Dokumen ini membahas komponen dan arsitektur sistem informasi, termasuk perangkat keras, perangkat lunak, prosedur, orang, basis data, dan jaringan komputer. Terdapat tiga macam arsitektur: tersentralisasi, terdistribusi, dan client/server, masing-masing memiliki keuntungan dan kekurangan. Selain itu, dibahas juga tentang pemrosesan data oleh pemakai akhir dan tantangan yang dihadapi dalam pengelolaan sistem informasi.