Качественное исследование как фундамент высокой конверсииSPECIA
Качественное исследование как фундамент высокой конверсии. Артур Кудрявцев, генеральный директор TRINET.Labs.
— Как узнать критерии выбора клиентов;
— Как отстроиться от компаний-конкурентов;
— Какие сервисы использовать для сбора данных;
— Кейс: как поднять конверсию в 10 раз за счет понимания своей целевой аудитории.
За 6 лет работы. Мы выделали порядка 7 популярных ошибок, которые важно избежать. Видео с презентации, можно посмотреть здесь: http://altopromo.com/blog/study/video-zapusk-im.html
2009 год, Челябинск, совместно с Денисом Ивановым
www.andbusiness.ru
- как ведет себя пользователь при возникновении потребности
- как ориентируется на сайте после перехода с поиска
- элементы, вызывающие доверие
- пара примеров
Оценка первого впечатления от дизайна - Вячеслав Иванов, UXRussia'14slav-i
Описываю методику оценки графического дизайна с привлечением пользователей.
Задача методики - решить проблему выбора из нескольких вариантов дизайна одного и того же сайта или отдельной страницы.
Качественное исследование как фундамент высокой конверсииSPECIA
Качественное исследование как фундамент высокой конверсии. Артур Кудрявцев, генеральный директор TRINET.Labs.
— Как узнать критерии выбора клиентов;
— Как отстроиться от компаний-конкурентов;
— Какие сервисы использовать для сбора данных;
— Кейс: как поднять конверсию в 10 раз за счет понимания своей целевой аудитории.
За 6 лет работы. Мы выделали порядка 7 популярных ошибок, которые важно избежать. Видео с презентации, можно посмотреть здесь: http://altopromo.com/blog/study/video-zapusk-im.html
2009 год, Челябинск, совместно с Денисом Ивановым
www.andbusiness.ru
- как ведет себя пользователь при возникновении потребности
- как ориентируется на сайте после перехода с поиска
- элементы, вызывающие доверие
- пара примеров
Оценка первого впечатления от дизайна - Вячеслав Иванов, UXRussia'14slav-i
Описываю методику оценки графического дизайна с привлечением пользователей.
Задача методики - решить проблему выбора из нескольких вариантов дизайна одного и того же сайта или отдельной страницы.
Эффективный Search Engine Marketing (SEM) для банковской сферы в примерахTRINET.Group
- Примеры типовых ошибок работы с семантикой и как их избежать
- Специфика разработки архитектуры сайта банка
- Увеличиваем конверсию от SEM
- Золотая формула продающего объявления
- Как занять лучшие позиции в поисковых системах платя меньше чем конкуренты
- Инструменты автоматизации контекстной рекламы. Повышаем эффективность
- Прозрачная аналитика с точностью до ключевого слова
Специфика разработки интерактивных мобильных журналов и промо-приложенийTRINET.Group
-Чем отличаются интерактивные журналы и промо-приложения от других мобильных приложений.
-Какие бизнес-задачи решают такие приложения.
-Особенности реализации интерактивных журналов и промо-приложений.
- Выбираем тип исполнителя
- Выбираем как оценивать результат
- Где искать исполнителя
- На что обратить внимание при выборе компании
- Как выглядит процесс продвижения изнутри
- Контрольные точки в процессе продвижения
#EMB2B Николай Федянин: "Три беды интернет маркетинга в B2B"Комплето
Презентация Николая Федянина, менеджера по Интернет-маркетингу в компании Ruukki Rus, на конференции #EMB2B, «Три беды Интернет-маркетинга в B2B»
Статью на основе выступления читайте в нашем блоге: http://bit.ly/1rilyC4
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=AFb55t40j_Q
Каким образом хранение данных в разных "облаках" препятствует построению комплексного интернет-маркетинга?
Что такое неправильно поставленные KPI?
Каким образом пресловутый "человеческий фактор" не позволяет использовать CRM на 100% и как с этим бороться?
Спикер:
Антон Воронюк
Руководитель академии «WebPromoExperts»
От спикера:
Ошибок в интернет-маркетинге много, давайте поговорим как их не допустить
На вебинаре Вы узнаете:
Ошибка многорукого многонога
Ошибка креативщика
Ошибка задрота
Ошибка рекламиста-маркетолога
Ошибка SEOшника
еще 4 ошибки
Данный вебинар будет интересен:
Интернет-маркетологам;
Владельцам бизнеса и руководителям;
Начинающим специалистам.
Эффективный Search Engine Marketing (SEM) для банковской сферы в примерахTRINET.Group
- Примеры типовых ошибок работы с семантикой и как их избежать
- Специфика разработки архитектуры сайта банка
- Увеличиваем конверсию от SEM
- Золотая формула продающего объявления
- Как занять лучшие позиции в поисковых системах платя меньше чем конкуренты
- Инструменты автоматизации контекстной рекламы. Повышаем эффективность
- Прозрачная аналитика с точностью до ключевого слова
Специфика разработки интерактивных мобильных журналов и промо-приложенийTRINET.Group
-Чем отличаются интерактивные журналы и промо-приложения от других мобильных приложений.
-Какие бизнес-задачи решают такие приложения.
-Особенности реализации интерактивных журналов и промо-приложений.
- Выбираем тип исполнителя
- Выбираем как оценивать результат
- Где искать исполнителя
- На что обратить внимание при выборе компании
- Как выглядит процесс продвижения изнутри
- Контрольные точки в процессе продвижения
#EMB2B Николай Федянин: "Три беды интернет маркетинга в B2B"Комплето
Презентация Николая Федянина, менеджера по Интернет-маркетингу в компании Ruukki Rus, на конференции #EMB2B, «Три беды Интернет-маркетинга в B2B»
Статью на основе выступления читайте в нашем блоге: http://bit.ly/1rilyC4
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=AFb55t40j_Q
Каким образом хранение данных в разных "облаках" препятствует построению комплексного интернет-маркетинга?
Что такое неправильно поставленные KPI?
Каким образом пресловутый "человеческий фактор" не позволяет использовать CRM на 100% и как с этим бороться?
Спикер:
Антон Воронюк
Руководитель академии «WebPromoExperts»
От спикера:
Ошибок в интернет-маркетинге много, давайте поговорим как их не допустить
На вебинаре Вы узнаете:
Ошибка многорукого многонога
Ошибка креативщика
Ошибка задрота
Ошибка рекламиста-маркетолога
Ошибка SEOшника
еще 4 ошибки
Данный вебинар будет интересен:
Интернет-маркетологам;
Владельцам бизнеса и руководителям;
Начинающим специалистам.
На самом деле тренинг по прямому поиску, но заголовок "Тренинг по хедхантингу" привлечет больше внимания :)
И да, я знаю, что Хедхантинг - это переманивание конкретных людей, фамилии и имена которые известны рекрутеру.
Отправка коммерческого предложения или презентации компании – головная боль любого продавца. На этом этапе легко потерять клиента, если с вами не захотят встретиться лично. По статистике, около 80% компаний не могут продать через презентации из-за неправильного подхода. И даже в 20% компаний, которые действуют более-менее успешно, только 20% менеджеров делают это по-настоящему эффективно. 80% – огромная цифра, а ведь менеджеры отлично знают свой продукт. Так в чем же дело? В том, что отправленный файл – «торпеда», которая должна достигнуть цели самостоятельно. Вы отправляете письмо и ждете, на этом этапе вы не можете управлять процессом. У вас нет возможности посмотреть в глаза покупателю, понять его потребности и сказать что-то убедительное. Презентация должна быть «вещью в себе», то есть настолько очевидно показывать выгодность предложения, что было бы глупо не перейти к сделке или не послушать вас лично. На этом вебинаре основатели агентства презентационного маркетинга Fastvisuals Евгений Ли и Антон Григорьев расскажут, как сделать презентацию, которая станет самодостаточным коммерческим предложением.
Пошаговое руководство по составлению коммерческих предложений от копирайтера-...Roma Cherepkov
Почему нужно прочитать эту книгу как можно скорее?
Эта книга написана профессиональным копирайтером-практиком. В ее основу лег опыт свыше 300 коммерческих предложений. Это НЕ пересказ западных книг и не рерайт отечественных публикаций. 100% практический опыт!
О чем книга?
О том, какие шаги нужно пройти, чтобы создать коммерческое предложение. Вы можете читать и параллельно создавать коммерческое предложение. Шаг за шагом.
Что в книге?
1) Что нужно знать о клиенте и продукте, чтобы подготовить прицельное коммерческое предложение (бриф + опросники)
3) Правильная структура коммерческого предложения
4) «Сердце» коммерческого предложения – оффер. Как сделать его неотразимым.
5) 9 способов преодолеть ценовые предложения
6) Как работать с коммерческим предложением, чтобы выжать из него максимум?
7) Бонус! Разбираем КП, принесшее 920 000 руб. за 1,5 месяца
Презентация Артем Бородатюка (специалист Netpeak) с форума "Бизнес в Сети", 17 июня, 2011 года под названием "В чем SEO, брат?". В докладе в понятной форме излагаются цели и задачи интернет-маркетинга и SEO в частности, а также рассматриваются схемы SEO-работ их перспективы на рынке.
10. ?Что мы хотим узнать
1. ?Кто они
2. ?Какую проблему они хотят решить
3. Какие страхи сомнения неуверенности
?возражения необходимо преодолеть
4. ?Какие у них критерии выбора
5. Какой информации им недостаточно чтобы
/ ?принять решение о покупке продукта услуги
11. 8 принципов эффективного
анкетирования
1. E-mailОтправляем приглашение через
2. , 30Только те кто купил не позднее дней назад
3. ,Только те кто купил в первый раз
4. : 7-10Количество вопросов
5. -Стартуем с простых вопросов не напрягаем люд
6. Открытые вопросы
7. ,Задаем вопросы о прошлом поведении не о
будущем
8. 100-200Достаточно ответов
12. Проводим анкетирование
покупателей
c :Пример формы вопросами
?На какие вопросы вы так и не смогли найти ответы на нашем сайте
50% покупок не совершаются из-за недостатка информации
?Почему вы заказали установку системы видеонаблюдения именно у нас
Что хорошо работает на нашем сайте + наши преимущества
? / Рассматривали ли вы какие либо альтернативы системе видеонаблюдения Рассматривали
? , ?ли вы другие компании Если да то сколько
Если сравнивают много предложений - стоит объяснить ключевые преимущества над
конкурентами
? Какие сомнения и опасения преследовали вас во время покупки
Определяем возражения клиентов
?Для чего вам необходима система видеонаблюдения
Какую проблему клиента мы решаем
15. 3Есть всего дня чтобы заполнить анкету
, 7Говорим что в анкете всего вопросов
Пишем очень простое письмо
Снимаем сопротивление
16. 1. Определяем наиболее желаемое действие на каждой странице и спрашиваем что
мешает.
:Например
, ?Есть ли у вас вопросы на которые вы не нашли ответа
?Что мешает вам добавить товар в корзину прямо сейчас
?Что мешает вам заказать установку видеонаблюдения прямо сейчас
Многие могут сказать, что !цена
Либо вы приводите некачественный трафик на ваш сайт, либо
у вас проблемы с донесением ценности вашего предложения
2. Посмотрите какие вопросы задают в онлайн-консультанте (особо важен
первый вопрос клиента).
Сбор фидбека с сайта
17. Хватает ли вам информации чтобы
?оформить заказ
Да
Нет
,Пожалуйста напишите какой
.информации вам не хватает
Сбор фидбека с сайта
28. Проводим анкетирование
покупателей
Пример письма
Здравствуйте!
Мы постоянно работаем над улучшением качества вашего обслуживания.
Помогите нам лучше понять ваши ожидания от наших услуг.
Ответьте всего на 7 вопросов в этой анкете: http://link
, 20 .Пожалуйста успейте сделать это до мая
Дублируем ссылку: http://link
Мы очень ценим ваше время и дарим вам
OZON.ru 1000карту номиналом рублей для
- .оплаты покупок в интернет магазине
Большое спасибо!