Dokumen tersebut membahas tentang keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi pembicara profesional seperti kekuatan mental, ketepatan kata, dan totalitas bahasa tubuh. Dokumen ini juga menjelaskan 13 kompetensi utama seorang pembicara, teknik berpikir kritis, kekuatan emosi dalam komunikasi, cara mengatasi ketakutan dan membangun kepercayaan diri, serta komponen penting suara dan citra total sebagai pembicara