Action Plan for ALL Department Heads & Hotel Trainers

1. GRAND MAHKOTA HOTEL PONTIANAK
ACTION PLAN
NO. ACTIVITY TIMING PIC STATUS
1 Membaca kembali materi pelatihan tentang: 23 Juli 2018 Department Head
1. The Business of Training Hotel Trainers
2. Brand Contact
Pengembangan Diri adalah tugas dan tanggung jawab
masing-masing individu. Tugas Manajemen adalah
melakukan fasilitasi pembelajaran, membuat e-learning
portal (infrastruktur pelatihan) serta meyakinkan masing-
masing individu di departemennya kompeten sesuai
Job Description serta tugas & tanggung jawab lainnya.
2 Menjadwalkan Pelatihan Brand Contact 24 - 31 Juli 2018 Department Head
untuk masing-masing departemen yang Hotel Trainers
akan dihadiri oleh SEMUA TIM dalam departemen
Brand Contact dialokasikan untuk 3 (tiga)
jam per grup.
Hasil dari pelatihan adalah merancang TINDAKAN
NYATA yang dapat dilakukan oleh masing-masing
TIM untuk membuat GMHP Luar Biasa lagi.
Training / Human Resources Tim bertanggung
jawab untuk koordinasi jadwal dan Daftar Hadir
peserta.
3 Masing-masing Departemental Trainer untuk 23 Juli 2018 Department Head
menyempurnakan: Hotel Trainers
1. slideshare.net untuk departemennya
2. youtube.com untuk departemennya
Clay Hotels and Resorts THE BUSINESS OF TRAINING Page 1 of 3

2. GRAND MAHKOTA HOTEL PONTIANAK
ACTION PLAN
NO. ACTIVITY TIMING PIC STATUS
3. pinterest.com untuk departemennya
4. wikipedia.org untuk departemennya
Masih harus mempelajari penggunaan: 23 Juli 2018 Department Head
1. canva.com untuk kebutuhan kreatif visual Hotel Trainers
2. wordpress.com dengan FOLLOW terlebih dahulu
www.iam3lighthouses.com dan sign up dari
website tersebut.
4 Follow dibawah ini untuk mendapatkan materi-materi 23 Juli 2018 Department Head
pelatihan: Hotel Trainers
1. www.facebook.com/groups/3lighthouses
2. www.facebook.com/CRDAZ
3. www.iam3lighthouses.com
4. www.slideshare.net/3lighthouses
5. www.instagram.com/iam3lighthouses
5 Menghadiri Strategic Workshop yang akan difasilitasi 7 Agustus 2018 Department Head
oleh Clay Hotels & Resorts dan 3Lighthouses Hotel Trainers
6 Mengumpulkan semua materi yang diperlukan untuk 23 Juli 2018 Department Head
pengembangan & human resources dalam 1 folder:
1. Organization Chart
2. Job Description
3. SOP
4. Peraturan Perusahaan
5. Materi Pelatihan
6. Employee List / Department
7. Succession / Manpower Plan
Clay Hotels and Resorts THE BUSINESS OF TRAINING Page 2 of 3

3. GRAND MAHKOTA HOTEL PONTIANAK
ACTION PLAN
NO. ACTIVITY TIMING PIC STATUS
7 Menjalankan "JANJI KAMI" di tempat kerja. 23 Juli 2018 Department Head
Hotel Trainers
Semua Karyawan
8 Mencapai target pelatihan 144 jam / karyawan 31 Desember 2018Department Head
Hotel Trainers
Semua Karyawan
9 Selalu menggunakan dibawah ini dalam melakukan 23 Juli 2018 Department Head
tugas administrasi: Hotel Trainers
1. Penggunaan Logo Baru Grand Mahkota Hotel Pontianak Sekretaris
2. Font : MUSEO, yang perlu di-install di masing-masing Supervisor
laptop / komputer di departemen. MarCom perlu
mengeluarkan Policy & Procedure tentang hal ini.
Clay Hotels and Resorts THE BUSINESS OF TRAINING Page 3 of 3