Terugkoppeling Smart Table discussies die plaats hebben gevonden tijdens het ICT Café van 26 maart 2015 in Den Haag. Het thema was: 'De zorg ontzorgen met ICT'
Internet of things rapport sogeti - vi nt - rick bouterRick Bouter
Internet of Things for business: from sick(care) to health(care) final thesis Rick Bouter Sogeti VInT (Vision inspiration new technology) verkenning instituut nieuwe technologie
Veranderingen in gezondheidszorg Hans ter Brake - november 2013Hans ter Brake
Trendmatige veranderingen in gezondheidszorg komen momenteel enorm in versnelling. Dit is tegendraads en zeer pijnlijk maar hopelijk de disruptie/stimulans die nodig is om de lange termijn maatschappelijke/zorg ontwikkelingen te faciliteren
Unit4 healthcare - zorgorganisaties aan het woordHans ter Brake
Zorgorganisaties vertellen over de veranderingen waarmee zij te maken hebben en hoe ICT bijdraagt aan de verbetering en vernieuwing van hun organisatie en uitkomsten daarvan.
Rode draad:
1. toenemende autonomie van de cliënt en de versterking van het individuele netwerk
2. verbetering van kwaliteit en veiligheid van leven en zorg, door samenwerken
3. lagere kosten per cliënt
U bent een eHealth-ondernemer met een goed idee dat u graag succesvol wilt laten landen in de zorg. Hoe pakt u dit aan?
In dit boekje worden vier innovatieroutes beschreven: paden die u kunt bewandelen om uw eHealth-innovatie te laten landen. Per route wordt uitgelegd wanneer de route van toepassing is, met wie u onderweg te maken krijgt, en waar u op moet letten. En u krijgt informatie over de bewijslast die u zult moeten verzamelen om partijen in de zorg te overtuigen van de meerwaarde van uw innovatie.
Voor meer informatie, kijk op www.innovatieroutesindezorg.nl of mail naar ictinnovaties-zorg@windesheim.nl.
Deze presentatie bespreekt hoe het zorglandschap eruit ziet vanaf 1 januari 2015, wat dit betekent voor de innovatieroutes, en welke kansen dit biedt voor ondernemers in de zorg.
Voor meer informatie, kijk op www.innovatieroutesindezorg.nl of mail naar ictinnovaties-zorg@windesheim.nl.
Internet of things rapport sogeti - vi nt - rick bouterRick Bouter
Internet of Things for business: from sick(care) to health(care) final thesis Rick Bouter Sogeti VInT (Vision inspiration new technology) verkenning instituut nieuwe technologie
Veranderingen in gezondheidszorg Hans ter Brake - november 2013Hans ter Brake
Trendmatige veranderingen in gezondheidszorg komen momenteel enorm in versnelling. Dit is tegendraads en zeer pijnlijk maar hopelijk de disruptie/stimulans die nodig is om de lange termijn maatschappelijke/zorg ontwikkelingen te faciliteren
Unit4 healthcare - zorgorganisaties aan het woordHans ter Brake
Zorgorganisaties vertellen over de veranderingen waarmee zij te maken hebben en hoe ICT bijdraagt aan de verbetering en vernieuwing van hun organisatie en uitkomsten daarvan.
Rode draad:
1. toenemende autonomie van de cliënt en de versterking van het individuele netwerk
2. verbetering van kwaliteit en veiligheid van leven en zorg, door samenwerken
3. lagere kosten per cliënt
U bent een eHealth-ondernemer met een goed idee dat u graag succesvol wilt laten landen in de zorg. Hoe pakt u dit aan?
In dit boekje worden vier innovatieroutes beschreven: paden die u kunt bewandelen om uw eHealth-innovatie te laten landen. Per route wordt uitgelegd wanneer de route van toepassing is, met wie u onderweg te maken krijgt, en waar u op moet letten. En u krijgt informatie over de bewijslast die u zult moeten verzamelen om partijen in de zorg te overtuigen van de meerwaarde van uw innovatie.
Voor meer informatie, kijk op www.innovatieroutesindezorg.nl of mail naar ictinnovaties-zorg@windesheim.nl.
Deze presentatie bespreekt hoe het zorglandschap eruit ziet vanaf 1 januari 2015, wat dit betekent voor de innovatieroutes, en welke kansen dit biedt voor ondernemers in de zorg.
Voor meer informatie, kijk op www.innovatieroutesindezorg.nl of mail naar ictinnovaties-zorg@windesheim.nl.
De do’s en don’ts bij de implementatie van eHealthErik van Es
De potentie van eHealth is groot en kan een belangrijke bijdrage leveren aan de kwaliteit en doelmatigheid van de zorg. Toch verloopt de adoptie van ehealth in het zorgproces uiterst moeizaam en komen vele goede initiatieven niet verder dan een succesvolle pilot. Veranderingen in de zorg zijn zeer complex. Insights Zorg heeft vanuit de praktijk een aanpak ontwikkeld die het succes van ehealth trajecten aanzienlijk vergroot. Aan de hand van deze aanpak zullen de belangrijkste do’s en don’ts bij de implementatie met een aantal praktijkvoorbeelden worden toegelicht.
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?Erik van Es
De potentie van E-Health is groot en velen zijn er van overtuigd dat het een belangrijke bijdrage kan leveren aan de kwaliteit en doelmatigheid van de zorg. Toch verloopt de adoptie van eHealth in het zorgproces uiterst moeizaam en komen vele goede initiatieven niet verder dan een succesvolle pilot. De vraag is hoe dit te doorbreken. Op basis van een aantal praktijkcases worden in deze sessie de belangrijkste do’s en don’ts bij de implementatie van E-Health toegelicht.
Dit is de verkorte presentatie over de achtergronden van Zorgruil, gepresenteerd tijdens het Minisymposium "De wijk Centraal". Ter gelegenheid van het 15 jarig bestaan van het ISP in Haarlem.
Presentatie DementieprojectenDG 8 april 2011 defsimpactnl
Presentatie gegeven door Stephan Roijers op 8 april in het kader van het werkbezoek van DG Langdurige Zorg dhr. Boereboom aan provincie Brabant:
- 3 dementieprojecten
- Luisterervaringen
- 3 grootste barrieres
ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'- Ouderenzorg VVT ActiZ
ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'.
ActiZ Trends ouderenzorg / VVT : lees meer in het document over:
Zorg & Technologie
Eigen verantwoordelijkheid
Dubbele vergrijzing Ouderenzorg
Delen
Netwerken
Langer thuis wonen
Wederkerigheid en zingeving
Emotie, menselijkheid, warmte & kwaliteit van zorg
Tweedeling
Regie over levenseinde
ActiZ fragment uit toekomst visie ouderenzorg 2025 vvt
Gezien demografische, inkomens- en technologische ontwikkelingen blijft ouderenzorg en zorg voor chronisch zieken
een groeimarkt. De positie van zorgaanbieders verandert doordat nieuwe aanbieders en de steeds belangrijker rol
van informele zorg een verschuiving op de markt veroorzaken. Organisaties moeten keuzes maken over hun aanbod
en positionering (bijv. bredere positie in de 1e lijn) en naar soort organisatie. Er zullen meer verschillende soorten
organisaties komen, waardoor meer diversiteit ontstaat. Innovatie in zorgaanbod, al dan niet met gebruik van
nieuwe technologie, samenwerking en organisatievormen, is een voorwaarde voor het bestaansrecht van
organisaties. De organisatie is dienend aan het primaire proces tussen cliënten en professionals, waarbij de rol
van bestuurders ook verandert.
De financiering wordt een budgettaire mix over de stelsels heen, terwijl ook steeds meer private middelen worden
ingezet. Persoonsvolgende bekostiging neemt een vlucht. Dit betekent ook dat vooraf geen zekerheid meer bestaat
over de beschikbare middelen.
De software van de care door Luc Van Gorp (Zorgidee 2013)Michiel Stoffels
Technologische innovatie is één kant van het verhaal. De mensen op het terrein, die dagdagelijks de zorgtaken op zich nemen de andere kant. De balans helt vaak over naar de techniekkant terwijl de menselijke kant vergeten wordt.
Luc Van Gorp studeerde verpleegkunde, filosofie en theologie. Hij is departementshoofd gezondheidszorg aan de KHLim en voorzitter van het Wit-Gele Kruisvan Vlaanderen. Hij illustreert graag het belang van sociale innovatie en laat met praktijkvoorbeelden zien hoe techniek (hardware) en mensen (software) elkaar kunnen versterken in het zorgproces.
Presentatie voor Salus Summer School over innovatie in de gezondheidszorg. Wat zijn de belangrijkste uitdagingen, wat verstaan we onder innovatie en wat zijn belemmeringen en succesfactoren? Janneke de Groot, projectleider van het Zorginnovatieplatform, geeft een inleiding op deze thema's.
EHealth in de praktijk | Werksessie voor dialyse verpleegkundigenLiesbeth Meijnckens
Werksessie over kansen en mogelijkheden van eHealth voor dialysezorg op congres voor verpleegkundigen georganiseerd door Baxter 30 november 2016 in Ede
"De route naar mensgerichte zorg "
Noodzakelijke verandering in de zorg heeft alleen kans van slagen als waardevolle initiatieven die nu genomen worden een gemeenschappelijke richting hebben: mensgerichte zorg in Nederland. Op de weg daarnaartoe geven de bakens van de zorgwaarde-agenda de juiste richting aan.
De do’s en don’ts bij de implementatie van eHealthErik van Es
De potentie van eHealth is groot en kan een belangrijke bijdrage leveren aan de kwaliteit en doelmatigheid van de zorg. Toch verloopt de adoptie van ehealth in het zorgproces uiterst moeizaam en komen vele goede initiatieven niet verder dan een succesvolle pilot. Veranderingen in de zorg zijn zeer complex. Insights Zorg heeft vanuit de praktijk een aanpak ontwikkeld die het succes van ehealth trajecten aanzienlijk vergroot. Aan de hand van deze aanpak zullen de belangrijkste do’s en don’ts bij de implementatie met een aantal praktijkvoorbeelden worden toegelicht.
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?Erik van Es
De potentie van E-Health is groot en velen zijn er van overtuigd dat het een belangrijke bijdrage kan leveren aan de kwaliteit en doelmatigheid van de zorg. Toch verloopt de adoptie van eHealth in het zorgproces uiterst moeizaam en komen vele goede initiatieven niet verder dan een succesvolle pilot. De vraag is hoe dit te doorbreken. Op basis van een aantal praktijkcases worden in deze sessie de belangrijkste do’s en don’ts bij de implementatie van E-Health toegelicht.
Dit is de verkorte presentatie over de achtergronden van Zorgruil, gepresenteerd tijdens het Minisymposium "De wijk Centraal". Ter gelegenheid van het 15 jarig bestaan van het ISP in Haarlem.
Presentatie DementieprojectenDG 8 april 2011 defsimpactnl
Presentatie gegeven door Stephan Roijers op 8 april in het kader van het werkbezoek van DG Langdurige Zorg dhr. Boereboom aan provincie Brabant:
- 3 dementieprojecten
- Luisterervaringen
- 3 grootste barrieres
ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'- Ouderenzorg VVT ActiZ
ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'.
ActiZ Trends ouderenzorg / VVT : lees meer in het document over:
Zorg & Technologie
Eigen verantwoordelijkheid
Dubbele vergrijzing Ouderenzorg
Delen
Netwerken
Langer thuis wonen
Wederkerigheid en zingeving
Emotie, menselijkheid, warmte & kwaliteit van zorg
Tweedeling
Regie over levenseinde
ActiZ fragment uit toekomst visie ouderenzorg 2025 vvt
Gezien demografische, inkomens- en technologische ontwikkelingen blijft ouderenzorg en zorg voor chronisch zieken
een groeimarkt. De positie van zorgaanbieders verandert doordat nieuwe aanbieders en de steeds belangrijker rol
van informele zorg een verschuiving op de markt veroorzaken. Organisaties moeten keuzes maken over hun aanbod
en positionering (bijv. bredere positie in de 1e lijn) en naar soort organisatie. Er zullen meer verschillende soorten
organisaties komen, waardoor meer diversiteit ontstaat. Innovatie in zorgaanbod, al dan niet met gebruik van
nieuwe technologie, samenwerking en organisatievormen, is een voorwaarde voor het bestaansrecht van
organisaties. De organisatie is dienend aan het primaire proces tussen cliënten en professionals, waarbij de rol
van bestuurders ook verandert.
De financiering wordt een budgettaire mix over de stelsels heen, terwijl ook steeds meer private middelen worden
ingezet. Persoonsvolgende bekostiging neemt een vlucht. Dit betekent ook dat vooraf geen zekerheid meer bestaat
over de beschikbare middelen.
De software van de care door Luc Van Gorp (Zorgidee 2013)Michiel Stoffels
Technologische innovatie is één kant van het verhaal. De mensen op het terrein, die dagdagelijks de zorgtaken op zich nemen de andere kant. De balans helt vaak over naar de techniekkant terwijl de menselijke kant vergeten wordt.
Luc Van Gorp studeerde verpleegkunde, filosofie en theologie. Hij is departementshoofd gezondheidszorg aan de KHLim en voorzitter van het Wit-Gele Kruisvan Vlaanderen. Hij illustreert graag het belang van sociale innovatie en laat met praktijkvoorbeelden zien hoe techniek (hardware) en mensen (software) elkaar kunnen versterken in het zorgproces.
Presentatie voor Salus Summer School over innovatie in de gezondheidszorg. Wat zijn de belangrijkste uitdagingen, wat verstaan we onder innovatie en wat zijn belemmeringen en succesfactoren? Janneke de Groot, projectleider van het Zorginnovatieplatform, geeft een inleiding op deze thema's.
EHealth in de praktijk | Werksessie voor dialyse verpleegkundigenLiesbeth Meijnckens
Werksessie over kansen en mogelijkheden van eHealth voor dialysezorg op congres voor verpleegkundigen georganiseerd door Baxter 30 november 2016 in Ede
"De route naar mensgerichte zorg "
Noodzakelijke verandering in de zorg heeft alleen kans van slagen als waardevolle initiatieven die nu genomen worden een gemeenschappelijke richting hebben: mensgerichte zorg in Nederland. Op de weg daarnaartoe geven de bakens van de zorgwaarde-agenda de juiste richting aan.
Onderzoek Internationale IT Innovaties in de Nederlandse CareBerenschot
Berenschot onderzocht zeven IT-innovaties in de zorg en hun mogelijke toepasbaarheid op de Nederlandse care sector.
In dit boekje staat een preview van de resultaten van dit onderzoek.
Door vergrijzing, bezuinigingen en de scheiding wonen en zorg verandert de zorg ingrijpend. Niet alleen voor de cliënt, maar net zo goed voor de zorgmedewerker en mantelzorger. Ouderen zijn mondiger en zelfredzamer en stellen andere vragen dan voorheen.
Op een juiste manier inspelen op deze veranderingen en ambities is een must. Het is hierbij de kunst aan te sluiten op wat er nog mogelijk is en cliënten te activeren op persoonlijk niveau. Domotica, ICT-hulpmiddelen en e-health zijn hierin de sleutels tot succes, mits ze goed worden toegepast.
Fact adviseert over de mogelijkheden om deze technieken verantwoord en effectief in te zetten. Dit is wat wij Facilitronica noemen. Facilitronica richt zich op bewonerscomfort, patiëntgerichte zorg en professionele zorgmiddelen.
iMinds insights over gezondheidsempowermentiMindsinsights
Mensen leven langer dan ooit tevoren; chronische ziekten komen steeds vaker voor. Mensen moeten meer controle krijgen over hun gezondheid en levensstijl – een proces dat we ‘empowerment’ noemen; en dat kunnen we doen door hen de juiste tools en inzichten te verschaffen.
iMinds insights is een kwartaaluitgave van iMinds waarin telkens een opkomende technologie wordt toegelicht op basis van interviews met academici en het bedrijfsleven.
JGZ & eHealth - De digitale wereld, zorg en innovatie Wico Mulder
Wat gebeurt er in de wereld op digitaal gebied en wat betekent dit (The Internet of Things) voor de uitvoering van de JGZ tav organisatie en praktijk. Wat weet je ervan en heb je nodig om te innoveren en aan te sluiten bij de klant (kind, jongere en/of ouder). Wat is het effect van de digitale wereld (sociale media) op de mentale en fysieke ontwikkeling van een kind, jongere of ouder (context/content). Laat je inspireren in 137 slides.
Digitale zorg op afstand: veelbelovend én veeleisend Walter Kien
Ziekenhuizen ervaren veel obstakels bij het introduceren van digitale zorg op afstand, zo blijkt uit onderzoek van IG&H onder 20 zorgverkopers. Vooral de financiering is een probleem. Toch zijn ziekenhuizen ambitieus om door te gaan met het uitbouwen van een digitale zorg portfolio. Digitale zorg op afstand is voor hen hét middel om de groeiende zorgvraag op te vangen met meer zelfmanagement. De zorgverzekeraars zijn belangrijke partners om deze ambitie waar te maken.
Werkloosheid, eenzaamheid onder ouderen en jongeren, ontoereikende en inefficiënte zorg,
onderwijsachterstand, individualisering van de maatschappij, het zijn slechts enkele van de
maatschappelijke vraagstukken die onze aandacht verdienen. Wij zijn ervan overtuigd dat we door
strategische inzet van digitale technologie kunnen zorgen voor sociale innovatie die broodnodig is om
deze vraagstukken structureel op te lossen.
OMDAT VERANDEREN IN DE ZORG MOET
Door een totaalvisie op patiënten- en informatielogistiek biedt Ricoh concrete oplossingen die ziekenhuizen helpen om kosten te besparen, kwaliteit en processen te verbeteren en de ‘no shows’ te beperken. Gefundeerd op jarenlange ervaring en kennis in de zorg heeft deze totaalvisie haar waarde in de praktijk al bewezen. Voor meer informatie kunt u terecht op: www.ricoh.nl/Healthcare
EHealth Meetlat Brabant. Een onafhankelijk onderzoek naar het aanbod van digtale diensten van zorgaabieders in Brabant.
Opdrachtgever: Zorgbelang Brabant
Projectleiding en auteur: Liesbeth Meijnckens
Digitalisering is de verandering van informatie, communicatie en diensten naar een digitale vorm. Digitalisering heeft zowel betrekking op de informatie zelf, op de bijbehorende procedures, op de processen en de vaardigheden, dienstverlening, houding en gedrag van zorgverleners én patiënten. Digitalisering gaat dus veel verder dan technologie, digitalisering gaat ook over het effect die de verandering heeft op ons als mensen, onze organisaties en werkprocessen, en onze samenleving.
Office 365 is een online platform van Microsoft dat als dienst afgenomen kan
worden en speciaal voor de zorgmedewerker aantrekkelijk geprijsd is.
Het platform is zeer geschikt voor een medewerkersportaal, een clientenportaal,
een digitale werkplek en sociaal intranet. Voor de zorg zijn er veel
specifieke apps beschikbaar die met uw ambitie en veranderingen meegroeien.
Superveilig en mobiel. Brengt applicaties in uw landschap bij elkaar, waardoor 1
voorkant ontstaat voor de gebruiker en applicatieoverschreidende processen
gestroomlijnd kunnen worden.
Samenwerkingsvormen binnen het team, met de client en met andere belanghebbenden
worden hiermee voor het eerst mogelijk. Voor meer zorg met minder middelen
Gastcollege voor het vak innovatiemanagement gezondheidszorg. Doelgroep bacherlorstudenten gezondheidswetenschappen, biomedische wetenschappen en gezondheid & leven.
Datum: 2 juni 2010
Similar to Terugkoppeling smart table discussies ict café 26 maart (20)
Ivo Poulissen, senior beleidsmedewerker bij branchevereniging Nederland ICT, waar hij verantwoordelijk is voor Onderwijs & Arbeidsmarkt. Poulissen deelt zijn visie met betrekking tot de werknemer van de toekomst (iedere werknemer; ICT raakt immers elke sector en elk beroep) en wat hiervoor nodig is als het gaat om onderwijs.
Erik Pasveer, afdelingshoofd Stedenbouw en Planologie bij de gemeente Den Haag & Rudmer de Vries, organisatiestrateeg bij de gemeente Den Haag, waar hij werkt aan het wegnemen van belemmeringen voor innovatie. Samen vertellen ze meer over het nieuwe Central Innovation District (CID), een strategisch programma waarmee Gemeente Den Haag de ontwikkeling van de kenniseconomie in de stad versterkt en versnelt – en werkt aan de stad van de toekomst. Het duo gaat hierbij in op wat, of liever gezegd wie, er nodig is om het CID voor te bereiden op de toekomst, een casus die symbool staat voor de hele stad. Als voorbeeld laten ze ons ons de ambtenaren van de toekomst zien: wie zijn ze, wat drijft ze en wat wordt er van hen gevraagd?
Erik Pasveer, afdelingshoofd Stedenbouw en Planologie bij de gemeente Den Haag & Rudmer de Vries, organisatiestrateeg bij de gemeente Den Haag, waar hij werkt aan het wegnemen van belemmeringen voor innovatie. Samen vertellen ze meer over het nieuwe Central Innovation District (CID), een strategisch programma waarmee Gemeente Den Haag de ontwikkeling van de kenniseconomie in de stad versterkt en versnelt – en werkt aan de stad van de toekomst. Het duo gaat hierbij in op wat, of liever gezegd wie, er nodig is om het CID voor te bereiden op de toekomst, een casus die symbool staat voor de hele stad. Als voorbeeld laten ze ons ons de ambtenaren van de toekomst zien: wie zijn ze, wat drijft ze en wat wordt er van hen gevraagd?
Presentatie Nicky Hekster eHealth Week 2017 20 januari 2017ICT Café Den Haag
Masterclass gegeven door Nicky Hekster, IBM Watson Health Technical Leader bij IBM én ambassadeur en adept van IBM Watson. Hij gaat in op de impact van zelflerende computersystemen op zaken als zorg en werk. In een wereld vol data, waar alles en iedereen gekoppeld is aan het Internet of Things, maakt cognitive computing het verschil. Zelflerende systemen doorgronden immense datastromen in milliseconden. En niet alleen feiten en cijfers, maar ook beelden, geluid, menselijke sentimenten en relaties. Ze redeneren zelf, leren continu en ondersteunen het nemen van complexe beslissingen. Ze brengen de toekomst naar het hier en nu
Wil je leren hoe je een succesvolle crowdfunding campagne opstart? Emile Timmers van de Crowdfunding Hub en SproutFund gaf op 26 november modellen, tips en inzichten mee om jouw crowdfunding campagne tot een succes te maken.
2. Terugkoppeling Smart Table discussies
Samenvatting: Smart tables 3D Problematiek o.l.v. Ad Verschoor (Capgemini) en Gemeente en ICT ter
ondersteuning van ouderen thuis o.l.v. Daniël Tijink (ECP)
De Smart Tables over ‘3D Problematiek’ en ‘Gemeenten en ICT ter ondersteuning van ouderen thuis’ werden
samengevoegd. Met ongeveer 15 personen ontstond een discussie over mogelijk- en onmogelijkheden rondom de
toepassing van ICT ter ondersteuning van ouderen thuis.
Er werd onder andere gesproken over de aanpak van de gemeente Den Haag op dit gebied, waarbij geprobeerd
wordt zoveel mogelijk vanuit de cliënt te denken in plaats vanuit de zorg. Wat voor ondersteuning heeft iemand
nodig om zelfstandig thuis te kunnen blijven wonen en waar kan ICT een bijdrage leveren? Er werden verschillende
issues genoemd. Door de decentralisatie is de gemeente meer in de lead, maar zoals op veel plekken in Nederland
komt de transformatie na de transitie. De echte verandering moet nog komen.
Wat speelt is de vraag hoe de financiering is geregeld, wat ligt bij de verzekeraars, wat bij de gemeenten en wat
kunnen/willen mensen zelf kopen. Ook interessant is daar de rol van partijen die niet uit de zorg komen, zoals
kabelaanbieders, komt er een soort Zorgflix, naast Netflix of is dat toekomstmuziek? Voor ICT toepassingen zal de
zorg ook zelf nieuwsgieriger mogen zijn. Hoe staat het met de digitale vaardigheden van verzorgers en
verplegenden, wat zijn de mogelijkheden voor scholing die instellingen bieden en ICT moet niet vooral gaan om
verantwoording, maar om betere zorg en meer eigen regie bij ouderen.
3. Terugkoppeling Smart table discussies
Samenvatting: Smart Table Privacy en Informatie beveiligingsaspecten van zorg in combinatie met ICT o.l.v. Bas
Houtepen (De Haagse Hogeschool / Dutch Innovation Factory)
Binnen de gezondheidszorg draait het om levens redden. Om het redden van levens mogelijk te maken is er allerlei informatie
benodigd. Specifiek wordt hiermee bedoeld, informatie over: administratie, geneeskunde, NAW gegevens van patiënten,
ziektebeelden van patiënten, het medisch verleden van patiënten maar ook medische behoeften die patiënten hebben. Het is
noodzakelijk dat de juiste informatie beschikbaar is voor enkel en alleen de toegestane personen en/of computersystemen op de
momenten waarop dit benodigd is. Op deze wijze wordt de betrouwbaarheid van informatie gegarandeerd, wat op zijn beurt uiterst
belangrijk is voor het redden van mensen levens en het respecteren van de persoonlijke levenssfeer (privacy) van mensen.
Waarom is privacy nu eigenlijk zo belangrijk?
• De mens heeft de behoefte (oerinstinct) om zichzelf te beschermen.
• Er is wetgeving van toepassing
• Grondwet Artikel 10
• Eerbiediging van levenssfeer (privacy)
• Briefgeheim
• Wet Bescherming Persoonsgegevens
• Wat mag wel en niet met betrekking tot persoonsgegevens
• Wet Computercriminaliteit
• Regels over aftappen en afluisteren
• Telecommunicatie wet
• Spam en ongewenste reclame
(vervolg volgende slide)
4. Terugkoppeling Smart table discussies
Vervolg samenvatting: Smart Table Privacy en Informatie beveiligingsaspecten van zorg in combinatie met ICT
o.l.v. Bas Houtepen (De Haagse Hogeschool / Dutch Innovation Factory)
Voor wie is dergelijke informatie interessant?
• Zorgverzekeraars - Zij kunnen voorwaarden of kosten ten aanzien van klanten wijzigen
• Cybercriminelen - Zij kunnen geld verdienen aan verkoop van de informatie
• Opdrachtgevers - Een potentiële opdrachtgever kan een sollicitatie weigeren op basis van een ziektebeeld
Discussie
Als men praat over het Elektronisch patiëntendossier (EPD) heerst vaak het beeld dat er een landelijke database bestaat met alle
zorggegevens van alle Nederlanders. Dit is echter een misvatting.
Het Elektronisch patiëntendossier bestaat uit allerlei losstaande 'eilanden' (databases) met informatie. Deze losstaande 'eilanden' zijn
gelokaliseerd bij de verschillende zorgverleners. Indien zorgverleners (op dit moment enkel: (huis)artsen, apothekers en specialisten
die verbonden zijn aan een ziekenhuis) informatie nodig hebben van een andere partij (een andere zorgverlener) dan wordt hiervoor
een aanvraag gedaan bij de andere partij. De andere partij dient dit verzoek te honoreren alvorens er informatie wordt uitgewisseld.
Indien het verzoek wordt gehonoreerd wordt er informatie uitgewisseld via het Landelijk Schakelpunt (LSP), wat mogelijk wordt
gemaakt door VZVZ (Vereniging Zorgaanbieders Voor Zorgcommunicatie). Alvorens het uitwisselen van zorggegevens mogelijk is dient
de zorgverlener te beschikken over een servercertificaat een een UZI-pas. Buiten het EPD proces om kunnen zorgverleners op dit
moment al een professionele samenvatting van patiënten opvragen (middels HAP).
Gedurende de discussie kwam naar voren dat het werken vanuit een commercieel perspectief, zoals zorgverzekeraars momenteel
doen, de zorgverlening op een negatieve manier beïnvloed. Zorgverzekeraars zijn er namelijk bij gebaat om zoveel mogelijk omzet te
genereren en uiteindelijk winst te maken. Zorgverzekeraars kunnen op basis van zorggegevens van patiënten namelijk wijzigingen
doorvoeren in voorwaarden kosten. Hierdoor komt de privacy van patiënten en (potentiële) klanten in het geding.
5. Terugkoppeling Smart table discussies
Samenvatting cq korte weergave smart table discussie Mantelzorg o.l.v. Gert Evers (Docent Social Work,
onderzoeker lectoraat Mantelzorg met specialisatie “Verbinden Techniek met het sociale domein” (Community
Service Engineer project, De Haagsche Hogeschool).
De vraag die centraal stond was: Hoe kunnen technologisch hulpmiddelen, waaronder bijvoorbeeld apps,
mantelzorgers ontlasten, c.q ondersteunen bij hun zorg voor een naaste, zodat zij toe kunnen komen aan een
'gezonde' eigen ontwikkeling en de technologische hulpmiddelen niet leiden tot instrumentalisering van de
zorgsituatie?
Aan de orde kwam de situatie dat cliënten/patiënten met beperkingen vaak veel moeite hebben met nieuwe
technologie. Daarom is het nodig standaard-technologie aan te passen of nieuwe te ontwerpen.
Het gesprek spitste zich snel toe op de vraag: Houd de mens greep op de technologie of worden we er aan
overgeleverd? Er kwamen twee meningen tegenover elkaar te staan: de ene prijst de mogelijkheden van
technologie voor contact en samenwerking in mantelzorg, de ander verzet zich tegen het verminderen van face-to-
face contact. In een derde, én-én visie werd gepleit voor de combinatie van beiden: the best of both worlds,
gebruik de voordelen van beide mogelijkheden en combineer die. In alle gevallen is het nodig dat:
1. technologie vanuit gebruikersperspectief, vanuit de mantelzorgSITUATIE, wordt ontworpen en
2. zowel professionals, cliënten als mantelzorgers competent moeten zijn om met die technologie om te gaan.
Bij de aanwezige zorginstellingen lijkt de bereidheid te bestaan in deze zaken te investeren. Vanuit de Hogeschool
kunnen studenten worden ingezet bij de ontwikkeling van technologische hulpmiddelen en training /
ondersteuning in het goed omgaan ermee.
6. Terugkoppeling Smart table discussies
Interoperabiliteit en interconnectiviteit in de thuiszorgtechnologie (domotica) o.l.v. Hin Oey van InnoSECURE
Van deze Smart Table discussie hebben we geen samenvatting, maar het gesprek ging over:
Bij veel pilots was en is er weinig aandacht voor interoperabiliteit. En dat is verbazend daar uit onderzoek blijkt
(o.m. DomoticaKompas en Vitaal thuis) dat interoperabiliteit een voorwaarde is om te komen tot opschaling. Smart
City-initiatieven kunnen bijdragen aan domotica in de zorg door juist aandacht te besteden aan de
randvoorwaarden die noodzakelijk zijn voor opschaling, zoals m.n. interoperabiliteit. Vandaag gaan we het gesprek
aan over nut en noodzaak van interoperabiliteit en interconnectiviteit in de thuiszorg technologie (domotica).
Effect van consumentengedrag op langdurige zorg o.l.v. Sacha Gramberg (KPN Zorg)
Van deze Smart Table discussie hebben we geen samenvatting, maar het gesprek ging over:
Consumentenkeuzes krijgen een dominante rol in het langer thuis wonen. Welke keuzes maak ik om mijn huis te
beveiligen als ik nog geen zorg nodig heb? Welke diensten kies ik rondom smart living? Wie kiest al voor een
smartphone en/of tablet? Welke opties ontstaan daardoor, op het moment dat ik zorg nodig heb?
We gaan in gesprek om met elkaar te bespreken welke kansen deze “consumerization” biedt voor de
zorgleveranciers, wat het betekent voor onze rolverdeling en financierbaarheid en hoe we ons daarop kunnen
aanpassen.
7. Terugkoppeling Smart table discussies
Wanneer is E-Health succesvol? o.l.v. Robert Weij (PluzH)
Van deze Smart Table discussie hebben we geen samenvatting, maar het gesprek ging over:
E-health is het gebruik van technologie ter ondersteuning of verbetering van de gezondheid en de
gezondheidszorg. De toepassingen van E-Health moeten bijdragen aan betaalbare zorg van goede kwaliteit, die oog
heeft voor mensen. Wat zijn de succesfactoren bij het implementeren van E-Health en wat moet je vooral niet
doen? En wat kan je er van verwachten? Maakt E-Health de zorg ook echt beter? Robert Weij van Pluhz.nl heeft
ervaring opgedaan met E-Health bij bedrijven zoals Interpolis, Deloitte, Vektis, Regas, maar ook bij de GGD en in
wijken zoals Kortenbos en Schilderswijk in Den Haag en gaat graag met jullie het gesprek aan wanneer E-health
succesvol is.
PLuhZ is er van overtuigd dat E-Health helpt. Zie hierna hun promoslide.
9. ICT-café | 2015 editie
Save the date
Volgend ICT-café
(gecombineerd met een HSD-café)
Donderdag 18 juni 2015
ICT en Veiligheid
Den Haag Free WiFi #ICT070