Sales Deck Op 01 02 2011
Pjp Consultancy Sales Deck Op 01 02 2011Pjp Consultancy Sales Deck Op 01 02 2011
Pjp Consultancy Sales Deck Op 01 02 2011PJP consultancy
 
20180925 Frank Ruijten profiel
20180925 Frank Ruijten profiel20180925 Frank Ruijten profiel
20180925 Frank Ruijten profielFrank Ruijten
 
Ordina PMO Kenissessie 180612 Paul Hesselman
Ordina PMO Kenissessie 180612 Paul HesselmanOrdina PMO Kenissessie 180612 Paul Hesselman
Ordina PMO Kenissessie 180612 Paul HesselmanPMOblog
 
2010 Profiel De Vries&Fortuin
2010 Profiel De Vries&Fortuin2010 Profiel De Vries&Fortuin
2010 Profiel De Vries&FortuinDominiquedeVries
 
SAP NetWeaver - Meet Stéphane Deboudt @ Ordina
SAP NetWeaver - Meet Stéphane Deboudt @ OrdinaSAP NetWeaver - Meet Stéphane Deboudt @ Ordina
SAP NetWeaver - Meet Stéphane Deboudt @ OrdinaEllyDeBruyn
 

What's hot (7)

Pjp Consultancy Sales Deck Op 01 02 2011
Pjp Consultancy Sales Deck Op 01 02 2011Pjp Consultancy Sales Deck Op 01 02 2011
Pjp Consultancy Sales Deck Op 01 02 2011
 
20180925 Frank Ruijten profiel
20180925 Frank Ruijten profiel20180925 Frank Ruijten profiel
20180925 Frank Ruijten profiel
 
PPM Jaarcongress 2008
PPM Jaarcongress 2008PPM Jaarcongress 2008
PPM Jaarcongress 2008
 
Ordina PMO Kenissessie 180612 Paul Hesselman
Ordina PMO Kenissessie 180612 Paul HesselmanOrdina PMO Kenissessie 180612 Paul Hesselman
Ordina PMO Kenissessie 180612 Paul Hesselman
 
2010 Profiel De Vries&Fortuin
2010 Profiel De Vries&Fortuin2010 Profiel De Vries&Fortuin
2010 Profiel De Vries&Fortuin
 
SAP NetWeaver - Meet Stéphane Deboudt @ Ordina
SAP NetWeaver - Meet Stéphane Deboudt @ OrdinaSAP NetWeaver - Meet Stéphane Deboudt @ Ordina
SAP NetWeaver - Meet Stéphane Deboudt @ Ordina
 
Competenties In Beeld 2004
Competenties In Beeld 2004Competenties In Beeld 2004
Competenties In Beeld 2004
 

Similar to Uw bedrijf toekomstvast door de groei van uw SAP professional

Solutions Portfolio Eclectic
Solutions Portfolio EclecticSolutions Portfolio Eclectic
Solutions Portfolio Eclecticphoqus
 
Hrm In De Overheid 2009
Hrm In De Overheid 2009Hrm In De Overheid 2009
Hrm In De Overheid 2009Daan Assen
 
Best Practices Offshoring
Best Practices Offshoring Best Practices Offshoring
Best Practices Offshoring BennyWestaedt
 
E Learning Implementeren
E Learning ImplementerenE Learning Implementeren
E Learning Implementerenatrivision
 
E Learning Implementeren
E Learning ImplementerenE Learning Implementeren
E Learning ImplementerenDaan Assen
 
Bedrijfspresentatie I Relate Bv April 2010
Bedrijfspresentatie I Relate Bv April 2010Bedrijfspresentatie I Relate Bv April 2010
Bedrijfspresentatie I Relate Bv April 2010rthush
 
Valor Flyer
Valor FlyerValor Flyer
Valor Flyervalorbv
 
Hoe verkoop ik metrieken aan mijn baas
Hoe verkoop ik metrieken aan mijn baasHoe verkoop ik metrieken aan mijn baas
Hoe verkoop ik metrieken aan mijn baasNesma
 
BUZZ Ordina - SAP ERP JOBS Ordina - Meet Sofie
BUZZ Ordina - SAP ERP JOBS Ordina - Meet Sofie BUZZ Ordina - SAP ERP JOBS Ordina - Meet Sofie
BUZZ Ordina - SAP ERP JOBS Ordina - Meet Sofie Ordina Belgium
 
Infographic Gumption (Dutch)
Infographic Gumption (Dutch)Infographic Gumption (Dutch)
Infographic Gumption (Dutch)Wim Nelissen
 
Veranderende competenties van de sap business professional v100
Veranderende competenties van de sap business professional v100Veranderende competenties van de sap business professional v100
Veranderende competenties van de sap business professional v100jveik
 
Buzz share point ordina; Come and talk to us.
Buzz share point ordina; Come and talk to us.Buzz share point ordina; Come and talk to us.
Buzz share point ordina; Come and talk to us.Jo Geeraerts
 
Ordina Vision Works
Ordina Vision WorksOrdina Vision Works
Ordina Vision WorksAnnouck Muls
 
BUZZ Ordina - Business Intelligence Jobs - Meet Tom Francis
BUZZ Ordina - Business Intelligence Jobs - Meet Tom FrancisBUZZ Ordina - Business Intelligence Jobs - Meet Tom Francis
BUZZ Ordina - Business Intelligence Jobs - Meet Tom FrancisOrdina Belgium
 
Opbouwen consultingpractice manufacturing exellence
Opbouwen consultingpractice manufacturing exellenceOpbouwen consultingpractice manufacturing exellence
Opbouwen consultingpractice manufacturing exellenceFrank van Loon
 
20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverlening20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverleningguest16aed831
 
Design Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate BrochureDesign Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate Brochuredbroekaart
 
Design Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate BrochureDesign Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate BrochureRichard Wolters
 
Prisma it algemeen 2010
Prisma it   algemeen 2010Prisma it   algemeen 2010
Prisma it algemeen 2010PrismaIT
 

Similar to Uw bedrijf toekomstvast door de groei van uw SAP professional (20)

Solutions Portfolio Eclectic
Solutions Portfolio EclecticSolutions Portfolio Eclectic
Solutions Portfolio Eclectic
 
Hrm In De Overheid 2009
Hrm In De Overheid 2009Hrm In De Overheid 2009
Hrm In De Overheid 2009
 
Best Practices Offshoring
Best Practices Offshoring Best Practices Offshoring
Best Practices Offshoring
 
E Learning Implementeren
E Learning ImplementerenE Learning Implementeren
E Learning Implementeren
 
E Learning Implementeren
E Learning ImplementerenE Learning Implementeren
E Learning Implementeren
 
DDC group
DDC groupDDC group
DDC group
 
Bedrijfspresentatie I Relate Bv April 2010
Bedrijfspresentatie I Relate Bv April 2010Bedrijfspresentatie I Relate Bv April 2010
Bedrijfspresentatie I Relate Bv April 2010
 
Valor Flyer
Valor FlyerValor Flyer
Valor Flyer
 
Hoe verkoop ik metrieken aan mijn baas
Hoe verkoop ik metrieken aan mijn baasHoe verkoop ik metrieken aan mijn baas
Hoe verkoop ik metrieken aan mijn baas
 
BUZZ Ordina - SAP ERP JOBS Ordina - Meet Sofie
BUZZ Ordina - SAP ERP JOBS Ordina - Meet Sofie BUZZ Ordina - SAP ERP JOBS Ordina - Meet Sofie
BUZZ Ordina - SAP ERP JOBS Ordina - Meet Sofie
 
Infographic Gumption (Dutch)
Infographic Gumption (Dutch)Infographic Gumption (Dutch)
Infographic Gumption (Dutch)
 
Veranderende competenties van de sap business professional v100
Veranderende competenties van de sap business professional v100Veranderende competenties van de sap business professional v100
Veranderende competenties van de sap business professional v100
 
Buzz share point ordina; Come and talk to us.
Buzz share point ordina; Come and talk to us.Buzz share point ordina; Come and talk to us.
Buzz share point ordina; Come and talk to us.
 
Ordina Vision Works
Ordina Vision WorksOrdina Vision Works
Ordina Vision Works
 
BUZZ Ordina - Business Intelligence Jobs - Meet Tom Francis
BUZZ Ordina - Business Intelligence Jobs - Meet Tom FrancisBUZZ Ordina - Business Intelligence Jobs - Meet Tom Francis
BUZZ Ordina - Business Intelligence Jobs - Meet Tom Francis
 
Opbouwen consultingpractice manufacturing exellence
Opbouwen consultingpractice manufacturing exellenceOpbouwen consultingpractice manufacturing exellence
Opbouwen consultingpractice manufacturing exellence
 
20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverlening20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverlening
 
Design Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate BrochureDesign Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate Brochure
 
Design Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate BrochureDesign Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate Brochure
 
Prisma it algemeen 2010
Prisma it   algemeen 2010Prisma it   algemeen 2010
Prisma it algemeen 2010
 

Uw bedrijf toekomstvast door de groei van uw SAP professional

  • 1.
  • 2. Uw bedrijf toekomstvast door de groei van uw SAP professional Capgemini Academy: Jeroen van Eik John Ouderdorp
  • 3. EVEN VOORSTELLEN - CAPGEMINI ACADEMY • 30 jaar ervaring met het opleiden in de IT • 15 jaar ervaring met het opleiden op het gebied van SAP • Verstand van SAP • Verstand van Leren • Verstand van Competentieontwikkeling • Jeroen van Eik • SAP Finance Consultant sinds 1999 • Verbonden aan Capgemini Academy als SAP trainer voor consultants en managers sinds 2006 • Verbonden aan Capgemini University als Curriculum Director SAP sinds 2009 © 2011 Capgemini. All rights reserved. 3
  • 4. Onze visie op leren Leerprincipes, 5 aspecten  het speelveld onder meer: Leerom- geving Context Mogelijk -heden cursist Motivatie Opleider Je hebt pas iets geleerd, als je het in praktijk hebt laten zien © 2011 Capgemini. All rights reserved. 4
  • 5. SAP Professional Vroeger Nu © 2011 Capgemini. All rights reserved. 5
  • 6. Wat betekent dit voor SAP Professionals? Meer complexe SAP-oplossingen Diepere en vragen om: Brede SAP Kennis De veranderende business case BPM vraagt om kennis van: Architectuur Business Analyse Project Mgt. De beheersbaarheid van SAP- Requirements projecten vraagt om kennis van: Testen © 2011 Capgemini. All rights reserved. 6
  • 7. Het werk van de SAP Professional verschuift naar het opstellen van de requirements en het maken van process analyses Governance & Enterprise Architecture Integration Integration & Business Process Composition & Software Software Engineering Engineering Shift Left © 2011 Capgemini. All rights reserved. 7
  • 8. Het ontwikkelen en vasthouden van competente SAP Professionals is essentieel voor mijn succes!  Er moet geïnvesteerd worden in onderwijs, kennis (management) en innovatie. Minimaal om bij te blijven maar liever om voorop te blijven lopen.  Talent management wordt voor mijn organisatie steeds meer een bepalende factor voor economische groei. Huidige en gewenste competenties moeten juist nu duidelijk op het netvlies staan.  In een arbeidsmarkt die door de vergrijzing krapper wordt, beïnvloedt professioneel Talent management, dat u competente SAP Professionals beter kunt aantrekken en langer kunt behouden.  U wilt kennis meer intern in uw bedrijf borgen en minder via externen inhuren. Dit bespaart kosten en de groeimogelijkheden geven uw interne mensen meer motivatie. Talentmanagement is essentieel om de juiste SAP Professionals aan uw organisatie te verbinden. © 2011 Capgemini. All rights reserved. 8
  • 9. Capgemini zat daar dus ook mee… Oplossing: SAP Navigator Programma  Capgemini Academy heeft het SAP  4 Functionele rollen Navigator programma ontwikkeld. • Industry Expert • Proces Solution Composer  In dit programma zijn 8 toekomstige • Functional Solution Consultant SAP-rollen gedefinieerd. Hiervoor zijn • Application Consultant competentieprofielen opgesteld, opleidingscurricula uitgewerkt en diverse opleidingen ontwikkeld en  4 Technische rollen: verzorgd. • Solution Architect • Integration Consultant  Daarnaast heeft Capgemini Academy • Technical Consultant samen met SAP Education een • SAP Developer curriculum ontwikkeld voor de SAP Projectmanager  1 Ondersteunende rol: • SAP Projectmanager © 2011 Capgemini. All rights reserved. 9
  • 10. Functionele rollen voor SAP professionals Visioning High level Solution Detailed Solution Implementation / Go live & support / Design Design / Blueprint Build Run Industry Expert Trends & Innovative Vision /Strategy HL developments Innovation Programs Business Case in Industry Process Solution Composer Trends & Innovative HL Sol Design Vision /Strategy developments Business Case Innovation Programs in Industry Plan of Approach Functional Solution Consultant HL Sol Design Business - & Business Case Technical Blueprint Plan of Approach Application Consultant Business- & Customized, tested & Technical Blueprint: Documented SAP Solution Legends: Role Input Output © 2011 Capgemini. All rights reserved. 10
  • 11. Technische rollen voor SAP professionals Visioning High level Solution Detailed Solution Implementation / Go live & support / Design Design / Blueprint Build Run Solution Architect Trends & Innovative Vision / Strategy developments Overall system in technology landscape Integration Consultant Migrating System Integration scenario’s landscape Data migration Technical Consultant Technical develop- Technical Blue Print ment requirements SAP configuration Developer Customized & tested information IT requirements systems, report & forms Legends: Role Input Output © 2011 Capgemini. All rights reserved. 11
  • 12. Competentieprofiel Ervaring  Role Definition Rol Focus  Focus Areas  Behavioral Competences  Professional Competences • SAP domain specific competences • Methods, Tools & Instruments Gedrag • Role Generic competences • Capgemini way of working • General knowledge areas  Qualification Criteria Methode • Core attributes • Education and experience Opleiding SAP Domein kennis Hoe doen WIJ het © 2011 Capgemini. All rights reserved. 12
  • 13. Competentiescan © 2011 Capgemini. All rights reserved. 13
  • 14. Voorbeeld Het Nieuwe Leren: IT Future Fundamentals IT Future Fundamentals an inspiring training program for SAP Professionals. Introduction evening Introduction evening Introduction evening + + + Group formation Group formation Group formation Introduction; 1 month Champion Champion Champion Champion Champion Champion Champion Social Social Cloud Business Wikinomics Techno Vision SAP Vision Networking Software Computing Suite 7 / BPM Lead-time; 6 months Inspiration evenings Inspiration evenings Inspiration evenings Business impact (group assignment) Final event © 2011 Capgemini. All rights reserved. 14
  • 15. RANDVOORWAARDEN 4 TRANSITIEPLAN EISEN EN 5 HUIDIGE SITUATIE COMPETENTIE GEWENSTE ONTWIKKELING EN SITUATIE 1 IT workforce transformation KENNISBORGING OPLEIDINGEN TOETSEN LEERWERKLAB 2 FLEXIBELE LEERROUTE •PROFIELEN KENNIS-ESTAFETTE •CURRICULA EN QUALIFICATION PROFILES •LOOPBAAN- 7 PADEN 3 TOETSEN 6 MONITOREN 8 COMMUNICATIE EN COÖRDINATIE © 2011 Capgemini. All rights reserved. 15
  • 16. RANDVOORWAARDEN IT workforce transformation EISEN EN HUIDIGE SITUATIE COMPETENTIE- GEWENSTE ONTWIKKELING EN SITUATIE 1 KENNISBORGING TOETSEN OPLEIDINGEN LEERWERKLAB FLEXIBELE LEERROUTE KENNIS-ESTAFETTE © 2011 Capgemini. All rights reserved. 16
  • 17. Eisen & Randvoorwaarden RANDVOORWAARDEN Waar moet je aan denken? EISEN EN Implementatie- - Overzicht van betrokkenen en eigenaren methode 1 - Certificering wel/niet verplicht - Externe standaarden - Relatie met functiebeschrijvingen, beoordeling en beloning Scope van het - Traject verplicht of niet huidige en Gewenste piramide toekomstige SAP - Randvoorwaarden vanuit HR landschap - Hoe resultaat meten? - Bestaand competentiemodel? - Zijn er al rolprofielen? - Is huiswerk acceptabel? - Zijn er al trainingen beschikbaar? © 2011 Capgemini. All rights reserved. 17
  • 18. RANDVOORWAARDEN 4 TRANSITIEPLAN EISEN EN 5 HUIDIGE SITUATIE COMPETENTIE GEWENSTE ONTWIKKELING EN SITUATIE 1 IT workforce transformation KENNISBORGING OPLEIDINGEN TOETSEN LEERWERKLAB 2 FLEXIBELE LEERROUTE •PROFIELEN KENNIS-ESTAFETTE •CURRICULA EN QUALIFICATION PROFILES •LOOPBAAN- 7 PADEN 3 TOETSEN 6 MONITOREN 8 COMMUNICATIE EN COÖRDINATIE © 2011 Capgemini. All rights reserved. 18
  • 19. Capgemini Academy helpt met de Transformatie van uw SAP Afdeling  Capgemini heeft zelf zo’n 750 SAP-professionals, hun voortdurende ontwikkeling is onze core business  We hebben dan ook een schat aan best practices (profielen, curricula, kernopdrachten, etc) die we graag delen  Capgemini Academy is gespecialiseerd op raakvlak HRD en IT, kan inhoud en leren met elkaar verbinden  We hebben een in de praktijk bewezen aanpak  Samenwerken zit in onze genen  We hebben een partnership met SAP, ook als Educational partner  We hebben aanvullende IT- en businessopleidingen Wij integreren leren en praktijk, competentieontwikkeling en kennisborging, opleidingskunde en IT © 2011 Capgemini. All rights reserved. 19
  • 21. Meer informatie U bent van harte welkom op onze stand! Kennisplein 2, Standnummer 48. Contact: • Jeroen van Eik 06 45 898 237 jeroen.van.eik@capgemini.com © 2011 Capgemini. All rights reserved. 21

Editor's Notes

  1. Uw bedrijf toekomstvast door de groei van uw SAP professional Programmadat SAP Professionals helptom in de toekomst van blijvendewaardetezijnvooruwbedrijf Onzemarktverandertsneller en technologiewordt steeds complexer, waardoor de rol van SAP Professionals verandert. Anderecompetenties en vaardighedenzijnnodigomteexcelleren in hunwerk. Professioneel Talent management zorgtdat u uw SAP Professionals beterkuntbehouden en aantrekken. Dezepresentatielaatzien hoe u uw SAP Professionals kuntbegeleidenomzichzelfsuccesvolteontwikkelenzodatzijook in de toekomst van blijvendewaardezijnvooruwbedrijf.  De complexiteitonder SAP’s model (on device, on demand, on…) vereistanderecompetenties van SAP Professionals omprojecten tot eengoedeindetebrengen. Hoe bindt u de juiste SAP professionals aanuwbedrijf? 
  2. VOICEOVER:The only certified Benelux SAP Education Partner15 years of experience in providing SAP CoursesMore than 60 different SAP coursesComplete curricula leading to certification in: ECC (FI, CO, MM, SD, HR, ABAP) and NetWeaver: PI, BI, Portals and Solution ManagerWith 40 SAP certified full time coachesWe geven ook les in Sap en Testen, of Sap en Architectuur etc. Wij hebben de evolutie van wat een IT medewerker moet kennen en kunnen altijd op de voet gevolgd Op basis van onze uitgebreide kennis en interactie met de markt kunnen wij een voorspelling te doen wat een SAP consultant in de komende jaren zou moeten kunnen en kennen.
  3. Het woord changemanagement komt in onze oplossing niet voor. Leren IS de change. We hebben het niet voor niets over de visie op Leren, niet over de visie op opleiden.Hoe zien wij dat leren?Verschillende ingrediënten:5 aspectenContext (loopbaan of huidige rol, budget)Leeromgeving (lokaal, frequentie en vorm van contact)Mogelijkheden cursist (intelligentie, privé omstandigheden)Opleider (intelligentie, beperkingen, voorkeuren, netwerk)Motivatie (uit eigen wil of gestuurd, aansluiting bij niveau, direct toe te passen in praktijk)8 leerprincipesGGD uit 3 disciplines:Neuro wetenschappenSociologiePsychologieKern: op maat, gekoppeld aan de praktijk, interactie en just in time.
  4. SAP Professional: da’s niet alleen de SAP Consultant, maar ook de beheerder etc.De rol van SAP Professional is sterk veranderd.Er zijn nu andere kennis, competenties en vaardigheden nodig.SAP-oplossingen betreffen nu vaak diverse standaard pakket- en maatwerkoplossingen gecombineerd met web services.Klanten vragen voor het oplossen van hun business issues steeds meer om kwaliteit, snelheid en efficiency.De Business Logic, die de basis vormt voor de ontwikkeling van SAP-oplossingen, wordt anders vastgelegd dan 10 jaar geleden.Daarom eisen zij dat er SAP-oplossingen worden geleverd via het op een flexibele manier combineren en integreren van superieure pakketoplossingen of in ‘the cloud’ of door een combinatie van beiden.Hiervoor zijn SAP Professionals nodig die meer expertise hebben in requirements engineering en proces analyse.DE COMPLEXITEIT VAN DE HUIDIGE SAP OPLOSSINGEN DWINGT DE MEDEWERKER OM ZOWEL VAN PROCESSEN ALS TECHNIEK MEER VAN SAP AF TE WETEN.DE REDEN WAAROM BEDRIJVEN SAP IMPLEMENTEREN IS VERSCHOVEN VAN HET OPTIMALISEREN VAN PROCESSEN NAAR HET VERMOGEN OM SNEL IN TE KUNNEN SPELEN OP VERANDERINGEN IN DE MARKT. DE SAP BUSINESS PROFESSIONAL ZAL DUS EERDER DE ROL VAN BUSINESS ANALIST OP ZICH MOETEN NEMEN, EN ZICH METHODEN BINNEN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT EN ARCHITECTUUR EIGEN MOETEN MAKEN.DE COMPLEXERE PROJECTEN MET MEERDERE ARCHITECTUURLAGEN, MEERDERE EXPERTS EN MEERDERE ORGANISATIE ONDERDELEN VEREISEN VAN EEN SAP BUSINESS PROFESSIONAL DAT HIJ BETER ZAL MOETEN WETEN HOE HIJ ZICH IN COMPLEXE PROJECTEN MOET BEWEGEN, HOE REQUIREMENTS VAST TE LEGGEN, EN HOE GESTRUCTUREERD TE TESTEN.
  5. BINNEN DE NIEUWE SAP IMPLEMENTATIES FUNGEREN SAP CONSULTANTS IN EEN COMPLEET NIEUWE CONTEXT. HIJ ZAL DAAROM ANDERE DINGEN MOETEN KENNEN EN KUNNEN.DE COMPLEXITEIT VAN DE HUIDIGE SAP OPLOSSINGEN DWINGT HEM OM ZOWEL QUA PROCESSEN ALS TECHNIEK MEER VAN SAP AF TE WETEN.DE REDEN WAAROM BEDRIJVEN SAP IMPLEMENTEREN IS VERSCHOVEN VAN HET OPTIMALISEREN VAN PROCESSEN NAAR HET VERMOGEN OM SNEL IN TE KUNNEN SPELEN OP VERANDERINGEN IN DE MARKT. DE SAP BUSINESS PROFESSIONAL ZAL DUS EERDER DE ROL VAN BUSINESS ANALIST OP ZICH MOETEN NEMEN, EN ZICH METHODEN BINNEN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT EN ARCHITECTUUR EIGEN MOETEN MAKEN.DE COMPLEXERE PROJECTEN MET MEERDERE ARCHITECTUURLAGEN, MEERDERE EXPERTS EN MEERDERE ORGANISATIE ONDERDELEN VEREISEN VAN EEN SAP BUSINESS PROFESSIONAL DAT HIJ BETER ZAL MOETEN WETEN HOE HIJ ZICH IN COMPLEXE PROJECTEN MOET BEWEGEN, HOE REQUIREMENTS VAST TE LEGGEN, EN HOE GESTRUCTUREERD TE TESTEN.
  6. Herkent u deze problematiek?Offshoring betekent een nieuwe manier van werken!Als SAP-oplossingen mede offshore worden ontwikkeld, ziet de werkverdeling er anders uit.Offshore werk heeft veelal tot doel hoge kwaliteit ontwikkelwerk op te leveren tegen te controleren kosten.Onshore werk richt zich daarentegen juist op waardecreatie voor de klant (de business) en vraagt om meer en succesvolle klantinteractie. De SAP-professional heeft hier een duidelijk resultaat voor zijn klant te behalen.SAP-professionals die in Offshore projecten werken, hebben daarom andere vaardigheden nodig, zoals meer expertise in requirements engineering en proces analyse. Evenals andere en cultuur sensitiever coördinatievaardigheden.SAP Professionals hebben andere competentiesen vaardigheden nodig om te excelleren in hun werk.
  7. Hoe werkt de scan! Tets hem zelf in onze stand!
  8. Een helder beeld van de beginsituatieOnderdeel 3 Toetsen heeft als doel om een betrouwbaar beeld te krijgen van waar de afdeling nu staat, ten opzichte van de gewenste situatie. Dat is op individueel niveau sowieso nodig, om passende ontwikkelplannen te kunnen maken. Het aggregeren van de individuele profielen kan ook tot nieuwe inzichten leiden. Niet zelden blijkt het gat groter te zijn dan verwacht. Dat kan aanleiding zijn om de ambities bij te stellen, of het project over een langere periode uit te smeren.  Haalbare, efficiënte planning in lijn met dagelijkse werkHet doel van onderdeel 4 Transitieplan is om te bepalen op welke wijze ieder individu van de huidige situatie naar de gewenste situatie komt. Door dit vooraf voor de hele groep te doen, ontstaat de mogelijkheid om de fase ontwikkeling efficiënt in te richten en rekening te houden met de projectplanning. Zo kunnen er ontwikkelgroepen samengesteld worden op grond van overeenkomst in individuele plannen, er kunnen ‘priority programs’ gedefinieerd worden, omdat je nu eenmaal niet alles tegelijk kunt doen, er kan een planning gemaakt worden die rekening houdt met invoering van methoden, of kwaliteitssystemen, of andere aanpalende projecten, etc.  Het doel van onderdeel 5 Competentieontwikkeling en kennisborging is om te komen tot medewerkers die inzetbaar zijn in hun rol. Ze hebben niet alleen een opleiding gehad, ze hebben de opgedane kennis ook in praktijk geoefend, nagedacht over samenhang, inzicht gekregen in hun aandeel in het grotere geheel, etc. Het is de kern van de aanpak. Toelichten opleiden en leerwerklab, op flr en kennisestafette zo inzoomen  Geen in beton gegoten planOmdat de doorlooptijd van ‘Competentieontwikkeling en kennisborging’ meestal meer dan een jaar beslaat, is onderdeel 6 Monitoren opgenomen in de aanpak. Doel van dit onderdeel is om gedurende de looptijd van het project voortdurend inzicht te hebben in wie waar staat als het om ontwikkeling en kennisborging gaat. Over de voortgang rapporteren we aan de opdrachtgever. Dit geeft de mogelijkheid om sommige (individuele) koersen te verleggen als daar aanleiding toe is. Juist omdat de doorlooptijd lang is, is het niet raadzaam om het gehele plan vooraf in beton te gieten. Door te monitoren is bijstellen mogelijk. Afgerond betekent ‘heeft het in praktijk laten zien’  In onderdeel 7 Toetsen, toetsen we of de gestelde doelen ook daadwerkelijk bereikt zijn. We zijn niet klaar als het plan is afgewerkt, maar als de deelnemer in praktijk heeft laten zien dat hij/zij de benodigde vaardigheden in praktijk kan toepassen.  Een positieve attitudeOnderdeel 8 Coördinatie en communicatie zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat iedereen weet wat het project inhoudt, wat het voor hem/haar betekent, wat het belang is van het project als geheel, maar ook voor hem/haar persoonlijk. Omdat we aan mensen zelf komen, zullen de activiteiten in het project met bovengemiddelde belangstelling gevolgd worden. We ontmoeten bij soortgelijke projecten niet zelden een behoorlijke portie wantrouwen in het begin, hoe positief de doelstellingen van het project ook zijn. Het vraagt om een consistentie, eerlijke en open communicatie om dat wantrouwen om te buigen in een positieve attitude.
  9. Een helder beeld van de beginsituatieOnderdeel 3 Toetsen heeft als doel om een betrouwbaar beeld te krijgen van waar de afdeling nu staat, ten opzichte van de gewenste situatie. Dat is op individueel niveau sowieso nodig, om passende ontwikkelplannen te kunnen maken. Het aggregeren van de individuele profielen kan ook tot nieuwe inzichten leiden. Niet zelden blijkt het gat groter te zijn dan verwacht. Dat kan aanleiding zijn om de ambities bij te stellen, of het project over een langere periode uit te smeren.  Haalbare, efficiënte planning in lijn met dagelijkse werkHet doel van onderdeel 4 Transitieplan is om te bepalen op welke wijze ieder individu van de huidige situatie naar de gewenste situatie komt. Door dit vooraf voor de hele groep te doen, ontstaat de mogelijkheid om de fase ontwikkeling efficiënt in te richten en rekening te houden met de projectplanning. Zo kunnen er ontwikkelgroepen samengesteld worden op grond van overeenkomst in individuele plannen, er kunnen ‘priority programs’ gedefinieerd worden, omdat je nu eenmaal niet alles tegelijk kunt doen, er kan een planning gemaakt worden die rekening houdt met invoering van methoden, of kwaliteitssystemen, of andere aanpalende projecten, etc.  Het doel van onderdeel 5 Competentieontwikkeling en kennisborging is om te komen tot medewerkers die inzetbaar zijn in hun rol. Ze hebben niet alleen een opleiding gehad, ze hebben de opgedane kennis ook in praktijk geoefend, nagedacht over samenhang, inzicht gekregen in hun aandeel in het grotere geheel, etc. Het is de kern van de aanpak. Toelichten opleiden en leerwerklab, op flr en kennisestafette zo inzoomen  Geen in beton gegoten planOmdat de doorlooptijd van ‘Competentieontwikkeling en kennisborging’ meestal meer dan een jaar beslaat, is onderdeel 6 Monitoren opgenomen in de aanpak. Doel van dit onderdeel is om gedurende de looptijd van het project voortdurend inzicht te hebben in wie waar staat als het om ontwikkeling en kennisborging gaat. Over de voortgang rapporteren we aan de opdrachtgever. Dit geeft de mogelijkheid om sommige (individuele) koersen te verleggen als daar aanleiding toe is. Juist omdat de doorlooptijd lang is, is het niet raadzaam om het gehele plan vooraf in beton te gieten. Door te monitoren is bijstellen mogelijk. Afgerond betekent ‘heeft het in praktijk laten zien’  In onderdeel 7 Toetsen, toetsen we of de gestelde doelen ook daadwerkelijk bereikt zijn. We zijn niet klaar als het plan is afgewerkt, maar als de deelnemer in praktijk heeft laten zien dat hij/zij de benodigde vaardigheden in praktijk kan toepassen.  Een positieve attitudeOnderdeel 8 Coördinatie en communicatie zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat iedereen weet wat het project inhoudt, wat het voor hem/haar betekent, wat het belang is van het project als geheel, maar ook voor hem/haar persoonlijk. Omdat we aan mensen zelf komen, zullen de activiteiten in het project met bovengemiddelde belangstelling gevolgd worden. We ontmoeten bij soortgelijke projecten niet zelden een behoorlijke portie wantrouwen in het begin, hoe positief de doelstellingen van het project ook zijn. Het vraagt om een consistentie, eerlijke en open communicatie om dat wantrouwen om te buigen in een positieve attitude.
  10. Een helder beeld van de beginsituatieOnderdeel 3 Toetsen heeft als doel om een betrouwbaar beeld te krijgen van waar de afdeling nu staat, ten opzichte van de gewenste situatie. Dat is op individueel niveau sowieso nodig, om passende ontwikkelplannen te kunnen maken. Het aggregeren van de individuele profielen kan ook tot nieuwe inzichten leiden. Niet zelden blijkt het gat groter te zijn dan verwacht. Dat kan aanleiding zijn om de ambities bij te stellen, of het project over een langere periode uit te smeren.  Haalbare, efficiënte planning in lijn met dagelijkse werkHet doel van onderdeel 4 Transitieplan is om te bepalen op welke wijze ieder individu van de huidige situatie naar de gewenste situatie komt. Door dit vooraf voor de hele groep te doen, ontstaat de mogelijkheid om de fase ontwikkeling efficiënt in te richten en rekening te houden met de projectplanning. Zo kunnen er ontwikkelgroepen samengesteld worden op grond van overeenkomst in individuele plannen, er kunnen ‘priority programs’ gedefinieerd worden, omdat je nu eenmaal niet alles tegelijk kunt doen, er kan een planning gemaakt worden die rekening houdt met invoering van methoden, of kwaliteitssystemen, of andere aanpalende projecten, etc.  Het doel van onderdeel 5 Competentieontwikkeling en kennisborging is om te komen tot medewerkers die inzetbaar zijn in hun rol. Ze hebben niet alleen een opleiding gehad, ze hebben de opgedane kennis ook in praktijk geoefend, nagedacht over samenhang, inzicht gekregen in hun aandeel in het grotere geheel, etc. Het is de kern van de aanpak. Toelichten opleiden en leerwerklab, op flr en kennisestafette zo inzoomen  Geen in beton gegoten planOmdat de doorlooptijd van ‘Competentieontwikkeling en kennisborging’ meestal meer dan een jaar beslaat, is onderdeel 6 Monitoren opgenomen in de aanpak. Doel van dit onderdeel is om gedurende de looptijd van het project voortdurend inzicht te hebben in wie waar staat als het om ontwikkeling en kennisborging gaat. Over de voortgang rapporteren we aan de opdrachtgever. Dit geeft de mogelijkheid om sommige (individuele) koersen te verleggen als daar aanleiding toe is. Juist omdat de doorlooptijd lang is, is het niet raadzaam om het gehele plan vooraf in beton te gieten. Door te monitoren is bijstellen mogelijk. Afgerond betekent ‘heeft het in praktijk laten zien’  In onderdeel 7 Toetsen, toetsen we of de gestelde doelen ook daadwerkelijk bereikt zijn. We zijn niet klaar als het plan is afgewerkt, maar als de deelnemer in praktijk heeft laten zien dat hij/zij de benodigde vaardigheden in praktijk kan toepassen.  Een positieve attitudeOnderdeel 8 Coördinatie en communicatie zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat iedereen weet wat het project inhoudt, wat het voor hem/haar betekent, wat het belang is van het project als geheel, maar ook voor hem/haar persoonlijk. Omdat we aan mensen zelf komen, zullen de activiteiten in het project met bovengemiddelde belangstelling gevolgd worden. We ontmoeten bij soortgelijke projecten niet zelden een behoorlijke portie wantrouwen in het begin, hoe positief de doelstellingen van het project ook zijn. Het vraagt om een consistentie, eerlijke en open communicatie om dat wantrouwen om te buigen in een positieve attitude.
  11. Dit is zakelijk overweging. Aan toe voegen: willen dit heel graag met jullie doen. Weinig bedrijven die zo serieus met ontwikkeling van hun medewerkers omgaan. Visie die de vraag uitademt sluit helemaal aan bij onze visie. Ik zat helemaal te stuiteren van enthousiasme bij het lezen van de vraag. Kan rekenen op onze volle inzet en volledige commitment.Dank voor jullie aandacht!
  12. Hoe werkt de scan! Tets hem zelf in onze stand!