©TNS 2014 Электронные платежи в России
Сервисы электронных
платежей в России
Март–апрель 2014
©TNS 2014 Электронные платежи в России
2
Офлайн-терминалы
Электронные деньги
Банковская карта
SMS-платежи
Интернет-банкинг
«Привязанные карты»
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
97
97
96
91
90
40
Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах
РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, %
Знание безналичных способов оплаты
©TNS 2014 Электронные платежи в России
3
Офлайн-терминалы
Электронные деньги
Банковская карта
SMS-платежи
Интернет-банкинг
«Привязанные карты»
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
77
46
56
37
31
10
Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах
РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, %
Использование безналичных способов оплаты
©TNS 2014 Электронные платежи в России
4
Офлайн-терминалы
Электронные деньги
Банковская карта
SMS-платежи
Интернет-банкинг
«Привязанные карты»
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
12–17 лет 45–55 лет
98
99
95
95
91
32
97
99
98
95
94
34
Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах
РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, %
Знание безналичных способов оплаты (в %)
©TNS 2014 Электронные платежи в России
5
Офлайн-терминалы
Электронные деньги
Банковская карта
SMS-платежи
Интернет-банкинг
«Привязанные карты»
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
12–17 лет 45–55 лет
69
53
40
33
23
8
72
68
68
45
46
10
Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах
РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, %
Использование безналичных способов оплаты (в %)
©TNS 2014 Электронные платежи в России
6
Яндекс.Деньги
WebMoney
QIWI
Деньги@Mail.ru
PayPal
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
87
75
49
46
43
Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах
РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, %
Знание сервисов электронных кошельков
©TNS 2014 Электронные платежи в России
7
Яндекс.Деньги
WebMoney
QIWI
Деньги@Mail.ru
PayPal
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
12–17 лет 45–55 лет
89
79
51
40
49
91
84
52
39
65
Пользователи интернета (1+ раз в неделю), проживающие в городах РФ
с численностью населения не менее 800 тысяч человек, %
Знание сервисов электронных кошельков (в %)
©TNS 2014 Электронные платежи в России
8
Яндекс.Деньги
WebMoney
QIWI
Деньги@Mail.ru
PayPal
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
22
19
21
6
14
Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах
РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, %
Использование безналичных способов оплаты
©TNS 2014 Электронные платежи в России
9
Сотовая связь
Интернет-магазины
Интернет-Провайдер
Перевод денег
из кошелька
в кошелек
ЖКХ
Электронные билеты
(кино и т. п.)
Электронные билеты
(транспорт)
Социальные сети
Штрафы и налоги
Онлайн-игры
Скачивание,
просмотр
фильмов и пр.
Кредит
Подписка на архивы и пр.
80
70
60
50
40
30
20
10
0
12–17 лет 45–55 лет 12–55 лет
Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах РФ с численностью
населения не менее 800 тысяч человек, %
Что оплачивают с помощью электронных денег в России
©TNS 2014 Электронные платежи в России
10
12–17
18–24
25–34
35–45
46–55
12–17
18–24
25–34
35–45
46–55
Руководители
Специалисты
Служащие
Рабочие
Учащиеся
Другие неработающие
Женаты/замужем
Холосты/незамужем
Достаток выше среднего
Средний достаток
Достаток ниже среднего
Продвинутые
Средние
Новички
Мужчины
Женщины
6
21
52
65
40
25
35
29
6
48
26
11
11
17
14
13
14
8
11
4
11
12
8
13
Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах РФ
с численностью населения не менее 800 тысяч человек, %
Профиль пользователей электронных кошельков 12-55 лет
©TNS 2014 Электронные платежи в России
11
Мужчины
Женщины
Работают
Не работают
Достаток выше среднего
Средний достаток
Достаток ниже среднего
Продвинутые
Средние
Новички
58
14
87
56
40
28
32
30
7
42
Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–17 лет, проживающие в городах
РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, %
Профиль пользователей электронных кошельков 12-17 лет
©TNS 2014 Электронные платежи в России
12
Мужчины
Женщины
Руководители
Специалисты
Служащие
Рабочие
Пенсионеры
Инвалиды
Домохозяйки
Другие неработающие
Женаты/замужем
Холосты/незамужем
Достаток выше среднего
Средний достаток
Достаток ниже среднего
Продвинутые
Средние
Новички
46
75
76
25
27
48
24
19
3
30
37
12
7
3
4
3
3
54
Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 46–55 лет, проживающие в городах РФ
с численностью населения не менее 800 тысяч человек, %
Профиль пользователей электронных кошельков 46-55 лет

Сервисы электронных платежей в России (март-апрель 2014)

  • 1.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России Сервисы электронных платежей в России Март–апрель 2014
  • 2.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России 2 Офлайн-терминалы Электронные деньги Банковская карта SMS-платежи Интернет-банкинг «Привязанные карты» 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 97 97 96 91 90 40 Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, % Знание безналичных способов оплаты
  • 3.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России 3 Офлайн-терминалы Электронные деньги Банковская карта SMS-платежи Интернет-банкинг «Привязанные карты» 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 77 46 56 37 31 10 Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, % Использование безналичных способов оплаты
  • 4.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России 4 Офлайн-терминалы Электронные деньги Банковская карта SMS-платежи Интернет-банкинг «Привязанные карты» 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 12–17 лет 45–55 лет 98 99 95 95 91 32 97 99 98 95 94 34 Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, % Знание безналичных способов оплаты (в %)
  • 5.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России 5 Офлайн-терминалы Электронные деньги Банковская карта SMS-платежи Интернет-банкинг «Привязанные карты» 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 12–17 лет 45–55 лет 69 53 40 33 23 8 72 68 68 45 46 10 Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, % Использование безналичных способов оплаты (в %)
  • 6.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России 6 Яндекс.Деньги WebMoney QIWI Деньги@Mail.ru PayPal 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 87 75 49 46 43 Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, % Знание сервисов электронных кошельков
  • 7.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России 7 Яндекс.Деньги WebMoney QIWI Деньги@Mail.ru PayPal 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 12–17 лет 45–55 лет 89 79 51 40 49 91 84 52 39 65 Пользователи интернета (1+ раз в неделю), проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, % Знание сервисов электронных кошельков (в %)
  • 8.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России 8 Яндекс.Деньги WebMoney QIWI Деньги@Mail.ru PayPal 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 22 19 21 6 14 Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, % Использование безналичных способов оплаты
  • 9.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России 9 Сотовая связь Интернет-магазины Интернет-Провайдер Перевод денег из кошелька в кошелек ЖКХ Электронные билеты (кино и т. п.) Электронные билеты (транспорт) Социальные сети Штрафы и налоги Онлайн-игры Скачивание, просмотр фильмов и пр. Кредит Подписка на архивы и пр. 80 70 60 50 40 30 20 10 0 12–17 лет 45–55 лет 12–55 лет Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, % Что оплачивают с помощью электронных денег в России
  • 10.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России 10 12–17 18–24 25–34 35–45 46–55 12–17 18–24 25–34 35–45 46–55 Руководители Специалисты Служащие Рабочие Учащиеся Другие неработающие Женаты/замужем Холосты/незамужем Достаток выше среднего Средний достаток Достаток ниже среднего Продвинутые Средние Новички Мужчины Женщины 6 21 52 65 40 25 35 29 6 48 26 11 11 17 14 13 14 8 11 4 11 12 8 13 Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–55 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, % Профиль пользователей электронных кошельков 12-55 лет
  • 11.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России 11 Мужчины Женщины Работают Не работают Достаток выше среднего Средний достаток Достаток ниже среднего Продвинутые Средние Новички 58 14 87 56 40 28 32 30 7 42 Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 12–17 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, % Профиль пользователей электронных кошельков 12-17 лет
  • 12.
    ©TNS 2014 Электронныеплатежи в России 12 Мужчины Женщины Руководители Специалисты Служащие Рабочие Пенсионеры Инвалиды Домохозяйки Другие неработающие Женаты/замужем Холосты/незамужем Достаток выше среднего Средний достаток Достаток ниже среднего Продвинутые Средние Новички 46 75 76 25 27 48 24 19 3 30 37 12 7 3 4 3 3 54 Пользователи интернета (1+ раз в неделю) 46–55 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек, % Профиль пользователей электронных кошельков 46-55 лет