Dokumen tersebut membahas tentang tinjauan umum mengenai mall, meliputi pengertian mall, jenis-jenis mall, karakteristik non-fisik mall seperti jenis pengunjung, penyewa, dan pengelola serta jenis penjualan. Dokumen juga menjelaskan elemen-elemen penting dalam perancangan mall seperti magnet primer dan sekunder, koridor, atrium, serta penataan tata letak mall.