Dokumen ini memberikan tips bagi seseorang yang akan berbicara di depan umum dengan mengatasi rasa takut, seperti percaya diri, mempersiapkan topik pembicaraan, latihan di depan cermin, mengenal pendengar, dan bersemangat saat berbicara. Terakhir, diberikan tugas untuk latihan berbicara di depan umum tentang identitas, alasan dipilih menjadi ambassador, dan pengalaman bekerja di taksi express.

1. +
Tips Berbicara di depan Umum
atau dengan Orang Lain
Pelatihan bagi Duta Pengemudi Express Group
Jakarta,April 2014

2. +
Takut Berbicara di Depan Umum
Takut bicara di depan umum adalah
hal wajar. Bahkan jadi hal paling
umum ditakuti nomer 2 di dunia

3. +
Tidak Perlu Takut!
Sebenarnya tidak perlu takut, ketakutan itu hanya
ada di otak Anda dan bisa diatasi dengan mudah

4. +
Tips Mengatasi Rasa Takut
BERBICARA DI DEPAN UMUM

5. +
TIPS 1: Semua dimulai dari diri sendiri.
JANGAN MERASA RENDAH DIRI

6. +
PERCAYA DIRI!!

7. +
Pahami betul apa yang ingin
disampaikan/dibicarakan

8. +
Kerjakan PR Anda!
Susunlah topik pembicaraan sebelumnya

9. +
Kalau sempat, latihan dulu di depan
cermin kalau sempat

10. +
Kenali juga karakter pendengar Anda

11. +
Kalau perlu, ajak mereka untuk ikut
berpendapat

12. +
Suara Anda adalah wajah kedua Anda,
juga senyum kedua Anda. Pastikan bisa
didengar jelas oleh semua orang

13. +
Bersemangatlah menceritakan apa yang
ingin disampaikan.Tidak perlu berapi-
api, tapi buatlah hal itu terdengar menarik

14. +
TERAKHIR

15. +
PERLUAS WAWASAN!
Banyak-banyak membaca, mendengar/menonton
berita, agar kita tahu apa yang disukai orang lain

16. +
TUGAS
! Coba berbicara di depan umum,
ceritakanlah:
! Identitas Bapak
! Mengapa Bapak dipilih menjadi Ambassador
! Apa rasanya menjadi Ambassador
! Apa rasanya bekerja di Taksi Express

17. +
SELAMAT BERLATIH!