Slides behorend bij Webinar "Tool innovatie leiderschap in logistiek" (23 juni 2020) met link naar de opname van het webinar

1. VERSTERK JOUW LEIDERSCHAP OM MET MEER INNOVATIE-
KRACHT DE CRISIS DOOR TE KOMEN | DR. PETER OEIJ
WEBINAR TOPSECTOR LOGISTIEK: TOOL INNOVATIE
LEIDERSCHAP
Topsector Logistiek
1 2 3
23 juni 2020

2. LEIDING GEVEN AAN INNOVATIE
Belang leiderschap bij
innovatie
Samenwerking als
gedragscomponent Tool Innovatie Leiderschap Vragen
ONS PROGRAMMA Topsector Logistiek
1 2 3

3. TOELICHTING: ‘INNOVATIE’ = TOEPASSEN VAN EEN VERNIEUWING, NIET PER SE EIGEN
‘UITVINDING’
Het management/de leiding betrekt medewerkers actief bij kiezen waarin we innoveren en betrekt hen bij invoering
Het management/de leiding kiest waarin we innoveren maar we doen het invoeren samen met medewerkers
Het management/de leiding informeert medewerkers waarin we innoveren en betrekt hen niet/nauwelijks bij invoering
Het management/de leiding stuurt volledig aan waarin we innoveren en hoe we dat doen; medewerkers merken het pas
nadat de invoering een feit is
WAAR DENK JE AAN BIJ ‘LEIDINGGEVEN AAN INNOVATIE’ IN JOUW
BEDRIJF?
POLL
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
Topsector Logistiek
1 2 3

4. Samen vormgeven aan wat organisatie wil bereiken
Interactie tussen leiding ‘nemer’ en bereidwillige volgers
Gezamenlijke doelen, gedeelde zingeving
Elke rol is belangrijk: soms volgt de leider, maakt van volger een
leider
Gericht op concreet resultaat, of aanlokkelijk toekomstbeeld: er
is richting
Leiderschap impliceert altijd verandering, geen stilstand, dus
altijd ‘innovatie’
WAT IS MODERN LEIDERSCHAP?
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap Topsector Logistiek
1 2 3
(BOONSTRA 2018)

5. Samen vormgeven aan wat organisatie wil bereiken
Interactie tussen leiding ‘nemer’ en bereidwillige volgers
Gezamenlijke doelen, gedeelde zingeving
Elke rol is belangrijk: soms volgt de leider, maakt van volger een
leider
Gericht op concreet resuktaat, of aanlokkelijk toekomstbeeld: er
is richting
Leiderschap impliceert altijd verandering, geen stilstand, dus
altijd ‘innovatie’
WAT IS MODERN LEIDERSCHAP?
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
Beeld van sterke leider, ‘held’
Een set van individuele eigenschappen, vaardigheden,
karaktertrekken
Solistisch gedrag
Hiërarchisch en top down aansturen
Puur directief, sturend en alleen gericht op resultaat
‘vertrouwen is goed, maar controleren is beter’
‘de boel onder druk zetten is goed voor de mensen’
WAT IS HET NIET?
Topsector Logistiek
1 2 3

6. WAAROM IS MODERN
LEIDERSCHAP NODIG ?
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap Topsector Logistiek
1 2 3
Jaren 80
Massaproductie
Standaardisatie
Gescheiden afdelingen
Gespecialiseerde werknemers
Maakindustrie
Vraag naar deskundige mensen in
dedicated jobs
Arbeidrelatie is ruil van
loon/werkzekerheid tegen arbeid

7. WAAROM IS MODERN
LEIDERSCHAP NODIG ?
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap Topsector Logistiek
1 2 3
Jaren 80 Jaren 20
Massaproductie
Standaardisatie
Gescheiden afdelingen
Gespecialiseerde werknemers
Maakindustrie
Vraag naar deskundige mensen in
dedicated jobs
Arbeidrelatie is ruil van
loon/werkzekerheid tegen arbeid
Maatwerkproductie, kleine(re) series
Specialisatie naast flexibiliteit
Integreren van werkprocessen
Meer samenwerking tussen experts
Dienstverleningseconomie
Vraag naar bereidheid om kennis en
motivatie in te zetten voor bedrijf
Arbeidsrelatie is ruil van creatieve inzet
op (soms) rare tijden tegen een
uitdagend werk + nodige onzekerheid
Vergt een andere manier van leidinggeven: verzoeken,
verleiden, uitdagen, enthousiasmeren

8. HOE ZIT HET MET INNOVATIE IN DE LOGISTIEK?
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
Topsector Logistiek
1 2 3

9. HOE ZIT HET MET INNOVATIE IN DE LOGISTIEK?
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
Topsector Logistiek
1 2 3
LOGISTIEKE SECTOR IS INNOVATIEF VERGELEKEN MET ANDERE
LANDEN

10. HOE ZIT HET MET INNOVATIE IN DE LOGISTIEK?
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
Topsector Logistiek
1 2 3
LOGISTIEKE SECTOR IS INNOVATIEF VERGELEKEN MET ANDERE
LANDEN
ECHTER: ER LIGT VEEL TECHNOLOGIE OP DE PLANK DIE NIET
WORDT BENUT

11. HOE ZIT HET MET INNOVATIE IN DE LOGISTIEK?
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
Topsector Logistiek
1 2 3
LOGISTIEKE SECTOR IS INNOVATIEF VERGELEKEN MET ANDERE
LANDEN
ECHTER: ER LIGT VEEL TECHNOLOGIE OP DE PLANK DIE NIET
WORDT BENUT
TOPSECTOR LOGISTIEK ZEGT: HELP BEDRIJVEN MET SOCIALE
INNOVATIE (OFWEL: HELPEN KENNIS OVER GEDRAG EN
ORGANISEREN OM INNOVATIE TE VERSNELLEN?)

12. HOE ZIT HET MET INNOVATIE IN DE LOGISTIEK?
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
Topsector Logistiek
1 2 3
LOGISTIEKE SECTOR IS INNOVATIEF VERGELEKEN MET ANDERE
LANDEN
ECHTER: ER LIGT VEEL TECHNOLOGIE OP DE PLANK DIE NIET
WORDT BENUT
TOPSECTOR LOGISTIEK ZEGT: HELP BEDRIJVEN MET SOCIALE
INNOVATIE (OFWEL: HELPEN KENNIS OVER GEDRAG EN
ORGANISEREN OM INNOVATIE TE VERSNELLEN?)
VERONDERSTELLING: HET VERSTERKEN VAN LEIDERSCHAP KAN
HELPEN

13. U MAG MEER ANTWOORDEN KIEZEN
Zorgen dat we weten hoe we technologisch bij de koplopers (blijven) horen
Zorgen dat we weten hoe onze producten/diensten (continu) concurrerend zijn
Zorgen dat we goede contacten hebben met leveranciers van innovaties (bijv. nieuwe technologie)
Zorgen dat zo veel mogelijk mensen in de organisatie aan innovatie een steentje bijdragen
WAAR DENKT U AAN BIJ MODERN LEIDINGGEVEN AAN
INNOVATIE?
POLL
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
Topsector Logistiek
1 2 3

14. Kennis over onderwerpen / inhoud van innovaties
Kennis over het proces van [implementeren van]
innoveren / innovatiemanagement
Welke vaardigheden zijn nodig?
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
LEIDINGGEVEN AAN
INNOVATIE Topsector Logistiek
1 2 3

15. Kennis over onderwerpen / inhoud van innovaties
Nieuwe (digitale) technologie
Nieuwe producten/diensten
Nieuwe businessmodellen
Nieuwe organisatievormen en werkwijzen
Kennis over het proces van [implementeren van]
innoveren / innovatiemanagement
Fasen innovatiemanagement / stappenmodel /
‘stagesgates’
Sociale innovatie: hoe medewerkers betrekken in
de stappen
Samenwerking / co-creatie / co-innovatie / open
innovatie / ‘social bonding’ (Webinar Prof. Dhondt 12-6)
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
LEIDINGGEVEN AAN
INNOVATIE Topsector Logistiek
1 2 3

16. Welke vaardigheden zijn nodig?
Kennis van inhoud en process
Mensen meekrijgen in het process (eigen gedrag,
gedrag van anderen)
Wat wordt benadrukt door de Tool Innovatie
Leiderschap (TIL) ?
Gedrag bij omgang met personen binnen en
buiten het bedrijf bij innovatie
Paradoxale situaties
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
LEIDINGGEVEN AAN
INNOVATIE Topsector Logistiek
1 2 3

17. WAAROVER GAAT DE
TOOL INNOVATIE
LEIDERSCHAP?
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
Topsector Logistiek
1 2 3

18. Doel van TIL
• Inzicht krijgen in je eigen vaardigheden & gedrag
‘leiding geven aan innovatie’
• Bepalen van eigen leerdoelen
• Globaal Idee krijgen over passende cursussen die je
kunt doen
• DISCLAIMER: TIL is een prototype
[mogelijk volgt applicatie]
Topsector Logistiek
1 2 3

19. Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
WAT DOET DE TIL NIET
Het is geen cursus / opleiding
Het gaat niet over de inhoud van innovaties
en innovatiemanagement
Het gaat niet over alle aspecten van
leidinggeven maar vooral over gedrag bij
paradoxale sitiaties met anderen tijdens het
innovatieproces
Topsector Logistiek
1 2 3

20. Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
VOOR WIE IS TIL BEDOELD?
Personen verantwoordelijk voor innovatie en
vernieuwing in het bedrijf
Directeur-eigenaren MKB en midden-
managers grotere bedrijven
Als je van mening bent dat bij
innovatieprocessen ‘gedrag’ belangrijk is
Als je vindt dat ‘top down’ sturing niet meer
van deze tijd is
Als je jouw medewerkers wilt betrekken bij
innovatie en vernieuwing
Topsector Logistiek
1 2 3

21. LEIDINGGEVEN AAN INNOVATIE:
WELKE INTERACTIE-DOMEINEN ZIJN ER
21
Topsector Logistiek
1 2 3

22. Leidinggevende
6] Ikzelf als individu
4] Mijn collega’s op
het zelfde
leiderschapsniveau
3] Mijn directe
leidinggevende,
en hoger
management
1] De omgeving van mijn
bedrijf:
-samenwerkingspartners
-leveranciers
-klanten
5] Mijn directe
medewerkers /
ondergeschikten
2] Organisatorische
condities (sociale innovatie)
Doel:
-Zelfreflectie en
zelfkennis
-Leidinggeven aan
medewerkers / team
op inspirerende
wijze
-Versterken van
innovatief vermogen
in het bedrijf
-Creëren van nieuw
leiderschap
-Samenwerken
binnen en buiten het
bedrijf in de
logistieke keten om
innovatie mogelijk te
maken
-Kennis over proces
van innovatie-
managementTopsector Logistiek
1 2 3

23. TIL kent 5 stappen
• 1. bepaal jouw (voorgenomen) innovatie
• Strategische of operationale innovatie?
• 2. speel ‘paradoxen-kaartenspel
• Bepaal of je de vaardigheid beheerst
• 3. sorteer je leerdoelen en rangschik ze
• 4. bepaal welk interactiedomeinen het meest
voorkomen en rangschik ze
• 5. bekijk de lijst met cursussen en ga na welke
passen bij jouw leerdoelen
Volgende fase: ga de cursus volgen!
Topsector Logistiek
1 2 3

24. TOOL ROUTE BORD Korte uitleg…:

25. TOOL ROUTE BORD Korte uitleg…:

26. TOOL ROUTE BORD Korte uitleg…:

27. PARADOXEN
TOOL INNOVATIE LEIDERSCHAP
Inhoud
Operationele paradoxen:
• Omgeving: slides 2-7
• Organisatorische condities slides 8-13
• Hoger management slides 14-19
• Directe collega’s slides 20-25
• Directe ondergeschikte slides 26-31
• Ikzelf als individu slides 32-37
Strategische paradoxen
• Omgeving: slides 38-45
• Ikzelf als individu slides 46-47
Tool Innovatie Leiderschap 27
6 domeinen

28. OPERATIONEEL – OMGEVING (1)
Belang eigen organisatie maximaliseren
vs
belangen alle stakeholders optimaliseren
Tool Innovatie Leiderschap 28
Voorbeeld ‘paradox-kaartje’
Topsector Logistiek
1 2 3

29. OPERATIONEEL – OMGEVING (1)
Belang eigen organisatie maximaliseren
vs
belangen alle stakeholders optimaliseren
Tool Innovatie Leiderschap 29
Voorbeeld ‘paradox-kaartje’
Topsector Logistiek
1 2 3

30. OPERATIONEEL – OMGEVING (1)
Belang eigen organisatie maximaliseren
vs
belangen alle stakeholders optimaliseren
Tool Innovatie Leiderschap 30
Voorbeeld ‘paradox-kaartje’
Topsector Logistiek
1 2 3
Opdracht:
Associeer welke
‘spanningen’ dit
oproept in de
relaties

31. OPERATIONEEL – OMGEVING (1)
Belang eigen organisatie maximaliseren
vs
belangen alle stakeholders optimaliseren
Leiding geven aan een innovatie betekent vaak een
nieuwe / goede relatie creëren met toeleveranciers en/of
klanten. En…. ‘de liefde kan niet van één kant komen’.
Dus moet er ook van afstemmen en samen ontwikkelen
sprake zijn: co-creatie. Maar soms moeten de belangen
van de eigen organisatie vooropgesteld worden.
Heb je voldoende vaardigheden en guts om:
• De verwachtingen van stakeholders af te stemmen
op de innovatie(doelen)?
• De belangen van deze externe partners te overzien?
• Te kunnen bepalen wanneer je de innovatie beter
zelf kunt doen of juist co-creatie aangaat?
• Met deze externe partners succesvol te overleggen
of te onderhandelen en risico’s te delen?
• De bereikte onderhandelingsresultatenintern bij
jouw managers, collega’s en medewerkers te
verdedigen?
Tool Innovatie Leiderschap 31
Voorbeeld ‘paradox-kaartje’
Topsector Logistiek
1 2 3
Bepaal: welke vaardigheden zou je
bij jezelf willen verbeteren?

32. TOOL ROUTE BORD Korte uitleg…:

33. TOOL ROUTE BORD Korte uitleg…:

34. OPERATIONEEL – OMGEVING (2)
Een innovatie ‘van de plank’ halen
vs
zelf een innovatie ontwikkelen:
implementeren of innoveren?
Een vernieuwing kan helemaal nieuw zijn of elders al eens
toegepast: ‘new to the world’ of ‘new to the firm’. Het
maakt heel wat uit of je een bestaande innovatie
implementeert of dat je iets nieuws ontwikkelt,
bijvoorbeeld met leveranciers of kennisinstellingen.
Heb je voldoende vaardigheden en guts om:
• Te bepalen wat het best past bij de strategische doelen
van het bedrijf: een nieuwe technologie kopen of iets
nieuws ontwikkelen?
• Hoe je de benodigde kennis, expertise, technologie
van buiten naar binnen haalt?
• Hoe u een project opzet om een verbetering of een
ingrijpende vernieuwing in goede banen te leiden?
• De samenwerking met externe partners vorm te
geven?
Tool Innovatie Leiderschap 34
Ander voorbeeld ‘paradox-kaartje’
Topsector Logistiek
1 2 3

35. OPERATIONEEL – MIJN DIRECTE MEDEWERKERS/ONDERGESCHIKTE (1)
Top down innoveren
vs
betrekken van medewerkers bij innovatie
Voor succesvolle innovatie is het van belang om
medewerkers te betrekken, omdat daardoor de kennis en
ervaring (of de frisse blik) van medewerkers worden
benut. Dit werkt als je de vaardigheden hebt om
medewerkers de ruimte te geven, en een cultuur te
creëren waar fouten gemaakt mogen worden. Tegelijk zijn
vaardigheden vereist om medewerkers aan te sturen en te
motiveren.
Heb je voldoende vaardigheden en guts om:
• Een balans te vinden tussen ‘top down’ sturen en
‘bottom up’ betrokkenheid te stimuleren?
• De medewerkers aan te sturen op productie-maken en
ze toch ook aan te zetten om hun ‘kritische verstand’ te
gebruiken?
Tool Innovatie Leiderschap 35
Ander voorbeeld ‘paradox-kaartje’
Topsector Logistiek
1 2 3

36. OPERATIONEEL – IKZELF ALS INDIVIDU (1)
Harde skills
vs
zachte skills
Bij succesvol leidinggeven aan innovaties zijn zowel
‘harde’ als ‘zachte’ skills nodig. Harde skills =
(technische) kennis, aandacht voor planning en budget,
voortgang meten etc.; Zachte skills = emotionele
intelligentie, kunnen voorzien, begrijpen en omgaan met
weerstand tegen vernieuwing, goed kunnen
communiceren en uitleggen van het nut van de innovatie,
mensen kunnen motiveren en enthousiasmeren.
Heb je voldoende vaardigheden en de guts om:
• De ‘harde’ resultaten in het oog te houden?
• De ‘zachte’ skills in te zetten als dat nodig is?
• Een goede balans te vinden tussen ‘harde’ en ‘zachte’
skills afhankelijk van de situatie?
Tool Innovatie Leiderschap 36
Ander voorbeeld ‘paradox-kaartje’
Topsector Logistiek
1 2 3

37. TOOL ROUTE BORD Korte uitleg…:

38. TOOL ROUTE BORD Korte uitleg…:

39. Uitgebreide versie
Paradox-
kaartjes
Vaardigheden locatie / kosten / duur
Ingekorte versie
Oversicht Cursussen - voorbeeld
Topsector Logistiek
1 2 3

40. Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
EINDRESULTAAT - OPMERKINGEN
Overzicht voor eigen gebruik
Zonder gezonde zelfkritiek niet zo nuttig
TIP: ‘welwillende criticus’
Als je vindt dat ‘top down’ sturing niet meer
van deze tijd is
Duur spel: circa 60 minuten
Doel: versterk innovatiekracht in bedrijf want
dat is goed tegen de crisis!

41. Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
https://www.kennisdclogistiek.nl/system/downloads/attach
ments/000/000/658/original/Tool_innovatie_leiderschap_1
-5-2020_Digitale_versie.pdf?1590587481
Download TIL van Website KennisDC Logistiek:
Waar kunt de TIL vinden?
(gratis)

42. ZOU U DEZE TOOL WILLEN GEBRUIKEN?
POLL
Webinar Topsector Logistiek: Tool Innovatie Leiderschap
Topsector Logistiek
1 2 3
Nee, ik had iets anders verwacht vandaag
Nee, ik heb het niet nodig / geen tijd voor / of andere reden
Niet zelf, maar ik ga het aanbevelen aan collega’s / medewerkers in mijn bedrijf
Niet zelf, maar ik ga het aanbevelen aan anderen buiten mijn bedrijf
Ja, ik ga het (nu of later) gebruiken
Weet (nog) niet / twijfel

43. BEDANKT VOOR
UW AANDACHT
Topsector Logistiek
1 2 3
HEEFT U VRAGEN?
HET WEBINAR IS HIER TERUG TE
ZIEN:
HTTPS://ATTENDEE.GOTOWEBINAR.COM/RECORDING/8623227112364219915