Minicollege over integrale samenwerking in de eerste lijn. Raedelijnadviseur Ad van Gorp laat u aan de hand van een praktijkvoorbeeld zien hoe u uw organisatie naar een hoger plan tilt. Daarnaast laat hij aan de hand van een evaluatie-instrument zien hoe u uw bedrijfsvoering zelf kunt toetsen.
Een kennis- en informatiecentrum dat zich ontwikkelt van informatieleverancier tot \'partner in problem solving\', zoekt samen met de klant naar oplossing van het klantspecifieke probleem. Niet meer uitsluitend de vraag van de klant beantwoorden, maar optreden als partner vereist een proactieve houding. Een goed uitgekristalliseerde rol voor relatiemanagement is daarbij van cruciaal belang.
Minicollege over integrale samenwerking in de eerste lijn. Raedelijnadviseur Ad van Gorp laat u aan de hand van een praktijkvoorbeeld zien hoe u uw organisatie naar een hoger plan tilt. Daarnaast laat hij aan de hand van een evaluatie-instrument zien hoe u uw bedrijfsvoering zelf kunt toetsen.
Een kennis- en informatiecentrum dat zich ontwikkelt van informatieleverancier tot \'partner in problem solving\', zoekt samen met de klant naar oplossing van het klantspecifieke probleem. Niet meer uitsluitend de vraag van de klant beantwoorden, maar optreden als partner vereist een proactieve houding. Een goed uitgekristalliseerde rol voor relatiemanagement is daarbij van cruciaal belang.
Strategy Deployment: the Secret Sauce for Enterprise AgilityKarl Scotland
For large enterprises, the ability to deliver value early and often is necessary, but not sufficient. Without clear and transparent alignment to a strategy, the organisation might still end up being very busy, getting better at delivering more and more of the wrong thing, and not achieving any positive results. This is hard, because knowing what the right strategy should be can also be a challenge in today's complex world.
Strategy Deployment is a technique which engages the whole organisation in working together to deliver the right thing, by treating strategy as a hypothesis which is deployed to teams. Teams then run experiments and create feedback which can be used to assess how well the strategy is working.
This talk will introduce the basic concepts of Strategy Deployment, showing how it can be used to move away from an arbitrary or analytical decreeing of solutions to teams down an organisation, towards a disciplined collaboration between teams across an organisation, designing and evolving their work, knowing how is correlates to strategy, how it contributes to improvements, and what results those improvements should lead to.
Total Risk Management Als Toepassing Van Het Karaf Model Vik Presentatie 19...BYAZ
Deze presentatie werd gegeven aan de Vlaamse Ingenieurskamer in het kader van de onderzoeksgroep bedrijfsbeleid.
Het geeft de visie van BYAZ op operational excellence voor bedrijven en organisaties.
The Building Blocks Of High Performing OrganisationsKenny Ong
*Key characteristics and capabilities of high-performing organizations
*High performing organisations focus on achieving results and outcomes
*A clear, well articulated, and compelling mission
*Strategic use of partnerships
*Focus on needs of clients and customers
*Strategic management of people
*Steps to foster development of high-performing organisations
Building a High Performance Team using the Integral FrameworkDavid Mallard
Presentation to the South Pacific & Asia Internal Audit Conference in Melbourne on leveraging the Integral Framework for building a high performance team - (http://www.iia.org.au/sopac/home.aspx)
Strategy Deployment: the Secret Sauce for Enterprise AgilityKarl Scotland
For large enterprises, the ability to deliver value early and often is necessary, but not sufficient. Without clear and transparent alignment to a strategy, the organisation might still end up being very busy, getting better at delivering more and more of the wrong thing, and not achieving any positive results. This is hard, because knowing what the right strategy should be can also be a challenge in today's complex world.
Strategy Deployment is a technique which engages the whole organisation in working together to deliver the right thing, by treating strategy as a hypothesis which is deployed to teams. Teams then run experiments and create feedback which can be used to assess how well the strategy is working.
This talk will introduce the basic concepts of Strategy Deployment, showing how it can be used to move away from an arbitrary or analytical decreeing of solutions to teams down an organisation, towards a disciplined collaboration between teams across an organisation, designing and evolving their work, knowing how is correlates to strategy, how it contributes to improvements, and what results those improvements should lead to.
Total Risk Management Als Toepassing Van Het Karaf Model Vik Presentatie 19...BYAZ
Deze presentatie werd gegeven aan de Vlaamse Ingenieurskamer in het kader van de onderzoeksgroep bedrijfsbeleid.
Het geeft de visie van BYAZ op operational excellence voor bedrijven en organisaties.
The Building Blocks Of High Performing OrganisationsKenny Ong
*Key characteristics and capabilities of high-performing organizations
*High performing organisations focus on achieving results and outcomes
*A clear, well articulated, and compelling mission
*Strategic use of partnerships
*Focus on needs of clients and customers
*Strategic management of people
*Steps to foster development of high-performing organisations
Building a High Performance Team using the Integral FrameworkDavid Mallard
Presentation to the South Pacific & Asia Internal Audit Conference in Melbourne on leveraging the Integral Framework for building a high performance team - (http://www.iia.org.au/sopac/home.aspx)
Dag van de limburgse financial 2013: Strategie concreet maken tot op de werkv...Arnold Wijngaarden
De ontwikkeling, implementatie en onderhoud van de strategiekaart zoals we deze in gebruik hebben bij Radar komt in deze presentatie aan bod. Strategie concreet vertalen tot op de werkvloer lukt vaak niet. Wat zijn succesfactoren en valkuilen? Wat is hierin de rol van de controller? De invulling van het dashboard met KPI's, de managementrapportage krijgt meer betekenis en samenhang. De planning en control cyclus wordt iedere keer aangescherpt op een sterk veranderend zorglandschap.
Op mijn blog beschreef ik in het kort een stappenplan om een goede bedrijfsstrategie te ontwikkelen en heeft veel lezers. Rond dit thema geef ik ook geregeld presentaties. In dit tweede deel voeg ik dat ook mijn laatste presentatie toe.
Het betreft een presentatie gegeven tijdens een seminarie van Febelgra. Dit is de federatie voor de Belgische grafische industrie. In deze presentatie vindt u hetzelfde stappenplan, maar iets uitgebreider, aangevuld met een aantal belangrijke trends en een case study binnen de grafische sector.
Nationale supply chain monitor 2019 2020 - Deelconclusie 3Michel van Buren
BLMC publiceert in samenwerking met Nyenrode Business Universiteit de resultaten van de vierde editie van de Nationale Supply Chain Monitor. De NSCM meet de mate van toepassing (volwassenheid) van supply chain management in het Nederlandse bedrijfsleven.
Eén van de conclusies uit de Nationale Supply Chain Monitor 2019-2020 is: Er is nauwelijks sprake van digitale gegevens uitwisseling met ketenpartners.
Lees meer over de Nationale Supply Chain Monitor: https://www.blmc.nl/supply-chain-optimalisatie/nationale-supply-chain-monitor/
1. Slag bij Oudenaarde , 11 juli 1708
La Bataille de Oudenaarde , 11 juillet 1708
Through Excellence
2. Total Quality Management is een
bedrijfsfilosofie , une philosophie d’entreprise
gericht op voortdurend verbeteren van de
bedrijfsvoering op alle vlakken, in alle geledingen,
met de medewerking van iedereen.
Het doel is produceren van producten en diensten
van verhoogde kwaliteit, gekoppeld aan hogere
productiviteit en verhoogde efficiëntie
Het Mobiliseren van alle medewerkers om
kwaliteitsgericht te handelen en het voortdurend
verbeteren en beheersen van alle
bedrijfsprocessen, staan centraal EFQM
3. EFQM- Excellence model
European Foundation for Quality Management
Het EFQM-Exellence model is een
gestructureerde methode om een
inzicht te verkrijgen in het niveau van
uitmuntendheid van een organisatie.
Met als doel excellente resultaten te
realiseren voor zowel de klanten, de
medewerkers, de aandeelhouders en de
samenleving.
5. Le modèle
Het model
Meet-
Inhoud & instrument
Structuur de mesurage
Concepten
Les
Contenu et structure
concepts
6. Concepten van het Model
Resultaten Voor ALLE stakeholders
Klanten focus
Loyalty verkrijgen en houden
Leiderschap & Doelgerichtheid
– Gedrag, cultuur beïnvloeden
Procesbeheersing
– Systemen, feiten en cijfers
Mensen
– Betrekken en ontwikkelen
Voortdurend leren
– Innovatie en verbetering
Partnerships
– Deel van de globale keten, win-win
7. Concepten EFQM
Resultaten voor alle stakeholders
Klanten focus
• Loyalty verkrijgen en houden
Leiderschap & Doelgerichtheid
• Gedrag, cultuur beïnvloeden
Procesbeheersing
• Systemen, feiten en cijfers
Mensen
• Betrekken en ontwikkelen
Voortdurend leren
• Innovatie en verbetering
Partnerships
• Deel van de globale keten, win-win
Maatschappelijke rol
• Het “grotere” geheel en ethiek
8. Het model - Inhoud en
Structuur
Organisatie van
Leiderschap, Beleid & Strategie, Mensen,
Partners & Middelen, Processen
3 7
People People
Key Performance Results
Results
Policy & Strategy
Leadership
5 6
1 2 Processes Customer 9
Results
4 8
Partnerships Society
& Resources Results
Resultaten voor
De Klanten, De Mensen, De Samenleving,
De Aandeelhouders
• Financiële en andere
9. Le modèle - Contenu et
Structure
Organisation du
Leaderschip, La politique et la Stratégie,
Management du personnel, Partners &
Moyen, Les Processus
3 7
People People
Key Performance Results
Results
Policy & Strategy
Leadership
5 6
1 2 Processes Customer 9
Results
4 8
Partnerships Society
& Resources Results
Résultats pour
Les Clients, Le personnel, la collectivité,
Les Key results : Financière et autres
10. Mogelijke Integraties
Integrations possible
Met HR avec HR
– bv via IIP
Met Financiën, kostenreductie
– dmv 6 sigma, kosten van
(niet) kwaliteit
Certifications ISO certificaties
– Bepaal de basics, the “way
we work”
Pour le EFQM Award
– van handboek naar
kennisdatabank
BSC of IT systemen
Valeur et Culture de
l’organisation;Waarden & Cultuur
– bv adhv 360° evaluatie
11. Het model - de meetlat
Le modèle et le mesurage
Diagnose
L’ auto-évaluation
Je eigen maturiteit
– Bepalen &
begrijpen
Soisir les actions
d’ Amélioration
Acties
– Kiezen en
opvolgen
Progression
Vooruitgang
– Zichtbaar maken