Dokumen tersebut membahas tentang sistem informasi berbasis komputer dan komponennya. Sistem terdiri atas sumber daya manusia seperti end user dan spesialis informasi, sumber daya hardware dan software, serta sumber daya data dan jaringan. Dokumen juga membahas tentang end user computing dan dampaknya terhadap sistem informasi berbasis komputer.

1.  
Oleh: Tito Ana Safrida (41812120038)

2.  Sistem didefinisikan sebagai suatu kesatuan yang terdiri
dari dua atau lebih komponen atau subsistem yang
berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan.
 Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat yang
tertentu, yaitu mempunyai komponen-komponen
(components), batas sistem (boundary), lingkungan luar
sistem (environments), penghubung (interface), masukan
(input), keluaran (output), pengolah (process) dan sasaran
(objectives) atau tujuan (goal).

3.  Sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang
sebagai berikut:
a. Sistem abstrak dan sistem fisik
Sistem abstrak berupa pemikiran ide atau konsep yang tidak
tampak secara fisik contohnya sistem teologi (ketuhanan).
Sedangkan sistem fisik merupakan sistem yang ada secara
fisik, contohnya sistem komputer.

4. b. Sistem alamiah dan sistem buatan manusia
Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi karena proses alam
tanpa ada campur tangan manusia, contohnya sistem perputaran
bumi, gravitasi dan sebagainya. Sedangkan sistem buatan manusia
adalah sistem yang dirancang atau dibuat oleh manusia, contohnya
sistem informasi manajemen, sistem informasi akuntansi, dan
sebagainya.
c. Sistem tertentu (deterministic system) dan sistem
tidak tentu (probabilistic system)
Sistem deterministic beroperasi dalam cara yang dapat diramalkan
atau diprediksi, contohnya sistem program komputer. Sistem
probabilistic adalah sistem yang memiliki perilaku yang mungkin,
sehingga sulit untuk diprediksikan, contohnya sistem persediaan
barang.

5. d. Sistem tertutup dan sistem terbuka
Sistem tertutup adalah sistem yang tidak dapat berhubungan
dengan lingkungan luarnya, contohnya sistem gaji
perusahaan. Sedangkan sistem terbuka adalah sistem yang
berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya,
contohnya sistem penjualan.

6. Sistem berbasis komputer adalah sistem yang komponen
atau subsistemnya terdiri dari
Orang
Perangkat keras (hardware) komputer
Perangkat lunak (software) komputer
Basis data
Prosedur
Dokumentasi

7.  Informasi ibarat darah yang mengalir di dalam tubuh suatu
organisasi, sehingga informasi ini sangat penting di dalam
suatu organisasi. Informasi dapat didefinisikan sebagai
hasil dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang lebih
berguna dan lebih berarti bagi menerimanya yang
menggambarkan suatu kejadian-kejadian (event) yang
nyata (fact) yang digunakan untuk pengambilan keputusan

8.  Data merupakan bentuk yang masih mentah, sehingga perlu
diolah lebih lanjut. Data diolah melelui suatu model untuk
menghasilkan informasi. Data dapat berbentuk simbol-simbol
semacam huruf-huruf atau, angka-angka,suara, sinyal, gambar
dan sebagainya.
 Data yang diolah melalui suatu model menjadi informasi,
penerima kemudian menerima informasi tersebut, membuat
suatu keputusan dan melakukan tindakan, yang berani
menghasilkan suatu tindakan yang lain yang akan membuat
sejumlah data kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai
input, diproses kembali lewat suatu model dan seterusnya
membentuk suatu siklus. Siklus ini oleh John Burch disebut
dengan siklus informasi (information cycle) atau ada yang
menyebutnya dengan istilah siklus pengolahan data (data
processing cycles).

10.  Akurat, berarti informasi harus bebas dari kesalahan-
kesalahan dan tidak bias atau menyesatkan.
 Tepat pada waktunya, berarti informasi yang datang
pada penerima tidak boleh terlambat. Informasi yang
sudah usang tidak akan mempunyai nilai lagi. Karena
informasi merupakan landasan di dalam pengambilan
keputusan.
 Relevan, berarti informasi tersebut mempunyai manfaat
untuk pemakainya. Relevansi informasi untuk tiap-tiap
orang satu dengan yang lainnya berbeda. Misalnya
informasi mengenai sebab-musabab kerusakan mesin
produksi kepada akuntan perusahaan adalah kurang
relevan dan akan lebih relevan bila ditujukan kepada ahli
teknik perusahaan.

11. a. Sumber Daya Manusia
1) End User Computing (EUC)
EUC adalah user yang dapat mengembangkan aplikasi komputer yang digunakan.
 EUC berkembang karena empat pengaruh:
a) Meningkatnya pengetahuan tentang komputer
Berbagai tingkatan manajemen, terutama di tingkat bawah, mulai diisi oleh orang-orang
yang menguasai komputer dengan baik.
b) Antrian jasa Informasi
c) Perangkat keras yang murah
Pemakai dapat memperoleh perangkat keras mereka sendiri dengan memesan pada
toko komputer local melalui telepon dan membayarnya dengan harga yang murah.
d) Perangkat lunak jadi
Perangkat lunak jadi menawarkan dukungan peningkatan dan kemudahan penggunaan
dan memampukan perusahaan dan user individu dengan sedikit atau tanpa
keahlian kompuetr untuk menerapkan sistem berbasis komputer.

12. 2. Spesialis Informasi
Spesialis Informasi bertanggung jawab mengembangkan dan
memelihara sistem berbasis komputer.
Ada lima golongan utama spesialis informasi yaitu:
a. Analis Sistem (system analyst)
Analis sistem adalah pakar dalam mendefinisikan masalah
dan menyiapkan dokumentasi tertulis mengenai cara
komputer membantu pemecahan masalah.

13.  Fungsi Analysist system
1. Mengidentifikasikan kebutuhan pengguna
2. Menyatakan secara spesifik sasaran yang harus dicapai untuk
memenuhi kebutuhan pengguna.
3. Memilih alternative metode pemecahan masalah yang paling tepat.
4. Merencanakan dan menerapkan rancangan sistem
Tugas yang harus dilakukan oleh seorang analis sistem:
 Mengumpulkan dan menganalisis dokumen-dokumen, file-file dan
formulir yang berkaitan dengan sistem untuk merancang sistem yang
baru
 Menyusun dan memberikan rekomendasi berdasarkan data-data yang
sudah terkumpul
 Merancang suatu sistem perbaikan dan mengidentifikasikan aplikasi-
aplikasi untuk penerapannya pada komputer

14.  Tugas teknik analis sistem:
1. Menyiapkan gambaran beban kerja yang dikerjakan oleh
suatu tim dalam menerapkan sistem yang baru
2. Menyusun prosedur-prosedur untuk pengawasan sistem
baru
3. Menyusun data flow diagram (aliran data) untuk aliran
informasi, hal ini diperlukan untuk merancang sistem yang
baru secara detil

15. b. Pengelola database (database administrator)
Pengelola database bekerjasama dengan user dan analis
sistem menciptakan database yang berisi data yang
diperlukan untuk menghasilkan informasi bagi user.
Database adalah suatu kumpulan data komputer yang
terintegrasi, diatur dan disimpan menurut suatu cara yang
memudahkan pengambilan kembali. Setelah database
diciptakan, pengelola database mengelola sumber daya yang
penting

16. c. Spesialis jaringan (network specialist)
Spesialis jaringan bekerjasama dengan analis sistem dan
pemakai membentuk jaringan komunikasi data yang
menyatukan berbagai sumber daya komputer yang tersebar.
Spesialis jaringan menggabungkan keahlian bidang komputer
dan telekomunikasi.
d. Spesialis jaringan (network specialist)
Spesialis jaringan bekerjasama dengan analis sistem dan
pemakai membentuk jaringan komunikasi data yang
menyatukan berbagai sumber daya komputer yang tersebar.
Spesialis jaringan menggabungkan keahlian bidang komputer
dan telekomunikasi.

17. Tugas Seorang Programmer:
 Tanggung jawab yang terbatas pada pembuatan program komputer
(coding)
 Pengetahuan yang cukup terbatas pada teknologi komputer, sistem
komputer, utilitas dan bahasa-bahasa program yang diperlukan.
 Pekerjaan programmer sifatnya teknis dan harus tepat dalam
pembuatan instruksi-instruksi program
 Pekerjaan tidk menyangkut hubungan dengan banyak orang, terbatas
pada sesame pemrogram dan analis sistem yang mempersiapkan
rancang bangun (spesifikasi) program.

18. e. Operator
Operator mengoperasikan peralatn komputer berskala besar
seperti mainframe. Operator memantau monitor, mengelola
disk storage, dan lain-lain.

19. b. Sumber Daya Hardware
Sistem Komputer
Periperal
c. Sumber Daya Software
Software Sistem
Softrware Aplikasi
Prosedur
d. Sumber daya Data
Data base
Basis pengetahuan
e. Sumber daya network
Media Komunikasi
Network Support

20.  Manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah
dan informasi digunakan dalam membuat keputusan.
Informasi disajikan dalam bentuk lisan maupun tertulis
oleh suatu pengolah informasi

21.  Sistem Informasi Akuntansi yaitu memelihara rincian
catatan keuangan dari operasi perusahaan dan
menghasilkan informasi yang menjelaskan operasi. SIA
berkontribusi pada pemecahan masalah dengan
menghasilkan laporan-laporan standar yang
mengikhtisarkan kondisi financial perusahaan dan
menyediakan database yang digunakan oleh subsistem
Sistem Informasi Berbasis Komputer yang lain.
 Sistem Informasi Manajemen (Management
Information System, MIS) yaitu sistem yang
menyediakan informasi untuk kebutuhan manajemen.
Sistem tersebut melibatkan software, hardware dan
brainware.

22.  Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support
System, DSS) yaitu digunakan untuk membantu
pengambilan keputusan atau mengidentifikasi atau
memilih antara pilihan dan keputusan. Tujuan DSS sebagai
bahan pertimbangan seorang manajer sebelum
memutuskan kebijakan tertentu.
 Sistem Pakar (Expert System) yaitu meng-capture
dan menghasilkan kembali pengetahuan pemecahan
masalah ahli atau pengambilan keputusan kemudian
mensimulasikan “pemikiran” ahli tersebut
 Sistem Otomatisasi kantor (Office Automation,
AO) yaitu membantu karyawan untuk membuat dan
berbagi dokumen yang mendukung aktivitas kantor sehari-
hari.

23. End User Computing sebagai masalah
strategis
 Pada pemakai akhir dapat dikelompokkan menjadi empat
golongan berdasarkan kemampuan komputer mereka,
yaitu
1. Pemakai akhir tingkat menu (menu level end-users)
Sebagain end-users tidak mampu menciptakan software
mereka sendiri, tetapi dapat berkomunikasi dengan
software jadi dengan menggunakan menu-menu software.
2. Pemakai akhir tingkat perintah (command level end-users)
Sebagai end-users memiliki kemampuan menggunakan
software jadi yang lebih dari sekedar memilih menu. Para
end-users dapat menggunakan bahasa perintah dari
software untuk melaksanakan operasi aritmatika dan
logika pada data.

24. 3. Programmer pemakai akhir (end-user programmers)
Sebagian end-users dapat menggunakan bahasa-bahasa
pemrograman, serta dapat mengembangkan program-
program yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka sendiri.
4. Personil pendukung fungsional (functional support
personnel)
Di sejumlah perusahaan, para spesialis informasi adalah
anggota dari unit-unit fungsional dan bukannya unit jasa
informasi. Personil pendukung fungsional adalah spesialis
informasi, tetapi mereke berdedikasi pada area pemakai
tertentu dan melapor pada manajer fungsional mereka.

25.  EUC telah memberikan dampak pada berbagai subsistem utama
Sistem Informasi Berbasis Komputer dalam tingkat yang beragam.
Sebagian besar aplikasi EUC telah dibatasai pada:
 Sistem Pendukung Keputusan yang relative murah
 Aplikasi Otomatisasi kantor yang memenuhi kebutuhan
perseorangan
Selebihnya adalah tanggung jawab spesialis informasi untuk bekerja sama
dengan user dalam mengembangkan:
 Aplikasi SIM dan SIA
 DSS yang kompleks
 Aplikasi otomatisasi kantor yang memenuhi kebutuhan
organisasional
 Sistem pakar

26.  EUC memberikan manfaat bagi perusahaan dalam dua cara utama:
 Pemindahan Beban Kerja
Pemindahan beban keja pengembangan sistem ke area pemakai
membebaskan para spesialis untuk berkonsentrasi pada sistem yang
kompleks dan berlingkup organisasi, sehingga mereka dapat bekerja
lebih baik pada area-area tersebut.
 Kesenjangan Komunikasi
Kesulitan komunikasi antara pemakai dan para spesialis informasi telah
mengganggu pengembangan sistem sejak masa awal komputer.
Pemakai memahami area permasalahan tetapi tidak mengerti
teknologi komputer. Sebaliknya, spesialis adalah pakar dalam teknologi
tetapi tidak mengurangi area permasalahan. Dengan membiarkan
pemakai mengembangkan aplikasi mereka sendiri, tidak ada
kesenjangan komunikasi karena tidak diperlukan komunikasi.

27.  Sistem yang buruk sasarannya
 Sistem yang buruk rancangan dan dokumentasinya
 Penggunaan sumber daya informasi yang tidak efisien
 Hilangnya integrasi data
 Hilangnya keamanan

28.  