Presentatie Stef Steyaert (Levuur) - Socius Trefdag 'Iedereen politiek!' (21 november 2013)
Levuur ondersteunt bedrijven, organisaties en openbare besturen bij het vormgeven en begeleiden van participatieprocessen die leiden tot effectieve en gedragen resultaten. Samen met Stef Steyaert gaan we na welke factoren er aan de basis liggen van geslaagde participatie-initiatieven.
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)Jonas Piet
Het portfolio van Serious Ambtenaar is een verzameling verhalen, die 300 professionals, 30 opdrachtgevers, campagneteam, ondersteunende organisaties en onderzoekers meemaakten en willen delen.
Het geeft inzicht in de uitkomsten van een experiment, een poging om met al onze ervaringen te komen tot een beter gesprek over een nieuwe overheid. Een die plezier, verantwoordelijkheid en vertrouwen verbindt met meer openheid, slimmere kennisuitwisseling en betere samenwerking tussen publieke organisaties.
Dit experiment heeft een omvang die we niet gewend zijn bij de overheid. En dat terwijl we het allemaal deden in onze vrije tijd. De inzichten uit dit experiment willen we zo eerlijk mogelijk delen met geïnteresseerden: de uitkomsten van de opdrachten die we uitvoerden, maar ook onze ervaringen en suggesties voor verbetering. Bekijk dit portfolio als iets dat niet af is, en voel je uitgenodigd om mee te doen. Neem het serieus en laat het groeien!
From Wall Street to Love Street workshop at IstanbulThe Socializers
Presented at the "Hello, I Love You" conference - http://www.marketingsummitistanbul.com - in Istanbul, Turkey on Dec 8, 2011. Eleftherios Hatziioannou and Nathaniel Hansen.
Presentatie Stef Steyaert (Levuur) - Socius Trefdag 'Iedereen politiek!' (21 november 2013)
Levuur ondersteunt bedrijven, organisaties en openbare besturen bij het vormgeven en begeleiden van participatieprocessen die leiden tot effectieve en gedragen resultaten. Samen met Stef Steyaert gaan we na welke factoren er aan de basis liggen van geslaagde participatie-initiatieven.
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)Jonas Piet
Het portfolio van Serious Ambtenaar is een verzameling verhalen, die 300 professionals, 30 opdrachtgevers, campagneteam, ondersteunende organisaties en onderzoekers meemaakten en willen delen.
Het geeft inzicht in de uitkomsten van een experiment, een poging om met al onze ervaringen te komen tot een beter gesprek over een nieuwe overheid. Een die plezier, verantwoordelijkheid en vertrouwen verbindt met meer openheid, slimmere kennisuitwisseling en betere samenwerking tussen publieke organisaties.
Dit experiment heeft een omvang die we niet gewend zijn bij de overheid. En dat terwijl we het allemaal deden in onze vrije tijd. De inzichten uit dit experiment willen we zo eerlijk mogelijk delen met geïnteresseerden: de uitkomsten van de opdrachten die we uitvoerden, maar ook onze ervaringen en suggesties voor verbetering. Bekijk dit portfolio als iets dat niet af is, en voel je uitgenodigd om mee te doen. Neem het serieus en laat het groeien!
From Wall Street to Love Street workshop at IstanbulThe Socializers
Presented at the "Hello, I Love You" conference - http://www.marketingsummitistanbul.com - in Istanbul, Turkey on Dec 8, 2011. Eleftherios Hatziioannou and Nathaniel Hansen.
I recently attended the 2016 Mobile World Congress event in Barcelona, Spain. With over 100,000 attendees and 2,200 participating companies there was a lot of breaking news and tech on display that has the potential to reshape industries.
With mobile representing a primary access point for consumers this event is becoming increasingly important for brand marketers.
This document covers:
• Key industry topics discussed at MWC
• Overviews of technology that will empower
consumers
• The latest technology focused on creating
immersive experiences
• How connected cars are evolving to become
mobile platforms.
Tom Edwards
Chief Digital Officer, Agency
Epsilon
Seminar cocreatie en opsporing bij de Politie Academie: De politie is voor de opsporing van daders van misdrijven vaak afhankelijk van de medewerking van de burger. Dat is eigenlijk nooit anders geweest, burgerparticipatie bij het politiewerk is van alle tijden. Binnen de politie wordt voortdurend geëxperimenteerd met innovatieve manieren om de burger bij het oplossen van misdrijven te betrekken. Cocreatie is zo'n specifieke vorm van burgerparticipatie. Bij cocreatie werken politie en burgers gezamenlijk aan een oplossing die voor beide partijen waarde creëert. Hierachter zit het idee dat de burger de veiligheid krijgt die hij verdient en waaraan hij zelf meewerkt. Cocreatie kenmerkt zich door een vergaande vorm van samenwerking waarbij burgers steeds meer invloed hebben op de aanpak van criminaliteit. Maar hoe kun je dit bereiken? Het contact van de politie met burgers is traditioneel informerend en zendend van aard, dus eenrichtingsverkeer. Dit is anno 2012 achterhaald, de politie c.q. overheid moet een manier vinden om contact met burgers te krijgen om in dialoog te treden. Dit betekent geen een- maar tweerichtingsverkeer.
Digital Bestuur Congres- user empowerment en participatie strategieen (ueps)TNO
Co-creatie, user driven innovation, eParticipatie, co-design, crowdsourcing en open innovatie: aan termen geen gebrek. Maar wat moet uw organisatie ermee? TNO helpt u met uw strategie voor deze nieuwe samenwerkingsvormen.
I recently attended the 2016 Mobile World Congress event in Barcelona, Spain. With over 100,000 attendees and 2,200 participating companies there was a lot of breaking news and tech on display that has the potential to reshape industries.
With mobile representing a primary access point for consumers this event is becoming increasingly important for brand marketers.
This document covers:
• Key industry topics discussed at MWC
• Overviews of technology that will empower
consumers
• The latest technology focused on creating
immersive experiences
• How connected cars are evolving to become
mobile platforms.
Tom Edwards
Chief Digital Officer, Agency
Epsilon
Seminar cocreatie en opsporing bij de Politie Academie: De politie is voor de opsporing van daders van misdrijven vaak afhankelijk van de medewerking van de burger. Dat is eigenlijk nooit anders geweest, burgerparticipatie bij het politiewerk is van alle tijden. Binnen de politie wordt voortdurend geëxperimenteerd met innovatieve manieren om de burger bij het oplossen van misdrijven te betrekken. Cocreatie is zo'n specifieke vorm van burgerparticipatie. Bij cocreatie werken politie en burgers gezamenlijk aan een oplossing die voor beide partijen waarde creëert. Hierachter zit het idee dat de burger de veiligheid krijgt die hij verdient en waaraan hij zelf meewerkt. Cocreatie kenmerkt zich door een vergaande vorm van samenwerking waarbij burgers steeds meer invloed hebben op de aanpak van criminaliteit. Maar hoe kun je dit bereiken? Het contact van de politie met burgers is traditioneel informerend en zendend van aard, dus eenrichtingsverkeer. Dit is anno 2012 achterhaald, de politie c.q. overheid moet een manier vinden om contact met burgers te krijgen om in dialoog te treden. Dit betekent geen een- maar tweerichtingsverkeer.
Digital Bestuur Congres- user empowerment en participatie strategieen (ueps)TNO
Co-creatie, user driven innovation, eParticipatie, co-design, crowdsourcing en open innovatie: aan termen geen gebrek. Maar wat moet uw organisatie ermee? TNO helpt u met uw strategie voor deze nieuwe samenwerkingsvormen.
Gebruiker aan zet - sociaal onderwijs met sociale mediaTNO
Wat is de stand van zaken tav online cocreatie in het onderwijs? Hoe kan cocreatie in het onderwijs ingezet worden? Welke kansen zijn er? Waar kan het aan bijdragen?
Een breed draagvlak is meer dan ooit een kernvoorwaarde
om een beleid, project of idee duurzaam
vorm te geven. Burgers, medewerkers en
klanten eisen terecht en steeds nadrukkelijker
hun plek op bij beslissingsprocessen. Voldoende
aandacht voor inspraak en participatie is dus absoluut
noodzakelijk om te bouwen aan een sterk
draagvlak. Maar er is meer nodig! Het vergt communicatievaardigheden
en een uitstekend people
management. Bart Derwael reikt je de bouwstenen
voor succesvolle draagvlakcreatie in een
logisch en helder 10-stappenplan.
Veel gemeenten willen of zijn aan de slag met digitaal burgertoezicht, zoals de inzet van WhatsApp-groepen. Om hen te ondersteunen bij de beleidsontwikkeling organiseert de VAR in samenwerking met het CCV en RVS-Midden Nederland het landelijk congres 'Gemeenten en digitaal burgertoezicht'. De toegang voor dit congres, dat op 11 oktober wordt gehouden, is gratis.
In Nederland zijn ruim 4.800 geregistreerde WhatsApp-groepen. Het totale aantal groepen ligt waarschijnlijk hoger. Onderzoek in Tilburg laat zien dat gebruik van WhatsApp-groepen kan leiden tot een flinke daling van het aantal inbraken.
https://hetccv.nl/nieuws/nieuws-detail/article/congres-gemeenten-en-digitaal-burgertoezicht/
De Moderne Sherlock Holmes - Online burgerosporingTNO
Democratisering van kennis, opsporingsinformatie en tools zorgen er naast digitalserende criminaliteit, in rap tempo voor dat burgers en bedrijven steeds meer zelf aan opsporing doen. Social Media is een belangrijk onderdeel van dit nieuwe DNA, vooral ook als krachtig middel voor nieuwe vormen van samenwerking. Kunnen politie en justitie deze ontwikkelingen bijhouden en hoe verandert hun rol?
Deze presentatie bevat voorbeelden van burgeropsporing en bedrijfsopsporing op criminaliteitssoorten variërend van veel voorkomende criminaliteit (VVC), High Impact Crime (HiC), ondermijning en zelfs de grootste opsporingszaak die Nederland tot nu toe gekend heeft: de MH17.
Deze prs
Opening academisch jaar ad de jonge centrum
http://addejongecentrum.uva.nl/home/componenten/news-list/news-list/content/folder/2014/09/opening-academisch-jaar-17-september.html
Social media, the world of Facebook, Twitter and Youtube, have made an enormous
impact on our society.
Over the last five years, social media have changed the world of public order and
security as well as the investigation of crimes. One could even say a revolutionary
development is taking place. The meaning of this revolution might not be valued
yet, but it has and will continue to have great consequences when it comes to the
organization and methods of the police and it’s professional partners. Now, not only
the partners, but also civilians are playing an increasingly crucial part within the
security domain.
Er vindt een revolutie plaats in de tactische
opsporing: Social Media. Over deze revolutie in
de opsporing gaat het nieuwe boek van Reed
Business Education: Social media: het nieuwe DNA.
Via Social media heeft de maatschappij de
mogelijkheid (samen) aan opsporing te doen: de
opsporing democratiseert. Social media zitten in alle
lagen van de moderne genetwerkte maatschappij,
zijn overal en voor iedereen beschikbaar, en komen
nu tot in de haarvaten van de politieorganisatie (het
‘DNA’ van iedere agent). De ‘digitale’ rechercheur en
de moderne Sherlock Holmes werken in deze nieuwe
wereld samen. Door social media wordt de rol van
burgers nog belangrijker, want zij kunnen nu actief
meedoen met de opsporing.
Presentatie van maandag 28 april op de SMC0412 bijeenkomst op het politiebureau in Oss.
"Arnout de Vries (@ADeVries23) laat zien hoe de politie, justitie en de amateur elkaar kunnen versterken met social media en zo samen bouwen aan een veiligere maatschappij. Neem alvast een kijkje op www.socialmediadna.nl en raak net als ons geïnspireerd door deze kennisbank."
De avond gaat in op de online aspecten van openbare orde, opsporing, vervolging, rechtspraak, crisisbeheersing en communicatie.
Op woensdagmiddag 16 april 2014 organiseert het Instituut Fysieke Veiligheid (IFV) een congres met als thema ‘Digitale verstoring van de openbare orde’. Aanleiding voor deze bijeenkomst is een nieuw ontwikkeld scenario voor de Burgemeestersgame waarin digitale dilemma’s voor bestuurders centraal staan.
De Burgemeestersgame is een digitale serious game ontwikkeld door TNO, Thales/T-Xchange en de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht. Het IFV zorgt er sinds 2012 voor dat de game ingezet kan worden in de veiligheidsregio’s en dat trainers worden opgeleid. Inmiddels wordt de Burgemeestersgame in meer dan vijftien veiligheidsregio’s gebruikt.
Tijdens dit congres wordt het nieuwe scenario toegelicht met behulp van een panel bestaande uit vertegenwoordigers van de politie en het Openbaar Ministerie, een communicatieadviseur en een veiligheidsambtenaar. Ook wordt vanuit hun perspectief dieper op een aantal interessante thema’s ingegaan. Het nieuwe scenario is grotendeels gebaseerd op ervaringen met Project X en de Facebookrellen in Haren en het sluiten van scholen in Leiden na een dreigbericht. Echter, ook dilemma’s die speelden na de aanslagen op de marathon van Boston en online burgeropsporing zoals bij de kopschoppers van Eindhoven komen aan bod. Rob Bats, oud-burgemeester van Haren, en experts op dit gebied vanuit de politie, het Openbaar Ministerie en de Nuclear Security Summit (NSS) delen hierover ervaringen met u.
Social media monitoring crisis management tno nifv congres 2012TNO
TNO laat zien hoe monitoring en analyse van sociale media, oftewel ‘slim kijken’ in de grote informatiebron, optimaal kan bijdragen aan slim communiceren en betere
risico- en crisisbeheersing. In de workshop worden toepassingsvoorbeelden getoond voor zowel de 'koude' als de 'warme' fase van crisisbeheersing. Dilemma’s als sociale beïnvloeding en ethiek worden bediscussieerd, maar ook wordt getoond wat er momenteel mogelijk is met diverse sociale media monitoring tools.
Cocreatie voor en door het onderwijs - marketing management congres fontys ho...
van eParticipatie naar cocreatie
1. Van eParticipatie naar cocreatie Van window dressing tot actieve en wederzijdse betrokkenheid Arnoout de VriesOpen Innovatie Festival Groningen, 2 december 2010
2.
3. Monoloog Dialoog Reactief Co-actief Gesloten Open Competitief Collaboratief Business Klanten Massa productie Massa innovatie donderdag 2 december 2010 Co-Creatie: Propositie-analyse 3
18. Mensen weten niet wat ze willen “ If I had asked people what they wanted they would have said a faster horse” - Henry Ford
19. Latente en toekomstige behoeften “You can’t just ask customers what they want and try to give that to them. By the time you get it built, they’ll want something new.” - Steve Jobs
25. VolgendestapeParticipatie is wederzijds: cocreatie! Co-creatie is het ontwikkelen en verbeteren van producten en diensten samen met bedrijven, werknemers, kennisinstellingen, klanten, burgers en/of gebruikers
30. Rol van TNO Oa. beleidsadvies aan ministeries eParticipatie Monitor tbv de Awards (2009, 2010) Meer dan 540 eparticipatie initiatieven www.eparticipatiemonitor.tno.nl Organisatie 2.0 & Het NieuweWerken: onderzoeker en adviseur Cocreatie: partner in diverse trajecten als adviseur, begeleider, onderzoeker of als participant (TNO experts)
39. Een paar afwegingen bij eParticipatie... Doel op zich of concrete doelstellingen? Vrijblijvend of interne support? Monoloog of dialoog? Extra tijdsinvestering of waardecreatie? Reactief of actief? Windowdressing of actieve betrokkenheid?
44. Het model impliceert niet dat alle organisaties fase 4 moeten bereiken; dit verschilt per organisatie
45. Het model stelt ook niet dat alle aspecten op hetzelfde niveau moeten zijnconsolidatie Fase 3 experiment Fase 2 observatie Fase 1 Fase 0
46. observatie experiment consolidatie strategisch Reactief Beperkt bewustzijn Analyse, verkenning Geen beleid Geen tools Enkeling Monoloog … Contributief Early adopter Voelen aan water Informeel beleid Proberen tools Bottom-up & projectmatig Kleinschalige dialoog Restrictief management … Proactief Adoptie door majority Formele visie Formeel beleid Mixed tools Management commitment Structurele dialoog Structured processes Social Media Team Guidelines & best practices … Co-actief Adoptie door Laggards Mission Strategisch beleid Profesionele tools Management stimuleert Dialoog in alle haarvaten … Organisaties bevinden zich ergens op deze schaal 1 2 3 4
47. Matching Is eParticipatie geschikt voor het initiatief of zijn andere (participatie)strategieen geschikter? En als het geschikt lijkt, welke aandachtspunten zijn er?
65. Evaluatie Analyseert het effect op de organisatie doelstellingen alswel specifieke doelstellingen van het initiatief. Daarnaast evalueert het de implementatie. Deze kunnen (in de toekomst) gebenchmarkt worden met vergelijkbare initiatieven en organisaties.