Toegang en toegankelijkheid

Academie voor Communicatie & Implementatie Usability en toegankelijkheid van websites door Thea vd Geest en Marijn Tijhuis 13 april 2010

Toegang en toegankelijkheid Academie voor communicatie en implementatie Thea van der Geest 12 april 2010

Toegang en toegankelijkheid voor mensen met beperkingen ,[object Object]

Contact met e-overheid Behoefte, recht, plicht Systeem met gewenste en/of zinvolle informatie, diensten, etc. Toegang Toegankelijkheid Gebruiksgemak Acceptatie

De website van uw organisatie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Gebruiksgemak (usability) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Digitale vaardigheden ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Complexe zoekvragen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mentaal model en zoeksucces ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Voorbeeld: scenario 3 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Hoe en waar zoeken ze? Overheid online Overheid offline Anders online Anders offline 1 Rijbewijs verlopen 5 25 0 0 2 Nieuw paspoort 9 18 1 2 3 Teruggaaf jongeren 16 10 1 3 10 Kinderopvang 4 4 7 15 11 Levensloop spaarregeling 5 1 15 9 12 Vergoeding fysiotherapie 1 1 10 18

Zoekstrategie ë n ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Google: Teruggaaf jongeren regelen 1 2 15

Zoektermen en zoeksucces ,[object Object],Trefwoord: Wegenbelasting Overheid.nl: 3290 Geen antwoord Google: 246.000 1

Zoekdoel leidt tot zoekvraag ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Kritische factoren voor ontwerpers inhoud ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

maak je website toegankelijk voor alle doelgroepen

Even voorstellen intermediair tussen de klant en de techniek, website, toegankelijk, digitale, vormgever / webbouwer / webvertaler , webdesigner, reizen, communicatie, mensen, punk-rock, internet , pro-wrestling kijken, zombiefilms , Thais koken en eten, rare engelse boeken, metal, communicatiemiddelen , 27 , nieuwe gadgets, ontwerpen , haring op zaterdag, reisverhalen, road-trips met vrienden, cult cinema , woordgrappen , Zuid Oost Azië, ambient, Friends kijken , fotografie, hardlopen, klassiek, rare dingen uit Japan , front –end , USA, mediteren , thee en koffie drinken, muziek ( maken) , gamen, usability , punkshowtjes bezoeken.

Een toegankelijke website ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

doelgroepen van een toegankelijke website

Welke doelgroepen? ,[object Object],[object Object],Henk , 59 jaar, directeur adviesbureau, dol op Apple producten, brildragend, veel reizen, kleurenblind Samira , 33 jaar, moeder, pretparken bezoeken, 2 jaar in Nederland Jeffrey , 21 jaar, student sociologie, dansfeesten, Blackberry, concentratiestoornis

Zelf personas maken ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

voordelen naast toegankelijkheid

Nog meer voordelen ,[object Object],[object Object],[object Object]

aan de slag! met toegankelijkheid

Technisch verhaal? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tekstueel alternatief ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],tools: Web developer toolbar

Tekst ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Scheiding inhoud en presentatie ,[object Object],[object Object],[object Object],tools: Web developer toolbar

Semantiek ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],tools: Web developer toolbar

Links ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Meer weten? Webrichtlijnen: Links en nieuwe vensters / Een goede linktekst schrijven Jacob Nielsen: Top Ten Web-Design Mistakes of 2002

Kleuren ,[object Object],[object Object],[object Object],tools: We are color blind Color contrast check Vischeck

Javascript / Flash / etc. ,[object Object],[object Object],[object Object],tools: Web developer toolbar Lynx viewer

Video ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],tools: Toegankelijke video Overheids Media Player

Handig ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Vragen? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ROI Webkwaliteit ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Webrichtlijnen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wat is het rendement van Webrichtlijnen? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wat is het rendement van Webrichtlijnen? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Uitnodiging ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Van harte uitgenodigd IPCC 2010 Communication in a Self-Service Society Enschede, 7 - 9 juli 2010 ewh.ieee.org/soc/pcs

Toegang en toegankelijkheid

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Toegang en toegankelijkheid

Similar to Toegang en toegankelijkheid (20)

Toegang en toegankelijkheid

Editor's Notes