Web analytics is far from perfect. Relying too much on it can slow or even kill your business. Decisions based on expert intuition can be more effective. Moreover, you will never change history, if you rely solely on analytics. So, do you have the balls to embrace intuition–driven design?
Google search results and Netflix recommendations share more in common that you might think at first look. Let’s take a deep dive into recent research and see what makes search results or recommendations good and why. We’ll talk about how users interact with search or recommendations and what are the key metrics we can measure and improve. Make no mistake, this concerns you even if you never planned to build a search or recommendation engine.
Stijn Debrouwere - How things go viral on the internetConversionMeetup
With a sprinkling of epidemiology and a pinch of math, we can predict and model what stories will go viral on the web and which ones won’t. I will share some data from the Guardian and we will talk about how newsrooms can embrace analytics without stooping to the lowest common denominator. There may or may not be cat pictures.
Jak zistím, že je web pripravený správne? No jasne, že najlepšie s užívateľmi. Základy užívateľského testovaní webov zvládne každý. Taktiež možno zistíte, že sa vám schopnosť testovať s ľuďmi hodí i pre bežný život.
Web analytics is far from perfect. Relying too much on it can slow or even kill your business. Decisions based on expert intuition can be more effective. Moreover, you will never change history, if you rely solely on analytics. So, do you have the balls to embrace intuition–driven design?
Google search results and Netflix recommendations share more in common that you might think at first look. Let’s take a deep dive into recent research and see what makes search results or recommendations good and why. We’ll talk about how users interact with search or recommendations and what are the key metrics we can measure and improve. Make no mistake, this concerns you even if you never planned to build a search or recommendation engine.
Stijn Debrouwere - How things go viral on the internetConversionMeetup
With a sprinkling of epidemiology and a pinch of math, we can predict and model what stories will go viral on the web and which ones won’t. I will share some data from the Guardian and we will talk about how newsrooms can embrace analytics without stooping to the lowest common denominator. There may or may not be cat pictures.
Jak zistím, že je web pripravený správne? No jasne, že najlepšie s užívateľmi. Základy užívateľského testovaní webov zvládne každý. Taktiež možno zistíte, že sa vám schopnosť testovať s ľuďmi hodí i pre bežný život.
Príď na akreditovaný kurz Copywriting. ➡ http://bit.ly/kurz-copywriting-zaciatocnik
Chceš získať nových klientov, zlepšiť konverzie alebo kampane? Po prípade ťa zaujíma ako zviditeľniť seba a svoju značku na webe? Výborným riešením sú kvalitné texty.
Školenie je vedené formou learning by doing t.j. učíme sa na praktických príkladoch. Nemusíš sa báť uspávania, ale pripravíme ťa na reálnu prax a budeš pripravený na všetko aj na Mordor :-).
Spolu s lektorom si vytvoríte vtipné, reklamné a predajné texty. Zamierate sa na tvorbu nadpisov a titulkov. Naučíme ťa techniku #flow of #mind, aby si písal aj keď sa ti nechce, či ťa zrovna nekope múza. Čerešničkou na torte budú #Krugové #pravidlá #použiteľnosti, aby si vedel, čo máš odstrániť z textov.
Kurzy Copywriting ➡ http://bit.ly/kurz-copywriting-zaciatocnik
Prednáška na tému Faily v Copywritingu pre WordPress Meetup v Bratislave 17.4.2019
Príď na kurz Time a stress management ➡ https://www.it-academy.sk/kurz/time-a-stress-management/
Nič nestíhaš, nedokončuješ projekty, práca sa ti hromadí a nevieš ako z toho von? Nezúfaj! Naučíme ťa ako si zmenežovať čas, zvýšiť svoju efektivitu a znížiť počet chýb.
Kľúčom k úspechu je byť schopný si zorganizovať prácu a svoj život. Rovnako robiť sebareflexiu svojej práce, poznať svoje ciele a požiadavky a efektívne pracovať.
Na čo sa môžeš tešiť a čo získaš:
Konkrétne tipy na zvýšenie efektivity a neverejné prípadové štúdie
100 MB materiálov s prezentáciou, knihami a ťahákmi
#Certifikovaného #trénera
✉ #Ekonzultácia po dobu 1 mesiaca
Krásny certifikát
Lektor ti rád poradí s tvojimi problémami a odpovie na akúkoľvek otázku.
Kurz Time management ➡ https://www.it-academy.sk/kurz/time-a-stress-management/
Prednáška na tému Produktivita a efektivita pre STU FA, BEST v Bratislave 27.4.2019
Produktivita a efektivita 1. Vyhľadávania, Google Search, Pomodorro, Eisenhowerovo okno, Rýchle časti Office 2019
Hany Rizk / Somuchmore – Is UX killing the experience?ConversionMeetup
With the growing awareness and value it has attained in the professional world, UX has finally reached the status of being perceived as much more than just a buzzword. As a result, testing and optimisation techniques have become ubiquitous and common to a point where almost any use case or UI or UX element have become standardised with best practices and design guidelines. This leads to products having similar look-and-feels with no uniqueness or sense of identity at all. How can a product be designed with a strong identity to stand out among its competitors, while at the same time appeasing to best practices in UX and conversion?
Presentation on reactor design pattern should introduce you a pattern that our server’s core is based on. We will try to give away all pros and cons about it. This pattern is used to simplify development of highly concurrent servers by separating business logic from communication. This is very technical presentation, but it is designed for beginners so it should be understandable to anyone with basic software engineering skills.
Gavin Taylor / Carat – Standardising a de-centralised networkConversionMeetup
When it comes to digital activation, a huge challenge for brands is keeping control and visibility of local market activity. This presentation is an investigation into how to operationalize digital performance, to achieve a level of standardisation whilst maintaining local cultural identity.
Príď na akreditovaný kurz Copywriting. ➡ http://bit.ly/kurz-copywriting-zaciatocnik
Chceš získať nových klientov, zlepšiť konverzie alebo kampane? Po prípade ťa zaujíma ako zviditeľniť seba a svoju značku na webe? Výborným riešením sú kvalitné texty.
Školenie je vedené formou learning by doing t.j. učíme sa na praktických príkladoch. Nemusíš sa báť uspávania, ale pripravíme ťa na reálnu prax a budeš pripravený na všetko aj na Mordor :-).
Spolu s lektorom si vytvoríte vtipné, reklamné a predajné texty. Zamierate sa na tvorbu nadpisov a titulkov. Naučíme ťa techniku #flow of #mind, aby si písal aj keď sa ti nechce, či ťa zrovna nekope múza. Čerešničkou na torte budú #Krugové #pravidlá #použiteľnosti, aby si vedel, čo máš odstrániť z textov.
Kurzy Copywriting ➡ http://bit.ly/kurz-copywriting-zaciatocnik
Prednáška na tému Faily v Copywritingu pre WordPress Meetup v Bratislave 17.4.2019
Príď na kurz Time a stress management ➡ https://www.it-academy.sk/kurz/time-a-stress-management/
Nič nestíhaš, nedokončuješ projekty, práca sa ti hromadí a nevieš ako z toho von? Nezúfaj! Naučíme ťa ako si zmenežovať čas, zvýšiť svoju efektivitu a znížiť počet chýb.
Kľúčom k úspechu je byť schopný si zorganizovať prácu a svoj život. Rovnako robiť sebareflexiu svojej práce, poznať svoje ciele a požiadavky a efektívne pracovať.
Na čo sa môžeš tešiť a čo získaš:
Konkrétne tipy na zvýšenie efektivity a neverejné prípadové štúdie
100 MB materiálov s prezentáciou, knihami a ťahákmi
#Certifikovaného #trénera
✉ #Ekonzultácia po dobu 1 mesiaca
Krásny certifikát
Lektor ti rád poradí s tvojimi problémami a odpovie na akúkoľvek otázku.
Kurz Time management ➡ https://www.it-academy.sk/kurz/time-a-stress-management/
Prednáška na tému Produktivita a efektivita pre STU FA, BEST v Bratislave 27.4.2019
Produktivita a efektivita 1. Vyhľadávania, Google Search, Pomodorro, Eisenhowerovo okno, Rýchle časti Office 2019
Hany Rizk / Somuchmore – Is UX killing the experience?ConversionMeetup
With the growing awareness and value it has attained in the professional world, UX has finally reached the status of being perceived as much more than just a buzzword. As a result, testing and optimisation techniques have become ubiquitous and common to a point where almost any use case or UI or UX element have become standardised with best practices and design guidelines. This leads to products having similar look-and-feels with no uniqueness or sense of identity at all. How can a product be designed with a strong identity to stand out among its competitors, while at the same time appeasing to best practices in UX and conversion?
Presentation on reactor design pattern should introduce you a pattern that our server’s core is based on. We will try to give away all pros and cons about it. This pattern is used to simplify development of highly concurrent servers by separating business logic from communication. This is very technical presentation, but it is designed for beginners so it should be understandable to anyone with basic software engineering skills.
Gavin Taylor / Carat – Standardising a de-centralised networkConversionMeetup
When it comes to digital activation, a huge challenge for brands is keeping control and visibility of local market activity. This presentation is an investigation into how to operationalize digital performance, to achieve a level of standardisation whilst maintaining local cultural identity.
2. Tieto vety prezradia
• “Ja viem, čo ľudia chcú a je to toto”
• “Všetci ľudia milujú….”
• “Čo sú slepí? Veď to tam majú napísané”
3. Prečo robiť usability testy
Pretože ľudia, ktorí web vytvorili:
• rozmýšľajú v intenciách toho, ako web
vytvorili, nie ako sa ľuďom dobre používa
• sú slepí na chyby
• podceňujú význam detailov
• sú príliš hrdí na svoju prácu a nechcú ju
zahodiť
• majú skreslenú predstavu o tom, akí ľudia sú
4. Tri dôvody, prečo ľudia nerobia
usability
1. Nemáme na to peniaze
2. Nemáme na to čas (voľného človeka)
3. Nemáme na to vedomosti
5. Odpoveď
• Dá sa to robiť zadarmo
• Dá sa to robiť tak, že to nebude stáť veľa času
• Dá sa to robiť, aj keď o tom takmer nič neviete
6. Ulejovo riešenie: šlendriánsky usability
test
• Nesmie zabrať viac ako deň (pol dňa nahrávať,
pol dňa strihať)
• 5-6 ľudí mi stačí (alebo 3 a 3, ak robím dve
kolá)
• Organizovať ho musí byť ľahké ako facka
• Nesmie ma (takmer) nič stáť
7. Postup
1. Čo chcem testovať (zostaviť scenáre)
2. Vybrať ľudí
3. Pripraviť techniku (jeden počítač, program)
4. Otestovať ľudí (a nespáchať samovraždu)
5. Zostrihať video
6. Pustiť všetkým
7. Opraviť chyby
8. 1. Čo chcem testovať
• Čo ľudia robia na mojej stránke najčastejšie?
• Ktoré činnosti sú najdôležitejšie?
• Čo ľudia najviac nevedia?
= urob z toho príbeh
9. Príklady
• Dostali ste chuť niečo zaujímavé si prečítať. Dostali ste sa na stránku Martinus.sk. Skúste na nej
nájsť knihu, ktorá by vás bavila a skúste povedať o čom je. Postupujte tak, ako to robíte bežne.
• Rozhodli ste sa, že si knihu kúpite a necháte si ju poslať na dobierku ku vám domov. Urobte to
(nemusíte sa obávať, žiadne osobné údaje nebudú zverejnené a objednávku hneď po dokončení
zrušíme).
• Z Martinusu vám dnes prišla zásielka s dvoma knihami, ktoré ste si objednali. Jedna má však
poškodený obal. Nájdite na webe informáciu o tom, ako by ste ju mali reklamovať.
• Chystáte sa na návštevu kamarátky do Žiliny a radi by ste pri tejto príležitosti navštívili aj
kamenné kníhkupectvo. Má Martinus v Žiline predajňu? Kde sa nachádza?
• Chcete dostávať novinky z Martinus.sk priamo do vašej mailovej schránky, aby ste vždy mali
prehľad o novinkách. Viete ako to urobiť? (nemusíte mať obavy, váš e-mail bude po teste
odstránený z databázy).
• Dočítali ste práve knihu (OBLUBENA KNIHA) a máte pocit, že by ste ju mali odporučiť aj ďalším
ľuďom, ktorí nakupujú v Martinuse. Ako by ste postupovali? Napíšte a odošlite vaše hodnotenie
knihy, aby si ho mohli prečítať aj ďalší.
• O tri týždne máte narodeniny, vaši kamaráti a rodina vám vždy kupujú knihy, vždy však majú
problém vedieť, aké. Je nejaká možnosť ako im urobiť na Martinus.sk zoznam kníh, ktoré by ste
rad(a) dostal(a)? Ak áno, urobte ho a povedzte ako by ste ho doručili priateľom.
10. Tipy
• Zamaskujte, čo chcete testovať do iných úloh
• Ani s nožíkom na krku neprezraďte, čo chcete
testovať
• Vytlačte si:
http://asap.tomasulej.sk/post/44614374846/v
zorovy-text-weboveho-testu-pouzitelnosti
11. 2. Vybrať ľudí
• Kamaráti kamarátov
• Ľudia, ku ktorým som prišiel na párty
• Sociálne kontakty
• Beta grupa (SME.sk)
• Kaviareň (Martinus.sk)
12. 2. Vybrať ľudí
• Koľko ľudí je OK?
Prekvapenie! Stačí aj 5-6 ľudí
• Akými zásadami sa riadiť?
1. kašlem na demografiu
2. nesmie poznať môj web
3. nesmie to byť power user
4. Radšej žena ako muž, radšej starší ako mladší
5. odmenu nesľubujem dopredu, ale nakoniec ju dám
13. 3. Pripraviť techniku
• Hocijaký bežný počítač
• Mikrofón
• Bežný prehliadač (maj na výber viac) – vymaž z
neho všetko
• Softvér na nahrávanie obrazovky (Camtasia
Studio, alebo niečo bezplatné)
• Vytlačené scenáre + papiere na podpis
14. 4. Urobiť test
• Prečítaj scenáre
• Nahrávaj čo robí
• Nenapovedaj, ale vypytuj sa:
(Nemôžem ti povedať ako, skús postupovať tak
ako by som tu nebol)
(môžem ti to povedať po skončení)
(na čo myslíš? Niečo sa ti nezdá? Skús mi
hovoriť, čo práve robíš)
15. Etiketa
• Základné pravidlo usability testu: po usability
teste nesmie nikto odísť v horšom psychickom
rozpoložení ako prišiel
• Vrátane teba!
16. Nepáchaj samovraždu
• Usability test – dôkaz, že už by ťa nikto nemal
púšťať k webu
• Uži si dno
• Dopraj toto dno aj ostatným (úplne každému)
17. Ako na opravovanie chýb
• http://asap.tomasulej.sk/post/44614377876/z
akladne-pravidlo-uspesneho-opravovania-
chyb
• Urob najmenej ako sa dá!
18. 1. Krugovo pravidlo opravovania chýb
Diletantnské riešenia (chýb) Komplexné riešenia (chýb)
Oveľa menej ľudí bude trpieť chybou Nikto alebo skoro nikto nebude trpieť
chybou
Ľahko uskutočniteľné Vyžaduje veľmi veľa práce
Hotové do pár minút, maximálne deň Môže trvať mesiac, dva, a možno to
nebude nikdy
19. 2. Krugovo pravidlo opravovania chýb
• Nepridávaj nič, radšej niečo odstráň
väčšinou máš pocit, že treba niečo pridať -
napríklad novú hlášku, ale ešte lepšie je často
niečo odtiaľ vyhodiť, lebo väčšina chýb súvisí s
tým, že tvoje riešenia sú také komplikované, až
sú neprehľadné. To je častý dôvod, prečo sa dejú
chyby.